Pravděpodobně jste ve svém oboru podnikání, protože víte, jak dělat to, co děláte, a víte, jak to dělat dobře. A i když nepochybujete o schopnostech vaší společnosti, cílem marketingu je sdílet tyto znalosti s ostatními a nakonec přesvědčit lidi, že jim můžete pomoci vyřešit jejich problémy.
V marketingovém světě tomuto druhu externí důvěryhodnosti říkáme autorita značky. Mít autoritu ke značce znamená, že se vaše publikum cítí sebevědomě při nákupu vaší značky. Lidé vám věří a věří tomu, co říkáte. A video marketing vám může pomoci vytvořit autoritu značky tím, že získáte pozornost — a následně důvěru — z vašeho cílového trhu.
Video marketing je zastřešující pojem, který v sobě zahrnuje spoustu funkcí. S videem můžete dělat hodně, od vzdělávání po zábavu. Dnes mluvíme konkrétně o pěti typech B2B videí, které vám pomohou vybudovat autoritu značky ve vašem odvětví.
1. Návody
Také označovaná jako instruktážní nebo vysvětlující videa jsou videa s návody neuvěřitelně účinná, protože provedou vaše publikum něčím, o čem se chtějí dozvědět, ve snadno stravitelném formátu. Je to, jako byste byli přímo s nimi a prováděli je každým krokem.
Video s návody je také obzvláště oblíbené u vyhledávačů. Lidé neustále hledají na internetu rychlé pokyny, které mohou okamžitě použít. Podle TechSmith je online vyhledávání nejběžnějším způsobem, jak uživatelé najdou instruktážní videa.
Přemýšlejte o běžných otázkách, které dostáváte. Ty by mohly být skvělým výchozím bodem pro vývoj vašich instruktážních videí, protože lidé ve vaší cílové skupině pravděpodobně tyto odpovědi hledají online.
Nechte se inspirovat Potřebujete inspiraci? Podívejte se na toto video s návodem, které jsme vytvořili při natáčení videa sólo.2. Výuková videa
Vzdělávací videa pomáhají utvářet vztah mezi vámi a vaším cílovým trhem a budovat důvěru. Tato videa ukazují, že poskytujete hodnotu nad rámec nabídky vašeho produktu nebo služby. Pokud se divákům váš vzdělávací obsah líbí a považují ho za užitečný, pravděpodobně vás vyhledají pro další informace a možná si váš produkt zakoupí.
Využijte video jako příležitost vzdělávat své publikum o složitém, zastrašujícím nebo technickém tématu. Usnadněte jim pochopení. Tím, že učíte lidi něčemu, čemu úplně nerozumí, se stavíte jako zdroj, který jim může pomoci orientovat se v konceptech a situacích souvisejících s průmyslem.
Každý chce mít pocit, že jde o víc než jen o potenciální prodej a že společnostem záleží na víc než na jejich konečných výsledcích. Když si uděláte čas na vybudování vztahu se svými zákazníky tímto způsobem, ukážete jim, že „ukazujete, že nabízíte hodnotu a že jste ochotni jim pomoci, než jim prodávat,“ uvádí Forbes.
Zkuste vytvořit video, které vysvětluje složitý proces související s vaším oborem. Nebo začněte definicí běžně zneužívaného nebo nepochopeného pojmu. Rozdělte věci přístupným způsobem a vyzvěte lidi, aby se zeptali na další otázky (můžete to použít pro budoucí obsah!). Tento typ videa je pro vaše publikum obzvláště užitečný, pokud jste v odvětví jako technologie, kde je spousta žargonu a věci se rychle mění.
Nechte se inspirovat Použijte naše vzdělávací video o poměru stran jako příklad pro svůj vlastní informativní obsah.3. Dokumentární nebo dokumentární
Dokumenty nebo dokumentární filmy vám nabízejí šanci být trochu kreativnější a opřít se o cíl pobavit své diváky. I když však chceme, aby to byla zábava, stále chcete poskytnout náhled nebo hodnotu na něco, co souvisí s vaším odvětvím nebo značkou!
Přemýšlejte o nejlepších dokumentech, které jste viděli, a o tom, co jste si z nich odnesli. Obvykle odcházíte s nějakými novými nebo zajímavými myšlenkami nebo postřehy. To je cíl i pro společnosti, které vytvářejí dokumentární filmy — chcete v divákovi zanechat nějaké nápady nebo inspiraci — jediný rozdíl je v tom, že chcete, aby tyto nové nápady nějak souvisely s vaší značkou.
Existuje mnoho různých přístupů, které můžete použít při vytváření dokumentů nebo dokumentárních filmů. Zkuste použít úhel, který vytvoří spojení mezi vámi a vaším publikem; často to znamená přidat lidský dotek a zaměřit se na příběhy lidí.
Můžete například zobrazit interní záběry ze zákulisí, jako je „den v životě“ zaměstnance – tak, jak to udělal 360Learning s Onboarding Joei . Nebo můžete spojit příběhový oblouk, který vypráví příběh vaší značky. Nebo můžete zdůraznit vývoj konkrétního produktu, od toho, co podnítilo jeho myšlenku, až po to, že produkt skutečně přistál v životech spokojených zákazníků.
Získejte inspiraci Podívejte se na dokument One, Ten, One Hundred, kde jsme vyzvali společnost produkující video, aby vytvořila tři videoreklamy se třemi velmi odlišnými rozpočty:100 $, 10 000 $ a 100 000 $.4. Ohlasy
Videorecenze a případové studie jsou v podstatě důkazem toho, že váš produkt nebo služba dělá lidi šťastnými. Říkáte svému publiku, že lidé, kteří s vámi obchodují, jsou spokojeni — a že pokud si vyberou váš produkt nebo službu, budou také úspěšní.
Převezměte kontrolu nad vyprávěním ve svých posudcích kladením správných otázek. Přemýšlejte o tom, jaké informace mohou být pro nového zákazníka vysoce přesvědčivé, a zjistěte způsoby, jak je ze své zákaznické základny získat. Průzkumy po nákupu jsou jedním ze způsobů, stejně jako to, že prodejce sleduje, aby získal přehled.
Chcete také použít nejlepší příběhy o úspěchu. Cílem je vytvořit důvěryhodnost a nadchnout vaše publikum, takže pokud máte zákazníky, kteří mají ve svém oboru skutečně dobrou pozici nebo jsou vysoce uznávaní, uveďte jejich reference široko daleko!
Zkuste také vytvářet reference, které ukazují flexibilitu vašeho produktu nebo služby. Pokud jste například softwarová společnost pro správu značky, zvažte, že v jiném videu upozorníte na klienta, který prošel změnou značky, a na jiného zákazníka, který váš software použil k růstu své stávající image. Tím se rozšiřuje rozsah vašeho potenciálního publika.
Nechte se inspirovatVideo používáme pro posudky zákazníků zde ve Wistii! Podívejte se na tento rozhovor s AlayaCare o tom, jak používají integraci Wistia + HubSpot.5. Webináře
Doposud byl každý typ videa, o kterém jsme mluvili, něčím, co vytvoříte a poté budete distribuovat. Na druhou stranu webináře jsou živé akce — které vás mohou buď vzrušit, nebo vyděsit (nebo obojí!).
Webináře jsou skvělým způsobem, jak mluvit přímo s publikem a ukázat jim, co víte. Vytvořte webinář nebo sérii webinářů s panely odborníků diskutujících o tématech souvisejících s průmyslem. Pokud pořádáte živé webináře, nezapomeňte si nahrávky uložit na svůj web nebo do videotéky, aby k nim měli diváci snadný přístup i po skončení webináře.
Na rozdíl od jiných typů videí můžete s živým webinářem aktivně komunikovat se svým publikem prostřednictvím průzkumů a relací otázek a odpovědí. Zapojení publika je skvělý způsob, jak se s nimi spojit a lépe porozumět jejich potřebám. Během webináře můžete například klást publiku aktuální otázky prostřednictvím ankety. Nebo můžete na konci sezení nechat čas, aby se vaše publikum mohlo zeptat členů panelu na otázky a získat odpovědi na místě.
Nechte se inspirovat Zkuste vytvořit jednoduché video, které můžete použít k propagaci svého webináře na sociálních sítích a e-mailu. Podívejte se na tento příklad webového semináře, který jsme pořádali o vzdálené produkci videa.Vytěžte maximum ze své investice do videomarketingu vytvořením přístupné knihovny
Pokud svým videím věnujete hodně času a rozpočtu, chcete, aby je vidělo široké publikum. Pravděpodobně také chcete poskytnout dobré uživatelské prostředí pro každého, kdo se naladí.
Pomocí kanálů Wistia můžete své návody a vzdělávací videa, dokumenty, posudky, webináře a další proměnit v zážitek generující potenciální zákazníky. Máte možnost zablokovat své kanály tak, aby vaše publikum muselo poskytnout e-mailovou adresu pro přístup k nim, čímž se váš seznam e-mailů rozšíří. Zadání e-mailové adresy můžete také nastavit jako zcela nepovinné přidáním tlačítka „Přihlásit se k odběru“ na konec svých videí.