Právní problémy s videem generovaným uživatelem

Uživatelem generované video existuje všude. Nachází se na sociálních sítích, online blozích, YouTube, Wikipedii, seznam by mohl pokračovat dál a dál. Použití videa generovaného uživateli v marketingu může být skvělým způsobem, jak budovat autentické vztahy se spotřebiteli. Protože 92 % lidí důvěřuje videoobsahu vytvářenému uživateli před tradiční reklamou, stále více marketérů hledá způsoby, jak z toho profitovat.

S vývojem platforem pro online publikování již prostředky distribuce videoobsahu chráněného autorskými právy nespočívají pouze na tvůrci obsahu. Nyní má kdokoli možnost shromažďovat obsah generovaný uživateli a publikovat jej přímo na svých webových stránkách nebo jej použít v reklamní kampani. Zatímco dříve se společnosti spokojily s pasivním hostováním obsahu vytvářeného uživateli, nyní se společnosti snaží komercializovat a vytvářet nová díla založená na tomto obsahu.

To vyvolává řadu právních problémů a otázek pro společnosti, které chtějí do svých reklamních kampaní začlenit videoobsah vytvářený uživateli. Naštěstí procházení právních problémů s videem generovaným uživatelem nemusí být obtížné. Zde je 5 právních problémů, které mohou nastat při používání videa vytvářeného uživateli, a 5 tipů, jak minimalizovat riziko.

5 právních problémů s videem vytvořeným uživatelem

1. Problémy s vlastnictvím

Zákon USA o autorských právech omezuje neoprávněné zveřejňování videoobsahu vytvořeného uživateli online. Může se jednat o zveřejňování fotografií, videoklipů nebo hudby vytvořené někým jiným než uživatelem, který je publikuje, aniž by získal jeho souhlas.

Jak uživatel webu, tak provozovatel mohou nést odpovědnost za porušení autorských práv podle Digital Millennium __Copyright Act . Vlastníci autorských práv však mají tendenci žalovat pouze provozovatele webu, nikoli uživatele, kvůli jejich vnímané „hlouběji do kapsy“. Poskytovatelé online služeb mají imunitu vůči odpovědnosti, pokud slouží pouze jako zprostředkovatel nebo o činnosti porušující autorská práva nevěděli. Pokud tedy chcete video obsah distribuovat nebo reprodukovat, je vždy potřeba povolení od původního zdroje.

2. Akce související s mluvčím

Řadu právních problémů s videem vytvářeným uživateli lze připsat omezením týkajícím se pomluvy. Uživatel, který zveřejní videoobsah obsahující nepravdivá nebo zavádějící prohlášení k diskreditaci osoby na webových stránkách, může představovat pomluvu podle zákona o slušnosti komunikace . V minulosti byli provozovatelé webových stránek odpovědní pouze tam, kde jsou autory nebo tvůrci obsahu. Facebook například nenese odpovědnost, pokud člen zveřejní pomlouvačná prohlášení, protože není autorem obsahu videa a jedná se pouze o neutrální web, který umožňuje třetím stranám přispívat na jejich web.

3. Soukromí a publicita

Používání videoobsahu vytvořeného uživatelem bez povolení může také způsobit řadu problémů se soukromím. V Chang vs Virgin Mobile rodiče dospívající dívky zažalovali společnosti Virgin Mobile a Creative Commons, Inc. za urážku na cti a narušení soukromí.

legal-issues-privacy

Virgin vyfotila dívku z flikr.com, kterou pořídil její pastor mládeže na církevní akci. Fotografie byla zveřejněna pod licencí Creative Commons, která umožňuje komerční použití video obsahu bez povolení. Virgin použila fotografii ve své billboardové reklamní kampani spolu s textem „Dump Your Pen Friend“, aniž by získala povolení od pastora mládeže nebo dívky. Tento případ vyvolává problémy s videi vytvářenými uživateli, kde ne všichni zúčastnění dali souhlas.

4. Ochranné známky

Zveřejňování videoobsahu vytvořeného uživatelem, který obsahuje registrovanou ochrannou známku nebo ochrannou známku, která je matoucím způsobem podobná, by mohlo představovat porušení zákona Trademarks Act. Problémy s ochrannými známkami obvykle vznikají tam, kde se provozovatel webových stránek podílí na zobrazování ochranné známky na jejich stránkách. Porušení je méně jisté, pokud je provozovatel webové stránky pouze místem, které umožňuje uživatelům třetích stran zveřejňovat informace bez souhlasu provozovatele.

5. Falešná reklama

Používání videoobsahu vytvářeného uživateli v online soutěžích může vyvolat právní problémy týkající se falešné reklamy. Nepravdivé nebo zavádějící informace o komerčních produktech jsou regulovány zákonem o ochranných známkách. I když kdokoli, kdo zveřejňuje zavádějící obsah online, může být podle těchto zákonů odpovědný, není jasné, zda by uživatel nebo provozovatel webu byl odpovědný za to, kde byly nároky na žádost provozovatelů zveřejněny.

user-generated-video

Zdroj:Quiznos

Subway zažaloval Quiznos a iFilm za provozování video soutěže vytvořené uživateli, která vyzvala veřejnost, aby zhodnotila sendviče Quiznos jako lepší než Subway. Tvrdili, že obsah obsahuje nepravdivá a zavádějící prohlášení o Subway a že vysíláním obsahu Quiznos porušil Zákon o ochranných známkách . Soud však nemohl konstatovat, že Quiznos nebyl nezúčastněným poskytovatelem a obě strany se následně vyrovnaly.

Obrany

Zákon Digital Millennium Copyright Act poskytuje bezpečný přístav pro pasivní používání obsahu vytvářeného uživateli. § 512 (c) zákona činí provozovatele webových stránek imunními vůči škodám, pokud je obsah vytvořený uživatelem zveřejněn bez povolení vlastníků ve videu. Tak tomu bylo v případě Viacom v. YouTube.

Ochrana bezpečného přístavu se však s menší pravděpodobností uplatní v situacích, kdy společnost převezme videoobsah vytvořený uživateli a znovu jej použije k vývoji a reklamě. Například videoobsah nalezený na YouTube by mohl být použit a zpřístupněn na vlastních webových stránkách společnosti, což by mohlo potenciálně vyvolat řadu právních problémů.

Podobně zákon _Communications Decency Act _poskytuje imunitu poskytovatelům internetových služeb, kteří jsou vydavateli nebo mluvčími obsahu třetích stran. Sekce 230 rozšiřuje imunitu na řadu akcí včetně pomluvy, nedbalosti, porušení smlouvy, narušení soukromí, zkreslování mimo jiné.

Minimalizujte právní rizika pomocí videa vytvářeného uživateli

Znalost právních problémů s videoobsahem vytvářeným uživateli je prvním krokem k minimalizaci souvisejících rizik. Vyvinutí strategií pro vaši společnost, které vám pomohou vypořádat se s komercializací videoobsahu vytvářeného uživateli, je dalším krokem k další minimalizaci tohoto rizika.

1. Pokus spadnout pod obranu. Spolupracujte s právníkem se zkušenostmi v oblasti práva duševního vlastnictví a ujistěte se, že dodržujete přísná pravidla stanovená právními obhajobami. To není vždy možné a spoléhat se pouze na právní obranu se nedoporučuje.

2. Přečtěte si smluvní podmínky. Pokud je videoobsah vytvořený uživatelem, který chcete použít, zveřejněn na sociálních médiích, zvažte podmínky služby platformy a zda uděluje práva ke komerčnímu využití zveřejněného obsahu.

3. Vždy získat oprávnění. Vyhněte se právním problémům s videem vytvořeným uživatelem přímým komentářem nebo soukromou zprávou uživateli, který obsah zveřejnil. Propojte je s uživatelsky velmi přívětivou licenční smlouvou. Buďte si vědomi předmětů ve videu a toho, zda je osoba, která obsah zveřejnila, schopna jej autorizovat.

4. Vytvořte smluvní podmínky. Pokud je video shromažďováno prostřednictvím hashtagu nebo prostřednictvím rozhraní HTML5 webové kamery na vašem vlastním webu, zpřístupněte spolu s jeho propagací i krátkou sadu smluvních podmínek, která společnosti umožní používat jakýkoli zveřejněný obsah.

5. Upravujte obsah. Nahlaste videoobsah, který může být vysoce rizikový, jako jsou záběry celebrit, nezletilí, obsah v profesionální kvalitě, materiál chráněný autorským právem, vodoznaky, pomlouvačný nebo nezákonný materiál.

Obecně by se společnosti měly snažit poskytovat jasná prohlášení o svých postupech. Video obsah vytvářený uživateli podléhá mnoha právním ochranám, včetně autorských práv, ochranných známek, pomluvy, ochrany soukromí a práv na publicitu každého, kdo se na videu podílí. Na výše uvedené rady byste se neměli spoléhat bez předchozí konzultace s odborníkem; společně však poskytují dobrý výchozí bod pro řešení právních problémů s videoobsahem vytvářeným uživateli.

Odmítnutí odpovědnosti:Veškeré informace obsažené v tomto článku slouží pouze jako obecné vodítko k otázkám zájmu. Žádné informace dostupné na této stránce by neměly být považovány za právní poradenství.