„Mysli globálně, jednej lokálně“ je zásada zeleně smýšlející generace, která se snaží zlepšovat životní prostředí jednu recyklovatelnou tašku po druhé. Mohlo by to ale také obstát jako nová filozofie pro obsahové marketéry, kteří chtějí, aby se jejich videa stala virálními.
Nejsledovanější video všech dob na YouTube má více než šest miliard zhlédnutí a stále přibývá – to není publikum, které oslovíte tím, že budete oslovovat výhradně sousedy. A dokonce i mimo reggaetonové hity je video stále nejsilnějším celosvětovým trendem které mohou značky využít při neustálém hledání nových klientů. V loňském roce tvořilo více než polovinu celkového světového downstream objemu internetového provozu streamování videa, což je číslo, které by mělo do roku 2020 vzrůst na více než 80 %. Facebook, nejpopulárnější platforma sociálních sítí na světě, se postupně mění na a více zaměřené na video. Již začali dohánět YouTube jako celosvětově oblíbenou videoplatformu, což znamená, že během několika příštích let bude větší procento populace sledovat video každý den než kdykoliv předtím.
Pro mnoho menších značek a podniků se může zdát, že místní známý trh je vaší jedinou šancí na úspěch, ale to nemusí být nutně pravda. Každá značka může aspirovat na oslovení potenciálních klientů – ať už žijí kdekoli – prostřednictvím síly videa. To vše znamená, že pouze uchopením trendů a metrik, které zahrnují celosvětovou populaci, může vaše značka posílat sama sebe a dokonce se stal známým.
Abychom vám pomohli, zde je několik věcí, které je třeba mít na paměti při vytváření obsahu, který má skutečnou mezinárodní přitažlivost . Když se naučíte tyto lekce, váš tým může začít přizpůsobovat videoobsah pro publikum po celém světě – a zároveň růst jako značka.
Poznej svůj kontext
Předpokládejme, že jste americká společnost, která chce vytvořit videoobsah, který propaguje váš každoroční vánoční výprodej. Natočíte vtipnou reklamu s vánoční tematikou s herci oblečenými jako elfové a robotickým Santa Clausem s obřími robotickými kleštěmi s názvem „Santa Claws“. Možná je vaše reklama hitem u amerického publika, ale v zámoří se nikdo nedívá déle než pár sekund, než klikne. Co dává?
Stačí jeden pohled, abyste poznali, na kolika prvcích je vaše (imaginární) video založeno a které nemusí rezonovat nikde jinde než ve Spojených státech . Vyobrazení Santy a jeho skřítků neznají miliardy potenciálních zákazníků po celém světě, kteří Vánoce neslaví – nebo alespoň ne jejich verzi, která zahrnuje muže v červeném obleku. Navíc, když je vaše video založeno na slovní hříčce, kterou nelze snadno přeložit z angličtiny, dále omezuje jeho mezinárodní přitažlivost. Váš obsah byl od základu odsouzen k neúspěchu v zahraničí.
Může být opravdu snadné zapomenout, jak velká část našeho kreativního obsahu je ponořena do ultra-lokální kultury. Od slangu, který používáme, přes události, které slavíme, až po způsob, jakým vůbec pojímáme myšlenky, jsme produktem toho, kde jsme vyrostli. Nejlepší způsob, jak to zmírnit, je předložit všechny své nápady mezinárodnímu panelu – jejich rozmanitost zkušeností může pomoci spustit jakékoli kulturní převraty, které byste mohli neúmyslně navléci, a umožnit vám je rozvrátit.
Pamatujte, že čím více budete vědět o svém globálním publiku, tím více budete moci vytvářet videoobsah, který zapadne do jejich kulturního kontextu i do vašeho vlastního. Pokud se vám zdá, že úprava konkrétního konceptu pro mezinárodní diváky je příliš kreativní, zvažte vytvoření alternativního obsahu pro ně – něco kulturně neutrálnějšího, co lze snadno sdílet na řadě trhů.
Věnujte pozornost podrobnostem
Jak často provádíte korektury na překlepy, gramatické chyby a nešikovné fráze? I když by odpověď měla znít „často a na každém příspěvku“, i ti nejpilnější obchodníci s obsahem dělají občas chybu. Ale rozsah a závažnost těchto chyb se zvyšuje s tím, jak svůj videoobsah pojmete globálně. Je to ze dvou hlavních důvodů:Za prvé, protože cizí publikum nemá váš stejný jazykový rámec za chyby v pochopení a za druhé, protože nesprávné odkazy na jednotky mohou ovlivnit vaši schopnost převádět potenciální potenciální zákazníky .
Pojďme si první důvod rozebrat podrobněji. Překlepy se často objevují kvůli procesu zvanému priming, což je to, co umožňuje našemu mozku vytvořit hyperrychlá (a často chybná) sémantická spojení nezbytná pro efektivní psaní. Čeho si ceníme více než pravopisu jednotlivých slov, jsou spojení mezi nimi , které vycházejí z let praktických jazykových zkušeností. Ty se však liší místo od místa. I když můžete slyšet slovo „banán“ a okamžitě si pomyslíte „žlutá“, totéž nemusí platit v Indonésii.
Protože náš mozek čte více pro spojení mezi slovy než slova samotná, nemusíme si všimnout pravopisných chyb – pokud spojení stále existují. Podívejte se na tento citát z University of Cambridge a přesvědčte se o tom z první ruky.
Zvláštní, jak je to čitelné, že? Ale pokud angličtina nebyla vaším prvním jazykem a neměli jste s ní pečlivou znalost, která pochází z let používání, představte si, o kolik matoucí by tento odstavec byl. Proto, pokud jde o obsah vytvořený pro mezinárodní publikum,vždy musíte třikrát zkontrolovat pravopis a gramatiku – protože i když ta špatně umístěná čárka může být něco, co vaše mozek bezmyšlenkovitě přeskakuje, mohlo by to způsobit zmatek pro diváka na druhém konci světa.
Podobně buďte zvlášť opatrní, pokud jde o technické jednotky – zejména ty na měření a peníze. Jednou z možných metod, jak to zvládnout, je přizpůsobení obsahu pro každý trh, na který propagujete, pomocí vhodných symbolů a jednotek:libry ve Spojeném království, jen v Japonsku atd. Nesprávně označená jednotka, jako je nesprávně umístěný „palec“ nebo „ dolar,“ může vypadat naprosto neškodně, mějte na paměti, že vaším konečným cílem je vždy převést potenciální zákazníky k prodeji. A koupili byste si někdy něco od značky, u které by vám nebylo vůbec jasné, kolik produkt stojí nebo jaké jsou jeho rozměry?
Další metodou je zahrnout více jednotek do každého deskriptoru v linii „…deset stop (3,048 metrů) dlouhé“. Alternativně můžete zkusit použít jednotky, které jsou méně technické a více popisné:„…na půl desetiletí…“ nebo „…v dohledu vašeho obchodu…“ atd. Poskytnou vám trochu více prostoru pro upřesnění a dobře fungují ve videu obsah, kde přemíra odborného jazyka není vždy prospěšná.
Uši dokořán
Jakmile začnete podle těchto kroků vytvářet přístupný mezinárodní obsah, nejdůležitější bude, aby vaše značka zůstala flexibilní. Ať už se váš tým soustředí na jednom místě, nebo pokud pracujete s překladateli po celém světě, buďte připraveni jednat rozhodně, když je upozorněno na chybu ve vašem obsahu – otevřená komunikace je nejlepší způsob, jak řešit problémy, jakmile nastanou.
Nezapomeňte, že na mezinárodních trzích si nikdy nemůžete být 100% jisti, že se váš obsah perfektně překládá. Jazyk a kultura jsou prostě příliš rozsáhlé, příliš tvárné a příliš nepředvídatelné, než aby je bylo možné určit s absolutní přesností. Udržujte tedy svou značku vždy otevřenou možnosti dělat chyby a poté na základě těchto chyb jednejte, abyste se do budoucna zlepšili. Tímto způsobem vytvoříte videoobsah se skutečnou mezinárodní přitažlivostí a spojíte se s bezpočtem nových publik, které již čekají na značku, jako je ta vaše.