Výzva k akci (CTA) je nejkritičtější součástí každého obsahu. Je to součást, která nutí uživatele jednat, a její síla (nebo slabost) pravděpodobně určí úspěch samotného obsahu při plnění zamýšleného účelu. Jednoduše řečeno, CTA stojí za to věnovat nějaký čas.
Výzvy k akci mohou existovat téměř kdekoli a rozhodně by měly být součástí vašeho videoobsahu. Ať už výzvu k akci zahrnete slovně do dialogu videa, přidáte ji ke zkopírování kolem videa nebo ji dokonce překryjete na samotné video jako tlačítko, vaše videa potřebují strategické výzvy k akci. Zde je našich sedm nejlepších tipů, jak vytvořit silnou videovýzvu k akci, kterou vaše publikum nebude moci ignorovat.
1. Slaďte své výzvy k akci s cílem videa.
Pokud je vaším cílem přimět lidi, aby se zaregistrovali k odběru vašeho e-mailového zpravodaje, výzva k akci, která diváky vede ke zhlédnutí druhého videa, není užitečná. Ani je neposílá na vaši domovskou stránku ani je nežádá, aby vás sledovali na sociálních sítích. Vaše video by mělo být vytvořeno s konkrétním cílem (nebo cíli) a vaše výzva k akci by měla tento cíl vašemu publiku křišťálově objasnit.
Toto video pro našeho klienta Bustera je crowdfundingovým videem k propagaci jejich produktu na Kickstarteru. Za tímto účelem CTA žádá diváky, aby podpořili svou kampaň přispěním finančních prostředků na platformě. CTA dokonale odpovídá cíli videa a posiluje dopad obsahu.
2. Udělejte své výzvy k akci konkrétní.
Příliš často značky zahrnou video CTA, které říká něco ve smyslu „zde se dozvíte více!“ s odkazem na domovskou stránku jejich webu. To může být užitečnější než nezahrnout výzvu k akci, ale vaše publikum se stále musí snažit najít přesnou část vašeho webu, která je pro něj užitečná. Zrušte tento krok předvídáním informací, které budou hledat, a místo toho je propojte přímo tam.
Když už jste u toho, přizpůsobte výtisk pro vaši výzvu k akci tak, aby odrážela stránku, na kterou posíláte diváky. Možná místo „zde se dozvíte více!“ můžete říci „klikněte sem pro další vysvětlení produktu“ nebo „zobrazte reference klientů zde“. Dejte divákům nápovědu o tom, co najdou, když prokliknou, a s větší pravděpodobností budou k této akci nalákáni.
3. Umístěte výzvu k akci na začátek videa.
Pravděpodobně už víte, že rozsahy pozornosti publika se v digitálním věku zmenšují a jen velmi málo lidí sleduje video až do konce. Proč je tedy tolik výzev k akci k videu umístěno v posledních několika sekundách klipu?
Dokonce i pro ty, kteří sledují váš celý obsah, je běžné, že diváci zavřou okno, když si uvědomí, že řečník končí a dělá jakoukoli propagaci jiného obsahu. Zachraňte se před tímto dilematem tím, že na začátek videa vložíte výzvu k akci, dokud ještě máte zaujaté publikum. Vždy můžete na konci zahrnout další CTA, ale tímto způsobem budete mít své základy pokryty brzy.
4. Ujistěte se, že jsou vaše výzvy k akci účinné na mobilních zařízeních.
Spotřeba videa se stále více odehrává na mobilních zařízeních, takže se ujistěte, že vaše CTA je stejně efektivní na chytrém telefonu jako na stolním počítači. To je zvláště důležité pro CTA, které vedou k formám nebo jiným procesům příjmu. Pokud například váš registrační formulář k odběru newsletteru obsahuje 10 polí k vyplnění a všechna se nevejdou na obrazovku smartphonu, zvažte zkrácení formuláře na tři nebo čtyři nejdůležitější pole a vynechejte ostatní.
Klíčem je zajistit, aby byla vaše CTA snadno použitelná na mobilních zařízeních, a pokud tomu tak není, změnit svůj přístup. Mohli byste mít nejúčinnější výzvu k akci pro počítače všech dob, ale pokud nefunguje na mobilních zařízeních, stále si děláte medvědí službu a přicházíte o významnou příležitost k návštěvnosti.
5. Udělejte své výzvy k akci slovní a vizuální.
Výzvy k akci ve videu jsou jedinečné, protože je můžete udělat jak verbální tak vizuální. Využijte toho a využijte oba přístupy pro stejnou výzvu k akci. Zeptejte se v dialogu samotného videa, ať už jde o reproduktor na kameře nebo hlasový záznam, a poté přidejte text na obrazovce jako tlačítko nebo jinou výzvu, abyste se snadněji proklikali na požadované místo.
Tím zajistíte, že se vaše výzva k akci dostane k vašemu publiku v jakémkoli scénáři, ať už se dívají se ztlumenou hlasitostí, nebo poslouchají, když se posouvají na jiné kartě. Nikdy nevíte, kolik něčí pozornosti ve skutečnosti máte, když přehrává vaše video, takže zdvojnásobte své pokusy upoutat pozornost, abyste zvýšili míru dokončení CTA.
Toto video pro našeho klienta JDate bylo určeno k podpoře sociálního zapojení, proto CTA žádá diváky, aby se připojili ke konverzaci o jídle s #heyrachel na Twitteru. Herečka v klipu vyzývá lidi, aby o tom slovně tweetovali, a poté se na obrazovce zobrazí hashtag. Toto je skvělý příklad kombinace vizuálních a verbálních CTA pro podporu celkového cíle obsahu.
6. Ukažte svou výzvu k akci.
Toto je snadný krok, který tvůrci obsahu často přehlížejí:Udělejte svou CTA divákům mimořádně zřejmým. Neschovávejte jej v jazyce „o“ videa a nedovolte, aby se ztratil, jako je malý tmavý text na rušném pozadí. Nemusíte být otravní nebo odvádět pozornost od skutečného obsahu vašeho videa, ale věnujte více času tomu, abyste se ujistili, že vaše výzva k akci je viditelná, jasná a lze na ni znatelně kliknout.
To může znamenat přidání bílého rámečku za text pro přidání určitého kontrastu nebo přidání šipky, která ukazuje na oblast obrazovky, kde bude CTA. Tyto drobné úpravy usnadní nalezení vaší CTA a posílí vaše celkové sdělení.
7. Udržujte svou výzvu k akci stručnou.
Nakonec, stejně jako u většiny návrhů obsahu, udržujte svou CTA stručnou. Toto není čas na to, abyste dvě minuty svého videa mluvili o výhodách vašich e-mailových zpravodajů nebo vytvořili tlačítko, které říká:„Klikněte sem, chcete-li přesměrovat na stránku registrace k odběru měsíčních e-mailových zpravodajů od našeho marketingového týmu. “ Dlouhá kopie má své využití a výhody, ale CTA mezi ně nepatří.
Jako test zkuste vyjmout slova z CTA, abyste zjistili, zda je hlavní sdělení stále stejné. Ve výše uvedeném příkladu bychom mohli vyjmout vše kromě „Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje“ a zpráva je stále obecně nedotčená. Schopnost vyjmout tato slova pravděpodobně znamená, že tam vůbec nemusí být, takže si pohrajte s odstraňováním přebytečných informací, dokud CTA nezkrátíte na jeho základní význam.
Závěr
Pomocí těchto tipů vytvořte silné výzvy k akci pro videa a sledujte, jak se vaše míra dokončení zlepšuje. Váš marketingový tým vám poděkuje!
Pokud si nejste jisti, jakou CTA potřebujete, abyste dosáhli svých cílů, zavolejte nám. Jako odborníci na digitální video vám náš tým stratégů může pomoci vyvinout správnou výzvu k akci pro každé vaše video a jeho zamýšlené použití.