Jako bývalému studentovi komunikace mi zkratka SMART není cizí. Když jsem se poprvé seznámil s tímto rámcem, myslel jsem si, že většina obchodních zkratek je kýčovitých a chabých. Pak jsem jednoho dne na hodině podnikání dostal za úkol řídit jeden semestr malý podnik v kampusu. Raději věřte, že jsem si stanovil nějaké SMART cíle, než jsem se do toho vrhl, a byl jsem za to vděčný.
Nyní, jako mladý profesionál, stále používám tento rámec na projektech od vymýšlení kampaně na sociálních sítích až po vytvoření videa. Takže bez dalšího loučení bych se s vámi rád podělil o náš proces stanovování SMART cílů v oblasti videa. Pojďme se ponořit!
Čeho chcete svým videem dosáhnout? Pokud chcete použít video k propagaci webináře, například, pak budou cíle, které si stanovíte, vypadat mnohem jinak, než kdybyste vytvářeli dlouhý vzdělávací obsah.
Nejprve načrtněte, čeho chcete dosáhnout, jako je shromažďování potenciálních zákazníků nebo zvýšení návštěvnosti vašeho webu. Poté tento cíl upřesněte. Když přijde čas vyhodnotit výkon videa, budete mít mnohem snazší měřit úspěch. Jedno video pravděpodobně nezaškrtne pět jedinečných cílů, proto se snažte strategicky, čeho chcete dosáhnout.
Jak tedy vypadá úspěšné video? No, záleží na tom, co měříte! Pokud jde o měření videa, je důležité vzít v úvahu jak kvantitativní, tak kvalitativní metriku. Pokud jste chtěli svým videem zachytit určité množství potenciálních zákazníků, pak má smysl nastavit kvantitativní měřítka. Řekněme, že jste natočili upoutávku na propagaci nadcházejícího webináře. Vaším cílem je shromáždit potenciální zákazníky z tohoto videa, abyste je mohli přidat do kapací kampaně. Kolik potenciálních zákazníků byste chtěli získat? 50, 100, 200 potenciálních zákazníků? To je vaše měřítko úspěchu.
Na druhou stranu, pokud je vaším cílem vzbudit rozruch nebo povědomí o nové funkci nebo nadchnout lidi pro uvedení produktu na trh, pravděpodobně budete chtít do svých přehledů zahrnout kvalitativní zpětnou vazbu. Když budete věnovat pozornost tomu, co lidé říkají o vašem obsahu, můžete vytvářet nové nápady a lépe porozumět tomu, co vaše publikum chce.
Na konci dne musí většina z nás poskytnout nějaké měřítko úspěchu zbytku našeho týmu na projektech náročných na zdroje. Přemýšlejte o konkrétním cíli, který jste si stanovili, a nastavte některá opatření pro to, co byste chtěli, aby se stalo.
Takže jste se rozhodli natočit skvělé video. Co by vám v tom mohlo bránit? Nepřipravujte se na neúspěch tím, že zapomenete zvážit všechny pohyblivé části zahrnuté v procesu. Máte skutečně čas a zdroje, které potřebujete? Je snadné postavit vozík před koně, zvláště když se těšíte na zahájení nového projektu, ale snažte se být co nejrealističtější.
Nejprve se zeptejte sami sebe — jak moc jsem odhodlán pustit se do tohoto projektu? Pokud se vám zdá, že vytvoření videa od začátku je nemožné, podržte ho! Možná je čas místo toho recyklovat a aktualizovat staré video. Možná budete potřebovat další pomoc od animátora na volné noze. Ať je to jakkoli, vždy je rozumné ustoupit a plně zvážit rozsah projektu. Pokud se rozhodnete, že je to rozumné a lze toho dosáhnout, pokračujte.
Moment, proč to děláš znovu? Zeptejte se sami sebe, zda vytvoření tohoto videa skutečně odpovídá jiným projektům, na kterých právě pracujete. Pokud máte malý tým, který se právě teď zaměřuje na přepracování vašeho marketingového webu, možná to budete chtít zahrnout do plánování svých cílů. To neznamená, že byste neměli natáčet video. Místo toho to může znamenat vytvoření kratší a jednodušší verze toho, co jste se původně rozhodli vytvořit. Například jednorázové video s mluvící hlavou (jako je to níže) v tomto případě funguje dobře, protože je nenáročné na postprodukci.
OK dobře. Přidali jsme také hudbu na pozadí. Celá výroba od začátku do konce trvala jen asi 15 minut. Tyto typy videí byste neměli přehlížet, když jste v nouzi.
Na druhou stranu, pokud víte, že začlenění videa do vašeho nového webu je pro vás a váš tým nejvyšší prioritou, pak je skvělý čas začít ponořit prsty do těchto vod video marketingu! Relevantní cíle posouvají váš tým vpřed, protože jsou přirozeně v souladu s dalšími projekty, na kterých již pracujete.
Kdo by neměl rád dobrý termín? Někdy si musíte dát datum splatnosti, abyste věci stihli. Ujistěte se, že jste si stanovili konkrétní datum splatnosti a vezměte si odpovědnost tím, že o tom dáte vědět ostatním členům vašeho týmu. Ve vašem průměrném marketingovém týmu lidé nosí mnoho klobouků, takže je vzácné, že strávíte celý den prací jen na jedné věci. Jak již bylo řečeno, nechcete, aby se vaše video dostalo stranou, když se na vás vplíží jiné úkoly.
Každodenní úkoly mohou často převažovat nad věcmi, které jsou „hezké mít“ a nejsou příliš naléhavé. Pro některé lidi do této kategorie spadá video. Když však svůj cíl spojíte s konkrétním časovým rámcem, je těžší ho nechat uklouznout. Pokud například víte, že chcete zahrnout video do příspěvku na blogu, který bude vysílán ve čtvrtek ráno v 9:00, je lepší mít toto video připravené včas! I bez tvrdého termínu je důležité vytvořit u videa pocit naléhavosti. Myslete na odbavení a načasování z krátkodobého i dlouhodobého hlediska.
Cíle pro život
Tak tady to máte! SMART cíle pro tvorbu videa v kostce. A co je lepší? Tento rámec můžete použít pro osobní i profesní cíle. Udržujte si to ve svém arzenálu pro plánování cílů a znovu a znovu se připravte na úspěch.