Pravděpodobně byste nenazvali video s malým dítětem oblečeným jako ikonické Star Wars padouch Darth Vader „firemní“. Německá automobilka Volkswagen ale hodila kostky a vytvořila tuto zábavnou televizní reklamu.
Jejich hazard se vyplatil. Video se přehrávalo během Super Bowl XLV k propagaci nového Volkswagenu Passat a stalo se jednou z nejznámějších videoreklam značky. Čas dokonce připsal této reklamě, že navždy změnila rozsah reklam na Super Bowl.
Pro B2B společnosti tvoří ukázky produktů, webináře a reference zákazníků většinu úsilí o video. Ale to, že jste firma, která používá video, ještě neznamená, že vaše videa musí být všechny . I když jsou tyto typy videí zásadní pro marketingový mix B2B, existuje spousta dalších způsobů, jak můžete využít sílu videa k zapojení publika.
Aby tak učinily, musí B2B značky myslet mimo rámec B2B. Inspirujte se spotřebitelskými značkami, jako je Volkswagen, které používají video k potěšení a inspiraci svých zákazníků.
Jako B2B společnost víme, jak těžké může být prolomit bariéry a rozproudit kreativní šťávu — ale jsme tu, abychom vám pomohli! V minulosti jsme se zabývali vším od prvních tří videí, které by měly značky natočit, až po zvládnutí videí s doporučeními zákazníků a dokonce i to, jak používat video pro sociální média. Nyní svítíme na kreativní způsoby, jak mohou B2B značky používat video.
1. Přidejte video na svou stránku 404
Kolikrát jste procházeli webovou stránkou a klikli na odkaz, abyste se ocitli uprostřed stránky s chybou 404? Doh! Nejen, že se setkáte se zprávou, díky které si myslíte, že jste rozbili internet, ale obvykle neexistuje žádný jasný další krok, který by vás vrátil na správnou cestu.
Všichni se shodneme na tom, že zobrazení chybové stránky 404 může být pro návštěvníky webu frustrující překážkou. Zpočátku to nemusí vypadat jako tak velký problém, ale podle společnosti Toptal, která se zabývá náborem technických talentů, „88 % online spotřebitelů je méně pravděpodobné, že se vrátí na web po špatné zkušenosti.“ Stručně řečeno, můžete říci sayonara komukoli, kdo na vašem webu narazí na chybovou stránku 404 bez okamžitého řešení na stole.
Užitečná stránka 404 s vyhledávacím polem nebo odkazy na hlavní stránky je skvělým výchozím bodem. Ale stránka 404 s videem je ještě lepší velikonoční vajíčko, které návštěvníky vašeho webu překvapí a promění jejich špatnou zkušenost v nádherné dobrodružství.
Tento přístup jsme zvolili ve Wistii s naší stránkou 404 inspirovanou Lennym. Nabízíme lidem přístup k naší hlavní navigaci, aby se vrátili na správnou cestu a propagovali jinak skrytý kanál plný nádherných Lenny videí. Awww Je to záludné, protože velikonoční vajíčko ve skutečnosti představuje náš produkt Channels zábavným a nevtíravým způsobem.
Impact, digitální marketingová agentura se sídlem v New Haven, Connecticut, používá smyčkové video na své stránce 404, aby zlepšilo náladu a nasměrovalo lidi na domovskou stránku agentury. Stránka je jednoduchá, ale nabízí spoustu osobitosti a svižnou konverzační kopii, která vám dá pocit značky agentury – přátelské a přístupné.
Obrázek s laskavým svolením Impact.
2. Přidejte video na své potvrzovací stránky s poděkováním
Další záludné místo k přidání překvapivého videa? Vaše potvrzovací stránky s poděkováním. Lidé v B2B jsou zvyklí vyplňovat formuláře a odkázáni na to, že zde čekají nějaký typ zpráv, tak proč je nepřekvapit videem?
Toto je další taktika, kterou jsme zde ve Wistii použili. Kdykoli někdo odešle formulář na naší stránce s cenami, setká se s tímto videem inspirovaným Mighty Ducks. Podívejte se na to!
Video splňuje několik věcí. Stanoví očekávání ohledně toho, co mohou lidé očekávat po odeslání formuláře, představí několik členů prodejního týmu a připraví lidi na to, čím se mohou v rámci produktu Wistia nadchnout. Ale co je nejdůležitější, poskytuje lidský dotek a ukazuje zábavnou stránku naší značky.
3. Video pro odhlášení odběru e-mailem
Nikdy není zábavné, když se někdo odhlásí z odběru vašich e-mailů. V podstatě vám říkají, že už je váš obsah nezajímá. I když tato metrika může být těžká pilulka, je nakonec nejlepší nechat své publikum jít dál, když nastane správný čas. A neuškodí sdělit, že v procesu nejsou žádné těžké pocity.
HubSpot tento přístup vypiloval svým e-mailovým videem pro odhlášení odběru.
Toto video funguje dobře pro HubSpot, protože tak úzce souvisí s jejich produktem a jejich marketingovým publikem. I když tento přístup s jazykem na tváři nemusí být vhodný pro každou značku, existují i jiné způsoby, jak přinést trochu humoru na stůl. Podívejte se na tento příklad z charity:water. Během sekvence odhlašování dávají lidem možnost odhlásit se z odběru nebo sledovat, jak je jejich generální ředitel politý vodou.
Tento koncept je opět skvělý, protože se pojí s posláním společnosti poskytovat čistou vodu a také umožňuje lidem zůstat kolem a získat více obsahu. Pro neziskovou organizaci jsou e-maily životně důležité pro udržení a péči o dárce, takže naservírovat trochu humoru a polidštit značku je přesně to, co lékař nařídil, aby udrželi lidi na palubě.
4. Úvodní videa pro zaměstnance pro e-mail
Pokud jste v týmu prodeje nebo úspěchu u zákazníků, přidání videa do vašeho e-mailového podpisu je skvělý způsob, jak se dále spojit se svými zákazníky. Chcete-li to provést ve velkém, zjistěte, jak dlouhá videa chcete mít (přibližně jedna minuta funguje skvěle) a obecnou šablonu, kterou lze snadno replikovat. Zde je rychlý příklad od Margot ve Wistii.
Natáčení tohoto videa netrvalo dlouho, natáčení bylo zábavné a zákazníci, kteří ho objevili, zůstali v kontaktu. Vyhrává všude kolem!
BambooHR zaujímá podobný přístup pro svůj prodejní tým. Prodej je těžký, zvláště teď, když většina B2B prodejního procesu probíhá online. Společnost BambooHR chtěla přehodnotit strategii, jak vybudovat lepší spojení s potenciálními zákazníky a zákazníky. Seznamte se s Prestonem!
BambooHR odvedl neuvěřitelnou práci a proměnil Prestona v nového přítele. Udělat další krok k natáčení mimo kancelář bylo také příjemným krokem, jak dát potenciálním zákazníkům vědět, že BambooHR si cení kreativity a zábavy na pracovišti, což se může nakonec stát klíčovým rozdílem.
5. Vytvořte značkový seriál
Některé podniky již do videoobsahu hluboce investovaly (hurá!) a jsou připraveny posunout svou video marketingovou strategii na další úroveň. Vytvoření originálního značkového video seriálu je přirozeným dalším krokem na cestě video marketingu.
Mějte na paměti — vaše značková videosérie by měla vaše publikum především inspirovat a bavit. Vytváření příliš propagačních seriálů, které tlačí na váš produkt nebo službu, časem nezapojí a nerozšíří vaše publikum. Vaším cílem není prodávat, prodávat, prodávat, ale místo toho se hluboce spojit se svým publikem a budovat afinitu k vaší značce.
Pokud přemýšlíte, jak začít - nezlobte se. Identifikovali jsme tři způsoby, jak vytvořit svou první sérii videí podle rámce sestavení, vypůjčení a nákupu. Najmutí specializovaného showrunnera a video týmu je skvělou volbou pro značky, které chtějí mít větší kontrolu nad videoprojekty, zatímco outsourcing nezávislým pracovníkům nebo dokonce nákup kreativního obsahu je dobrou cestou pro lidi, kteří chtějí začít pracovat.
Mailchimp již tento krok učinil se svým interním studiem Mailchimp Presents. Mezi lednem a květnem 2019 Mailchimp nahlásil více než milion zhlédnutí svých značkových pořadů, které zahrnovaly seriály o všem, od transformací malých podniků až po lidi, kteří pracují ze svých notebooků.
Obrázek s laskavým svolením Mailchimp.
Abychom nehráli na vlastní roh nebo tak něco, ale máme také vlastní studio s řadou skvělých show. Pokud hledáte další pořad, který stojí za to sledovat, podívejte se na naši sérii oceněnou cenou Webby Jedna, deset, sto , kde vyzýváme agenturu pro produkci videa, aby vytvořila tři reklamy pomocí tří velmi různé rozpočty.
Získejte inspiraci Podívejte se na tyto společnosti, které vybudovaly vlastní studia pro značkový obsah.Nebojte se myslet mimo rámec B2B
Dnes není úkolem B2B obchodníka jednoduše upoutat pozornost – – je to její udržení. V důsledku toho musí být všechny marketingové aktivity trvale vynikající. Kreativním začleněním překvapivých videomomentů do vašeho zážitku se značkou B2B vytvoříte trvalý dojem a vystoupíte z davu. Buďte tedy kreativní a nebojte se zkoušet nové věci mimo konvenční B2B sféru.