Doba čtení:2 minuty
Publikováno: 10. května 2022 | Poslední aktualizace: 1. července 2024
Někdy vám TikTok nedovolí ukládat videa, ať už jsou to vaše vlastní, nebo videa jiných uživatelů TikTok.
Zde jsem sestavil seznam možných oprav, které vám, doufejme, pomohou určit a vyřešit problém.
Servery TikTok mohou být offline. Zde je návod, jak to zkontrolovat.
Je možné, že servery TikTok jsou offline, a to je to, co vám brání ukládat videa podle očekávání.
Nejjednodušší způsob, jak to zkontrolovat, je navštívit webovou stránku Downdetector a zjistit, zda TikTok nezaznamenává výpadky. Můžete se dozvědět o aktuálním stavu serverů TikTok.
Pokud služba nefunguje, vše, co musíte udělat, je být trpělivý a počkat, až věci opraví.
Zkuste restartovat zařízení
Občas zaznamenáte závady, když jste smartphone/tablet dlouho nerestartovali.
Pouhým restartováním zařízení může TikTok opět fungovat lépe. Tento jednoduchý trik často řeší problémy s nemožností ukládat videa.
Nebudete věřit, kolik problémů s počítačem a telefonem jsem vyřešil restartováním té zatracené věci!
Problémy s připojením k internetu
Problémy s připojením k internetu vám také mohou bránit v ukládání videí. Možná vám nefunguje internet nebo je jen opravdu pomalý.
Spuštění testu rychlosti vám ukáže, jak rychlý je váš internet. Většina z nich se tyto informace dozví na Fast.com nebo Speedtest.net. Je to jednoduché a přesně zobrazuje, jak rychlé je vaše připojení.
Problémy s připojením k internetu může způsobit mnoho různých věcí. Zde je několik běžných problémů a jak je vyřešit:
- Pokud používáte mobilní data, můžete být doma na místě, kde nemáte dobré připojení. Přesuňte zadek na jiné místo.
- Možná jste vyčerpali všechna mobilní data zahrnutá v předplatném, takže váš ISP přepnul vaše připojení, které je extrémně pomalé. (Zkuste místo toho použít Wi-Fi.)
- Pokud jste připojeni k síti Wi-Fi, mohou mít problémy s modemem nebo směrovačem – zkuste jej resetovat. Pokud to nefunguje, zkuste místo toho použít mobilní datové připojení.
Uživatel nepovolil stahování videa.
TikTok umožňuje tvůrcům obsahu řídit, zda lidé mohou ukládat svá videa. Další možností je, že uživatel, který zveřejnil video TikTok, nepovolil stahování videa.
Pokud nemůžete uložit konkrétní video, zkuste stáhnout jiné, abyste zjistili, zda to funguje. Pokud možnost uložení není k dispozici, je možné, že video, které se pokoušíte uložit, vám to neumožňuje kvůli přání tvůrce.
V takovém případě byste měli respektovat, že uživatel nechce, abyste si stahovali jeho video.
Aktualizujte TikTok
Používáte v telefonu starší verzi TikTok? Je možné, že ukládání videí nebude fungovat, pokud používáte starou verzi aplikace.
Aktualizace TikTok je dostatečně jednoduchá:
- Otevřete App Store (zařízení iOS) nebo Google Play Store (zařízení Android)
- Klepněte na svůj profil a přejděte na seznam aplikací
- Najděte aplikaci TikTok v seznamu.
- Pokud se vedle aplikace zobrazuje možnost, klikněte na tlačítko Aktualizovat.
Po aktualizaci zkontrolujte, zda můžete videa normálně ukládat.
Na závěr
Doufám, že vám tyto různé metody řešení problémů s ukládáním TikTok pomohou.
Když vše ostatní selže, kontaktujte podporu TikTok.
Číst dále:Jak uložit videa TikTok bez zveřejnění [Ilustrovaný průvodce]
Autor:Jan Sørup
Jan Sørup je nezávislý filmař, kameraman a fotograf z Dánska. Vlastní FilmDaft.com a dánskou společnost Apertura, která produkuje videoobsah pro velké společnosti v Dánsku a Skandinávii. Jan má hudební vzdělání, kreslil webové komiksy a je bývalým lektorem na Kodaňské univerzitě.
Zobrazit všechny příspěvky uživatele Jan Sørup.