Právě jste dostali zelenou pustit se do video marketingu vaší společnosti naplno. Gratulujeme! Nyní je čas dát si práci a dosáhnout požadovaných výsledků. Takže, jaký je váš další krok? I když vás může lákat ponořit se přímo do tvorby videí, krátkou odpovědí je, že než budete moci dělat něco jiného, budete potřebovat strategii.
Promyšlená video marketingová strategie je pro B2B obchodníky zásadní. Sestavení akčního plánu pro váš videoobsah B2B bude informovat o typu videí, která vytvoříte, a pomůže vám porozumět tomu, jak souvisí s vašimi zastřešujícími obchodními cíli nebo jak ovlivňují vaše obchodní cíle.
Když začnete navrhovat svou video strategii, zde jsou čtyři klíčové komponenty, na které byste měli myslet. Patří mezi ně podrobné informace o zákaznících, představy o konkrétním videu, klíčové ukazatele výkonu a plánování propagace. Čtěte dále a dozvíte se více!
1. Podrobné osoby kupujícího
Proč se specializují na televizní programy jako Curb Your Enthusiasm a Twin Peaks tak úspěšný? Tyto pořady znaly své publikum. Obsah byl určen pro diváky, kteří se postupem času stali loajálními a pomohli šířit informace mezi svými komunitami.
Vyvíjení B2B video obsahu se opravdu tolik neliší od vytváření skvělé televize. Primárním cílem je stále spojit se s vaší cílovou skupinou — s výjimkou vašeho případu je publikum většinou tvořeno firmami, které chtějí dosáhnout něčeho konkrétního tím, že s vámi budou spolupracovat.
Jak potom zajistíte, že se vaše videa spojí se správnými lidmi ve správných firmách? Pokud jste tak ještě neučinili, začněte vytvořením podrobných B2B kupujících osob. Vaše persony vám umožní porozumět vašim kupujícím a jak je oslovit. Poté můžete v závislosti na tom, na jakou osobu cílíte, vytvářet videa v tónu a stylu, který odpovídá preferencím vašich kupujících.
Cílem při vytváření person je zjistit konkrétní informace o tom, kde váš ideální spotřebitel videa pracuje, jeho oficiální název, funkci v rámci jejich podnikání a další. I když dva lidé pracují ve stejné společnosti SaaS, potřeby videa někoho, kdo pracuje v digitálním marketingu, se budou lišit od někoho v marketingu na sociálních sítích — takže byste měli dvě samostatné osoby.
Abyste zajistili, že pokryjete všechny potřeby svých zákazníků, vymyslete alespoň tři až čtyři osoby kupujícího B2B, na které chce vaše firma cílit prostřednictvím své video marketingové strategie. Zvažte také demografické a psychografické údaje. Tyto dva typy údajů o segmentaci trhu jsou pro videoobsah zásadní, protože nabízejí pohled na osobnost a charakteristiky vašeho publika (psychografie) a také statistické údaje o nich (demografické údaje).
Pro-TipJe lepší mít hrstku konkrétních kupujících než velkou skupinu obecných. Čím podrobnější jsou vaše osoby, tím silnější budou vaše celkové video zprávy.2. Návrh videa pro konkrétní fázi
Stejně jako silný blogový příspěvek, který se obvykle snaží informovat, zaujmout a/nebo konvertovat, musí videa značky sloužit většímu účelu, než jen pobavit lidi. B2B společnostem pomůže vytváření videoobsahu pro každou fázi zákaznické cesty zaujmout diváky v každé části prodejní cesty.
V ideálním případě budete chtít silnou kombinaci video obsahu na začátku trychtýře (ToFu), uprostřed trychtýře (MoFu) a na konci trychtýře (BoFu), která přitáhne spotřebitele v těchto různých fázích a poskytne hodnotu pro bez ohledu na to, kde se ve svém rozhodovacím procesu nacházejí.
Videoobsah v horní části trychtýře (ToFu)
Na samém vrcholu prodejního trychtýře je to všechno o povědomí o značce a objevování. Používejte videoobsah, který spotřebitele poučí o konkrétním problému, trendu nebo tématu nebo dokonce upozorní na odbornou oblast vaší značky.
Příklady videoobsahu ToFu: Videa s návody, série videí s průmyslovými rozhovory, videa o trendech
Videoobsah uprostřed trychtýře (MoFu)
V této fázi váš spotřebitel identifikoval řešení, které hledá, nebo problém, který se snaží vyřešit. Aktivně sledují různá B2B řešení, která budou nejlépe vyhovovat jejich potřebám, a vzájemně je porovnávají.
Přibližte je k vaší značce pomocí videí, která vaši značku a produkt umisťují jako nejlepší řešení mezi konkurenty.
Příklady videoobsahu MoFu: Videa srovnávání produktů, výuková videa k produktům, vysvětlující videa
Videoobsah na konci trychtýře (BoFu)
Konečně je čas věnovat veškeré úsilí, které jste vložili do vedení potenciálních zákazníků dolů po cestě, a uskutečnit prodej. Videa ve fázi BoFu by měla podrobně vystihnout hodnotu vašeho produktu a ukázat zákazníkům, jak s vámi jiné společnosti úspěšně spolupracovaly.
Příklady videoobsahu BoFu: Videa s případovými studiemi, videa s svědectvími, webináře
Při vytváření videoobsahu pro různé fáze trychtýře byste měli mít od svých videí různá očekávání v závislosti na tom, ve které fázi trychtýře se publikum nachází. Například primárním cílem videa ToFu je zvýšit povědomí, zatímco video BoFu je o tom. poslední tlak před uskutečněním prodeje.
Z tohoto důvodu musí být typ výzvy k akci (CTA), který nastavíte v každém typu videa, odlišný. Výzvy k akci by měly odrážet primární cíle vaší video marketingové strategie v každé fázi cesty zákazníka. Pokud je například vaším cílem generování potenciálních zákazníků, zahrňte výzvu k akci, která lidi motivuje, aby poskytli své e-maily.
Musíte také zajistit, aby CTA stály za pozornost vašeho diváka. Přilákejte je k akci tím, že jim nabídnete hodnotné marketingové materiály obsahu a/nebo slevy, které je více nadchnou pro vaši značku a produkt. Příkladem BoFu může být poskytnutí kódu divákovi na bezplatné demo produktu, do kterého se mohou zaregistrovat po zhlédnutí videa.
Pro-TipYour CTA nemusí zůstat jen v mezích vašeho videa. CTA můžete přidat do popisu videa nebo dokonce do hlavního textu příspěvku na sociálních sítích.3. Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI)
B2B videa nejsou určena pouze k tomu, aby pobavila diváky – – když jsou dobře udělaná, zvednou vaši značku. Jak ale poznáte, že jsou vaše videa účinná? Kombinace klíčových ukazatelů výkonu (KPI) — jak kvalitativních, tak kvantitativních — vám může poskytnout představu o celkovém výkonu.
Kvantitativní příklady KPI → co sledují
- Vygenerování potenciálních zákazníků → noví potenciální zákazníci
- Kliknutí na výzvu k akci (CTA) → konverze
- Prodané produkty → prodej nových produktů
Příklady kvalitativních klíčových ukazatelů výkonu → co sledují
- Vliv značky → dosah značky mezi různým publikem
- Zapojení značky → zapojení zákazníků s vaší značkou
- Vzdělávání o produktu → celkové pochopení vaší značky a produktů zákazníkem
Pokud chcete přesně sledovat KPI, budete potřebovat platformu video marketingu s touto schopností. Wistia pomáhá značkám proniknout do kvantitativní analýzy jejich videí, včetně procenta diváků, kteří klikli na přehrát a klikli na výzvy k akci.
Sledování kvalitativní analýzy je trochu náročnější, protože není založeno pouze na empirických datech. To znamená, že sledování věcí, jako jsou komentáře na sociálních sítích a hodnocení Líbí se, je dobrým místem, kde začít při určování vlivu značky a zapojení.
Pro-Tip Jako osvědčený postup si vyberte dva až čtyři nejdůležitější KPI, které chcete dodržovat. Zvažte, jak souvisí s cíli vaší větší společnosti. Pomáhá také ověřit si s klíčovými osobami s rozhodovací pravomocí a zbytkem vašeho marketingového týmu, jaké metriky jsou pro ně nejdůležitější.4. Plánování propagace
I když by vytváření silných videí mělo být naprostou prioritou, pravděpodobně neosloví vaše cílové publikum a nepodpoří vaši značku, aniž byste měli plán na propagaci těchto videí. Naplánujte si, jak budete svá videa sdílet na různých kanálech, abyste zvýšili viditelnost svého obsahu.
S tolika rozhodujícími činiteli v podnicích B2B aktivních na LinkedIn je profesionální síť sociálních médií ideální pro sdílení videoobsahu B2B. Umístění krátkých videí na stránku vaší značky nebo společnosti LinkedIn může posílit úsilí o generování potenciálních zákazníků u lidí, kteří již patří mezi vaše požadované cílové publikum.
Dalším faktorem, který je třeba vzít v úvahu při vytváření vašeho propagačního plánu, je SEO (optimalizace pro vyhledávače). SEO si můžete spojovat s blogy, ale je to také významná součást dobře propracované video marketingové strategie. Ujistěte se, že je vaše video optimalizováno pro vyhledávání, abyste nepřicházeli o cennou návštěvnost a potenciální zákazníky. Projděte si několik rychlých tipů pro SEO pro video, abyste mohli začít využívat svůj obsah na maximum již dnes.
Pro-TipNamísto sdílení celého videa na sociálních sítích použijte krátké klipy (ne delší než 30–60 sekund), abyste lidi sdíleli nebo lajkovali videa. A jako vždy zvažte spárování příspěvků s CTA, abyste zvýšili návštěvnost svého webu.Jste připraveni zahájit svou B2B video marketingovou strategii?
Nyní, když máte všechny části své video marketingové strategie na místě, je čas začít natáčet videa! Podívejte se na našeho průvodce videoprodukcí, který vám pomůže se všemi základními znalostmi, které potřebujete k tomu, aby vaše značková videa byla správně natočena.
Při vytváření obsahu nezapomeňte ke sledování výkonu videa používat platformu pro hostování videa. Wistia poskytuje uživatelům okamžitý přehled o výkonu videoobsahu a o tom, co funguje a co nefunguje pro vaše celkové video marketingové úsilí. To zajišťuje, že se můžete v průběhu času rozhodovat na základě dat a podle toho opakovat, abyste ze svého videoobsahu vytěžili maximum.