Šest osvědčených postupů pro spuštění živého vysílání virtuálního zahájení prodeje

Až donedávna se zahajovací akce prodeje (SKO) vždy konaly osobně, aby se týmy lépe sladily. Jelikož jsme se posunuli k práci na dálku a virtuálním akcím, musela se tato tradiční obchodní akce přesunout také online. Pokud se vaše firma rozhodla uspořádat virtuální výkop a hledáte tipy na úspěch, čtěte dál!

Je pravda, že hostování virtuálního SKO otestuje vaše dovednosti v organizaci a řízení vzdálené pracovní síly, ale věříme, že je to těžké, ale není to nemožné.

Pojďme pochopit, co přesně je zahájení prodeje, proč na něm záleží a jaké jsou klíčové tipy pro pořádání dokonalého živého vysílání virtuálního zahájení prodeje.

Co je zahájení prodeje (SKO)?

Zahájení prodeje je událost, která se koná na začátku fiskálního roku pro všechny prodejní síly ve vašem podniku. Když SKO úspěšně běží, umožní vašemu týmu oslavit úspěchy předchozího finančního roku. Mělo by je také připravit na nástrahy nadcházejícího roku.

Tyto akce se obvykle konají osobně. Dávají lidem příležitost navazovat kontakty a rozvíjet vztahy. V minulosti nebylo neobvyklé, že podniky pořádaly tyto akce ve vzdálených letoviscích a luxusních tanečních sálech.

Zdroj

Přes 70 procent osobních účastníků SKO považovalo svou firemní akci za zklamání. Proto je důležité stanovit si jasné cíle a dobře naplánovat, aby zaměstnanci zůstali zapojeni (zejména v neosobním, virtuálním prostředí!).

Jaký je účel zahájení prodeje?

Definovat úspěch pomocí SKO je obtížná záležitost. Pravdou je, že zahájení prodeje má řadu účelů a motivací. Budete vědět lépe než kdokoli jiný, co od svého SKO potřebujete, ale většina podniků se snaží:

• Vyrovnat prodejní tým: Vaše společnost bude mít pro nadcházející fiskální rok nový soubor cílů a priorit. Zahájení prodeje je příležitostí přimět všechny, aby pochodovali stejným směrem. Není žádným překvapením, že soudržné týmy jsou produktivnější.

• Inspirujte prodejní síly: Práce v prodeji je obohacující a poutavá, ale může být také vyčerpávající. Vzhledem k tomu, že předchozí finanční rok právě skončil, je pravděpodobné, že váš prodejní tým potřebuje posílení. Toto je šance, jak váš tým znovu nabít energií a připravit se na bitvu.

• Poskytujte školení a strategie: Už víte, že techniky a strategie, které podniky používají, se pravidelně mění. Pokud chcete, aby váš prodejní tým vyráběl zboží, dejte mu nástroje k úspěchu. Zahájení prodeje je příležitostí poskytnout školení zábavnou formou.

• Oslavte úspěch: Náročná povaha prodeje – neúspěchy, zklamání a nikdy nekončící hledání zlepšení – se může nosit. Z tohoto důvodu věnujte zvláštní úsilí zvýšení morálky zaměstnanců oslavováním úspěchů vašeho týmu. Čím lépe se vaši zaměstnanci cítí ve své práci, tím lépe povedou při hledání potenciálních zákazníků.

Připadá vám vměstnat všechny tyto cíle do jediné události skličující, zvláště ve virtuálním prostředí? Nestresujte se, je to možné se správným přístupem.

Jaké jsou výzvy virtuálních SKO?

Existuje mnoho praktických výhod pro podniky, pokud jde o hostování virtuálního živého vysílání pro SKO. Přeprava každého na fyzické místo má jistě své nevýhody. Existují však i určité značné obavy.

Několik obav se týká sociálního aspektu události. Někteří lidé se cítí méně pohodlně při interakci s ostatními prostřednictvím platformy pro videokonference, zvláště když se jedná o velké skupiny.

Kromě toho mají lidé tendenci vzpomínat na předchozí zahájení prodeje. Tito mohli mít zábavné hry, ceny a společenské eskapády. Je rozhodně složité znovu vytvořit takovou úroveň zapojení a zábavy ve virtuálním prostoru. Naštěstí pro vás je níže uvedeno šest strategií, které můžete použít k dosažení požadovaných výsledků.

Šest doporučených postupů pro živý přenos virtuálních SKO

Pojďme se ponořit do některých osvědčených metod, jak zajistit hladký průběh této firemní akce.

1. Nastavte si strategii SKO

Než budete přemýšlet o tom, jak pobavíte nebo vzděláte svůj prodejní tým, nebo je dokonce všechny shromáždíte na stejné virtuální platformě, zamyslete se nad tím, proč tuto akci pořádáte. Musíte mít pečlivě propracovanou strategii pro nadcházející fiskální rok, jinak své pracovní síly jen zmate. Posuďte, jak chcete, aby se vaši pracovníci cítili a mysleli po SKO. Které oblasti obchodní strategie byste mohli upřednostnit?

Zdroj

Pokud například plánujete integraci automatizace prodeje do svého podnikání, budete se na to muset zaměřit. Poslední věc, kterou potřebujete, je mít váš tým zmatený ohledně stavu nebo struktury týmu po vašem SKO. Pokud se stále ptají na základní otázky jako „co je automatizace robotických procesů? máš problém. Na podobné otázky je třeba odpovědět během událost. Vyhodnocení tohoto bude znamenat, že budete lépe připraveni splnit své cíle do konce SKO.

2. Vytvořte humbuk mezi týmem

Zahájení prodeje by mělo být událostí, na kterou se váš tým těší a kterou si užije. Protože to může být první virtuální SKO, kterého se účastní mnoho lidí, možná budete muset vynaložit nějakou práci navíc, abyste se ujistili, že jsou pro tuto příležitost napumpováni. Interní komunikace je nejlepší místo, kde začít.

Pokuste se sdělit, co účastníci z akce získají. Může to být cokoli od profesionálního rozvoje až po zábavné hry a ceny. Některé firmy dokonce používají propagační videa ve stylu odpočítávání, aby se rozběhla.

Mějte na paměti, že budou přítomny různé týmy a role, takže se snažte nabídnout výhody pro všechny.

Vytvářejte profesionální videa během minut

3. Zkontrolujte své technické nastavení

Žádné faux-pas se zoomem, prosím! Váš živý přenos SKO může být technickou výzvou, protože streamujete pro stovky lidí najednou. Vyberte si robustní technologickou infrastrukturu, abyste zajistili, že videokonference proběhne hladce a bez výpadků.

V ideálním případě potřebujete SKO, abyste ohromili i svůj tým. Samotná funkčnost není vítězstvím. Profesionální vybavení, včetně hi-fi audio zařízení, kamer s vysokým rozlišením a světelného uspořádání webové kamery, by se také mohlo objevit ve vašem seznamu, když plánujete událost. Tyto nástroje, případně spolu s technickým video asistentem nebo odpovědným pracovníkem, udrží vaše zaměstnance v kontaktu.

4. Otestujte svůj SKO

Pokud během akce škytáte, mohlo by to vykolejit SKO, na jehož plánování jste tak tvrdě pracovali. Nezáleží na tom, jak dobře si myslíte, že jste připraveni, je pravděpodobné, že jste na něco zapomněli. To je důvod, proč je dobré uspořádat zkušební relaci předem, abyste mohli vyřešit případné problémy.

5. Plánujte páky zapojení

Nemá smysl předstírat, že virtuální výkopy jsou stejné jako fyzické události. Existuje spousta rozdílů, které ovlivňují způsob, jakým událost pořádáte.

Dlouhé a rozsáhlé relace mohou být pro diváky únavné. Chcete-li tento problém vyřešit, rozdělte reproduktory a aktivity na kratší, zábavnější dávky.

Zdroj

Rozmanité metody a struktury videoprezentace s větší pravděpodobností udrží lidi v zábavě a investují do vašeho SKO.

Pokud používáte Zoom, spusťte průzkum, ve kterém se dozvíte, jak se lidé cítí, a vyzvěte diváky k otázkám, abyste vytvořili poutavější diskusi.

Pokud byste chtěli znovu použít části svého webináře a propagovat je v budoucích e-mailových kampaních, můžete si vybrat CRM software, jako je Hubspot nebo EngageBay, který může snadno propagovat videa prostřednictvím e-mailu. Blok videoobsahu EngageBay automaticky vyjme miniaturu obrázku z vašeho videa na YouTube a přidá k němu ikonu tlačítka přehrávání, což z něj činí snadnou výzvu k akci.

6. Podporujte přátelskou soutěž a ceny

To by nemělo být překvapením... prodejci jsou soutěživí!

Součástí přitažlivosti prodejní kariéry je přátelské soupeření s kolegy a obchodními partnery. Proč nevyužít tento charakterový rys, aby byla vaše akce zábavná?

Kvízy, ankety a další soutěžní interakce nejenže zabaví váš tým, ale mohou nabídnout vzdělávací příležitosti. Prvotřídní uspořádání videokonference poskytne těm, kteří sledují a poslouchají, zajímavé způsoby, jak se zapojit.

Tyto situace také nabízejí možnost zavést do mixu ceny. To obecně vzbudí nadšení a očekávání pro SKO.

Jste připraveni hostit výherní virtuální SKO?

Provozování virtuálního živého přenosu SKO nemusí být stresující. Pamatujte, že chcete-li lidi rozhýbat, zapojit a zajímat se o to, co chcete říct, musíte poskytnout hodnotu. Přijměte video kreativním způsobem, který zajistí, že se všichni budou dobře bavit, a zároveň se dozvíte o stavu podnikání na příští rok. Nezapomeňte podpořit zpětnou vazbu, abyste získali představu o tom, jak se váš prodejní tým po akci cítí.

Hodně štěstí při plánování úspěšného virtuálního SKO!