Jak vytváříte nejlepší obsah pro sociální sítě? Která platforma vám nejlépe vrátí vaše úsilí a výdaje? Která je vaše oblíbená?
Sociální média jsou neustále se měnící prostředí – od zavedení nativního videa na prakticky každé platformě až po růst, nárůst a úplný zánik jiných platforem (Vine, díváme se na vás…), je těžké vědět, co dělat. očekávat od sociálních sítí jako celku.
Jak již bylo řečeno, mít strategii pro nejlukrativnější platformy vaší značky je zásadní pro úspěch v digitálním věku. A jako tvůrce videa to vedlo k jedné palčivé otázce:jak video zapadá do dlouhodobé obsahové strategie společností na sociálních sítích?
Zasáhli jsme některé z největších značek, abychom viděli, jak vypadá jejich sociální strategie, a zeptali jsme se jich:
Jak vytváříte poutavý obsah na své oblíbené platformě?
Wendy je na Twitteru
Moje oblíbená sociální platforma pro mou práci ve Wendy's musí být Twitter. Je to místo, kde se náš hlas nejlépe vyjadřuje a kde jsme schopni budovat vztahy a získávat nové fanoušky značky. Podařilo se nám zachytit jeden z našich nejpamátnějších momentů značky, Where's the Beef?, a přeměnit jej v moderní interpretaci toho, kdo jsme a jak máme záda spotřebitelů prostřednictvím tweetů.
Náš tým dokázal vybudovat robustní tým sociální péče o zákazníky, který zákazníkům nepřetržitě odpovídá. Twitter byl skvělým partnerem pro všechny naše jedinečné plány a opravdu všechno, co chceme udělat. Hodně jsme se opřeli o platformu pro některé z našich nejúspěšnějších kampaní, které zasahují mimo sociální sítě, jako je We Beefin’? mixtape.
Meredith Ulmerová
Social Media Manager ve společnosti Wendy's
Tomové na Instagramu
Moje oblíbená platforma je Instagram. Vzhledem k tomu, že Instagram je platforma silně založená na obrázcích, nejpůsobivější obsah je vizuálně nejpřitažlivější.
Pro začátek se zeptejte sami sebe:zastavil by tento příspěvek někoho v jeho stopách? Kromě krásného obsahu musí být schopen mluvit s vaším hlavním publikem. Chcete-li být úspěšní, měli byste si položit druhou otázku:co chce moje hlavní publikum?
Minh Bui
Manažer marketingu sociálních sítí ve společnosti TOMS
Solte sociální média na Twitteru
Moje oblíbená platforma sociálních sítí je Twitter. Je to nejzábavnější hrát. Je to platforma pro influencery, blogery, oddělení zákaznických služeb atd., protože je to otevřená platforma, která vám umožňuje mluvit přímo s kýmkoli. Doslova kdokoli.
Nepřispívám na Twitter, chatuji na Twitteru.
Mám klienta, jehož marketing je postaven na zapojení komunity. Twitter používáme k chatování s jednotlivci, kteří mluví o svém městě, událostech, které se dějí v okolních oblastech, a k interakci s místními podniky. Pokud něco zveřejní, okomentujeme to, poradíme nebo je opečeme. My se zapojíme a oni se zapojí zpět. Můžete říct, že to milují a my to milujeme také. Tak se domnívám, že by se Twitter měl používat.
Christina Erazo
Marketingový poradce pro sociální média a generální ředitel společnosti Salt Social Media
Unmarketing na LinkedIn a Instagram
Pro podnikání:LinkedIn. V posledních několika letech se to opravdu změnilo, když to skutečně mohou být sociální média. Po většinu své existence tomu tak nebylo. Působil jako virtuální životopis a náborový Rolodex. Nyní, s vylepšeními v newsfeedu a sdílení obsahu, mohou věci cestovat a cestovat rychle, pokud je to přesvědčivé a relevantní. Je to stejné pravidlo jako u jakékoli platformy, ale nové pro LinkedIn.
Pro osobní použití:Instagram. Je to pro mě nejpozitivnější místo na sociálních sítích. Zdá se, že Twitter je nakloněn tomu, co je ve světě špatného, a Instagram je většinou vizuálem toho, co je správné (ať už je to zinscenováno nebo vyrobeno jakkoli.)
Scott Stratten
Zakladatel ve společnosti UnMarketing
Nakupujte marketingové profesionály na Facebooku
Se všemi změnami jsem překvapen, že mohu říci, že mou oblíbenou sociální platformou pro podnikání je stále Facebook. Nejsem proti změně; Ve skutečnosti to mám rád a toužím po tom, ale na Facebooku to může být jedna z věcí, které se mi líbí nejvíc:neustále se mění. Frustrující, ale pravdivé! Mám také rád rozmanitost a Facebook to nabízí.
Jako majitel firmy bych doporučoval konečně začít s videem. Zkuste udělat krátkou 15 až 30sekundovou videoukázku o svém nejnovějším příspěvku na blogu. Uveďte odkaz na blogový příspěvek do příspěvku nebo do komentáře. Řekněte svým divákům ve videu, kde najdou odkaz. Facebook nechce, abyste opustili Facebook, takže zveřejněte video a poté přidejte odkaz.
Video má posluchače zaujmout a přimět je, aby kliknutím přešli na váš blog. Jen se ujistěte, že máte nainstalovaný váš Facebook pixel, abyste mohli návštěvníkům svého blogu zobrazovat reklamy s retargetingem!
Kim Walker
Spolumajitel ve společnosti Shop Marketing Pros
SnackNation na LinkedIn
LinkedIn! I když nemůžeme ignorovat pravděpodobně špatné uživatelské rozhraní/uživatelské rozhraní této platformy pro spotřebitele, můžeme absolutně tleskat vysoce zaujatému publiku s vysokým záměrem, které získává pro lidi a značky.
Náš přístup k vytváření obsahu LinkedIn je rozdělen do dvou strategií:1) placená média z účtu naší značky a 2) organický obsah od našeho myšlenkového vůdce, generálního ředitele a spoluzakladatele Seana Kellyho.
U placených médií hyper-cílíme a prosazujeme kreativu, která vyvolává emoci „to musím mít“ nebo „musím být tento člověk“. Otázky jako „Jste X s nejlepšími výsledky?“ v odvážné typografii s krásným životním stylem obvykle fungují dobře.
Pro organické zveřejňujeme syrové, autentické, vzdělávací a informační články, do kterých je Sean opravdu nadšený jako profesionál i jednotlivec. Zjistili jsme, že LinkedIn je kanál, kde lidé sledují lidi, zatímco Instagram nebo Twitter je místo, kde můžete sledovat subjekty dále od vašeho dosahu, jako jsou celebrity, velké značky nebo vtipné kliky. Tato strategie prokázala afinitu ke značce a zvýšení povědomí o ní. Používáme různorodou formátovou směs videa, psaných příspěvků, článků na LinkedIn a cvičíme agilitu, pokud jde o naskočení na nejnovější nabídky platforem (vřele doporučujeme použít tuto mentalitu napříč všemi kanály pro vaši značku i její lídry).
Jsme také jedním z prvních účtů v beta verzi LinkedIn Live! Zaujatý obsah na LinkedIn znamená být autentický, prolomit čtvrtou zeď a dát vašim uživatelům pocit, že získali náhled, který předtím neměli.
Alysse Burroni
Ředitel marketingu značky ve společnosti SnackNation
BambooHR na LinkedIn
Je těžké mít jednu oblíbenou platformu sociálních médií. Všechny jsou opravdu tak odlišné a uspokojují různé potřeby lidí.
Ale pokud bych měl vybrat jen jeden, byl by to LinkedIn, což je pro mě šílené, protože ještě před pár lety jsem LinkedIn nemohl vystát. Myslím, že jim chvíli trvalo, než po sloučení s Microsoftem našli své pevné místo, ale velmi mě zaujaly nové funkce, které za posledních 18 měsíců zavedly.
Jedna z věcí, kterou na LinkedIn miluji nejvíc, je, že na platformě jsou skuteční lidé. Nyní má samozřejmě každý kanál roboty nebo lidi, kteří kanál zneužívají, ale LinkedIn odvádí fantastickou práci, aby zajistil, že jeho uživatelé kanál nejen nepoužívají, ale dodržují pravidla pro to, jaký obsah na kanálu funguje.
Zjistil jsem, že nejlepší obsah pro LinkedIn je obsah, který pomáhá lidem vyniknout v jejich práci. V BambooHR se snažíme na LinkedIn publikovat obsah, který je osvobozuje od skvělé práce. Zveřejňujeme infografiky, blogy s návody, kvízy a vzdělávací videa, která lidem skutečně pomáhají učit se. (Máme také fantastický kreativní tým, který mi velmi usnadňuje práci!)
Tyler King
Social Media Manager ve společnosti BambooHR
eos na …všechny!
Vytváření poutavého obsahu pro vaše publikum spočívá především v tom, abyste zjistili, kdo jsou vaši sledující a co je baví.
Testování a učení různých forem obsahu spolu s používáním strategií založených na datech pomáhá při vymýšlení konceptů obsahu, který žije na našich sociálních platformách. Naši sledující jsou nezbytnou součástí značky eos a naše komunita je natolik zaujatá, že je prioritou našeho sociálního týmu efektivně komunikovat naše produkty a vytvářet obsah, který naši fanoušci a sledující milují.
Všechny platformy sociálních médií, které používáme, jsou důležitou součástí značky eos a dbáme na to, abychom na každou platformu nasadili relevantní obsah, protože každé publikum je jedinečné, zejména naše instagramová komunita, protože se velmi angažuje ve všem, co děláme.
Sierra Dennis
Global Social Manager ve společnosti eos Products
Bonus:HelloFresh na Instagramu
Moje oblíbená platforma sociálních sítí je bezesporu Instagram. Jsem velmi vizuální člověk, takže mě vždy přitahovala myšlenka upoutat něčí pozornost výraznou fotkou. Instagram vám umožňuje otestovat vody, pokud jde o vytváření obsahu. Ať už jde o hraní si s velkým množstvím funkcí v příběhu Instagramu nebo o zveřejnění jednoduchého banneru ve vašem kanálu; platforma se neustále mění a to mě drží na nohou.
Při vytváření obsahu pro Instagram začínám insta-stalkingem mých oblíbených značek nebo influencerů na kanálu. Analyzuji každý detail a vidím, jak jej mohu přizpůsobit svým aktuálním projektům. Někdy to funguje a někdy ne, ale je to zábavná jízda!
Gregory Carter
Senior Associate, Content and Social Media ve společnosti HelloFresh
Začněte používat video na svých oblíbených sociálních platformách. Zavolejte nám a uvidíte, jak vám můžeme pomoci!