Pandemie COVID-19 zcela změnila způsob, jakým svět funguje — včetně toho, jak fungují podniky a jak zaměstnanci dělají svou práci. Zde ve Wistii jsme letos v březnu okamžitě zaznamenali nárůst tvorby obsahu a zapojení videa, když pandemie začala zachvátit celý národ.
Nyní, několik měsíců po tomto „novém normálu“, jsme připraveni zatáhnout oponu a sdílet některá data a trendy z naší platformy ve skutečném stylu Wistia. Koneckonců, máme zkušenosti s tím, že jsme velmi transparentní, pokud jde o naše obchodní rozhodnutí, úspěchy a dokonce i občasné propadáky.
Níže jsme nastínili tři hlavní trendy týkající se zapojení do videa, které jsme viděli během pandemie, a tipy, jak tyto informace využít k realizaci strategičtějšího plánu videí v tomto roce. Všechna uvedená data jsou porovnána s daty Wistia z předchozího roku 2019. Pojďme se ponořit!
1. Spotřeba videa a zapojení se zvýšil
Spotřeba videa je všudypřítomnější než kdy dříve — a naše data tento trend jednoznačně podporují.
Před březnem 2020 zaznamenala Wistia v letech 2019 až 2020 18% nárůst hodin sledovaných za týden. Hodiny sledování představují průměrný počet hodin videoobsahu spotřebovaného za týden všemi našimi zákazníky.
Rok 2019 jsme začali s průměrem 2,2 milionu sledovaných hodin týdně. To se na začátku roku 2020 zvýšilo v průměru na 2,6 milionu hodin.
Od začátku března 2020 jsme zaznamenali meziroční nárůst o 120 %. Průměrný týdenní sledovaný počet hodin se drasticky zvýšil z 2,6 milionu na 4,6 milionu – a dosáhl vrcholu na 5,7 milionu během týdne od 27. dubna.
Tento nárůst znamená, že lidé na naší platformě sledují více videoobsahu než kdykoli předtím.
Do března 2020 navíc Wistia zaznamenala 31% nárůst týdenního přehrání videa od roku 2019 do roku 2020. To představuje počet přehrání videa v daném týdnu.
Průměrný týdenní počet přehrání videa byl na začátku roku 2019 1,6 milionu, což se zvýšilo na 2,1 milionu na začátku roku 2020.
Od začátku března se toto číslo zvýšilo o 65 % ve srovnání se stejným obdobím minulého roku. To znamená, že diváci aktivně komunikují s videoobsahem mnohem rychleji, než tomu bylo před pandemií.
Toto zvýšení zapojení vytvořilo pro malé a střední podniky obrovskou příležitost spojit se se spotřebiteli prostřednictvím dobře propagovaného obsahu. Jak můžete zaujmout své publikum videem? Od videohlasových zpráv pro personalizované prodejní akce až po upoutávky na sociálních sítích – možnosti jsou omezeny pouze na vaši představivost. Pokud hledáte, kde začít, podívejte se na těchto 15 příkladů obchodních videí pro inspiraci.
2. Značky vytvářejí více videoobsah
Mnoho organizací a průmyslových odvětví se při komunikaci a dalších základních obchodních funkcích silně spoléhalo na video, což vyrovnalo podmínky pro malé a střední podniky.
Karanténa a mandáty práce z domova donutily obchodníky i nemarketingové pracovníky stát se tvůrci a přijmout omezení k produkci skvělé práce — a mnozí si uvědomili, že k produkci vysoce kvalitního video a audio obsahu nepotřebujete profesionální nastavení. . Stačí se podívat na Saturday Night Live — velmi plánovaná a produkovaná komediální show, která se soustředila na vytvoření celé týdenní show z domova.
Podniky přijaly tyto výzvy s videoobsahem z domova a zprostředkovávaly úroveň autenticity, která byla docela vítána. Tento trend zpřístupňování videa vedl ke zvýšení celkového objemu videa nahraného do Wistia.
Před březnem 2020 zaznamenala Wistia v letech 2019 až 2020 42% nárůst týdenního nahrávání videí. Na začátku roku 2019 bylo toto číslo v průměru 121 tisíc a na začátku roku 2020 se zvýšilo na 172 tisíc.
Od začátku března se meziroční nárůst vyšplhal na 120 %. Nyní vidíme průměrně 280 tisíc videí nahraných do Wistia každý týden.
Pokud zvažujete ponořit prsty u nohou do vod videa, není čas jako teď. Podívejte se na naši bezplatnou Průvodci videoprodukcí pro začátečníky série, abyste mohli začít.
3. Malé a střední podniky nacházejí nové, kreativní způsoby, jak zaujmout své zákazníky
Vedoucí malých podniků jsou jedni z nejdůvtipnějších a nejvynalézavějších vůdců. Když zaklepe příležitost, otevřou dveře.
Před březnem 2020 zaznamenala Wistia v letech 2019 až 2020 17% nárůst v počtu vytvořených týdenních účtů. Toto číslo bylo na začátku roku 2019 v průměru 2,9 tisíc a na začátku roku 2020 se zvýšilo na 3,4 tisíc.
Od začátku března se meziroční nárůst vyšplhal na 85 %. Nyní vidíme průměrně 5 000 účtů Wistia vytvořených každý týden.
Když se přihlásili ke službám Wistia, většina vůdců malých podniků si všimla, že od začátku pandemie mají větší potřebu ukládat a sdílet videa. Tyto typy zákazníků obvykle začínají svůj program videomarketingu od nuly, přičemž si uvědomují, že každý podnik, který se bude pohybovat vpřed, bude mít nějaký aspekt digitálního zapojení.
Malé a střední podniky mohou nyní například pořádat dobře vytvořené virtuální akce, které jsou mnohem dostupnější a snadno proveditelné ve srovnání s živou osobní akcí. Viděli jsme celé spektrum virtuálních akcí, od malých webinářů až po velké konference.
Kromě akcí je mnoho společností kreativních, jak oslovit své publikum. Zaznamenali jsme nárůst prodejních týmů využívajících video jako informační a komunikační nástroj oproti osobním schůzkám. Viděli jsme také tvůrce všeho druhu – – učitelé škol, instruktoři cvičení, baviči a další, kteří přijali strategii jako první video.
Kreativita nekončí jen proto, že marketéři pracují z domova. Když vytváříme novou budoucnost, značky jsou schopny oslovit své publikum novými a autentickými způsoby.
Naše data potvrzují, že marketéři usilovněji než kdy jindy pracují na vytváření obsahu, který je přitažlivý pro jejich spotřebitele – setkávají se s nimi tam, kde jsou, prostřednictvím dobře provedeného videoobsahu.