Náš tým v Lemonlight nedávno provedl průzkum s dotazem na marketingové potřeby uprostřed COVID-19. Jedním z poznatků, které jsme z výsledků získali, byla skutečnost, že mnoho marketérů mělo předem připravený obsah, který se nyní zdá být zbytečný. V našem průzkumu tento názor sdílelo 37,1 % respondentů.
Abychom vám pomohli bojovat proti pocitu, že váš obsah je nyní zastaralý, chtěli jsme se podělit o několik tipů, jak obsah aktualizovat, posunout a osvěžit, aby si zachoval svou relevanci v tomto novém prostředí. Začněme!
Psaný obsah
Upravte kontext pomocí vylepšení
V mnoha případech jde o to, aby byl váš obsah publikovatelný, stačí provést drobné úpravy, které objasní kontext. To může znamenat přidání několika vět k aplikaci vašeho konceptu na toto nové obchodní prostředí, přidání nového úvodního odstavce nebo odstranění rad, které již nejsou praktické.
Tento proces může znít skličujícím způsobem, ale obvykle zahrnuje pouze jednou zopakovat váš obsah a zjistit, jak se čte v kontextu COVID-19. Když narazíte na bod, který vám nevyhovuje, zastavte se a zeptejte se sami sebe proč. Poté proveďte příslušné změny.
Upravte celkový koncept
Na druhou stranu možná zjistíte, že hlavní poselství vašeho díla již není relevantní. To může být pravda, pokud některý z vašich klíčových bodů závisí na chození na veřejná místa, interakci s ostatními lidmi nebo lehkomyslnému utrácení peněz. Tento obsah je stále možné zachránit, ale proces je jiný.
Spíše než se snažit tu a tam najít konkrétní změny slov, přemýšlejte o celkové moudrosti, kterou se váš obsah snažil předat. Pak brainstorming. Existuje jiný způsob, jak naplnit stejnou potřebu?
Pokud byste se například chtěli podělit o tom, jak vytvořit síť na konferenci, mohli byste místo toho napsat o tom, jak získat nové kontakty na LinkedIn? Pro své publikum stále plníte stejnou celkovou funkci, ale rady jsou v dnešní době praktičtější a použitelnější.
Pokud chcete další příklady toho, jak by to mohlo vypadat, jdeme hlouběji do tohoto konceptu.
Změnit tón
U společností s neformálnějším, hravějším, dokonce sarkastickým hlasem značky mohou aktualizace zahrnovat změnu tónu tak, aby byl o něco informativnější a formálnější. Budete chtít projít část a posoudit způsob, jakým oslovujete své publikum, spíše než aktualizovat samotné informace.
Uvědomte si, že vaše publikum v současné době čelí mnoha stresujícím životním zkušenostem:onemocní blízcí, pracují z domova při domácím vzdělávání dětí, ztrácejí zaměstnání nebo se snižují platy a tak dále. Váš typický odvážný jazyk může někomu, kdo zažívá jeden z těchto scénářů, připadat jako necitlivý nebo hluchý.
Stříbrným lemem je, že aktualizace tónu je často jednodušší, než byste si mysleli. V mnoha případech je tón ve skutečnosti odrazem několika klíčových frází tu a tam. Hlasy „zábavných“ značek často spoléhají na krátké vložky humoru a sarkasmu, rozptýlené po celé skladbě, aby poskytly celkový pocit lehkosti. Pročesejte svůj kus a vyhledejte tyto fráze a odstraňte nebo nahraďte je, kdykoli je to vhodné.
Partnerujte s jinými značkami za účelem sloučení obsahu
Po absolvování tohoto recenzního procesu možná zjistíte, že některé z vašich předpřipravených kousků nejsou tak podrobné nebo celistvé, jak jste původně zamýšleli. Pokud byste v zájmu zachování relevance museli vystřihnout jeden nebo dva odstavce, nemusel by se hotový produkt cítit tak, jak byste chtěli. V tomto okamžiku můžete vždy přidat další obsah napsáním nové sekce nebo dvou, které doplní to, co jste již měli. Pokud však tento přístup není ideální, skvělou možností je spolupracovat s jinými značkami nebo tvůrci obsahu, abyste zaplnili mezery.
Pokud máte kontakty ve svém oboru, proč je neoslovit, abyste zjistili, jak se daří jejich obsahové strategii? Možná budete moci sdílet obsah, ať už to znamená, že přispějí sekcí k vašemu aktuálně nedokončenému příspěvku, nebo sloučíte dva díly jako společné úsilí. Tyto části můžete distribuovat jako obsah pro hosty nebo partnerský obsah, ale v obou případech můžete své zbytky obsahu využít s trochou dalšího úsilí.
Všimněte si, že je to také skvělá strategie, pokud chcete zveřejnit obsah, ale nemáte interní zdroje na jeho podporu. Pokud máte skvělý nápad na e-knihu, ale nemáte kapacitu na jeho realizaci, mohli byste oslovit jinou značku, která by mohla mít jedinečnou perspektivu?
Pokud je každá společnost zodpovědná za polovinu kapitol, výrazně snížíte své pracovní vytížení a stále můžete vytvářet užitečný obsah, abyste zůstali u svého publika v popředí zájmu. Je to výhra pro všechny zúčastněné.
Aktualizujte distribuční strategii
Jakmile budete mít dobrý pocit ze stavu samotného obsahu, možná budete muset přehodnotit svou distribuční strategii. Pokud jste například plánovali billboardovou kampaň, nyní pravděpodobně není čas na tento přístup.
Distribuce prostřednictvím digitálních kanálů se nyní ukazuje jako obzvláště úspěšná. Spotřebitelé se zapojují do těchto online prostorů, a pokud můžete poskytnout užitečný nebo zábavný obsah, naplňujete potřebu zaujatého publika. Máte-li pochybnosti, přejděte k digitální strategii a sledujte výsledky, dokud nezjistíte, kde právě teď oslovit konkrétní publikum.
Sociální obsah
Sociální obsah se řídí stejným předpokladem jako psaný obsah, s dodatečným upozorněním, že veškeré snímky v každém příspěvku by měly být také uctivé a relevantní.
Chcete-li zrekapitulovat rady pro psaný obsah, které zde platí, proveďte následující postup:
- Pokud koncept samotného příspěvku nebude rezonovat kvůli COVID-19, promyslete si cíl příspěvku a promyslete, zda neexistuje další podobný obsah, se kterým byste mohli sdílet sloužit stejnému účelu.
- Upravte jazyk titulků, abyste přidali kontext a odstranili všechny fráze, které již nedávají smysl.
- Zopakujte svůj příspěvek, abyste posoudili, zda je tón vhodný. Pokud to není (s největší pravděpodobností příliš neformální/hravé), odstraňte fráze, které přispívají k neformálnímu tónu, a nahraďte je srozumitelnějším jazykem.
- Zhodnoťte svou distribuční strategii. Pokud byl váš příspěvek výhradně pro sociální platformu byste neměli mít problémy s distribucí. Pokud však sociální platformy doplňovaly další distribuční kanál, možná budete muset přehodnotit kombinaci a zda bude stále účinná.
Videoobsah
Konečně můžete mít také videoobsah, který se zdá být neefektivní, pokud je distribuován tak, jak je. Naštěstí i u videoobsahu máte možnosti.
Znovu upravit
Pokud máte hotové video, které jste připravovali k distribuci, v první řadě vám tleskáme. Ukazuje se, že videoobsah je pro běžné cíle značky efektivnější než psaný obsah, takže už jen tím, že máte hotový kus, jste o krok blíže ke zvýšení povědomí o vaší značce, zapojení a konverzí.
Stejně jako u písemného obsahu však můžete zjistit, že v celém videu uvádíte body, které snižují jeho hodnotu uprostřed COVID-19. Pokud ano, zvažte, zda je možné záznam znovu upravit a aktualizovat tak celkové sdělení. To může znamenat odstranění nepraktického textu na obrazovce, ořezání několika sekund dialogu, který už nedává smysl, nebo dokonce přeuspořádání klipů úplně, aby vyprávěly nový příběh.
Váš nový výstup využije všechny výhody videoobsahu, aniž by obětoval relevanci nebo aktuálnost.
Aktualizujte svůj web namísto šíření distribuce
Spíše než upravovat své video můžete také přehodnotit svou distribuční strategii. Začlenění videí na vstupní stránky webových stránek je skvělý způsob, jak přidat hodnotu vašemu webu. Wyzowl uvádí, že 84 % marketérů říká, že video pomohlo přitáhnout lidi na jejich webové stránky a 80 % tvrdí, že video prodlužuje dobu setrvání, jakmile jsou uživatelé na webu.
Krása distribuce videoobsahu na vašem webu spočívá v tom, že slouží jako stále zelený obsah – obsah, který si zachová svou relevanci a hodnotu v průběhu času. Protože tomu tak je, nikdo se nebude divit, proč neřešíte COVID-19 nebo proč propagujete svou značku agresivněji, než by bylo nyní společensky přijatelné. Pokud tedy máte rádi videoobsah, který máte, ale nemyslíte si, že je vhodný pro většinu distribučních kanálů, řešením může být jeho vložení na váš web.
Pokud vše ostatní selže
A konečně, pokud se zdá, že žádná z těchto možností pro váš obsah nefunguje, můžete si hotový produkt vždy ponechat na pozdější datum, kdy sdílení originálu může být vhodnější. Pokud byl váš obsah obzvláště aktuální (tj. už ho nikdy nebude možné sdílet), možná budete muset přijmout porážku a zrušit jej.
Pokud však váš obsah bude mít stále hodnotu, pokud jej budete sdílet za šest měsíců, do té doby si jej ponechte a znovu jej přehodnoťte, až přijde čas. Pravděpodobně budete vděční, až budete mít připravený nějaký obsah!