Vytváření skvělých instruktážních videí nezačíná, když stisknete záznam. Pro nejlepší úspěch během výroby i mimo ni je zásadní dobré plánování.
Plánování a dodržování stanoveného procesu jsou klíčem k vytváření konzistentně vysoce hodnotných výukových videí. Od skriptování přes výzkum a analýzu až po navrhování, čím lepší základy můžete svou prací položit, tím snazší je škálovat svá videa a dosáhnout požadovaného efektu u vašeho publika.
Chandra Owen, výuková designérka ve společnosti TechSmith, se připojila k této epizodě The Visual Lounge, aby se podělila o své procesy a poznatky, které stojí za plánováním škálování vašich videí.
Práce Chandry jako návrhářky výuky znamená, že vytváří obsah pro tým vzdělávání zákazníků společnosti TechSmith, včetně videí, písemných výukových programů a webových seminářů. Před nástupem do TechSmith pracovala 13 let v oblasti vysokoškolského vzdělávání, řízení školení a sociálních médií.
Jak se rozhodnout mezi videem a písemnými pokyny
Jedním z prvních kroků při vytváření vzdělávacího obsahu je rozhodnutí o formátu. Bude to fungovat lépe jako video nebo jako písemné pokyny?
Chandřina rada pro někoho, kdo si není jistý, je zkusit to nejprve napsat a zjistit, jestli máte pocit, že by to šlo s nějakými vizuály. Pokud potřebujete něco, co zobrazuje pokyny krok za krokem, video může být lepší volbou.
Existuje však spousta dalších scénářů, které jsou podle Chandra vhodnější pro písemné pokyny, například nastavení a systémové preference.
Pokud máte přístup k datům, která vám pomohou se rozhodnout, ještě lépe. Tým Chandry rád využívá spoustu zpětné vazby založené na datech, která je obvykle přebírána z webových seminářů. Při shromažďování zpětné vazby můžete také získat dobrou představu o tom, jaký typ obsahu chtějí lidé vidět více.
Proces za rozvrhem výukového videa
Pro ty, kteří potřebují pravidelně vytvářet více výukových videí, je velmi potřebný solidní proces. To může pomoci zefektivnit a zefektivnit celou produkci a distribuci.
Ale kde začít?
Chandra ráda začíná výzkumem a analýzou, aby přišla na témata a také spolupracovala s odborníky na dané téma. Jakmile bude mít seznam témat, její tým se obrátí na Asanu, software pro řízení projektů, aby pro každé téma sestavil karty.
Dále je to přes Dokumenty Google pro šablony skriptů, které obsahují cíle každého výukového programu a speciální poznámky. Pokud chce například marketingové oddělení něco zdůraznit, bude to zde uvedeno.
Dalším krokem je napsat skripty a poté vše projít důkladným procesem kontroly.
Začínáme s cíli v procesu skriptování
Každý přistupuje k procesu psaní scénářů trochu jinak, ale Chandra ráda začíná s cíli než cokoli jiného.
Ostatní v jejím týmu rádi zaujmou přístup ke společnému psaní, kdy odejdou a budou psát jako duo nebo malý tým. Je to cokoliv, co vám nejlépe vyhovuje.
Systém úrovně Chandra pro vytváření videí
Průměrná doba, po kterou tým Chandra vytvoří vylepšené výukové video, je asi dva týdny. Existují však případy, kdy je video obsah vyžadován rychleji nebo jednoduše nevyžaduje stejnou úroveň lesku.
To je důvod, proč používají pro každé video víceúrovňový systém.
- Úroveň 1: Toto je nejdokonalejší typ videa, kterému chcete věnovat více času a pozornosti, abyste se ujistili, že je dokonalé
- Úroveň 2: Tento typ videa má pravděpodobně scénář, ale prochází o něco méně leštěním
- Úroveň 3: Zde stačí začít nahrávat a mluvit o tom. Skriptování není nutné.
Výzva při vytváření stále zeleného obsahu versus aktualizace stávajícího obsahu
V ideálním světě byste vytvořili perfektní sadu videí a nikdy je nemuseli aktualizovat. Věci se však mění, rady zastarávají a někdy je potřeba upravit stávající obsah. To je důvod, proč se některé týmy více zaměřují na vytváření evergreenu obsahu, aby v budoucnu ušetřily čas.
Chandra upřednostňuje trávit více času novým obsahem, který lidé chtějí, než trávit čas sérií videí, která vyžaduje několik úprav.
Její tým začal provádět určité změny ve způsobu, jakým videa vytvářela, aby byla stálezelenější.
Jednoduché změny vašeho procesu, jako je tato, mohou prodloužit životnost a relevanci vašich videí.
Cesta od scénáře k produkci
Jakmile bude v raných fázích výroby pokryto veškeré plánování, výzkum a scénář, co dál? Chandrin tým má ještě několik kroků, než skutečně vytvoří tutoriály. Jedním z nich je, že shromažďují prostředky a nástroje potřebné pro video.
To může být časově náročná část procesu. Chandra však má způsob, jak to snížit – vytvořit knihovnu prostředků.
Zde se Camtasia stává velmi užitečnou. Chandra má již uložená témata, barvy značky, ikony kurzoru a tak dále. Ty lze stáhnout přímo do časové osy a začít vytvářet.
Použijte škrábané zvukové stopy k usnadnění procesu úprav
Další klíčovou součástí procesu pro Chandra je vytváření stop zvukových stop.
Jedná se o návrhy zvukových stop, se kterými pracuje při vytváření vizuálů. Jakmile je vizuál hotový, nahraje vylepšenou verzi zvuku, aby to dala dohromady.
Chandra to dělá, protože má potíže s dokonalým sladěním zvuku. Někdy si při úpravách uvědomila, že měla dát do jedné sekce více kontextu, nebo tam byly dlouhé mezery. V takových případech je mnohem snazší pracovat s konceptem zvuku než upravovat konečnou verzi.
Vytvoření skutečně užitečné série výukových videí začíná dobrým základem, správným plánováním a efektivním procesem. Nejen, že vám to může ušetřit čas, kdy nebudete muset znovu procházet obsah a provádět velké úpravy, ale také to zajistí, že se vaše sdělení dostane jasně a efektivně.
Pokud již jste tvůrcem výukových videí nebo plánujete vytvořit video, nezapomeňte se podívat na TechSmith Academy, kde najdete spoustu bezplatných zdrojů, které vám pomohou s plánováním a výrobou.
Další odborné rady a tipy najdete na TechSmith Academy na YouTube nebo si poslechněte podcast.