Jak sdílet znalosti se vzdálenými týmy pomocí videí

Hledáte nápady, jak vybudovat silnou kulturu a usnadnit sdílení znalostí ve vašem vzdáleném týmu?

Výzkum ukazuje, že sdílení znalostí je zásadní pro obchodní úspěch a kolektivní inteligence týmu, když je sdílena se všemi, vede k lepším výsledkům. Stará kultura práce na dálku znamenala, že zaměstnanci často pracovali izolovaně bez učení a spolupráce. Je důležité zavést dobré strategie sdílení znalostí, které vašim vzdáleným týmům pomohou získat přístup k informacím, které potřebují k úspěchu.

Znalosti nemusí být vždy dlouhé textové dokumenty, osobní schůzky, telefonní hovory nebo VoIP hovory (Co je VoIP hovor?). Ve vzdálených týmech může sdílení znalostí na základě videa nahradit osobní schůzky a diskuse. Interní sdílení videa, pokud se provádí správně, může být nejlepší strategií pro správu znalostí, protože je poutavé.

Pojďme prozkoumat, proč jsou znalosti založené na videu skvělé pro jakýkoli vzdálený tým.

Podle globální společnosti IDC pro průzkum trhu ztrácejí společnosti z Fortune 500 každý rok minimálně 31,5 miliardy dolarů tím, že selhávají ve sdílení znalostí. To je hmatatelný dopad sdílení znalostí na společnost, celé odvětví a obchodní svět. Zde je návod, jak sdílení znalostí ovlivňuje podnikání:

Snižte náklady na L&D, protože sdílení znalostí probíhá v komunitním prostředí.
Vytvořte znalostní aktiva, která mohou posílit organizační kulturu zdůrazněním vize a klíčových hodnot.
Rozvíjejte zaměstnance, manažery a vedoucí rychleji a efektivněji.

Správní lidé dostávají správné informace ve správný čas, když je zavedena efektivní struktura sdílení. Zde je důvod, proč je sdílení znalostí založené na videu efektivní a méně časově náročné. Kdo by si raději přečetl dvacetistránkový dokument, když může stejnou informaci získat ve dvouminutovém videu?

Chytré streamování a distribuce informací může maximalizovat jejich hodnotu, aniž by to zahltilo vaše zaměstnance.

1. Vylepšené zachování

Video zpestří tréninkové moduly a může zlepšit schopnost diváka uchovávat informace. Sdílení znalostí na základě videa může urychlit a vylepšit celkovou zkušenost vašich vzdálených zaměstnanců s učením. Můžete experimentovat s krátkými a dlouhými videi nebo kombinací obou a zjistit, co funguje nejlépe.

2. Konzistentní interní zasílání zpráv

Využití videa pro interní sdílení znalostí zajišťuje, že všichni vzdálení zaměstnanci a týmy obdrží informace stejným způsobem. Video s dobrým scénářem může pomoci vyhnout se nesprávné interpretaci a nesprávné komunikaci.

3. Nezávislé učení

Sdílení znalostí na základě videa je „pull“ model, který umožňuje vzdáleným zaměstnancům vyhledávat informace, které potřebují. Mohou se volně učit o čemkoli, co chtějí a kdykoli chtějí, pokud jim pomůžete s platformou, která nabízí všechna informační videa.

Nápady na videa pro vzdálené týmy

Jaký druh videí byste měli vytvořit pro své vzdálené týmy? Zde je několik typů videí, které vám pomohou začít.

1. Koučování nových manažerů

Váš interní HR tým může natáčet školicí videa pomocí kamery a záznamníku obrazovky nebo můžete vždy použít animované školicí moduly založené na videu. To jim pomůže lépe porozumět pracovním postupům, interním procesům a kultuře.

2. Produktová školení

Natáčení ukázkových videí pomáhá vašemu vzdálenému týmu získat lepší představu o produktu, i když to fyzicky nezažil.

Virtuální video zážitek jim může pomoci lépe porozumět specifikacím a funkcím. Chcete-li vytvořit jasné a působivé video, ukažte produkt v akci.

3. Videa školení prodeje

Videa jsou skvělým způsobem, jak předat školení týkající se firemní prodejní strategie, tipů na uzavření, důležitých informací souvisejících s produktem, prodejních bodů a vyvrácení.

Vzdálené prodejní týmy se také mohou z vašich videí dozvědět několik skvělých tipů pro vzdálenou síť. Nejlepší na tom je, že k těmto informacím mají přístup kdykoli, což pomáhá zvýšit jejich motivaci během měsíců s nízkými výnosy.

4. Rekapitulační videa ze schůzek

Trocha magie pro úpravu videa může pomoci zachránit vaše zaměstnance před únavou zoomu. Upravte své dlouhé videokonference Zoom nebo Microsoft Teams, abyste zvýraznili nejdůležitější části schůzky.

Posuňte interní videa na další úroveň

Zde je to, co můžete udělat, abyste se ujistili, že vaši vzdálení zaměstnanci dostávají informace tak, jak nejlépe mohou.

Zpřístupněte svá videa a snadno je prohlížejte přidáním přepisů a titulků.

Použijte interaktivní prvky ke gamifikaci vzdělávacího zážitku. Interaktivní video prvky, jako jsou kvízy a ankety, mohou vaše vzdálené zaměstnance učinit zábavnější. Video o dodržování předpisů můžete proměnit v poutavé video zavedením prvků, jako je „odhalit problémy“.
Sbírejte zpětnou vazbu k obsahu videoškolení, aby vaši zaměstnanci věděli, že jsou slyšet. Konstruktivní zpětnou vazbu můžete využít k úpravě stávajících materiálů.

Jste připraveni začít vytvářet videa pro svůj vzdálený tým?

Od reklam po instagramové kotouče, videa přitahují pozornost. Není tomu jinak ani ve světě práce na dálku. Sdílení znalostí by nemělo ležet na bedrech pouze několika zaměstnanců a mělo by být přístupné všem.

Až budete připraveni vytvářet firemní videa, vyzkoušejte náš bezplatný editor videa Clipchamp.