Očekávání od virtuálních akcí a živých webinářů se v posledních několika letech rychle vyvíjela. Doručovací platformy vyspěly, takže proces pořádání akce je rozhodně méně obtížný. Marketingové týmy po celém světě hledají nástroje, které svým publikům umožní ty nejlepší virtuální zážitky ve své třídě.
Od začátku pandemie si marketéři mohli všimnout stálého úbytku živých účastníků akcí.
Zdá se, že nižší návštěvnost je trendem v celém odvětví. Nedávná zpráva uvádí, že míra virtuálních účastníků klesla za poslední dva roky ze 70 % na 35–40 %. Než začnete panikařit nebo přehodnotit své plánované akce, chceme vás uklidnit:to nemusí být nutně špatná věc.
Měli byste si dělat starosti? Ne! Pokaždé, když vytvoříme webinář nebo událost na Vimeo, obdrželi jsme vlnu žádostí o webináře na vyžádání. Naše data ve skutečnosti ukazují, že více než 68 % účastníků znovu sleduje obsah z akcí, kterých se zúčastnili.
Hodnota webináře na vyžádání spočívá ve schopnosti přitahovat a zapojovat publikum ještě dlouho po skončení akce. Dává také lidem možnost zažít stejný obsah v čase a na místě, které jim vyhovuje.
Zatímco míra aktivních účastníků podléhá výkyvům, obsah na vyžádání může týmům pomoci přilákat více potenciálních zákazníků a podnítit nové obchodní příležitosti pro značky.
V tomto článku:
- Co je webinář na vyžádání?
- Co je to strategie webinářů na vyžádání?
- Proč by měl mít váš tým strategii webinářů na vyžádání?
- Jak Vimeo vytváří strategii webinářů na vyžádání
- 4 tipy, jak vytvořit strategii webinářů na vyžádání
Co je webinář na vyžádání?
Webinář na vyžádání je předem nahraný videoobsah, který je upravován a hostován online. Ať už upravíte webinář na vyžádání po události nebo jej vytvoříte a nahrajete pro simulativní prostředí, jsou skvělým přínosem pro celkovou marketingovou strategii poptávky.
Webové semináře na vyžádání mohou pomoci zvýšit generování potenciálních zákazníků, posílit autoritu značky v určité tematické oblasti a pomoci vám oslovit více lidí. A nezapomeňte – lidé je milují! Více než polovina (68 %) účastníků uvádí, že znovu sledují obsah z akcí, kterých se již zúčastnili.
Co je strategie webináře na vyžádání?
Jednoduše řečeno, strategie webinářů nebo virtuálních událostí na vyžádání je plán, který zajišťuje, že lidé budou mít přístup k vaší události dlouho po skončení akce. To umožňuje registrujícím, kteří událost zmeškali, zobrazit obsah na vyžádání nebo registrujícím, kteří se události zúčastnili, si obsah kdykoli přehrát znovu. Webinář na vyžádání může navíc přilákat nové potenciální zákazníky.
Kromě videa na vyžádání může vaše strategie (a měla by!) zahrnovat části události upravené tak, aby vyhovovaly všem vašim marketingovým kanálům včetně placených streamů. , zdroje sociálních médií, e-mailové výbuchy a příspěvky na blogu. Efektivní strategie na vyžádání spočívá v zajištění co nejdelší trvanlivosti vašeho obsahu.
Výhody strategie na vyžádání jsou nekonečné:může vám pomoci získat více potenciálních zákazníků, pomoci vám udržet vztah se stávajícími zákazníky a doplnit je o produkty a funkce, které jim možná unikli.
Proč by měl mít váš tým strategii webinářů na vyžádání?
Návštěvnost virtuálních akcí závisí na vnějších faktorech. Realita je taková, že plánování je těžší než kdy jindy, rozsahy pozornosti jsou kratší a všichni jsme příliš zadrženi na další hodinovou či delší firemní akci vysílanou přes notebook nebo mobilní telefon. Vaši účastníci se možná starají o své děti, žijí v jiném časovém pásmu nebo žonglují s protichůdnými prioritami.
Webinář na vyžádání umožňuje lidem dohnat to, když se jim to nejvíce hodí. Jako bonus může zaujmout lidi, kteří se o webináři dozvědí až po jeho skončení. Pro zachycení olova je to samozřejmost.
Upravujte a obnovujte svůj stávající obsah a použijte jej k opětovnému zacílení na zákazníky nebo důležité skupiny publika. Zvýrazněné kotouče, nabídky řečníků a další vizuální prvky lze použít k vytvoření dalšího marketingového materiálu a pracovat navždy, aby pomohly zvýšit obchodní hodnotu (ano, opravdu – navždy!).
Jak Vimeo vytváří strategii webinářů na vyžádání
Před samotnou akcí je naše strategie na vyžádání podobná naší celkové strategii propagace akce a webináře. Začínáme s obchodním cílem a vytváříme strategii, která k propagaci akce využívá naše klíčové marketingové kanály.
Potřebujeme více potenciálních zákazníků? Kdo je naše publikum? Jaká témata je zajímají?
Jakmile budeme mít lepší představu o cílech, publiku a tématech události, využijeme naše kanály – Facebook, LinkedIn a stávající e-mailové databáze – k propagaci události.
Jakmile dobře porozumíme našemu publiku a kanálům, které používá, použijeme tyto poznatky, abychom pomohli utvářet naši strategii vytváření poptávky a strategii webinářů na vyžádání.
Zkontrolujeme webinář a rozdělíme segmenty, zvukové záznamy a klipy, které mohou být užitečné pro stále zelený obsah, který můžeme použít v budoucnu.
Po skončení akce se soustředíme na spuštění našeho obsahu na vyžádání. Chat je uzavřen; všem registrujícím se zašleme e-mail (obvykle ve smyslu „Děkujeme za účast“ těm, kteří se objevili, nebo „Je nám líto, že jsme vás zmeškali“ těm, kteří nepřišli) a videoobsah převedeme do jiného marketingového materiálu. Myslete na e-mailové zpravodaje, stále zelené blogové příspěvky, sociální příspěvky a placené sociální sítě.
4 tipy pro vytvoření strategie webinářů na vyžádání
Zatímco Vimeo může mít jeden způsob, jak vytvořit strategii webinářů na vyžádání, každá společnost může svou strategii přizpůsobit tak, aby vyhovovala jejím potřebám a marketingovým cílům. Níže uvádíme několik tipů, které vám pomohou úspěšně vytvořit strategii na vyžádání pro vaše akce.
Vytvořte si strategii na vyžádání hned od začátku
Zatímco dáváte dohromady svůj počáteční marketing, budete si muset položit otázky, které přijdou po akci.
Jak dlouho po události bude video na vyžádání spuštěno? Kdy vyjde rekapitulační e-mail? Kdy začnete propagovat svůj evergreen obsah?
Odpovědi na výše uvedené otázky vám pomohou vytvořit časovou osu pro úpravy a nahrávání obsahu, odesílání e-mailů po události a kdy a kde propagovat svůj evergreen obsah. Jen si pamatujte, že jakmile získáte pozornost svého publika, budete muset tvrdě pracovat, abyste si ji udrželi – takže se vždy ujistěte, že přesně víte, jaký je váš další krok.
Poslouchejte své publikum
Naslouchání publiku během celého procesu propagace, hostování a provádění vaší živé akce vám může pomoci získat důležité poznatky pro vaši strategii na vyžádání. Někdy jsou to žádosti o přehrání, ale může to být také upřímná a užitečná zpětná vazba v chatu.
Často máme požadavky na stažení verze prezentace webináře, průvodce nebo kontrolního seznamu. Rada se stane skvělým obsahem ke stažení nebo krmivem pro příští akci.
Každá zpětná vazba pomůže. Proto milujeme nástroje pro interakci a moderování, včetně otevřeného chatu nebo moderovaných otázek a odpovědí. Obvykle je tam člen týmu – já! — Přihlásili jste se do chatu, abyste mohli komunikovat s publikem, odpovídat na otázky týkající se produktů a moderovat otázky, které mluvčí nemusí vidět.
U každého cenného návrhu od publika se rozsvítí žárovka a marketing se spojí, aby prodiskutoval nový obsah, postavil další událost a probral další zdroje. Takto se neustále zlepšujeme s každou akcí.
Nechte nohu na pedálu
Jakmile přednášející a řečníci vypnou své mikrofony a účastníci zavřou své prohlížeče, začne poslední tlak. Tým video přepíše, nahraje, vloží na náš web a odešle e-mail našim registrujícím.
Pamatujte, že pracujete proti tikajícím hodinám slábnoucího tempa po události, takže musíte jednat rychle.
Změnit účel, znovu použít, znovu použít
Virtuální akce a webináře vyžadují spoustu zdrojů, času a síly, takže když skončí, nechcete jen odložit všechno to úsilí, pustit si nezpracované video a přejít na další.
Místo toho, abyste přemýšleli o události jako o jednom velkém aktivu, vymyslete strategii, jak svůj obsah využít různými způsoby. To vám pomůže i nadále zvyšovat obchodní hodnotu.
Například obsah webináře se může proměnit v obsah ke stažení, citace řečníků pro sociální sítě nebo klipy, které může váš prodejní tým distribuovat do svých sítí. Nakonec, když přejdete k novějším kampaním, mohou vám tyto části obsahu pasivně těžit prostřednictvím zpětných odkazů na blogové příspěvky nebo stávající e-mailové streamy.
Kreativní přemýšlení o tom, jak předělat své video, aby se vešlo do stávajících obsahových kanálů, vám pomůže zaručit, že veškerá vaše krásná tvrdá práce bude co nejdéle poskytnuta lesku, který si zaslouží.
Napsala Carine Alexis 4. února 2022 a aktualizováno 7. března 2022.