V posledních několika letech je video oblíbeným nástrojem obsahového marketingu. Zejména mileniálové a generace Z milují čas strávený online sledováním videí.
To platilo ještě předtím, než nás pandemie donutila všechny dovnitř a před naše obrazovky. A teď? Video marketing je důležitější než kdy předtím. Webináře a online konference nahradily osobní akce a marketéři upravili své rozpočty tak, aby odpovídaly poptávce po videu. Podle studie LinkedIn zvýšilo 44 % marketérů své investice do online videa kvůli pandemii.
Protože je aktuální poptávka po videu, je to skvělé médium, které je třeba zvážit pro marketing příchozího obsahu. Správný videoobsah přitáhne lidi přímo k vaší značce a přiměje je, aby se vraceli pro další.
Nejste si jisti, jak použít video ve vaší marketingové strategii příchozího obsahu? Podívejte se na těchto šest příkladů značek, které mistrovsky využívají video pro inbound marketing, a připravte se na inspiraci k vyzkoušení nových věcí s vaší vlastní strategií.
1. Informační bulletiny (a další):LiveIntent
Raději byste si přečetli dlouhou stěnu textu nebo se podívali na krátké video? Je pravděpodobné, že jste si vybrali to druhé. Sledování videa je rychlejší a klip je pravděpodobně poutavější než text.
Začleněním videa do e-mailového marketingu proto můžete ke své značce přivést více lidí. Dobrým způsobem, jak zaujmout příjemce, je pomocí videa vysvětlit technické téma, které vaši cílovou skupinu zajímá.
E-mailová marketingová platforma LiveIntent to udělala v roce 2014, když se rozhodla zahájit týdenní videosérii, kterou rozesílali v newsletteru. Každé video vysvětlilo svému publiku technická témata digitálního marketingu.
Navzdory svým omezeným zdrojům zaznamenal LiveIntent hned od začátku vysokou angažovanost.
„Ukázalo se, že je snazší vysvětlit složité problémy ve dvouminutovém videu než v blogovém příspěvku o tisíci slovech,“ vysvětlili nám.
V následujících letech zaznamenali 138% meziroční nárůst celkového počtu přehrání svých videí. Video zpravodaje pravidelně získávají větší zapojení než předchozí verze bez videí. A aby se diváci mohli podívat na zbytek série videí, měli by navštívit webovou stránku LiveIntent, která jim pomůže při marketingovém úsilí.
Zpočátku bylo cílem LiveIntent pro sérii videí jednoduše vzdělávat potenciální zákazníky. Ale jak jejich zásoba videoobsahu rostla, uvědomili si, že vytvořili cenný zdroj, který mohou využít i mnoha jinými způsoby. Nyní, kromě vzdělávání potenciálních zákazníků v jejich newsletteru a na jejich blogu, jsou videa také používána interně, aby pomohla začlenit nové členy týmu a slouží jako nástroje pro podporu prodeje.
2. Příběhy zákazníků:Mailchimp
Pokud vám značka, o které jste nikdy neslyšeli, říká, že její produkt je nejlepší, možná zvednete obočí. Ale když je kolega nakupující chválí? Jen byste mohli dát společnosti šanci.
Ohlasy mohou budovat seriózní důvěru — dokonce i u úplných nováčků ve vaší značce — jsou tedy mocným nástrojem pro příchozí komunikaci. Video je zvláště účinným médiem pro posudky, protože ukazuje, jak zákazník mluví. Diváci mohou vidět výrazy zákazníků, když vysvětlují, jak váš produkt vyřešil jejich problém, takže video bude pravděpodobně působivější a bude se s ním pojít více než písemná případová studie.
Jedním z příkladů společnosti, která zvláště dobře využívá videopříběhy zákazníků pro příchozí marketing, je Mailchimp. Platforma pro automatizaci marketingu má na své stránce YouTube řadu přesvědčivých příběhů zákazníků. Videa mají vysokou míru zapojení s tisíci zhlédnutími. Jedno svědectví o tom, jak společnost Frankie &Myrrh v aromaterapii používá Mailchimp k rozesílání pohlednic opuštěných vozíků, bylo zhlédnuto více než 42 tisíckrát .
Videa jsou účinným nástrojem, jak přesvědčit kvalifikované potenciální zákazníky, aby vyzkoušeli Mailchimp na vlastní kůži. Každý popis videa obsahuje odkaz na přihlašovací stránku Mailchimpu, která diváky z YouTube zavede na web Mailchimp.
3. Dokumentární pořady:Lidé příběhu
Využijte lásku lidí k vyprávění pomocí dokumentárního seriálu — dokumentárního seriálu, který se odehrává v několika epizodách (například Tiger King nebo jakýkoli seriál o skutečném zločinu na Netflixu, ale místo toho pro B2B publikum). Dokumentární série je delší než typický obsahový marketing, takže vám poskytuje dostatek prostoru pro dotvoření příběhu a vytvoření postav, které se budou podobat.
Video vyprávění je zvláště účinné v marketingové strategii příchozího obsahu. Výzkum Centra pro neuroekonomická studia na Claremont Graduate University ukazuje, že náš mozek miluje příběhy a že video příběhy způsobují stejné uvolňování oxytocinu jako interakce tváří v tvář. Uvolněním chemických látek pro dobrý pocit do diváků je dokumentární seriál účinným způsobem, jak přilákat vaše publikum a přimět je, aby chtěli více obsahu od vaší značky.
Videomarketingová agentura People of Story vytvořila čtyřdílný dokumentární seriál s názvem Making Legacy jako součást jejich inbound marketingové strategie. Show se zaměřuje na výzvy, kterým čelí čtyři podnikatelé, když rozvíjejí své podnikání a zdokonalují své řemeslo, přičemž na cestě překonávají mnoho překážek.
Od svého spuštění má Making Legacy spoustu pozitivních interakcí a návštěvníci zůstávají na stránce v průměru 10 minut, říká Ryan Donaldson, spoluzakladatel People of Story. Návštěvníci často klikají, aby si prohlédli zbytek práce agentury.
Série také pomohla People of Story generovat rozruch na sociálních sítích; upoutávky na epizody měly míru prokliku, která byla třikrát až čtyřikrát vyšší než průmyslový standard – velká výhra pro malou společnost vyrábějící video.
4. Živé webináře:Klaviyo
Mnoho lidí se rádo dívá na předem nahraná videa od značek, ale nelze popřít, že živé záběry jsou napínavější. Společnost nemá žádný způsob, jak upravit záběry, takže živá událost působí o něco transparentněji a autentičtěji než předtočená videa.
Živé webináře jsou skvělým způsobem, jak se ponořit do videoobsahu v reálném čase. Tyto události dávají vašemu publiku jedinečnou příležitost dozvědět se o vašem produktu nebo tématu v oboru a klást otázky.
Softwarová platforma elektronického obchodu Klaviyo využívá živé a předem nahrané webináře k pokrytí široké škály témat, jako jsou průmyslové trendy, osvědčené marketingové postupy a školení v rámci produktu od odborníků Klaviyo. Webináře pomáhají vychovat potenciální zákazníky, kteří jsou uprostřed své zákaznické cesty a hledají další zdroje k vyřešení svých problémů. A jakmile živý přenos skončí, můžete záznam přidat na svůj web, což je také jeden způsob, jak vytvořit archiv cenného obsahu, který diváky přitáhne.
Pro živé webináře není nutná žádná postprodukční práce, takže akce jsou z technického hlediska relativně nenáročné. Jen se ujistěte, že máte čistý prostor a jasný přehled informací, které bude vaše značka sdílet na webináři.
TipZjistěte více o tom, jak zaujmout publikum přímými přenosy.5. Blogové příspěvky:Price Intelligently by ProfitWell
Pozvedněte svůj blog o úroveň přidáním videa. Když ke svým blogovým příspěvkům přidáte videa, dáte svému publiku příležitost absorbovat informace různými způsoby. Někteří lidé dávají přednost čtení textu, zatímco mnozí jiní se raději podívají na krátké video, které pro ně syntetizuje informace.
Kombinace obou možností v jednom blogovém příspěvku zvyšuje zapojení; ve skutečnosti může přidání videa do blogů pomoci prodloužit čas strávený na stránce. Když jsme se podívali na čísla, zjistili jsme, že diváci tráví na stránce s videem v průměru 2,6x více času než na stránce bez videa.
Toto posílení nepomáhá pouze SEO – protože vyhledávače berou v úvahu průměrnou dobu na stránce – pomáhá také vašemu příchozímu úsilí. Strávíte-li na vaší stránce dlouhou dobu, znamená to, že lidé získávají hodnotu z vašeho blogu, takže pravděpodobně navštíví jiná místa na vašem webu nebo se vrátí pro budoucí relevantní obsah.
Blog Price Intelligently společnosti ProfitWell obsahuje několik příkladů blogových příspěvků, které kombinují video a text, aby vytvořily lepší zážitek pro návštěvníky. Zvažte jeden příspěvek, který pojednává o tom, proč byste neměli A/B testovat své ceny. Generální ředitel společnosti ProfitWell Patrick Campbell ve videu příspěvku konkrétně vysvětluje, proč většina B2B podniků nemá dostatečnou návštěvnost k vykreslení správných výsledků A/B testů.
Jistě, obsah blogového příspěvku a videa jsou v podstatě stejné, ale to druhé pomáhá zvýšit důvěryhodnost a zapojení. Generální ředitel značky rozděluje téma srozumitelným způsobem a díky jeho výkonné roli jsou informace spolehlivé. Video končí výzvou k akci (CTA) k přihlášení k bezplatnému cenovému auditu a v samotném příspěvku na blogu jsou odkazy CTA směřující na stejnou stránku. To pomáhá posunout potenciální zákazníky dále dolů v prodejní cestě.
6. Sociální média:Slack
Video obsah má tendenci fungovat dobře na platformách sociálních médií. Algoritmy Facebooku i Instagramu upřednostňují video před statickými obrázky a rychlý vzestup TikTok prokázal, že publikum se stále více zajímá o sociální videoobsah.
Co tento trend znamená pro B2B inbound marketéry? Videa na sociálních sítích jsou skvělá pro generování potenciálních zákazníků. Pokud nepoužíváte video na sociálních sítích, přicházíte o hlavní příležitost, jak přilákat a zaujmout potenciální zákazníky. Podívejme se na příklad poskytnutý platformou pro spolupráci Slack.
Na Facebooku a Instagramu sdílí Slack řadu krátkých video tipů, které vysvětlují různé funkce a jak je používat. Nedávná 15sekundová video animace sdílená na Facebooku i Instagramu ukazuje divákům, jak naplánovat zprávu na později ve Slacku. Obě platformy také obsahují odkaz na vstupní stránku, která vysvětluje více o této funkci (ačkoli na Instagramu je odkaz spíše v biografii Slacku než v příspěvku samotném, protože platforma omezuje odkazy na odkazy).
Sdílení jednoduchých instruktážních videí na sociálních sítích je snadný způsob, jak zaujmout B2B publikum a pomoci mu, aby se stalo zběhlejším v používání vašeho produktu – což je naopak nutí spoléhat se na něj a více jej propagovat.
Video:Všestranný nástroj pro marketing příchozího obsahu
Video je užitečný nástroj v každé fázi vašeho marketingového cyklu příchozího obsahu. Můžete přilákat nováčky pomocí působivých krátkých klipů na sociálních sítích, vychovat potenciální zákazníky pomocí doporučení a udržet si zákazníky pomocí produktových webinářů. Video přidává hodnotu obsahu, který vytváříte, a usnadňuje pobavit a vzdělávat vaše publikum, což vám zase pomáhá přilákat, konvertovat a potěšit tyto potenciální zákazníky.
Dobré zprávy? Tvorba příchozího video obsahu nemusí být složitá. Začněte tím, že se zaměříte na jednoduchou video marketingovou kampaň, například na video s svědectvím. Poté analyzujte metriky výkonu svých videí a zjistěte, co pro vaši značku funguje, než přejdete na složitější koncepty.