V tuto chvíli není možné ignorovat dopad, který má koronavirus COVID-19 na pracovištích. Jak se informace neustále hrnou, stále více organizací přijímá preventivní opatření ke zpomalení šíření viru.
Jedním z řešení, které u mnoha společností vede k preventivnímu úsilí, je práce na dálku, kde jsou zaměstnanci buď povzbuzováni, nebo mají povinnost pracovat z domova, aby se minimalizoval kontakt s vrstevníky. V kontextu pandemie umožňuje práce na dálku zaměstnancům držet krok s pracovními úkoly a zároveň se držet v karanténě nebo jinak omezovat svůj kontakt s ostatními.
Jednou z výzev práce na dálku je to, že osobní komunikace, na kterou se většina podniků obvykle spoléhala, je vyřazena z rovnice. Naštěstí, jak se globální pracovní síla mobilizuje a stále více upřednostňuje práci na volné noze nebo neustálou práci na dálku, máte k dispozici nástroje pro maximalizaci komunikačních dovedností, když jsou zavedeny geografické bariéry.
Jak používat video pro práci na dálku
Video je jedním z těchto nástrojů. Uprostřed této globální zdravotní krize je video dokonalým způsobem, jak komunikovat tváří v tvář, aniž by bylo ohroženo zdraví kohokoli. Když není možné se osobně setkat a prodiskutovat nápady nebo provést jiné pracovní úkoly, může mezery vyplnit video.
Osobní videochaty
Existují dvě hlavní možnosti pro zavedení videa do vaší strategie práce na dálku – a lze je používat samostatně nebo ve vzájemné kombinaci. První možností je využít video pro živou komunikaci jeden na jednoho, což je nabídka, kterou Zoom a další videokomunikační platformy (Skype, GoToMeeting atd.) poskytují.
Tyto platformy efektivně nahrazují myšlenku osobního setkání nebo diskuze za virtuální. Webovou kameru a mikrofon, které jsou součástí téměř všech dnešních notebooků, používáte k digitální schůzce, kde můžete vidět a slyšet ostatní účastníky – stejně jako v tradiční konferenční místnosti.
Tento přístup má několik výhod. Jednak je to nejblíže k fyzickému setkání, aniž byste ve skutečnosti byli ve stejné místnosti. Můžete získat zpětnou vazbu pro své nápady, odpovědi na své otázky a jakékoli další informace, které byste mohli potřebovat – a můžete je získat okamžitě, protože ostatní účastníci videohovoru se mohou kdykoli připojit.
Dnešní nástroje, jako je Zoom, tento proces také zjednodušují. Aby to fungovalo, nemusíte být odborníkem na video – dokonce ani digitálním odborníkem – protože platforma, kterou si vyberete, udělá většinu těžké práce za vás. Několika kliknutími budete moci sdílet svou virtuální chatovací „adresu“ prostřednictvím webového odkazu a ostatní mohou kliknout na tento odkaz a připojit se k vašemu jedinečnému videohovoru.
Aktualizace videa
Pokud živý videohovor zcela nesplňuje vaše potřeby, může video posloužit i jinému účelu. U obsahu, kde není nutná živá diskuse nebo nepotřebujete okamžitou odpověď, můžete natočit krátké video, na kterém podáváte informace, a poté je odeslat všem relevantním příjemcům.
Zejména v souvislosti s koronavirem je to pro manažery a vedoucí pracovníky skvělý způsob, jak poskytovat aktualizace protokolu a procesů, které byly epidemií zasaženy. Přímí hlášení mohou také použít tento typ videa k informování nadřízených na konci dne nebo k nahlášení jakýchkoli obav nebo otázek, které nejsou tak časově náročné.
Jak vidíte, tyto dvě strategie se vzájemně doplňují, takže pro většinu společností by bylo rozumné použít obě. Možnosti videokonferencí plní roli osobních schůzek a dalších týmových konverzací, zatímco video aktualizace plní roli zpráv nebo týmových poznámek.
Sečteno a podtrženo
V konečném důsledku všechny dnešní organizace čelí stejné výzvě spočívající v vyvážení produktivity a pocitu normálnosti při ochraně zdraví zaměstnanců. Pokud jste nikdy nepoužili video k udržení chodu vaší organizace, nyní je skvělý čas jej otestovat a zjistit, jak funguje ve vaší společnosti. Nikdy nevíte – možná zjistíte, že video je perfektní nástroj, který máte k dispozici, ať už pandemický nebo ne!