Není pochyb o tom, že mileniálové jsou jedinečná generace. Velká část rozruchu kolem mileniálů je negativní, s bezpočtem článků popisujících průmyslová odvětví, která zabili svými utrácecími návyky. Mileniálové, kteří je milují nebo nenávidí, tvoří zásadní segment spotřebitelské populace, takže je důležité pochopit, jak s nimi zapojit do marketingového úsilí vaší společnosti. Naštěstí pro vás jsme se zeptali odborníků na jejich přístupy k marketingu pro mileniály. Podívejte se na jejich rady níže!
O:Jaký je váš tip číslo jedna pro marketing pro publikum tisíciletí?
1. Buďte ochotni být kontroverzní.
Abych přilákal mileniály, navrhoval bych, aby více značek bylo ochotno být „kontroverzní“. Měli by být ochotni zaujmout stanovisko a zaměřit se spíše na sdělení než na produkt. Pushing product je super stará škola, a když vyrostli v tomto prostředí, mileniálové s větší pravděpodobností „přeskakují“ nebo rolují přímo kolem zpráv s vysokým obsahem produktů. Je mnohem pravděpodobnější, že se zastaví, přečtou a/nebo se podívají na něco od společnosti, která k nim přímo mluví, než od společnosti, která rozmělnila své poselství pro masy. Hromadný marketing již není relevantní a nebude mít za následek opakované zákazníky.
Melinda Magallanes
Vedoucí účtu na volné noze ve společnosti Ogilvy
2. Přestaňte mileniály vnímat jako „generaci“.
Tip číslo jedna pro marketing pro mileniály je přestat je považovat za „generaci“ nebo archetyp. Existuje mnoho druhů mileniálů. Existuje mnoho různých aspektů každého člověka, které byste měli znát při marketingu a pokusu o propojení a vytvoření souladu mezi jednotlivcem a značkou. Neexistuje žádná stříbrná kulka. Měli byste se zeptat:„Proč tento příběh, tato vize, tato příležitost v tuto chvíli pro tohoto jedince? bez ohledu na generaci, ze které pocházejí.
Moira Vetter
Zakladatel a CEO ve společnosti Modo Modo Agency
3. Buďte autentičtí a využijte věc, která je v souladu s hodnotami vaší společnosti.
Využití aspektů „marketingu kurzů“ s dvojím účelem, a to jak zvýšení ziskovosti, tak zlepšení společnosti, je skvělý způsob, jak využít trendy a příčiny, o které se publikum skutečně zajímá. Klíčem je být autentický a využít věc, která je v souladu s hodnotami vaší společnosti. Pokud se to udělá správně, bude kampaň vnímána jako autentická. Pokud to uděláte špatně, riskujete, že budete vnímáni jako falešní, nečestní a nedotčení.
Budování důvěry je nutností, když se značky chtějí prodávat mileniálům. V tomto ohledu je autenticita mocným nástrojem, což zase často znamená být lidštější – použití a zobrazení skutečných lidí, skutečných zákazníků, skutečných zaměstnanců – a video je k tomu skvělý nástroj.
Christoffer Larsen
Viceprezident marketingu ve společnosti TwentyThree
4. Buďte relevantní a komunikativní.
Moje odpověď by byla relevantní a relevantní. Nezáleží na tom, zda jde o humor, trhavý nebo hype bestiální styl, pokud je obsah a sdělení relevantní a související, mileniálové si to vyberou. Mileniálové jsou obecně sobečtí, takže sdělení pro ně musí být relevantní, aby se o něj „starali“. Proto ta důležitost.
Roxanne Lim
Správce účtu ve společnosti Publicis
5. Tvořte, nevracejte se.
Můj tip číslo jedna? Tvořte, nevracejte se. Tři umělci, kteří mě inspirovali víc než kdokoli jiný, jsou David Bowie, Joni Mitchell a Stevie Wonder. Jejich kariéry trvají desítky let a každý z nich je jako chameleon, neustále se měnící s dobou, dokonce i před dobou, která klade ostatním cestu, po které se mohou vydat. Skuteční umělci, nikdy stejní od jednoho alba k druhému, od jednoho oblečení k druhému, od jednoho turné k druhému.
Myslíte si, že se někdo z nich obává o data? Ne, poslouchali své publikum, atmosféru doby a svůj vlastní vnitřní hlas. Byli stateční, nebojácní a smělí. Mileniálové milují ty sračky. Značky musí být více Bowie!
Simon Gosling
Chief Marketing Officer ve společnosti Sada nabídek
6. Obklopte se mladými lidmi.
Obklopte se ve vaší organizaci jednotlivci z generace Millennial a Gen Z, kteří vám umožní zůstat relevantní a vědět, co je každý den trendy. Spotřeba médií v posledních letech explodovala a musíte s tím držet krok. Neznám žádnou společnost, která by vytvořila dostatek obsahu, ať už organického nebo placeného, aby zaplnila potrubí, jako jsou Instagram, Snapchat a TikTok světa. Umožněte svému týmu vytvořit více, často selhávat, učit se rychleji.
Yoann Pavy
Vedoucí digitálního marketingu ve společnosti Depop
7. Slaďte se s jejich neustále se měnícími životy.
Musíte si ujasnit, jak vaše značka, produkty a celkové zkušenosti odpovídají jejich neustále se měnícímu životu. Hledejte způsoby, jak se vaše značka shoduje s jejich hodnotami, protože se chtějí ve společnosti, se kterou si vytvářejí vztah, cítit skvěle – a buďte v tom upřímní! Pomozte jim činit informovaná rozhodnutí, protože jsou stejně motivovaní a mobilní z generace nakupujících, jak jsme viděli.
To může znamenat vytvoření větší hloubky obsahu, který bude vyhovovat různým momentům na jejich cestě rozhodování. Uvědomte si, že vstupují do rodičovství, takže jejich hodnoty a potřeby se nyní vztahují i na jejich rodiny, nejen na ně samotné. A především pamatujte, že mileniálové jsou lidé. Byly studovány a analyzovány všemi představitelnými způsoby, ale klíčem ke spojení s nimi je nalezení lidské pravdy, která rezonuje.
Tim Laubacher
Ředitel strategického plánování ve společnosti Brokaw Inc.
8. Buď skutečný.
Můj tip číslo jedna pro Marketing pro tisícileté publikum by byl skutečný. Při nákupech se mileniálové často více starají o názory svých přátel a influencerů. Vybudujte si poctivý základ, který je poutavý a relevantní. Nebojte se sdílet skutečné životní příběhy a svědectví, se kterými se mohou mileniálové potýkat. Ať děláte cokoli, neignorujte jejich zpětnou vazbu nebo komentáře. A vždy přijměte konstruktivní kritiku.
Andrew Davis
CEO ve společnosti Miléniální vize
9. Buďte autentičtí a věcní.
Videa, která jsou autentická a věcná, fungují lépe než dlouhý obsah. Vždy se nejprve zaměřte na obsah a poté na zbytek jazzu, jako je kvalita pozadí a videa. Většina lidí udělá jedno nebo dvě videa a pak řekne, že to nefungovalo. Řekl bych, že to děláme důsledně po dlouhou dobu, ještě předtím, než přemýšlím o tom, jaká je ROI. Podle mě, stejně jako u čehokoli, konzistence vytváří obrovské výsledky.
Sangram Vajre
Hlavní evangelista a spoluzakladatel v Konec