Pokud vaše společnost působí v některém z 27 členských států EU nebo obsluhuje zákazníky z EU, přístupnost již není volitelná – jedná se o zákonný požadavek.
Od 28. června 2025 bude EU prosazovat Evropský akt o přístupnosti (EAA), nové nařízení, které stanoví minimální standardy přístupnosti.
Podle EAA musí všechny produkty a služby – včetně webových stránek, mobilních aplikací, přehrávačů médií a videoobsahu – splňovat základní kritéria přístupnosti.
Pro firmy, které spoléhají na video, tento článek vysvětluje povinné povinnosti a představuje jednoduché řešení:hosting na Wistii zjednodušuje dodržování předpisů.
Proč byste měli zůstat v souladu s předpisy
Sankce se v jednotlivých členských státech EU liší, přičemž některé porušení považují za trestný čin. Bez ohledu na to, kde se nachází vaše ústředí, je dodržování požadavků povinné pro jakoukoli zákaznickou základnu nařízenou EU.
Podrobné informace o sankcích získáte ve zdrojích, jako je Level Access, kde jsou uvedeny nejpřísnější pokuty ve vybraných jurisdikcích.
Požadavky EAA pro video
Oddíl I, příloha I SZÚ definuje očekávání přístupnosti pro všechny produkty a služby. V praxi to znamená:
- Pokyny k použití musí být poskytnuty ve více přístupných formátech – jako je čistý text nebo zvuk – zajišťující čitelnost a použitelnost (např. vhodná velikost písma, typ písma a barevný kontrast).
- Kanály podpory by měly zveřejnit funkce pro usnadnění přístupu a potvrdit kompatibilitu s asistenčními technologiemi.
- Samotné rozhraní musí být pohyblivé, použitelné a ovladatelné osobami s postižením.
Pro video je EAA v souladu s EN301549, která přijímá WCAG2.2 jako základ pro digitální přístupnost.
V souladu s tím by vaše videa měla obsahovat následující prvky usnadnění:
- Titulky: Přesně načasované titulky pokrývající mluvené dialogy a významný zvuk mimo řeč.
- Zvukové popisy: Překryvné příběhy, které divákům, kteří spoléhají na zvuk, zprostředkovávají základní vizuální detaily.
- Přepisy: Celý text zvuku, včetně dialogů a klíčových neřečových narážek.
- Uživatelské ovládací prvky: Ovládací prvky přehrávače, které umožňují přístup ke zvukovým popisům a umožňují přizpůsobení titulků (velikost, písmo atd.).
Vyberte přehrávač, který nabízí komplexní podporu pro tyto funkce – podrobnosti následují.
Aktualizace nevyřízených videí
Potřebujete zpětně aktualizovat videa před červnem 282025? Obecně ne. Do roku 2030 musí své archivy modernizovat pouze poskytovatelé audiovizuálních médií – jako jsou streamovací služby a vysílací společnosti.
Požadavky na vícejazyčnou podporu
SZÚ nenařizuje konkrétní jazyky; musíte však zajistit dostupnost v jazycích, které vaše publikum používá. Španělsky mluvící zákazníci například vyžadují španělské titulky a případně zvukové popisy.
Wistia vám může pomoci splnit požadavky EAA na přístupnost videa
I když se soulad může zdát skličující, vhodná hostingová platforma může tento proces automatizovat a dosáhnout úplné shody pomocí pouhých několika kliknutí.
Wistia dodává kompletní sadu nástrojů pro usnadnění požadovaných EAA, což zlepšuje dodržování předpisů i divácký zážitek.
Níže je mapování požadavků sekce I, přílohy I k možnostem, které Wistia nabízí.
Pokyny k použití vašeho produktu musí být:
Zpřístupněno prostřednictvím více než jednoho senzorického kanálu
- Automaticky generované přepisy a titulky
- Překlady, titulky a dabing ve více než 70 jazycích
- Standardní a rozšířené zvukové popisy (pouze v angličtině)
Podáváno srozumitelným způsobem
- Upravitelné přepisy, které se stanou přesnými titulky
- Přesné překlady a dabing s regionálním přízvukem
- Rychlé přehrávání ve vysoké kvalitě
Představeno uživatelům způsobem, který mohou vnímat
- Interaktivní kontrolní seznam přístupnosti k ověření multimodální přístupnosti
- Ovládací prvky přizpůsobení titulků (font, velikost, barva)
- Vysoce kontrastní ovládací prvky přehrávače s možností navigace pomocí klávesnice
Uváděno písmem přiměřené velikosti a vhodného tvaru, s přihlédnutím k předvídatelným podmínkám použití a s použitím dostatečného kontrastu a také nastavitelné mezery mezi písmeny, řádky a odstavci
- Ovládací prvky titulků pro úpravy písma, velikosti, barvy a mezer
Zpřístupněno v textových formátech, které lze použít pro generování alternativních asistenčních formátů, které lze prezentovat různými způsoby a prostřednictvím více než jednoho senzorického kanálu
- Automaticky generované přepisy použitelné v nástrojích pro převod textu na řeč, titulky a překlady
Doprovázeno alternativní prezentací jakéhokoli netextového obsahu
- Standardní a rozšířené zvukové popisy jsou k dispozici na vyžádání
Požadavky na uživatelské rozhraní a návrh funkčnosti
Když je video součástí uživatelského rozhraní vašeho produktu, přehrávač musí splňovat standardy uživatelského rozhraní a funkčnosti EAA. Hráč Wistia tato kritéria splňuje.
Pokud produkt umožňuje komunikaci, včetně mezilidské komunikace, ovládání, informací, ovládání a orientace, musí tak činit prostřednictvím více než jednoho smyslového kanálu; to zahrnuje poskytování alternativ ke zrakovým, sluchovým, řečovým a hmatovým prvkům.
- Automaticky generované přepisy a titulky
- Překlady, titulky a dabing ve více než 70 jazycích
- Standardní a rozšířené zvukové popisy (pouze v angličtině)
Když produkt používá vizuální prvky, musí poskytovat flexibilní zvětšení, jas a kontrast pro komunikaci, informace a ovládání a také zajistit interoperabilitu s programy a pomocnými zařízeními pro navigaci rozhraní.
- Přehrávač s ovládáním pomocí klávesnice
- Vysoce kontrastní barvy
- Jasně viditelné ovládací prvky
Pokud produkt používá barvu k přenosu informace, označení akce, požadavku na odpověď nebo identifikaci prvků, musí poskytovat alternativu k barvě.
- Kontrolní seznam přístupnosti pro ověření barevných alternativ a kontrolu přizpůsobení
Když produkt používá zvukové signály k přenosu informací, indikaci akce, požadavku na reakci nebo identifikaci prvků, musí poskytovat alternativu ke zvukovým signálům.
- Upravitelné přepisy, které zachycují zvuk bez řeči, zobrazené v titulcích
Pokud produkt používá vizuální prvky, musí poskytovat flexibilní způsoby zlepšení jasnosti vidění.
- Standardní a rozšířené zvukové popisy jsou k dispozici na vyžádání