Podle The Radicati Group, společnosti zabývající se technologickým průzkumem trhu, průměrní lidé dostanou do schránky denně přes sto e-mailů. Je zřejmé, že lidé drtivou většinu těchto zpráv neotevírají. Přesto si můžete být jisti, že zprávy o zániku e-mailového marketingu jsou poměrně předčasné. Ve skutečnosti Asociace přímých obchodníků zjistila, že e-maily poskytují návratnost investic přibližně 43 USD za každý utracený dolar. Pokud dokážete doručovat e-maily, které vaši odběratelé považují za cenné, máte skvělou příležitost zvýšit své tržby, aniž byste museli utrácet spoustu peněz.
Čtyři tipy, jak zlepšit zapojení e-mailů pomocí videoe-mailového marketingu
Ano, e-mailoví marketéři musí tvrdě pracovat, aby si jich v davu všimli. Skvělí e-mailoví marketéři vědí, že pokud poskytnou svému publiku hodnotný obsah, mají vynikající návratnost. Jedním ze způsobů, jak nabídnout svým odběratelům výjimečný obsah, je začlenit video do vašich e-mailů. Video prokazatelně zlepšuje zapojení na všech online platformách a e-mail není jiný.
Chcete-li pomoci zvýšit zapojení, kliknutí a prodej e-mailů, zvažte tyto čtyři návrhy videoe-mailového marketingu:
1. Slibujte a dodávejte hodnotu pomocí e-mailů
Podle zprávy na blogu Salesforce z výzkumu společnosti Forrester může pouhé přidání videa do e-mailu zvýšit míru otevření dvakrát až třikrát. Zde je několik tipů, jak maximalizovat výhody:
- Nejprve nezapomeňte do předmětu uvést výraz „Video“. Vaši odběratelé nebudou vědět, že jste zahrnuli video, pokud jim to neřeknete.
- Dále nezapomeňte tento slib splnit tím, že video skutečně zahrnete přímo do zprávy. Několik oblíbených poskytovatelů e-mailu vám umožňuje vkládat video do e-mailu.
Ano, tato videa pomáhají zlepšit vaši míru otevření. Výzkumníci také zjistili, že zahrnutí videí pomohlo snížit míru lidí, kteří se odhlásili. Je zřejmé, že spotřebitelé rádi přijímají videoobsah, takže můžete své sdělení doručit způsobem, který vaše publikum preferuje.
2. Vytvořte sérii videí
Mnoho úspěšných e-mailových obchodníků si skutečně užívá základnu předplatitelů, kteří se těší na otevření svých e-mailů. Jeden způsob, jak toho dosáhnout, se opírá o stejné techniky, které nutí fanoušky týden co týden naladit populární televizní pořady. Nabízejí dobrý obsah a zajišťují, že lidi nadchnou pro další epizodu. Můžete vytvořit sérii videí a poté naplánovat pravidelné doručování těchto e-mailů e-mailem.
To může být zvláště efektivní řešení během prázdnin nebo před uvedením nového produktu. Pokud nabídnete hodnotu s každým videem, můžete skutečně nadchnout lidi, kteří uvidí vaše zprávy ve své doručené poště. Můžete například vytvořit sérii témat, která lidem pomohou používat vaše produkty, vyřešit nějaký související problém, který mohou mít, nebo poskytnout podrobné odpovědi o vašich službách.
3. Pomocí videí vytvořte osobní připojení
K vytvoření osobního spojení s publikem můžete také použít svůj videoe-mail. Můžete například zaznamenat některé skutečné zákazníky nabízející své příběhy a reference o vaší společnosti. Případně můžete nechat některé z vašich klíčových zaměstnanců natočit krátká videa, která demonstrují, jak používat vaše produkty a služby.
Možná ve skutečnosti nemůžete jít ven a setkat se se všemi svými zákazníky nebo je přimět, aby se setkali osobně; zjistíte však, že videa, která obsahují skutečné lidi, mohou vám a vašemu publiku poskytnout to nejlepší. Studie zjistily, že lidé prožívají sledování videa velmi podobným způsobem, jako zažívají skutečnou zobrazenou událost. Mnoho marketérů si užívalo vysoké míry konverze a lepší zapojení s marketingovými videi, která zahrnovala skutečné lidi, kteří byli v práci nebo si hráli s jejich produkty.
4. Myslete nejprve na mobil
Nejen, že lidé mají tendenci konzumovat hodně videa na svých mobilních zařízeních, ale také pravděpodobně většina vašeho publika přistupuje k jejich doručené poště. Určitě chcete svůj obsah přizpůsobit mobilním divákům a tento krok nemusí nutně zklamat diváky, kteří stále používají svůj stolní nebo přenosný počítač.
Můžete například chtít vložit malé, optimalizované obrázky, které diváci uvidí, než si vaše video skutečně přehrají. Také je nejlepší video nepřehrávat automaticky, ale pokud ano, nezapomeňte ztlumit zvuk. I když doufáte, že přimějete své publikum, aby sledovalo vaše videa, chcete také zajistit, aby v budoucnu neváhalo otevřít vaše e-maily.
Chytrý e-mailový marketing s videi žije a funguje
Je pravda, že spotřebitelé ignorují většinu e-mailů, které dostanou za den. Obchodníci s chytrými e-maily stále vydělávají. Jedním ze způsobů, jak zlepšit zapojení a návratnost e-mailů, je začlenit videa. Dejte svým odběratelům vědět o svých videích, upravte je pro zařízení vašich uživatelů a udržujte lidi nadšené, že uvidí vaše e-maily ve své doručené poště.