V současné době se již stalo starou zprávou, že video je pro firmy zásadní pro přilákání a udržení spotřebitelů online. Ve skutečnosti se produkce videoobsahu stala pro podniky ve většině průmyslových odvětví sázkami. Studie online a sociálního video marketingu z roku 2015 ukázala, že 56 procent spotřebitelů očekává, že firmy, které mají webové stránky, budou mít také videoobsah dostupný online.
Ale i když je dost snadné vyzvednout si iPhone a natočit ukázky produktů nebo vytvořit reference zákazníků, ne všechna videa musí (nebo by měla být) zaměřena na prodej.
Značková videa odvádějí pozornost od zboží nebo služeb s cenovkou a místo toho se zaměřují na společnost, zaměstnance, hodnoty a praktiky, které toto zboží přivádějí k životu. Studie za studií ukázaly, jak důležitá může být pro podniky loajalita ke značce, zejména mezi technicky zdatnými mladšími generacemi. Jedním z nejlepších způsobů, jak vybudovat tuto loajalitu, je umožnit vašim zákazníkům, aby měli pocit, že vaší značce skutečně rozumí na intimní a osobní úrovni, a značková videa mohou být jedny z nejlepších nástrojů, jak toto spojení umožnit.
Když se vaše firma pustí do strategie značkových videí, je třeba mít na paměti tyto tři klíčové složky.
1. Zaměřte se na emoce
Definování publika by mělo být vždy jedním z prvních kroků v jakékoli marketingové kampani a je zvláště důležité při vytváření značkového videa. Publikum, pro které vytvoříte, se bude řídit vším o vašem videu, od jeho tónu až po platformy, na kterých je sdíleno.
Značkové video zaměřené na vytváření povědomí nových uživatelů má jedinečnou příležitost vyvinout v publiku zřetelnou emoci, než ji spojí se značkou. Jedním z nejlepších příkladů z poslední doby bylo video Android Friends Furever, jehož prvních 58 sekund obsahuje řadu úžasných a rozkošných čtyřnohých hvězd, přičemž v dohledu není žádné zařízení Android. Až na samém konci se objeví logo Androidu, takže diváci (k dnešnímu dni téměř 25 milionů z nich) si se jménem Androidu spojují hřejivé pocity.
U kampaní zaměřených na zvýšení zapojení stávajících zákazníků mohou značky pracovat tak, aby připomněly publiku, co se jim na značce vždy líbilo, nebo využít příležitosti k vytvoření nového vnímání.
Taxislužba Lyft na vyžádání potřebovala oživit svou značku smyslem pro zábavu a spontánnost, aby současným i minulým jezdcům připomněla, proč by si měli vybrat Lyft před jinými známými rivaly. Aby toho dosáhla, značka spustila sérii videí Undercover Lyft, která ukazují jezdce Lyftu po celé zemi, jak jsou překvapeni slavnými řidiči. Videa přímo nevybízejí diváky, aby službu nadále používali, a dokonce ani neobsahují adresu URL ke stažení aplikace pro nové uživatele. Ale pozorování nic netušících dojíždějících, kteří zjišťují, že je vozí Shaquille O’Neal, stačí k tomu, aby zákazníci službu nadále používali v naději, že budou mít svou vlastní cestu. Pokračující série videí vygenerovala na YouTube více než 16 milionů zhlédnutí.
2. Přemýšlejte napříč kanály
Kanál, na kterém je značkové video spuštěno, může ovlivnit jeho dopad téměř stejně jako samotná kreativní práce. Uprostřed horké politické sezóny se automobilka Audi chopila příležitosti dostat svou značku do centra pozornosti. Reklama na Audi s názvem „Duel“ debutovala během první prezidentské debaty a na konci videa dlouhého 1:30 ukazovala vozidlo Audi na méně než pět sekund. To, co zabírá zbytek videa, je reverzně chronologický obraz dvou obsluhovatelů parkovacích služeb, kteří se perou o auto, a dokreslují tak strhující atmosféru debatního večera, který přijde. Reklama, která se znovu vysílala během po sobě jdoucích debatních večerů, se výhradně soustředila na vytváření dojmů o značce – nikoli na propagaci stranické rétoriky. Tato kampaň byla téměř dokonalou integrací kanálu, kontextu a kreativy, přičemž každý prvek se snažil maximalizovat potenciál díla.
Zatímco dlouhoformátová a vysoce produkční značková videa fungují dobře na prezidentském pozadí, jiné kanály a nastavení vyžadují velmi odlišné formáty. Online finanční instituce SoFi využila instagramové reklamy ke zvýšení povědomí nových uživatelů. Krátké, 15sekundové reklamní formáty se mohou zdát omezující pro značky, které chtějí vyprávět hluboký příběh, ale pro SoFi bylo 15 sekund více než dost času na to, aby efektivně postavila svou značku vedle sebe proti velkým bankám v čele finanční krize v roce 2008. Konkrétně jedno video, němý film zobrazující interiér opuštěné banky, pomohlo vytvořit 15procentní nárůst povědomí o značce SoFi v průběhu kampaně.
3. Představte si, jak vypadá úspěch
Na konci každé marketingové kampaně je nevyhnutelná otázka:Byla úspěšná?
U typických iniciativ zaměřených na videa nebo obsah je snadné se podívat na tržby a příjmy generované z kliknutí, abyste mohli posoudit výkon. Ale když pracujete s videem značky, metriky úspěchu mohou být trochu nejasnější. Na začátku brandové kampaně je ideální začít přemýšlet o tom, jak bude vypadat úspěch vašeho videa. Úspěch lze jednoduše měřit počtem zobrazení videa v rámci cílového publika, nebo může jít dále a zacílit hlubší zapojení.
Ve snaze zvýšit jejich přitažlivost u mileniálů vytvořila potravinářská společnost Knorr tříminutové video s názvem „Knorr #LoveAtFirstTaste“ a ukázalo, co by se stalo na rande naslepo mezi lidmi se společnými preferencemi chutí. Roztomilé video bylo přehráno více než 60 milionůkrát, ale úspěch kampaně tím neskončil. Téměř dva miliony lidí dokončily Knorr Flavour Profiler také online a dále se zapojily do této pikantní značkové kampaně.
Dalším příkladem videí značky, která generují více než jen zhlédnutí, video Always #LikeaGirl téměř samočinně změnilo způsob, jakým ženy online mluví o značce dámských hygienických produktů a jak s ní interagují. Toto konkrétní video má za cíl podnítit diskusi o tom, co to znamená být dívkou. Zdánlivě přes noc se Always (a menstruace) změnilo z tabu, o kterém se mluví na internetu, na čestný odznak pro ženy, které podporují posílení postavení žen. Video má na YouTube více než 60 milionů zhlédnutí, ale pravděpodobně větším úspěchem tohoto videa je vlna organického sdílení na sociálních sítích, kterou vyvolalo. Více než milion lidí sdílelo video na kanálech sociálních médií, čímž se dále rozšířil dosah a dopad kampaně.
Upevnění publika, kanálu a metrik úspěšnosti videa vaší značky v rané fázi procesu plánování zajistí, že rozhodnutí učiněná během natáčení a uvedení na trh přispějí ke stejnému konečnému cíli. Ale pro některé značky, které s videem teprve začínají, může být vytvoření značkového videa od nuly stále ohromným úsilím. Shutterstock Premier’s Footage Collection odstraňuje tlak ze začátku s prázdnou obrazovkou a může oživit příběh vaší značky v živém HD a 4K videu. Nebo pokud jen potřebujete dokončit video, které jste již vytvořili, najděte si soundtrack, který může vaší značce skutečně pomoci zpívat.