Jaký lepší způsob, jak někoho přimět k provedení konkrétní akce, než tím, že mu to řeknete?
Osobně se hezky zeptat je pravděpodobně vaše nejlepší sázka. Ale online musíte být srozumitelní a přímí, zvláště jako obchodník, který se snaží přimět uživatele ke konverzi. Ať už je to na vstupní stránce, v informačním bulletinu nebo v reklamě, navádění uživatelů k přesné akci, kterou chcete, aby provedli, je zásadní pro získání těchto konverzí, ať už je definujete jakkoli.
Ale jen málo značek ví (nebo o tom vůbec přemýšlí) ve svých marketingových videích používat výzvy k akci, což je obrovská chyba vzhledem k tomu, kolik úsilí a zdrojů je vynaloženo na vytvoření dokonalého videa. Pokud jste investovali do značkového videa nebo přemýšlíte o tom, že letos vytvoříte své první, nenechte si ujít příležitost, aby to video opravdu stálo za to.
Rozebíráme, jak můžete videohovory k akci (CTAs) používat správným způsobem, a dáváme vám několik nápadů, jak začít.
Za prvé, proč používat výzvy k akci?
Před lety společnost Kissmetrics uvedla, že použití CTA v jejich videu na blogovém příspěvku vedlo o 380 procent více kliknutí než podobná CTA použitá na postranním panelu stránky. To je obrovské! A od té doby se technologie, která umožňuje vkládání CTA do videí, jen zlepšila.
Faktem je, že obsah, který obsahuje CTA, vygeneruje více výsledků než obsah bez. To platí pro webové stránky, e-maily, reklamy a ano, dokonce i videa.
Proč je používat? Jednoduše – mohou rozhodovat o tom, zda si uživatel projde váš obsah a poté se ze stránky úplně vrátí, nebo projde váš obsah a poté se zapojí do toho, co právě četl nebo viděl.
Vaše výzva k akci by mohla poskytnout více informací, mohla by poskytnout formulář, který musí uživatel vyplnit (výsledkem by byl životaschopný potenciální zákazník), nebo by mohla uživatele nasměrovat, aby udělal něco úplně jiného, například zavolal nebo sdílel obsah. Jejich krása spočívá v jejich potenciálu, takže otázkou není, proč byste měli CTA používat, ale jak je používat efektivně.
Proč je CTA účinná?
Výzva k akci je jednoduše dobře navržený obsah, který uživatele vybízí k akci. Mohou mít podobu věty, tlačítka, grafiky nebo obrázku nebo jakékoli klikací oblasti se specifickou direktivou, jako je „Klikněte sem“, „Koupit nyní!“ nebo „Další informace.“
Pokud jste online, pravděpodobně je uvidíte stokrát denně:
Navzdory tomu, jak jsou všudypřítomné, jsou téměř vyžadovány, pokud chcete, aby někdo online provedl akci. A čím jasnější, výraznější a snadněji je uvidíte, tím jsou efektivnější.
Během vteřiny probereme některé běžné, vysoce výkonné varianty výzev k akci, ale nejlepší možnosti jsou obvykle krátké (dvě až čtyři slova), stručné a velmi přímé.
Vizuálně tlačítka fungují dobře jako výzvy k akci, i když jejich podoba závisí na kanálu a platformě, kterou používáte. Například výzva k akci v reklamě na postranním panelu bude vypadat jinak než výzva k akci v nativním příspěvku na sociálním zpravodajském kanálu.
Jak efektivně používat výzvy k akci ve videu
Použití CTA ve videu je trochu náročnější než vaše typická aplikace, jako je vstupní stránka nebo vyskakovací reklama, protože ne všichni hostitelé videa vám umožňují vložit do videa tlačítka nebo textová pole, na která lze kliknout. Klepnutím nebo kliknutím na video jej často pouze pozastavíte, takže musíte během počáteční fáze plánování videa přemýšlet o tom, jaká bude vaše výzva k akci k videu a jak bude hostováno.
Výzvy k akci na platformě
Naštěstí některé společnosti poskytující videohosting jsou napřed a zavedly skvělé možnosti CTA v rámci svých hostitelských platforem.
YouTube byl prvním uživatelem CTA ve videu; tvůrci mohli kromě jiných možností přidat poznámky, které divákům umožňovaly kliknutím přihlásit se k odběru nebo sledování jiného videa. Bylo to skvělé, ale ne tak uživatelsky přívětivé díky nekontrolovatelnému zneužívání a spamu.
Nedávno byly anotace vyřazeny ve prospěch čistších a modernějších CTA v podobě CTA Overlays a End Cards, které fungují na všech zařízeních a umožňují vám odkazovat na váš web, odebírat, sledovat další videa nebo playlisty a další.
Vimeo má také četné úpravy závěrečné obrazovky a je obecně uživatelsky přívětivější, umožňuje vám nahrát video a přidat výzvu k akci na platformě s personalizovanými poli.
Můžete upravit barvu tlačítka CTA, text, odkaz, název, popis a dokonce i vlastní odkaz nebo fotografii závěrečné karty – což vám dává úplnou kontrolu nad přizpůsobením vaší výzvy k akci.
Hostitelé třetích stran, jako je Wistia nabízejí ještě více možností CTA než YouTube nebo Vimeo, což vám umožňuje vkládat konverzní nástroje, jako jsou výzvy k akci, uzavřené formuláře, poznámky a odkazy, kamkoli do vašeho videa. Toto je nejlepší možnost, pokud jde o přizpůsobení, protože vám dává největší svobodu. Můžete si vybrat vše od návrhu výzvy k akci až po to, kdy se zdá, zda je nebo nelze přeskočit – což vám pomůže optimalizovat pro nejlepší výsledky konverzí.
Výzvy k akci ve videu
Nemůžete vydělat velké peníze za videohostitele, který vám umožní naprostou svobodu ve výzvách k akci? Naprosto pochopitelné! To by vám ale nemělo bránit ve vytváření poutavých výzev k akci ve videu, které přimějí vaše diváky k akci.
Máte v podstatě dvě možnosti, jak vytvořit výzvy k akci ve videu:slovně sdělit publiku, co chcete, aby udělalo, nebo vložit do videa grafiku s výzvou k akci. Pro maximální efektivitu doporučujeme provést obojí, aby diváci viděli i slyšeli, co by měli dělat dál.
V tomto (sebepropagačním) příkladu je ve videu četná grafika CTA a na konci slovní CTA vybízející diváky k registraci na náš webinář:
A v tomto sociálním videu je také verbální a vizuální výzva k akci, která vybízí diváky, aby zavolali:
Zkuste něco takového, pokud chcete, aby vaše video přinášelo přímou a měřitelnou návratnost investic. Zdůraznění akce ve slovech a grafických vodítkách činí zprávu lépe zapamatovatelnou a pravděpodobněji bude rezonovat.
Nezapomeňte, že můžete také použít hlasový přenos vybídněte k akci a poté do popisu nebo popisu videa zahrňte adresu URL, anotaci nebo tlačítko .
Bez ohledu na to, jaký typ CTA zvolíte, pamatujte na tyto rychlé tipy:
- Zvýrazněte je! Jasné, výrazné barvy na tlačítkách nebo grafice vám pomohou vyniknout.
- Držte se jednoho. Nezahlcujte svého diváka žádostmi. Vyberte jednu výzvu k akci a držte se jí.
- Nejdříve uveďte hodnotu. Nikdo nedokončí akci, pokud nejprve nezadáte hodnotu.
21 nápadů na efektivní výzvy k akci na video
Nyní se vrhněme na to nejhrubší. Níže pro vás máme některé z nejoblíbenějších možností CTA. Vaše výzva k akci se bude lišit v závislosti na tom, jaký je cíl vašeho videa a co skutečně chcete, aby uživatelé dělali, ale pro inspiraci si je přečtěte a uvidíte, zda některé z nich můžete použít ve svém příštím videu.
Informační
Použijte je, když používáte video jako nástroj marketingu obsahu a chcete povzbudit uživatele, aby získali více informací.
- Chci víc
- Ukázat postup
- Navštivte nás ještě dnes
- Klikněte sem
- Stáhnout nyní
- Přihlásit se k odběru
- Začněte sledovat
- Zobrazit více
Generování potenciálních zákazníků
Použijte je, když chcete od svého uživatele získat informace, jako je jeho jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo nebo název společnosti.
- Zaregistrujte se
- Vyzkoušet
- Začínáme
- Vyzkoušejte X zdarma
- Požádat nyní
- Uložit mé místo
- Naplánujte si dnes
Transakční
Použijte je během závěrečné fáze cesty zákazníka, když chcete diváka přesvědčit, aby se stal platícím zákazníkem.
- Přidat do košíku
- Koupit nyní
- Zaregistrujte se
- Nečekejte
- Ušetřete na X
- Upgradujte pro více
Pro-Tip: Dodejte jakékoli z těchto CTA naléhavost přidáním slov jako „Nyní“, „Dnes“, „Pospěšte si“, „Zdarma“ nebo dokonce vykřičníků nebo emotikonů.
Zabalení
Přidávání výzev k akci do vašeho obsahu se může zdát jako samozřejmost, ale jejich efektivní využití ve vašem video marketingu může vyžadovat trochu více úsilí a strategie. Když budete od začátku vědět, kde a jak plánujete implementovat své CTA, pomůže vám to nejen dosáhnout vašich cílů, ale také zjednoduší vaše pracovní cesty a pomůže vám být efektivnější, pokud jde o uzavření prodeje.