Zdá se, že marketing a aktivismus jsou na opačných koncích spektra veřejného diskurzu. Mají samostatné záměry, kde marketing má jasný mandát ke zvyšování povědomí o značce a generování zisků pro podnikání, zatímco aktivismus má zvýšit povědomí o sociální sociální otázce, aby se zapojil veřejný zájem a řešil nerovnosti. Ale jsou tyto dva skutečně odlišné? Koneckonců, oba se zaměřují na získání zájmu veřejnosti.
Určitě existuje potenciál pro pozitivní přechod mezi aktivismem a video marketingem. Některé podniky se však snaží obchodovat s důvěryhodností sociálních hnutí, aby přilákaly zákazníky. To je místo, kde se ponoří do oblasti „performativního aktivismu“ v marketingu.
Některé podniky prostřednictvím příspěvků na sociálních sítích podporují věci, jako je oslava měsíce hrdosti nebo Black Lives Matter, i když jejich zásady a činy neodrážejí závazek potřebný k tomu, aby to mělo smysl.
Podívejme se, jak se můžete nejlépe vyhnout tomu, aby váš aktivismus byl při plánování vašich videomarketingových kampaní výkonný.
Zahrnout a pozvednout hlasy těch, kterých se příčina týká
Video marketing vám dává příležitost mluvit přímo k vašemu publiku, což z něj dělá ideální marketingový nástroj. Může být také použit jako skvělá platforma pro diskusi o důležitých nápadech.
Všimli jsme si, že se často stává, že když jsou sociální otázky vzneseny prostřednictvím marketingových kanálů, je to prezentováno jako hlas samotné společnosti. Může to být způsobeno touhou zachovat dojem ze značky a zároveň projevovat podporu, ale zdá se to neautentické.
Zpráva se může zdát prázdná, pokud figurky společností nebo osoby, které video produkují nebo ve videu vystupují, nemají s těmito výzvami osobní zkušenost.
Pokud se podílíte na plánování kampaní, měli byste se snažit zmocnit hlasy těch, kterých se to přímo týká.
Tento přístup postupně uznává více podniků a odvětví.
Například v komiksech byla historie starších postav převážně bílých mužů. Několik různých příkladů mělo tendenci odrážet líné stereotypy. V posledních letech se však více zaměřuje na vytváření obsahu, který smysluplným způsobem ilustruje rasovou, genderovou, sexuální a kulturní rozmanitost. Bylo to z velké části díky tomu, že jsme se ujistili, že kreativní týmy za těmito pracemi jsou skutečně investovány a mohou mluvit ze skutečné perspektivy.
Stejný přístup by měl být přijat, když se váš video marketing dotýká aktivismu. Pokud jsou zapojeni různí tvůrci videa z pohledu kreativity i vedení produkce, bude vaše video autentické.
Zde je návod, jak Clearpay UK oslavil Pride month.
Proveďte ve svém podnikání smysluplné změny
Jedním z charakteristických znaků performativního aktivismu ve videomarketingu je, že problém a chování společnosti vůči němu se nedaří sladit. Vidíme to poměrně často u „greenwashingu“. Některé firmy zveřejňují videa využívající snímky, aby naznačovaly, že jejich procesy jsou udržitelné, když jsou pouze napsány tak, aby zachytily touhu diváka po ohleduplnosti k životnímu prostředí.
Jedním ze způsobů, jak se vyhnout performativnímu aktivismu, je snažit se ukázat, že vaše obchodní operace odrážejí hodnoty, které jsou propagovány ve vašich videích.
Můžete to aplikovat ve velmi doslovném smyslu.
V posledních několika letech některé podniky vytvořily videa a příspěvky na sociálních sítích, které měly odsuzovat převládající násilí a diskriminaci černošských a asijsko-amerických komunit. Přesto jen málo z nich řeší základní problémy, které se vyskytují v jejich podnikání.
Můžete udělat pozitivní posun tím, že vytvoříte videa, která přiznají problémy a způsob, jakým děláte smysluplnou změnu.
Nechte vedení a zaměstnance mluvit o mikroagresích, které se na pracovišti často vyskytují; buďte upřímní ohledně nenápadných, ale škodlivých behaviorálních, environmentálních a verbálních urážek, které postihují marginalizované zaměstnance. Poté ukažte, jak provádíte úpravy pro pracovníky, aby je mohli zvýraznit. Diskutujte o vzdělávacích a politických standardech, které uplatňujete, aby bylo pracoviště inkluzivnější.
Tyto typy pohledů do zákulisí jsou silnější a smysluplnější než pouhé zveřejnění černého čtverce, který naznačuje solidaritu, ale místo toho zdůrazňuje nedostatek skutečného odhodlání.
Při použití jako součást video marketingu mohou pomoci posílit vaše etické standardy. Důležité je, že to ukazuje, že nejednáte povrchně; uvědomujete si, že ve vašem podnikání existují problémy, a něco s nimi děláte.
Buďte zodpovědní a usilujte o neustálé zlepšování
Jedním z nebezpečí video marketingu je přistupovat k němu, jako by to bylo spíše prohlášení než součást dialogu. Když je marketingový aktivismus performativní, je tak často používán jako něco, co může podnik zveřejnit, aby získal trochu chvály a pak pokračoval ve svém podnikání jako obvykle.
Je potřeba k tomu přistupovat jinak. Udělejte z jakéhokoli aktivismu ve svém video marketingu pozvánku pro své publikum, aby se smysluplně zapojilo do této záležitosti a vaší společnosti.
Snad nejdůležitější role je v tom, aby vaše firma byla zodpovědná. Otevřený dialog o sociálních otázkách dává prostor vašim zákazníkům pochopit vaše úsilí, ale také kritizovat vaše selhání. To není negativní věc. Součástí autentického aktivismu je pochopení, že je stále na čem pracovat.
Zde mohou být užitečné účty vaší společnosti na sociálních sítích, zejména s obsahem vytvářeným uživateli.
Buďte otevření ke sdílení videoodpovědí na váš marketing a zapojte ty, kteří odpověděli, do vytváření nového obsahu, který pojednává o problémech, které jsou ve vašem podnikání stále patrné.
Pokud své publikum zapojíte čestným a intimním způsobem, také ukážete, že vaše firma důvěřuje svým spotřebitelům a snaží se s nimi spolupracovat, spíše než jim kázat.
Vytvářejte autentická firemní videa pomocí Clipchamp
Nyní, když víte, co je performativní aktivismus, přistupujte k tématu svého videa s pečlivým zvážením a autenticitou.
Pozdvihněte menšinové hlasy, zavázejte se ke změně a ujistěte se, že váš přístup k videoobsahu poskytuje prostor pro diskuse a odpovědnost.
Až budete připraveni vytvořit video, nahrajte své vlastní záběry nebo si vyberte standardní videa, přetáhněte, pusťte a upravte své video během několika minut tím, že se zaregistrujete do Clipchamp.
