Je prokázáno, že video je nejúčinnějším způsobem, jak zaujmout publikum. Statistiky ukazují, že video zvyšuje míru prokliku e-mailů, dotazy, návštěvnost webových stránek a nákupy produktů. Víte, že byste měli vytvářet video jako součást své online marketingové strategie, ale kde vůbec začít? Nejprve určete své cílové publikum. Pokud nemáte ponětí o tom, kdo je vaše publikum, nebudete vědět, jaké sdělení s nimi bude nejlépe rezonovat.
Zde je našich 6 nejlepších tipů pro identifikaci cílového publika videa.
1. Nic nepředpokládejte.
Toto je nejdůležitější krok. Zpochybnění vašich předpokladů vám může pomoci předefinovat vaše cílové publikum videa. Je čas zapomenout na svou představu o tom, jak si myslíte, že vaše publikum vypadá, a najít další důkazy na podporu svého tvrzení.
Začněte s průzkumem sekundárního trhu tím, že si přečtete případové studie a příklady od reportérů z oboru, kteří přišli před vámi. Podívejte se na své konkurenty, možná již provedli podobný průzkum trhu a uvedli jej do praxe.
2. Vytvořte si osobnost publika
Osobnost publika nastiňuje vlastnosti, které má typický člen vaší cílové skupiny. Vaše osobnost kupujícího může zahrnovat informace o vlastnostech zákazníků a situacích při nákupu.
Charakteristiky zákazníka zahrnují geografickou polohu, věk, pohlaví, rodinný stav, velikost domácnosti a faktory životního stylu. Situace při nákupu zahrnují hledané výhody, např. funkce produktu, kvalita, služby a také míra využití, např. těžké, lehké nebo neuživatelské. Roy Morgan Research může být cenným výchozím bodem pro identifikaci vašich kupujících.
3. Provádět kvantitativní průzkumy
Nyní, když máte přibližnou představu o cílovém publiku svého videa a jeho osobnosti, je čas provést vlastní primární průzkum. Začněte rozsáhlými kvantitativními průzkumy, které pokládají uzavřené otázky týkající se vaší značky a produktu.
Otázky mohou zahrnovat „Jak důležité je pro vás X?“ nebo „Co je vaším největším hlediskem při nákupu X?“ To lze provést tváří v tvář nebo prostřednictvím e-mailu, e-mailu, telefonu, na vašem webu nebo sociálních médiích pomocí softwaru pro omnikanálové průzkumy. Pokud je míra odezvy dostatečně vysoká, lze tyto výsledky použít ke zobecnění chování na celou populaci. Doporučuje se však provést také další krok…
4. ** Provádějte kvalitativní průzkumy**
Zatímco kvantitativní průzkumy jsou skvělé pro sběr objektivních dat, kvalitativní průzkumy mohou váš průzkum doplnit a poskytnout podrobnější pohled na psychologické složení vašeho cílového trhu.
Tyto průzkumy by se měly zaměřovat na malou skupinu lidí a používat otevřené otázky k vybízení k delším odpovědím, které můžete interpretovat, např. "Co máš na X nejraději?" Udržujte své otázky krátké a nepokládejte dvě otázky v jedné, abyste získali nejlepší odpovědi.
5. ** Poslouchejte sociální média**
Zjistěte, jaká témata jsou populární u vašeho cílového publika videa. Analyzujte, s kým komunikují, a poslouchejte, co říkají online. Dobrým výchozím místem je podívat se na své konkurenty a zjistit, jak interagují s vaším cílovým trhem.
Použijte platformu jako Hootsuite a Facebook Analytics k monitorování všech sociálních interakcí s vaší značkou a použijte Google Analytics ke sledování chování na vašem webu.
6. Podívejte se na výsledky
YouTube a Facebook poskytují skvělé nástroje pro sledování interakce s vaším videem. Podívejte se na analýzy, abyste porozuměli tomu, kdo vaše videa sleduje, jak dlouho je sledují a jak moc vaše video zaujme.
Zapojení lze měřit počtem sdílení, lajků, komentářů a sledování. Videa Facebook Live vám umožní přesně vidět, které body videa jsou nejvíce zaujaté, takže toho využijte. Poučte se z těchto statistik a přizpůsobte si další video podle výsledků.
Shromažďování dat těmito způsoby vám může pomoci lépe porozumět vašemu cílovému trhu. Žádná z těchto metod vám jednotlivě neposkytne jasný portrét, ale použití všech těchto tipů v kombinaci poskytne nejkomplexnější pohled na váš cílový trh. Díky tomu budete lépe vybaveni k tomu, abyste přizpůsobili svá sdělení ve svých videích a následně učinili svá videa přitažlivějšími pro vaše publikum.