Než začnu, dovolte mi, abych se krátce představil:Jsem Louise Brogan, majitel Social Bee a člověk, který ví vše, co je třeba vědět o LinkedIn a o tom, jak rozšířit své podnikání prostřednictvím sociální sítě.
Nedávno mě oslovil Wave.video, abych promluvil o tom, jak mohou videa pomoci firmám získat nové klienty přes LinkedIn. Skvěle jsme si o této záležitosti popovídali, ale pro ty z vás, kteří se o audio obsah až tak nezajímají, sdílím klíčové body z naší diskuse.
LinkedIn a videoobsah
V první řadě jsou videa na LinkedIn mocná:pokud jsou jiné sociální platformy plné videoobsahu, takže musíte opravdu tvrdě pracovat, abyste se dostali přes hluk, LinkedIn je méně přeplněné místo pro distribuci videoobsahu. Proto byste měli LinkedIn považovat za stroj pro generování podniků, protože sdílíte správný videoobsah správným lidem ve správný čas (přemýšlejte o cestě zákazníka).
Zdroj obrázku
Počet lidí, kteří používají LinkedIn, prudce vzrostl:kvůli pandemii COVID-19 se za pouhých 6 měsíců k platformě připojilo 60 milionů nových lidí. A jak jsem již zmínil, LinkedIn má na rozdíl od jiných sociálních sítí mnohem méně obsahu. Takže když začnete sdílet videa (a opravdu jakýkoli jiný typ obsahu) na LinkedIn, je poměrně snadné získat velký podíl viditelnosti a pozornosti.
Chcete-li maximalizovat efektivitu svých videí na platformě, ujistěte se, že:
- Přidejte titulky, protože mnoho lidí nyní přistupuje na LinkedIn ze svých chytrých telefonů, takže zvuk je ve výchozím nastavení obvykle vypnutý.
- Vyjasněním všech podsekcí vytvořte překryvné vrstvy, které strukturují video.
- Držte video krátké:ačkoli maximální délka videa na LinkedIn je 10 minut, je to příliš dlouho, protože lidé obvykle takovou délku nesedí. Hlavně ne noví lidé. Video tedy zkraťte na 60–90 sekund.
- Změňte účel svých videí a přidávejte je na jiné platformy i z jiných platforem. Jedno video se může stát páteří vaší vícekanálové obsahové strategie, takže rozšiřte dosah svého videoobsahu a tím i dosah publika.
Které typy videí pomáhají generovat prodej na LinkedIn?
S LinkedIn nejde ani tak o typy videí, jako o obsah vašeho videa. Uživatelé LinkedIn reagují na vzdělávací zákaznicky orientovaný videoobsah. V podstatě to znamená vytvářet videa, která řeší jakékoli otázky, se kterými vaše publikum potřebuje pomoc.
Definujte tedy hlavní otázky o vašem odvětví, oblasti podnikání, produktu/službě a vytvořte videoobsah, který na ně odpoví.
Moje zkušenost ukazuje, že pokud chcete udělat video atraktivní pro nové (potenciální) zákazníky, mělo by mít následující tři prvky:
- Vysvětlete
- Buďte milí a struční
- Nepřetěžujte publikum
Pokud však chcete, aby videa přiměla vaše publikum k nákupnímu rozhodnutí, musíte do mixu přidat něco jiného, konkrétně pocit naléhavosti.
Vyzvednutí krátkého videa, které řekne, že zbývá jen několik hodin na získání bonusu nebo speciální nabídky, může pomoci uzavřít obchod. To opravdu funguje u B2C podniků, zatímco u korporátních klientů je to všechno o profesionálně vytvořeném krátkém videu, které ukazuje, jak jim můžete pomoci a jak z vás mohou mít prospěch.
Proč fungují vaše prodejní videa na LinkedIn?
Pokud amatérštější videoobsah, který je na okrajích drsný, to omezí na většinu sociálních sítí – Facebook, Instagram, TikTok, Twitter a další, – LinkedIn se řídí jinými pravidly.
Vyjmenoval jsem tři klíčové ingredience, které mohou firmám pomoci přeměnit obecné video na video, které může „tlačit“ prodeje:
#1. Vytvořte profesionální vzhled
LinkedIn je profesionální síť, takže vaši potenciální zákazníci si udělají úsudek o kvalitě vašeho podnikání a služeb podle toho, jak vypadáte. V našem případě ze způsobu, jakým vaše videa vznikají. Takže když vaše videa budou vypadat profesionálněji, získáte náskok před svými konkurenty, kteří možná neinvestují do malých detailů, které vám mohou pomoci prezentovat vaši firmu jako lepší než ostatní.
Aby vaše videa na LinkedIn vypadala profesionálněji, přidejte další úpravy jako:
- Přidání atraktivní grafiky a textu – vizuální složka je působivá.
- Vytvoření zážitku se značkou:vaše značka by měla být rozpoznatelná, takže důslednost je důležitá, ať už se zabýváte logem, překryvnými vrstvami nebo výběrem odstínu pozadí.
- Včetně výzvy k akci, která divákům naznačuje, co by měli udělat dále.
Příklad výzvy k akci na video z Stránka Wave.video LinkedIn
#2. Postupujte podle logiky quid pro quo
Chcete-li urychlit rozhodnutí o nákupu, musíte před tím, než udělají poslední krok, řešit jakékoli obavy, kterým vaši potenciální zákazníci čelí. A videa jsou k tomu dokonalým nástrojem – snažte se vytvořit a sdílet co nejvíce videoobsahu pokrývajícího vaši firmu/produkt/službu ze všech úhlů.
#3. Zjistěte více o svých zákaznících
Aby byl váš „prodejní plán“ účinný, musíte znát své zákazníky:jejich obavy, výzvy, bolestivé body, motivační spouštěče a tak dále.
Při hledání těchto informací můžete samozřejmě přejít přes Twitter na Facebook, blog na blog, fórum na fórum, přesto můžete použít samotný LinkedIn a získat nějaké poznatky:
- Polls LinkedIn je užitečná funkce, která vám umožňuje ptát se publika, o čem chtějí vědět, co je pro ně ve vaší firmě nebo službě nejdůležitější a podobně. Odpovědi, které obdržíte, se mohou stát skvělými generátory nápadů na obsah pro vaše videa.
Tip k průzkumům LinkedIn: S průzkumy mám „trik“, o který se s vámi podělím – přidejte mezi ostatní možnost „jiné – dejte mi vědět níže“, abyste v komentářích zvýšili zapojení.
- Pomocí videí můžete publiku položit otázku. Jednoduchá selfie otázka od obchodního zástupce může pomoci vytvořit zapojení a ukázat lidem, že vám na nich záleží a že jim nasloucháte. prodeje.
Jak vytvořit efektivní prodejní cestu založenou na videu?
Základní myšlenkou proměny pouhých diváků na kupující je vytvoření prodejní cesty založené na videu.
S videi, když vás lidé uvidí na obrazovce, vytvoříte jedinečné spojení, které nemůže vytvořit žádná prodejní stránka. A to je úplně první krok cesty, kdy si lidé jen prohlížejí vaše video na sociálních sítích. Ale to, co opravdu chcete, je dostat je do vašeho e-mailového seznamu. Jakmile se lidé zaregistrují k odběru vašich e-mailů, je pravděpodobnější, že budou vaší nabídce věnovat pozornost.
Existuje mnoho způsobů, jak přeměnit diváky na odběratele e-mailů, přesto jsem pro to definoval nejúčinnější taktiku:
- Můžete načíst video, ve kterém lidem sdělíte, že zahajujete výzvu, webový seminář, soukromou relaci otázek a odpovědí a další. Poté lidem řeknete, že pokud si chtějí „zarezervovat místo“ ke sledování celého webináře/sezení nebo se zúčastnit výzvy, mohou s vámi sdílet své e-mailové adresy a získat jedinečný odkaz a připomenutí.
- Po skončení webináře/sezení/výzvy jim můžete poslat další prodejní nabídky. Po obdržení hodnotného a informativního obsahu je pravděpodobnější, že vás lidé budou pozitivně slyšet.
- Při odesílání e-mailu o své nabídce je skvělý nápad znovu použít videa – můžete buď vytvořit video s vysvětlením produktu/služby, kterou nabízíte, nebo dokonce vytvořit personalizované video pro každého potenciálního zákazníka. To druhé není příliš ohromující, pokud vytváříte programy s omezenými místy, protože hodnota personalizovaného obsahu je něco, o čem bych neměl trávit čas rozpracováním.
Poslední slova
Sečteno a podtrženo, videa jsou nyní to pravé, pokud chcete předat a rozšířit své poselství co nejširšímu publiku, jaké si lze představit. A to je zejména případ LinkedIn, kde máte menší konkurenci a obvykle méně kreativní podniky, se kterými můžete závodit. Zkuste tedy videa začlenit do vaší marketingové strategie LinkedIn a buďte v tom chytří. Doufám, že jsem vám dal dostatek paliva k tomu, abyste z diváků na LinkedIn udělali kupce.
Přesto, pokud máte nějaké otázky – neváhejte se jich zeptat v komentářích níže nebo se připojte k mé LinkedIn Learner’s Lab, kde získáte další informace o marketingu LinkedIn.