Jak přimět celý váš tým k vytváření videí

Celý váš tým by měl natáčet videa. Ať už chcete více výukových programů a návodů pro své zákazníky nebo náhradu za zbytečné schůzky s kolegy, video může vyřešit celou řadu obchodních problémů.

Ale pokud jste jako mnoho firem, můžete mít v celé organizaci pouze jednoho nebo dva lidi, kteří aktuálně vytvářejí videoobsah (pokud vůbec nějaké máte!).

Takže i když víte, že potřebujete více videí, nikdo se nechce dívat do očí vašeho již tak přepracovaného editora videa a říkat mu, že potřebujete zdvojnásobit (nebo dokonce ztrojnásobit) aktuální výstup videoobsahu.

Ale jde o to – nemusíte být profesionál na video, abyste mohli vytvářet videa v profesionální kvalitě. Ve skutečnosti může každý vytvořit skvělý videoobsah.

Potřebujete jen získat více lidí do svého týmu, abyste se dostali přes jejich váhání s natáčením videí. A i když se to na povrchu může zdát jako monumentální úkol, pravdou je, že – s několika zdroji – můžete přimět celý svůj tým, aby natáčel videa hned teď.

Proč by měl celý váš tým vytvářet videa?

Celý váš tým by měl natáčet videa ze dvou důvodů:

1. Lidé dávají přednost videu ve srovnání se samotným textem a video je jedním z nejlepších způsobů, jak komunikovat se zákazníky, kolegy a prostě s kýmkoli, kdo potřebuje vědět, co víte.

2. Video je tak cenné a má tolik potenciálních využití, že by bylo nemožné, aby jeden člověk z vašeho týmu přebíral všechny úkoly spojené s videem.

Lidé preferují video

V našem nedávném výzkumu Návyky, trendy a statistiky v prohlížeči videí, které potřebujete vědět, jsme zjistili, že 55 % respondentů uvedlo, že sledují informační a instruktážní videa dvakrát nebo vícekrát týdně. To je o 10 % více než v roce 2016 a téměř dvojnásobek toho, co bylo v roce 2013. Lidé aktivně vyhledávají video, když se potřebují učit.

A obvykle je to lepší zákaznická zkušenost.

Nedávno jsem si koupil pár činek s volitelnou hmotností, abych je přidal do své domácí posilovny. Když jsem je rozbalil, zjistil jsem, že nefungují správně. Prošel jsem uživatelskou příručku, abych našel opravu, ale nic tam nebylo.

Aniž bych skutečně přemýšlel o dalších možnostech, zavolal jsem technickou podporu. (Jo, někdy i někdo, kdo neustále píše o videu, zapomene nejprve myslet na video.)

Nyní je téměř každý v zemi pod nějakým uzamčením a nemůže se dostat do tělocvičny, takže najednou volaly tuny lidí. Fronta hovorů byla nabitá.

Čekal jsem (trapně) skoro hodinu, než jsem si uvědomil, že ostatní pravděpodobně měli stejný problém.

Tak jsem to našel do Googlu a voila:Prvním výsledkem bylo video od značky a přesně ukazovalo, jak problém vyřešit. Sledování trvalo tři minuty a oprava asi 20 sekund.

A protože jsem mohl sledovat, co se děje, viděl jsem přesně, co mám dělat. Nebylo to složité, ale po telefonu by se to těžko popisovalo.

Nyní je to win-win. Jsem šťastnější zákazník a video pomohlo snížit zátěž jejich pracovníků podpory tím, že mi pomohlo pomoci sobě.

Lidé se lépe učí pomocí videa

Video ale není důležité jen proto, že ho zákazníci preferují. Náš výzkum hodnoty vizuálů zjistil, že 67 % lidí se ve skutečnosti učí lépe, když jim jsou prezentovány video nebo vizuální pokyny, než prostý text. A nejenže se lépe učí, ve skutečnosti se učí rychleji a také podávají lepší výkon.

Takže vytvořením videonávodů, výukových programů a dalšího obsahu podpory vaši zákazníci s větší pravděpodobností lépe porozumí tomu, jak používat váš produkt nebo vyřešit problém, který mohou mít.

A pamatujte, že to není jen pro vaše zákazníky. Existují také různé druhy použití interně, včetně:

1. Školení zaměstnanců (formální i neformální).
2. Nahrazení nepotřebných schůzek.
3. Rychlý návod.
4. Prezentace nebo sdílení.
5. Zprávy od vedení nebo vyšších zaměstnanců.

Ve skutečnosti stejná studie Value of Visuals zjistila, že společnosti, které ve své interní komunikaci používají více videa a vizuálního obsahu, mohou získat zpět průměrně 1 200 USD na zaměstnance za rok ve ztrátě produktivity.

Existuje tedy celá řada důvodů, proč byste měli natáčet více videí. Bohužel, někteří lidé mají o vytváření videoobsahu zastaralé názory.

Obvyklé mylné představy o vytváření videí

Navzdory aplikacím, jako je Camtasia, které umožňují tvorbu videa stejně snadno jako přetahování médií na časovou osu, stále existuje mnoho mylných představ o vytváření videí, včetně:

1. Vytvoření videa trvá příliš dlouho
2. Je to příliš nákladné
3. Nemám potřebné dovednosti
4. Jsem příliš zaneprázdněn
5. Nemám dost dobré vybavení

To vše jsou oprávněné obavy – a za určitých okolností jsou pravdivé. Pokud se snažíte natočit hollywoodské trháky, bude to trvat dlouho, bude to drahé a bude to vyžadovat profesionální dovednosti a vybavení.

Ale Hádej co? Pro většinu podnikových aplikací, včetně věcí, jako jsou návody, návody, ukázky produktů, vysvětlující videa atd., může téměř kdokoli vytvářet videa v profesionální kvalitě s o něco více než dobrým záznamníkem obrazovky / editorem videa, levným mikrofonem, webovou kameru a chytrý telefon. Ve skutečnosti, pokud vaše video nemusí obsahovat záznam z kamery, nepotřebujete ani chytrý telefon.

Pokud jde o profesionální dovednosti, s Camtasií je nepotřebujete. A s uvedením Camtasia 2020 nebylo nikdy snazší vytvářet skvěle vypadající, poutavá a výkonná videa – i když jste nikdy předtím žádné video nevytvářeli.

Zde je návod, jak přimět celý váš tým k vytvoření videa

Mohu strávit celý den tím, že se vám budu snažit vyprávět o tom, jak snadné může být přimět váš tým k vytvoření videa, ale pravděpodobně si říkáte něco jako:„Dobře, kamaráde… to je všechno v pořádku, ale kde je důkaz? ”

No, jsem rád, že ses zeptal. Zde je několik způsobů, jak můžete (s určitou pomocí od Camtasia 2020) přimět celý svůj tým k rychlému vytváření videí – nejsou potřeba žádné profesionální dovednosti.

Usnadněte si to

Dokonce i ostřílení spisovatelé znají zastrašování zírat na prázdnou stránku. Pro ty, kteří nikdy nevytvořili video, může být zírání na prázdné plátno ještě více zastrašující. Ve skutečnosti nás to může přimět zavřít editor videa a už se nikdy nevrátit.

Camtasia 2020 vymazává strašidla z prázdného plátna pomocí šablon, které můžete sdílet s celým svým týmem. Nyní může váš tým namísto prohlížení obrovské prázdné časové osy vytvářet videa z intuitivních a snadno použitelných šablon. Zástupné symboly na časové ose jim říkají, kam umístit videoklipy, obrázky, zvuk a další.

Pokud umíte přetahovat, můžete s Camtasia 2020 vytvářet úžasná videa.

Můžete si vybrat z knihovny předpřipravených šablon Camtasia 2020 nebo si vytvořit vlastní a sdílet je se svým týmem.

A šablony to nejen usnadňují. Vytváření videí ze šablon také výrazně zkracuje čas. Vytváření videí v Camtasia bylo vždy rychlé, ale pomocí šablon je to ještě rychlejší.

Šablony tedy mění hru. Ale neberte mě za slovo. Ronan Kieran, IT Training Manager ve společnosti Bosch, řekl toto:„Šablony Camtasia jsou pravděpodobně tím nejjednodušším způsobem, jak mohou odborníci na vaše téma, agenti podpory a management získat rychlý přístup k úpravám videa a stát se sami tvůrci obsahu.“

Nenuťte je přemýšlet

U jednorázových rychlých interních videí není konzistence až tak velký problém. Ale u všech videí, která mají být sdílena mimo vaši kancelář – zejména u všech, která jsou zaměřena na zákazníky – chcete, aby vaše videa byla konzistentní.

Pro nové tvůrce videí to může být skličující. Pokud nevíte, jak vytvořit základní video, jak byste sakra měli vědět, jak to udělat, aby vaše video vypadalo jako něco, co už bylo vytvořeno?

Ať už jste tým dvou, 20 nebo 200, Camtasia 2020 vám pomůže s vytvářením konzistentního video obsahu a umožní vám sdílet nástroje, které vaši kolegové potřebují.

Balíčky

Grafičtí designéři mají již dlouho možnost sbalit všechna aktiva, fonty, barvy atd. z toho, co vytvářejí, a sdílet to s ostatními. Camtasia 2020 tuto schopnost přináší do tvorby videí. Nyní můžete sdílet šablony, knihovny prostředků, motivy, zástupce, oblíbené položky a předvolby v jediném souboru.

Stačí zabalit kousky, které chcete sdílet, a Camtasia se postará o zbytek. Pošlete to komukoli, kdo to potřebuje, a Camtasia pro ně automaticky importuje kousky a umístí vše přesně tam, kde to má být.

Už žádné hádání hex kódů nebo přemýšlení, zda máte nejnovější variaci šablony. Několik kliknutí a váš tým je připraven vyrazit.

Motivy

Barvy, písma, konkrétní typy popisků – to vše je součástí konzistence značky a může pomoci zajistit, aby vaše videa vypadala a působila stejně, bez ohledu na to, kdo je vytvořil. V nepříliš vzdálené minulosti jste museli ručně sdílet hexadecimální kódy barev nebo hodnoty RGB, pokyny pro písma atd.

Nová témata Camtasia 2020 znamenají, že nikdo z vašeho týmu se už nikdy nebude muset ptát, zda používá správnou barvu, písmo, popisek nebo jinou značku.

Jednoduše vytvořte svůj motiv a sdílejte jej se svým týmem. Mohou jej importovat přímo do Camtasia a je připraven k použití.

Potřebujete více než jedno téma pro různé produkty, oddělení, divize atd.? To není problém. Vytvořte a sdílejte tolik motivů, kolik potřebujete. Camtasia 2020 umožňuje komukoli, kdo má témata, je okamžitě použít podle potřeby.

Oblíbené

Už žádné hledání nejpoužívanějších popisků, přechodů nebo jiných nástrojů a efektů. Camtasia 2020 vám umožňuje přidat je do vašeho seznamu oblíbených pro okamžitý přístup ke všem vašim video projektům.

Poskytněte zdroje

I ten nejvynalézavější tvůrce videí může využít trochu více pomoci, školení, inspirace, prostředků a dalších zdrojů. Zde je několik skvělých, které můžete hned teď sdílet se svým týmem.

Aktiva Camtasia

TechSmith Assets for Camtasia je rozsáhlá knihovna fotografií, grafiky, zvukových klipů, videí a videoklipů, které můžete vy a váš tým použít k tomu, aby vaše videa získala o něco více šmrnc. Camtasia 2020 obsahuje omezený počet volných aktiv, ale předplatné poskytuje přístup k více než 900 000. A aktiva můžete použít bez licenčních poplatků v jakémkoli projektu Camtasia a také v projektech vytvořených pomocí jiných aplikací.

Akademie TechSmith

TechSmith Academy je zcela bezplatné centrum plné výukových programů, rozhovorů s odborníky, návodů a dalších informací o vytváření videí v profesionální kvalitě. Od základů po pokročilejší techniky je zde vše. Zmínil jsem se, že je to zcela zdarma?

Výukové programy Camtasia

Camtasia je natolik snadná, že kdokoli může začít vytvářet videa téměř okamžitě. Ale jako každý software platí, že čím více toho budete vědět, tím lepší budete. Máme k dispozici obrovskou knihovnu výukových programů, které každému pomohou stát se expertem na Camtasii.

Certifikace Camtasia

Při zakoupení s předplatným údržby nabízí Camtasia 2020 úplný certifikační program. Členové vašeho týmu se mohou učit svým vlastním tempem nebo to udělat všechno najednou. Ať tak či onak, když skončí, jsou certifikovaným uživatelem Camtasia.

TechSmith Snagit

Camtasia je výkonný záznamník obrazovky a editor videa, ale co dělat, když vaše video potřebuje snímky obrazovky? Jistě, operační systém vašeho počítače je dodáván s možností pořídit snímek obrazovky, ale Snagit je mnohem víc než to. Zachyťte celou nebo část obrazovky a poté použijte širokou škálu popisků, šipek a dalších nástrojů Snagit, aby byl váš obrázek informativní, vysvětlující a užitečný.

Pokud jde o vytváření vynikajících výukových, návodných, vzdělávacích a/nebo zákaznických vzdělávacích obsahů, Camtasia a Snagit jsou tím nejlepším párem. Jo, a můžete získat speciální cenu, pokud si je koupíte v balíčku!

Recenze videa TechSmith

Stejně jako jakýkoli jiný obsah, i videa musí být zkontrolována, upravena a schválena, než budou zveřejněna. Může to být těžkopádný a časově náročný proces – tedy pokud nemáte TechSmith Video Review. Video Review umožňuje vám a vašemu týmu nahrávat videa a společně poskytovat zpětnou vazbu. Recenzenti mohou přidávat komentáře nebo návrhy na konkrétních místech ve videu a dokonce kreslit na snímky, aby jasně demonstrovali svůj názor. Video Review vám pomůže dostat vaše video ven za kratší dobu, než si myslíte, že je možné.

TechSmith Audiate

Mám pocit, že bych mohl napsat asi 10 000 slov o tom, jak cool je TechSmith Audiate. Jako by střih videa nebyl dostatečně skličující, mnoho (ne-li většina) videí, která vytvoříte, bude potřebovat komentář.

Takže teď musíte být editorem videa A editorem zvuku?

Hlasové komentáře můžete nahrávat a upravovat přímo v Camtasia. Zkušení zvukoví editoři s tím nebudou mít žádný problém a i ti, kteří jsou v tom noví, to velmi rychle přijdou na kloub.

Audiate však posouvá nahrávání a úpravy hlasu na úplně jinou úroveň přepisem vašeho hlasu v reálném čase – při nahrávání. Poté můžete doslova upravovat svůj zvuk, jako byste upravovali text v dokumentu. Takže spíše než zírat na tvar vlny a snažit se přesně zjistit, co jste řekli a kde, to můžete vidět přímo na obrazovce.

Jo, a Audiate automaticky označí všechna vaše „hm“, „uh“ a další zaváhání, takže je můžete snadno najít a odstranit. Můžete je dokonce smazat všechny najednou.

Už máte nahraný hlasový záznam? Importujte to do Audiate a ono to přepíše za vás.

Až budete hotovi, uložte zvukový soubor a importujte jej do Camtasia. Upravený text můžete dokonce exportovat jako přepis nebo jako soubor SRT pro titulky.

Mohl bych pokračovat dál a dál, ale stačí říct, že TechSmith Audiate změní způsob, jakým nahráváte a upravujete zvuk hlasového komentáře.

Blog TechSmith

Zveřejňujeme spoustu obsahu o tom, jak nejlépe využít video a vizuální prvky k lepšímu zapojení zákazníků, kolegů a dalších.

Zde je 10 z našich nejnovějších, které vám pomohou začít:

1. Nejlepší průvodce, jak snadno vytvářet instruktážní videa
2. Statistiky videa, zvyky a trendy, které potřebujete znát
3. Jak vytvořit šablonu videa ve třech snadných krocích
4. Proč lidé přestávají sledovat vaše videa (a jak se tomu vyhnout)
5. Jak nahrát prezentaci (pomocí webové kamery, vyprávění a dalších)
6. Délka videa:Jak dlouhá by měla být vaše instruktážní videa? (Nová data)
7. Velikosti a doporučené postupy miniatur YouTube
8. Jak zaznamenat webinář
9. Jak vytvořit skvělá tréninková videa
10. Jak vytvořit video na YouTube

Další grafické aplikace

I když je Snagit sám o sobě skvělým editorem obrázků, někdy můžete mít jiné grafické potřeby. V TechSmith používáme Canva pro spoustu grafiky našich blogů a sociálních sítí. Používá se velmi snadno a má také skvělé funkce pro sdílení grafiky v týmech.

Další možností je Venngage, která je méně známá, ale obsahuje podobné funkce.

Pomozte jim zapamatovat si, že na to nejsou sami

Zapojit svůj tým do tvorby videa není jen o poskytování hmatatelného softwaru a zdrojů. Musíte jim také poskytnout podporu, kterou potřebují.

Nejsem tu od toho, abych vám říkal, jak řídit svůj tým, ale kdykoli se někdo naučí novou dovednost, kterou může uplatnit ve své práci, může potřebovat kontrolu nebo dvě, aby zjistil, jak si vede. Ujistěte se, že se cítí podporovány shora dolů. Pomozte jim pochopit, že nikdo neočekává dokonalost hned od začátku.

Zeptejte se jich, co potřebují, aby byli úspěšní, a naslouchejte jejich návrhům a obavám.

Pamatujte, že nejde jen o dodržování termínů. Zajistěte, aby se každý člen vašeho týmu cítil zaujatý obsahem, který vytváří, chápe důvody, proč je videoobsah tak důležitý, a kam se obrátit o pomoc, když ji potřebuje.

Je snadné přimět celý váš tým k vytváření videí

Potřebujete více videoobsahu, ale někteří nebo všichni členové vašeho týmu mohou váhat, zda se pustit do tvorby videa. Vytváření skvělého videoobsahu nemusí být děsivé ani těžké. Se správnými nástroji, správnými zdroji a správnou podporou je zapojení vašeho týmu do tvorby videa snadné.

A co je nejlepší, budete mít šťastnější zákazníky, lepší komunikaci a lepší obsah.