„Lidé nakupují od lidí.“ Je to staré přísloví – ale i v dnešním uspěchaném digitálním světě to často platí. A v dnešním uspěchaném světě B2B – video prodejní dopis je nejrychlejší způsob, jak navázat takový osobní vztah.
Ale co je to dopis o prodeji videa? jak fungují? A jak ho vytvoříte?
V tomto článku vám pomůžeme dát dohromady tuto účinnou směs videa, prodejních zpráv, e-mailu, vstupních stránek a dalších – abyste měli jistotu, že lidé nenakupují jen „od lidí“ – nakupují od vás!
Co je prodejní dopis pro video?
První věc, kterou je třeba pochopit, je, proč se jim sakra říká „videoprodejní dopisy“, když – jak dále prozkoumáme – to ve skutečnosti vůbec nejsou dopisy.
Kořeny prodejních video dopisů leží ve světě direct mailu – který, neuvěřitelně, kdysi vypadal jako nový věk a špička.
Kdysi byl direct mail touto novou, vzrušující alternativou klepání na dveře. Představovala možnost prodávat lidem zcela cíleně bez přítomnosti prodejce. (Nikdy se to neujme, že?)
Prodejní dopisy byly v podstatě kusy přímé pošty, které byly rozesílány potenciálním zákazníkům se specifickým cílem přesvědčit je, aby si koupili konkrétní produkt nebo službu. Nyní vypadají dost archaicky, ale dopisy, které mohly být formátovány jako níže uvedené šablony (obrázky převzaté ze Sample Letter World), by se kdysi zdály jako mimořádně vzrušující způsob, jak získat nové obchody a oslovit potenciální zákazníky.
Jak vidíte, jsou personalizované; skočí přímo do „problému“, který čtenář pravděpodobně bude mít. Agitují tím problémem a vysvětlují, proč je to tak velký problém. Představí produkt nebo službu, kterou nabízejí, a vysvětlí několik důvodů, proč pomáhají překonat počáteční problém. A obecně nabízejí výzvu k akci s „nabídkou“ – slevou nebo přesvědčivým důvodem, proč jednat a kontaktovat.
Prodejní video dopisy jsou v podstatě stejným konceptem – ale se všemi výhodami videa. Řekněme si to jasně:jedná se o fenomenálně flexibilní typ média se všemi druhy vzhledů, dojmů a úprav.
Aledopis o prodeji videa je obecně jakékoli video, jehož hlavním cílem je prodej. Ne vzdělávat nebo bavit – i když mohou pomoci s konečným cílem – ale představovat a prodávat produkty a služby. To znamená, že v mnoha případech se zdá, že se kříží s vysvětlujícími videi.
Jsou také jedinečné, protože mají tendenci být „ústředním“ obsahem. Zatímco vysvětlující videa jsou zasazena mezi další obsah na domovských stránkách – představují různé způsoby konzumace informací – VSL obvykle žijí na „vstupních“ stránkách prodeje, často jako jediná položka na stránce, kromě tlačítka koupit nebo kontaktu formulář.
Nebo ve stylu ‚přímého mailu‘ mohou být také rozeslány v e-mailech přímo vašim potenciálním zákazníkům jako součást vašeho prodeje. Myšlenka je zde úplně stejná jako u obchodního dopisu:
- Oslovte svého ideálního zákazníka
- Představte sebe, svou firmu, svůj produkt/službu
- Inspirujte ke kontaktu nebo akci
Ať už přivádíte cílenou návštěvnost na vstupní stránku pomocí reklamní kampaně nebo posíláte e-mail přímo do schránky vašeho cílového zákazníka, prodejní video dopis je digitálním ekvivalentem prodejní nabídky „zaklepání na dveře“. !
Vytváření prodejního dopisu s videem…
Pojďme si tedy trochu promluvit o tom, jak vytvořit prodejní video dopis, který funguje.
- Rozhodněte se pro formát
Už jsme to zmínili, ale existuje velké množství různých způsobů zpracování videa, jako je toto. Pokud pracujete s omezeným rozpočtem, chcete mít věci osobní – nebo skutečně personalizovat obsah pro každé video – budete chtít použít jednoduché nastavení natáčení, třeba i pomocí smartphonu.
Někdy je lepší „drsný a připravený“...rozvíjí to pocit autenticity, který může být důležitý pro váš první dojem. Vezměte si například tyto šablony z ClickFunnel…
Nebo můžete chtít použít sofistikovanější styl, jako je nahrávání obrazovky nebo animace. Náš showreel níže vám dává představu o některých stylech, ze kterých byste mohli čerpat inspiraci. Pokud dodáváte stejné znovu a znovu, animace může být velmi úhledným a vizuálně působivým způsobem, jak to udělat, což zajistí, že zapůsobíte.
Je opravdu důležité vyznat se ve stylu, protože to bude základem pro vaše kreativní rozhodnutí, která v dalším průběhu učiníte – a jakékoli vybavení, které si budete muset koupit.
Napište skript
Prvním kreativním krokem je přiložit pero na papír na scénář. Můžete použít jednoduchý vzorec, jako je náš skriptový dokument, který na jedné straně rozloží hlasový záznam – dialog, který chcete mluvit – a akci na obrazovce na druhou stranu. Toto je textový popis toho, co se zhruba bude dít na obrazovce. Dá vám představu o tom, co potřebujete natočit, ilustrovat nebo vytvořit, pokud jde o skutečný výrobní proces. Je to skvělé místo, kde můžete své nápady opravdu vyhodit a začít je zmenšovat. Nebojte se prázdné stránky – prostě si něco pořiďte dolů.
Opravdu se chcete řídit vzorcem pro ideální prodejní dopis pro video a vypadá asi takto:
Připoutejte pozornost a empatii – chcete své video zahájit „bouchnutím“ – což znamená žádné sáhodlouhé pozdravy nebo časovou ztrátu úvodní grafiky. Jděte k věci. Chcete, aby divák velmi rychle věděl, že je to pro něj obsah – a že jste tu, abyste řešili jeden z jeho problémů.
Uveďte problém (problémy) – lidé často chtějí mluvit přímo o sobě, ale mnohem lepší je řídit se problémem, kterému publikum čelí. Opět je zde klíčová empatie. Chcete, aby se divák ve vašem prohlášení o problému rozpoznal – a souhlasíte s tím, že ano, věci by bylo mnohem lepší, kdyby byl problém „A“ vyřešen.
Vyřešte problém – co je skutečné účinek problému? Jak se to projevuje? Masírování a manipulace s problémem je o krystalizaci problému a objasnění poškození způsobuje problém. Problém tedy může být v tom, že firma se potýká se svou neefektivitou a komunikací – ale co to skutečně znamená, že zkušenost klienta trpí, poškozuje spokojenost zákazníků, snižuje počet doporučení, zvyšuje tlak na tým,omezuje růst a úspěch. Jde o propojení tohoto konkrétního problému se základem potřeby a cíle vašeho diváka.
Představte řešení – nyní je čas pohovořit o vašem produktu nebo službě a o tom, co děláte – v tomto bodě stručně. Stačí nabídnout rychlé představení toho, kdo jste, a pokračovat – možná jednu nebo dvě věty.
Budujte důvěryhodnost – toto je často poprvé, co o vás lidé slyší, takže nepředpokládejte budou ti věřit. Promluvte si o některých společnostech/lidech, se kterými jste spolupracovali, o tom, jak jste jim pomohli, nebo vyvolejte některá data, která dokazují, že umíte to, co nabízíte.
Vyjmenujte výhody – buďte konkrétní a uveďte klíčové výhody spolupráce s vámi. Nechcete své diváky zahltit nebo ztratit jejich zájem, takže si ponechte 2–4 klíčové výhody, které podle vás budou nejvíce rezonovat.
Vytvořte naléhavost jednat – tady je dobré nabídnout „něco“ výměnou za okamžitou (nebo alespoň rychlou) akci. Mohli byste nabídnout slevu, bezplatný obsah, jako je e-kniha nebo webinář, nebo nějaký exkluzivní bonus, který ostatní nedostanou, abyste zajistili, že každý, kdo má zájem, bude mít jasnou motivaci jednat hned, než problém podstrčí znovu vzadu v jejich mysli!
Řekněte jim, kam mají jít příště – bez ohledu na to, zda se vaše VSL nachází na vstupní stránce nebo v e-mailu, konec vašeho videa je jako konec cesty. A aby byla cesta jasná, potřebuje váš divák rozcestník – ať už je to kontaktní formulář na stránce, telefonní číslo nebo web, který lze navštívit. Buďte jasní a určete směr, kam jít a co dělat.
| Udělat to jedinečné? Pokud prodáváte produkt nebo službu s vysokou hodnotou, někdy se vyplatí vytvořit pro každého z vašich potenciálních zákazníků jiné video. Pokud jste například prodávali služby obsahového marketingu – můžete vytvořit videoanalýzu webových stránek konkrétní společnosti, ukázat, kde jsou jejich silné a slabé stránky, a nabídnout jim kompletní konzultaci, pokud mají zájem. |
Navrhněte grafiku nebo nahrajte záznam
Pokud chcete vytvářet „hrubá a připravená“ videa pro kameru, můžete to udělat rychle a snadno pomocí nástroje, jako je Wistia Soapbox.
Soapbox – bezplatná webová kamera a záznam obrazovky pro Chrome
To je skvělé, protože zaznamenává vaši webovou kameru i vaši obrazovku – a umožňuje vám převrátit a zobrazit buď jednu nebo obě, podle potřeby v průběhu vašeho videa.
Vytvoření animovaného videa je samozřejmě složitější proces. Děláme to pomocí průmyslového návrhového a animačního softwaru, jako je Adobe Creative Cloud, nejprve vytvořením veškeré grafiky pro video a jejím rozložením do prezentace Google Slides, abyste si ji mohli proklikat a zkontrolovat…
…před následným přidáním pohybu, zvuku a vylepšení pomocí Adobe After Effects a Premiere…
Pokud hledáte sériové video nebo audio, které by dodalo vašemu videu větší ráz, podívejte se na tyto články…
- 20 nejlepších bezplatných webů s videem a stopáží (2020)
- 20 nejlepších bezplatných hudebních stránek v roce 2020
Sdílejte a propagujte
Jakmile bude vaše video hotové, je čas ho vydat.
Vstupní stránka
Zvažte vytvoření jednoduché, odříznuté vstupní stránky – zaměřené na vaše video – s minimálním množstvím kopií, které naprosto zabije domov hodnotu toho, co nabízíte.
Váš přístup se bude opět lišit v závislosti na publiku, ceně a dalších proměnných, ale nemáte pocit, že máte přimět lidi k nákupu právě tady a teď. V těchto příkladech je trychtýř do značné míry o tlačení lidí k obsahu, který jim pomůže a vzdělává je, a nakonec nabízí služby a pomoc na cestě.
V dobách prodejních dopisů jste možná používali Zlaté stránky k hledání lidí, kterým můžete poslat vaše dopisy. V dnešní době chcete používat nástroje jako Hunter.io k nalezení e-mailových adres, aby se vaše VSL dostalo před ty správné lidi.
Pamatujte, že cílení je důležité – ujistěte se, že posíláte video správně lidí a pamatujte si, že své zprávy můžete vždy přizpůsobit v závislosti na publiku a ujistěte se, že posíláte správný obsah.
Hlavní tipy pro vytvoření inspirativního dopisu o prodeji videa
Na základě vytvoření více než 3 000 videí pro naše klienty po celém světě bychom jako „nejlepší tipy“ pro skvělé VSL uvedli následující tipy:
- Rozpětí pozornosti je omezené – zejména mezi zaneprázdněnými tvůrci rozhodnutí o nákupu. Pamatujte tedy, že méně je více – stručně a k věci. Přemýšlejte o svém VSL jako o ‚výtahovém hřišti‘ – máte to od přízemí nahoru a ani o vteřinu déle, takže co je opravdu důležité říct a co vlastně může počkat?
- Počítejte s prvních 30 sekund – smyslem VSL je zabránit tomu, aby vaše publikum bylo rozptylováno čtením řádků textu. Takže neblbněte, pusťte se do toho rovnou, ‚nenastavujte‘ se na svou hodnotu jako v hollywoodském filmu! Dejte to dopředu.
- Propagujte propagaci! Video je vysoce hodnotný obsah a jeho skutečná hodnota spočívá v jeho všestrannosti. Z jednoho skvělého obsahu můžete často získat desítky využití, takže jej používejte na sociálních sítích, e-mailu, webu, vstupních stránkách, kdekoli můžete.
- Nezapomeňte přemýšlet o dalších způsobech využití videa ve vašem prodejním procesu – odpovídání na otázky, překonávání námitek, poskytování informací a budování důvěry v každé fázi. Tento obsah se může mnohonásobně zaplatit.