Pokud obrázek vydá za tisíc slov, pak má video hodnotu za milion. A existuje důvod, proč bylo staré anglické přísloví upraveno tak, aby odráželo realitu dnešního digitálního světa.
Nedávný průzkum B2B Demand Generation Benchmark Survey pro rok 2014 ukazuje, že video plně nabylo na síle a stalo se zdrojem číslo 1 pro marketing. Studie zjistila, že videa jsou nejčastěji využívaným typem obsahu, který používá 92 % marketingových profesionálů. Z toho vyplývá, že většina obchodníků dává přednost videu před průzkumy, bílými knihami, případovými studiemi a ukázkami. Otázka zní – proč?
Ústní fenomén
Nechtěl bych se zdržovat zjevnými výhodami videa oproti jiným typům obsahu, jako je video, které může předávat emocionální informace, které se spojují s divákem. Ani bych vám nechtěl říkat, že vizuální zpracování je zpracováno několik tisíckrát rychleji než text, což rychle ovlivňuje naše rozhodování.
Důležité je, že v 21. století digitálního obsahu se video stalo moderním typem ústního marketingu, který, jak se někteří výzkumníci domnívají, může patřit mezi nejúčinnější strategie marketingové komunikace. V dnešním světě přátelském k gadgetům ovlivňuje většina nákupních rozhodnutí ústní reklama – osobní doporučení od kolegů z oboru.
Digitální věk
Svět se v posledním desetiletí rychle digitalizoval a je zřejmé, že marketing neměl jinou možnost, než se změnám přizpůsobit. Veletrhy jsou stále velmi efektivní, pokud jde o generování potenciálních zákazníků špičkové kvality, ale v době rozkvětu prodejců sociálních médií si prostě nesmí nechat ujít příležitost využít tyto kanály a pomoci společnosti zvýšit její online viditelnost.
Sociální média často zahrnují specifický typ obsahu – měl by být snadno pochopitelný a stravitelný, jinak se potenciální zákazníci jednoduše přesunou dál. Video to dělá velmi dobře. Videa jsou samozřejmá a mohou sdělit zprávu. Když se to povede dobře, video se může stát virální a výrazně zvýšit návštěvnost.
Na videích je také velmi atraktivní to, že digitální věk nám poskytl všechny potřebné nástroje a technologie, abychom mohli natočit video přímo u stolu. K výrobě videa už nepotřebujete studio, kameramana, herce (pokud nemáte v plánu jít na Oscary). Na webu je spousta uživatelsky přívětivých nástrojů, které vám umožní navrhovat animace, aniž byste byli profík. Živým důkazem je, že krátkou animaci pro tento příspěvek jsem vytvořil já a bylo to poprvé, co jsem natočil video (není špatné, co?). Použil jsem bezplatný nástroj na bázi prohlížeče s názvem Animatron, který vám umožňuje vytvářet vlastní pohyblivou grafiku nebo si jen vybrat z velkého množství přednastavených animací.
Vše je o vztahu
Na videu je ještě jeden velmi přitažlivý bod, o kterém jsem si jistý, že každého obchodníka přesvědčí, aby jej okamžitě použil. Když jsou potenciální zákazníci nespokojeni s produktem, který používají, zahájí vyhledávání informací, aby určili nejlepší možné volby, jak nahradit současného dodavatele, a tomu se říká fáze před vztahem. Toto je ve výchozím nastavení fáze bez interakce, protože o potenciálním zákazníkovi ještě nebylo známo, že by byl kontaktován dodavatelem. A tady je ta nejskvělejší vlastnost videa – ačkoliv v tomto bodě nedochází k žádné interakci, video ve skutečnosti umožňuje již komunikovat s potenciálními zákazníky.
Video pomáhá budovat předběžný vztah mezi klientem a dodavatelem tím nejjednodušším způsobem. Protože video je stále jednosměrná řeč, monolog, mohu-li to tak nazvat, stává se extrémně silným nástrojem, který lze využít. Jen si to představte – mluvíte s vedoucím a máte dovoleno říci vše, co chcete, abyste je přesvědčili, aniž byste byli přerušováni. Snadný, ale velmi vlivný způsob, jak zahájit vztah mezi klientem a dodavatelem.
3 nejlepší typy videí pro vaši budoucí strategii obsahového marketingu
Existuje mnoho typů videí, které lze použít v marketingu, jako jsou tutoriály, webináře, videa událostí, seriály atd. Pokud však teprve začínáte svou cestu do různého světa video marketingu, sestavil jsem seznam ze 3 nejlepších videí, která používá většina společností ve svých marketingových strategiích:
- O nás/Video o kultuře společnosti . Tento typ videa je skvělým nástrojem pro představení organizace publiku. Dokáže návštěvníkům sdělit, o čem společnost je a co může nabídnout, a dokáže to udělat rychle a velmi poutavým způsobem. Tato videa jsou skvělá jako prvky na domovské stránce, lze je vložit na stránku O nás na webu, publikovat na kanálu YouTube nebo použít při prezentacích, které provádějí obchodní zástupci.
- Video ukázky produktu . Poté, co byla společnost představena publiku, měla by logicky začít předvádět své produkty a/nebo služby (proč to tedy je?). Ukázka produktu umožňuje současným zákazníkům a potenciálním zákazníkům vidět produkty v akci podle jejich vlastního pohodlí. Videa jako tato jsou samozřejmě také účinnými prodejními nástroji, protože obchodní zástupci je mohou posílat potenciálním zákazníkům před schůzkou nebo po ní.
- Video s doporučením zákazníka . Konečně, když si zákazník uvědomuje, co a kdo je společnost a jaké produkty a/nebo služby nabízí, bude intuicí hledat důkaz o všem, co společnost slíbila. Výhodou videoposudků je, že nevyprávějí jen skvělý příběh, ale představují zákazníky, kteří příběhy vyprávějí sami, svými vlastními slovy a hlasy. To vytváří mnohem výkonnější zdroj pro marketingové i prodejní účely.
Závěr
Nakonec, co dělá skvělý marketingový nástroj? Správně – nízké výrobní náklady a vysoká návratnost investic. Video má vše. Dnes nepotřebujete tým k výrobě chytlavého vizuálního obsahu a jste jediný, kdo odpovídá za to, jak dlouho bude trvat, než se to vyplatí, a kolik potenciálních zákazníků vygeneruje. Máte k dispozici bezplatné nástroje, víte, které typy videa fungují nejlépe, takže máte vše, abyste mohli provozovat vlastní společnost pro produkci videa na místě a využívat nejpoužívanější typ obsahu. Protože skutečně, video vydá za milion slov.