Jednoduše řečeno, video marketing využívá videoobsah k oslovení požadovaného publika a propagaci vaší značky, služby nebo produktu. Video marketing není jen o prodeji, můžete jej použít k podpoře návštěv webových stránek, zapojení do sociálních sítí, registrace e-mailů a zlepšení služeb zákazníkům.
Lidé jsou vizuální stvoření, takže není překvapením, že milujeme videa. Vzhledem k tomu, že lidé nyní denně sledují více než 100 milionů hodin videa na Facebooku a více než 1 miliarda hodin na YouTube, je video nezbytným marketingovým nástrojem pro firmy a obchodníky. Neutuchající vzestupný trend upřednostňování videa – před textem – představuje příležitost efektivněji se spojit se svými zákazníky.
Výhody video marketingu
Videa sleduje více lidí, ale co to znamená pro vaši firmu? Podívejme se na některé kvantifikovatelné důvody, proč je video marketing v dnešním světě tak mocný.
- Videa jsou účinná
Videa jsou vaší nejlepší volbou, pokud jde o informování a vzdělávání vašich potenciálních a současných zákazníků o vašem produktu nebo službě. 97 % marketérů souhlasí s tím, že video pomáhá zákazníkům lépe porozumět jejich produktům. Nic se nevyrovná detailnímu pohledu na produkt, který propagujete, ani ta nejpopisnější kopie.
Videa mají také nejvyšší míru uchování informací ze všech médií. Vaše publikum si uchová 95 % vašeho sdělení při sledování videa, ale pouze 10 % při čtení textu.
- Videa zvyšují konverzi
Přibližně polovina internetových nakupujících nyní před rozhodnutím o nákupu hledá videa související s produktem a 90 % uvádí, že jsou užitečná ukázková videa. co je víc? 85 % těchto spotřebitelů s větší pravděpodobností nakoupí po zhlédnutí ukázky produktu. Pokud tedy máte produkt nebo vstupní stránku, která si nevede tak dobře, možná je čas přidat ukázkové video produktu nebo vysvětlující video.
Několik studií zjistilo, že prodejní stránky, které obsahují videa, konvertují lépe než ty, které je nemají. Může to mít několik důvodů, ale jedním z nich je, že videa udrží návštěvníky na vaší stránce déle.
- Videa jsou skvělá pro SEO
Videa se nyní objevují v 70 % ze 100 nejlepších záznamů výsledků vyhledávání Google. Roboti vyhledávačů mohou přepsat zvuk vašeho videa a zobrazit je správnému publiku. Přidáváním videí do vaší marketingové kampaně je v podstatě lépe zjistitelné, což vám umožňuje generovat bezplatný provoz v tomto procesu.
Můžete zvýšit návštěvnost svého webu přidáním odkazu do popisu správně optimalizovaných videí, která jsou cílena na vaše publikum.
- Video doplňuje další marketingové strategie
Není těžké přidat videa do vašich stávajících marketingových strategií. Můžete například vytvořit video verzi svého blogu a přidat ji na svůj blog nebo ji zveřejnit na YouTube s odkazem zpět na váš web.
Videa mohou také zlepšit poměr prokliku a otevření e-mailu. Pouhé zahrnutí slova „video“ do předmětu může pomoci zvýšit míru otevření o 19 %, zvýšit míru prokliku o 65 % a snížit počet zrušení odběru o 26 %.
Typy marketingových videí
Existuje mnoho typů videí, která můžete vytvořit, ale pro dosažení nejlepších výsledků vám pomůže pochopit účel videa a jak jej používat. Než probereme video marketingové strategie, podívejme se na některé oblíbené typy marketingových videí, které můžete vytvořit:
- Ukázky produktů
Ukázky produktů prozkoumají jedinečnou prodejní nabídku, funkce a nadřazenost vašeho produktu pro zákazníky, kteří již zvažují nákup. Ukázky produktů mohou být dlouhé a podrobné nebo krátké a přímo k věci.
Pokladna ukázka produktu Honey Baby Naturals:
- Jak na videa / Vysvětlující videa
Tato videa odpovídají na běžné otázky týkající se vašeho produktu nebo služby. Chcete-li vytvořit vysvětlující video, sestavte seznam nejčastějších dotazů a odpovězte na ně co nejjasněji. Vaši zákazníci si uvědomí, jak moc vám na tom záleží, a budou vám za to více důvěřovat.
- Rozhovory
Videa s rozhovory zahrnují dotazování se někoho, koho vaše publikum respektuje. Můžete jej zveřejnit na svém YouTube nebo zveřejnit jeho krátkou verzi na svém Instagramu.
- Webináře
Webináře jsou semináře vedené přes internet. Vy, hostitel, se spojíte se svým publikem a prodiskutujete konkrétní téma, odpovídáte na otázky, předvádíte produkty nebo vedete rozhovory s odborníky z oboru.
- Ohlasy / případové studie
Příběhy úspěšných podporují konverzi. Natočte video se spokojeným zákazníkem a proberte jeho zkušenosti s vaší společností. Ohlasy vytvářejí sociální důkaz, budují důvěru a zvyšují prodeje.
- Videa značky
Videa značky vám představí vaše publikum a zdůrazní hodnoty vaší společnosti. Může to být váš první dojem, takže se ujistěte, že je trvalý.
Jak vytvořit video marketingovou strategii
Skládání videí a jejich nahrání na YouTube nebo jiné platformy sociálních médií je sotva poškrábáním povrchu video marketingu. Správná video marketingová strategie zahrnuje podrobné plánování rozpočtu, výroby, konverze a dalších.
Zde je video marketingová strategie, kterou můžete sledovat:
Krok 1. Definujte své cíle
Obecně platí, že vaše video marketingová strategie by měla vaše publikum vzdělávat, intrikovat nebo inspirovat. Váš cíl závisí na tom, co je pro vás a vaše zákazníky nejdůležitější. Aby to bylo jednoduché, nastavte si pro video jeden cíl, ať už jde o zvýšení povědomí, prodeje nebo návštěvnosti. Váš cíl určí tón hlasu, sdělení a další klíčové faktory, jako je výroba a distribuce.
Krok 2. Pochopte své publikum
Prozkoumejte své publikum, abyste se s ním lépe spojili. Přestože videa fungují ve všech fázích marketingového trychtýře, vaše video by mělo odrážet fázi vašeho cílového publika v marketingovém trychtýři. Pokud si vaši potenciální kupci teprve uvědomují obchodní problém, který řešíte, vaše video by je mělo seznámit s vaším řešením. Potenciální kupující, kteří jsou již na stránce vašeho produktu nebo prodeje, však potřebují vidět důkaz o spokojenosti zákazníků a jedinečných výhodách výběru vašeho řešení.
Krok 3. Nastavte rozpočet
Za prvé, větší rozpočet na video marketing nemusí nutně zaručit větší konverzi nebo úspěch. Na druhou stranu, nekvalitní video B2B může poškodit image vaší značky. Nejlepší způsob, jak nastavit rozpočet, je zvážit produkční očekávání vašeho publika a splnit je.
Mladí dospělí preferují kratší videa a vytváření videí pro ně může být méně nákladné. Pokud však pracujete s celebritou nebo influencerem, vaše náklady rostou. Ať už video produkujete interně, nebo si najímáte produkční společnost, měli byste se držet pohodlného rozpočtu, který splní to, co vaše publikum očekává.
Krok 4. Vyberte typ videa
Než začnete natáčet, musíte si určit typ marketingového videa, které potřebujete, a příběh, který chcete vyprávět. Zde můžete využít nějaký průzkum, abyste odhalili, která marketingová videa a video formáty nejlépe rezonují s vaším publikem. Webináře, případové studie, návody, videa o firemních značkách a podpůrná videa jsou obvykle vhodné pro B2B společnosti. Spotřebitelé však obvykle sledují ukázky produktů a videa s návody.
Krok 5. Vyberte své distribuční kanály
Jakmile porozumíte osobě svého kupujícího, mělo by být snadné najít, kde je můžete oslovit. Můžete začít se svou stávající sítí prostřednictvím e-mailů, primárních kontaktů a blogů. Platformy sociálních médií jako YouTube, Facebook a LinkedIn jsou také skvělou volbou v závislosti na vašem publiku.
Jak jsme již zmínili dříve, relevantní video by mohlo těžit také z vašich produktů a vstupních stránek. Pokud to váš rozpočet umožňuje, placené reklamy a propagace placeného obsahu vám umožní oslovit větší publikum pomocí lepšího cílení.
Krok 6. Optimalizace pro maximální konverzi
Dodržováním všech výše uvedených procesů jste o mnoho kroků blíže k zahájení úspěšné video marketingové kampaně. Ale je toho víc, co můžete udělat, abyste zajistili, že vaše dobře zacílené publikum konvertuje. Některé z nich zahrnují:
- Krátké a jednoduché
- Přidání jasné výzvy k akci (CTA)
- Nabízení pobídek
- Poskytování různých možností nákupu
- Optimalizace pro SEO
- Používání sociálních důkazů
- Interakce s publikem
Krok 7. Sledování výkonu
Změřte efektivitu svého video marketingu, abyste viděli, co funguje a co ne. Vaše videa mohou být příliš dlouhá nebo můžete zveřejňovat příspěvky na nesprávném kanálu. Některé A/B testy by vám měly pomoci najít ideální místo pro vaši videokampaň. Nezaměřujte se pouze na konverzní poměry, míru zapojení, počet zhlédnutí a sdílení – to vše odráží dopad vaší kampaně.
4 video marketingové tipy a doporučené postupy s příklady
S vašimi znalostmi o tom, jak dělat marketing videoobsahu, vám doporučujeme, abyste prozkoumali jeho výhody pro propagaci vašeho podnikání. Chcete-li zvýšit své šance na úspěch, měli byste se řídit těmito tipy:
- Vyprávějte příběh
Příběhy jsou strhující a nutí vaše diváky, aby sledovali celé vaše video. V tomto procesu můžete předat cenné informace o vaší firmě a jejích řešeních. Před dvaceti lety byly reklamy jen reklamami, ale nyní zákazníci očekávají víc než jen důvod, proč si váš produkt koupit. Příběhy nenápadně ukazují zákazníkům váš produkt a pomáhají jim s ním navázat vztah.
Níže se můžete podívat, jak Solo Stove používá příběhy k prezentaci svého produktu poutavým způsobem.
- Rychle upoutejte pozornost
Rozsah pozornosti na internetu se drasticky snížil, takže máte jen pár sekund na to, abyste získali zájem publika. K přilákání potenciálních zákazníků můžete použít háček na začátku videa nebo chytlavou miniaturu. Je důležité rychle zjistit, o čem vaše video je, než ztratí zájem.
Micheal Dubin, generální ředitel Dollar Shave Club, upoutá vaši pozornost tím, že mluví přímo na vás a během prvních 15 sekund videa udělá vtipný vtip.
- Přidat výzvu k akci (CTA)
Optimalizujte svá videa pomocí výzev k akci, abyste je mohli převést nebo vyzvat návštěvníka k interakci s vaším videem. Většina marketérů přidává výzvy k akci na konec videa, když se zbarví do černa. Můžete však také přidat výzvy k akci uprostřed videa, pokud to nepřeruší video. Pokud nahráváte své video na YouTube, můžete zanechat poznámku s žádostí o přihlášení k odběru nebo přechodu na váš web.
Reebok ve své kampani 25 915 dní obsahuje jasnou výzvu k akci na konci videa.
- Vyvolání emocí
Lidé se při rozhodování o značce spoléhají na emoce. Využijte toho a vytvořte emoce, které chcete, aby si zákazníci ve vaší videokampani spojili s vaší značkou. Emoce jako důvěra, štěstí a okamžité uspokojení se v průběhu let osvědčily.
Reklama Canadian Tire byla jedním z nejvirálnějších marketingových videí roku 2017 a silně spoléhá na emocionální přitažlivost.
Koneckonců
Video marketing není novinkou, ale jak se video stává dostupnější, lidé konzumují více video obsahu než text. Vaše společnost se může těšit z vyšší návratnosti s video marketingem, pokud dokážete kreativně využívat videa k podpoře svých obchodních cílů a potřeb zákazníků.