To je pravda – tady konečně mluvíme o festivalu Fyre.
Téměř každý, kdo má internet, už viděl jeden nebo oba dokumenty o nechvalně známém festivalu Fyre – požáru popelnice na festivalu, který tweetoval „po celém světě“. (Upozornění na spoiler:nebylo žádné skutečné oheň.) Po týdny trvajícím sporu mezi soupeřícími streamovacími platformami, které znovu zažehly ohnivou bouři a vrhly světlo na šílenství katastrofy, zbývá pro ty odvážné duše, které sledovaly obojí, jediná otázka:Jste tým Hulu nebo tým Netflix?
Všechny vtipy stranou, není sporu o tom, že marketing festivalu Fyre se vymkl kontrole – v dobrém slova smyslu a skutečně, opravdu špatná cesta. Sledování obou dokumentů bylo jedním z klíčových poznatků z marketingového hlediska spočívající v naprosté genialitě kampaně. Zejména spuštění promo videa festivalu Fyre bylo mistrovskou třídou v marketingu video influencerů – a mistrovskou třídou manipulace s masovým trhem.
Co si tedy vy, průměrný marketingový manažer nebo majitel firmy, můžete odnést z úspěchu a neúspěchu marketingového videa festivalu Fyre pro svou vlastní značku?
Zde je našich pět nejlepších a dvě velké ne, které jsme se naučili z toho šíleného marketingového videa festivalu Fyre, které bylo nepochybně nejlepší částí celého debaklu.
5 nejlepších akcí Fyre promo videa
1. Spolupracujte ve svých videích s influencery.
Všichni souhlasí – influenceři byli zásadní k fenomenálnímu úspěchu marketingového videa festivalu Fyre. I když nepoznáte všechny tváře ve videu, určitě se najde někdo, koho znáte, a internet se zbláznil z toho, kdo všechno je ve videu a co znamená jeho přítomnost. Ukázalo se, že jejich vystoupení ve videu nic neznamenalo – kromě zabijáckého videa. Ale rozruch, který vyvolal, byl mocný.
Ve skutečnosti tak silné, že od chvíle, kdy se objevili ve videu, se influenceři setkali s odporem a obviněními ze spoluúčasti na falešné reklamě festivalu. Au – to pro ně nakonec není tak moc. To proto, že marketing byl tak vágní, že si lidé ve skutečnosti mysleli, že se tyto top celebrity a modelky zúčastní Fyre Festivalu, což mohlo mít více společného se sloganem influencer marketingové kampaně („Join me at Fyre Festival“) než s jejich vystoupeními na videu.
Poznamenejte si to – ujistěte se, že váš marketingový jazyk je jasný, abyste se této chybě vyhnuli, a to jak kvůli ochraně sebe, tak i influencerů, se kterými se rozhodnete spolupracovat. A zejména se ujistěte, že influenceři, které platíte, mají s vaším produktem nebo službou dostatek pohodlí, aby je mohli reprezentovat a propagovat čestně – aby se na vás neobrátili, pokud se na ně dav obrátí.
2. Vytvořte video, které zachytí pocit, který chcete reprezentovat.
Nemůžeme si všichni dovolit úžasné, vysoce kvalitní vizuální prvky, nejprodávanější modely a rozsáhlé ostrovní lokality videa Fyre Festival. Jak se ukázalo, tým Fyre Festival si je také nemohl dovolit. Všichni ale můžeme vytvořit video, které bude vypadat tak, jak chceme, aby naši zákazníci vnímali naši značku.
Tým Fyre vytvořil video, které zachytilo pocit z největší party všech dob, a proměnilo ho v marketingové zlato. Přemýšlejte o emocích a vášni, které řídí to, co děláte. Je to vzrušení? Milovat? Obětavost? Vysoký výkon? Adrenalin? Ať už je váš důvod k tomu jakýkoli, snažte se to ukázat na vaše diváky a potenciální zákazníky. Inspirujte je, aby se ke svému produktu nebo službě cítili stejně jako vy.
Pokud jde o váš video marketing, sáhněte po hvězdách. Jen se ujistěte, že je skutečně můžete oslovit, a neošiďte své investory a prodejce o miliony dolarů.
3. Pro zvýraznění použijte kreativní úpravy.
Video Fyre využívá jedinečný trik spolu s úhlednými tahy a rychlými střihy, které byste mohli přehlédnout. Kromě úpravy videa na skvělou zvukovou stopu zvýrazňují určité úpravy pomocí zvukových efektů na pozadí, jako je zvuk jásajícího davu v 0:16, bouřící se vlny v 0:21 a letecké motory létající nad hlavou v 0:25.
Když je hudba na pozadí hlasitá a agresivní, hrozí, že tyto zvukové efekty zcela přehluší. Stále je však můžete slyšet, jako vlny narážející v 0:56 a zvuky chaosu davu kolem 1:11. Když hudba kolem 1:25 znovu utichne, zvukové efekty se vrátí nahlas a zběsile, dokud video neskončí.
Proč je to působivé? Video tým mohl snadno nechat hudbu na pozadí být jedinou věcí, kterou uslyšíte, když budete sledovat ohromující vizuální obraz křišťálově modrého oceánu a úžasných pláží. Ale přidáním těchto základních ozdob vytvořili pocit, že tam skutečně jsou – i když zvuky nebyly nijak smysluplným způsobem synchronizovány s tím, co se dělo (to by stejně nefungovalo se všemi těmi rychlými střihy).
Tuto techniku můžete použít ve svém vlastním videu jako jemný způsob, jak dát svému publiku pocit, jako by tam skutečně byli, i když je tam rušná restaurace nebo epické virtuální bojiště.
4. Do svého videa zahrňte jednoduchou výzvu k akci (CTA).
"Připoj se k nám." Je to jednoduché, ale účinné. Tak efektivní, že to náhodou fungovalo a způsobilo monumentální katastrofu pro nepřipravený tým festivalu Fyre.
Všimnete si, že poslední snímek videa nijak zvlášť nevyniká. Používá tenké, nenápadné písmo, ale obsahuje vše, co potřebujete vědět, abyste mohli udělat to, co po vás video chce:koupit vstupenky a použít hashtag #fyrefest.
Tuto jednoduchou výzvu k akci a zasílání zpráv využil každý z předpokládaných 250 influencerů, kteří se účastnili marketingového tahu FyreFest, a podle dokumentu FyreFest se téměř okamžitě vyprodali. I když to nemusí být pravda (protože mnoho z toho, co tým Fyre řekl, není pravda), je to stále působivý výkon koordinace a možná by nefungoval, kdyby CTA byla složitější nebo spletitější.
Udržujte své vlastní výzvy k akci jednoduché, udržujte je na značce a ujistěte se, že přesně vysvětlíte, co chcete, aby vaši diváci byli nejúčinnější.
5. Používejte názvy ke zdůraznění nejdůležitějších bodů.
A konečně, jeden jednoduchý trik, který použila promo akce Fyre a který se nejsnáze obnoví s jakýmkoli rozpočtem, je použití titulků ke zdůraznění vašich klíčových hodnotových návrhů. Zatímco samotné vizuální prvky hrály v pocitu, který chtěl tým Fyre sdělit svému publiku, tituly zasáhly klíčové body sdělení, které byly (prý) jádrem festivalu.
Tyto názvy jsou kreativně vetkány do střihu videa a přicházejí ve vlnách každých pět až deset sekund, aby představily novou klíčovou funkci nebo část sdělení značky.
A to nás vede přímo k tomu, co udělali špatně.
2 nejoblíbenější propagační videa Fyre
1. Neuvádějte své publikum v omyl falešnou reklamou.
Konečným pádem marketingu festivalu Fyre bylo, že video (a doprovodná kopie) slibovalo všechno a nic vám neřeklo. Je to Coachella na ostrově? Existují luxusní VIP apartmány? Jak to přesně bude fungovat?
Ukázalo se, že ne!
Neslibujte věci, které ve skutečnosti nemůžete splnit – zvláště pokud se vaše video stane virálním a uvidí ho miliony lidí. Pokud tak učiníte, skončíte v nejlepším případě pro posměch internetu a v nejhorším případě půjdete do vězení, kde podvedete tisíce a budete dlužit miliony, které vám zaberou zbytek života splácet.
Místo toho vytvořte video, které ctí a propaguje to, co vaše firma skutečně dělá – a dělá teď. Nenabízejte teorie o koláči na obloze; zdůrazněte dobrou práci, kterou vaše společnost již odvádí. A pokud váš produkt nebo služba není připravena jít na trh, nejste připraveni o tom natočit video!
2. Neuvádějte lidi, se kterými pracujete, v omyl.
Zatímco zakladatel festivalu Fyre Billy McFarland má nyní, když je ve federálním vězení, spoustu dalších problémů, jedna věc, na kterou nikdy nezapomene, je nepřekročit Pabla Escobara.
Původní plán Fyre Festivalu byl, že se to stane na ostrově, na kterém pan McFarland sháněl peníze od nechvalně známého drogového krále. Podle obou dokumentárních filmů to byla jedna ze skutečných, věcných a logisticky podložených věcí, na které byl tým Fyre připraven – pokud pan McFarland nepoužil Pablovo jméno v žádných marketingových materiálech. No, jak vidíte, udělal přesně to, co neměl. Hádejte, co se stalo potom?
Ne, nešli po něm, zbraně žhnoucí jako scéna z Narcos . Ale byli téměř okamžitě vyhozeni z ostrova, což je přinutilo přestěhovat celý festival, což je první z mnoha průšvihů na cestě zániku týmu Fyre.
Lekce zde? Neuvádějte v omyl nikoho, s kým pracujete, včetně svých zaměstnanců, investorů, partnerů, dodavatelů, nezávislých pracovníků a dalších. Nelhejte, nepodvádějte a neslibujte, že dodáte něco, o čem víte, že nebudete schopni splnit.
Ponaučení. Možná bude mít Billy čas dohnat třetí řadu Narcos, pokud jeho vězeňská cela dostane Netflix.