Jako každá forma obsahu, i videa vyžadují před distribucí peer review a schválení zúčastněnými stranami. Získání zpětné vazby k vašemu videu vždy povede k lepšímu a nakonec i efektivnějšímu konečnému produktu – bez ohledu na to, jak a kde jej sdílíte.
Zpětná vazba je nezbytná, ale ne vždy zábavná. Často si to bereme osobně, ale neměli bychom! Smyslem toho, požádat své kolegy, aby zkontrolovali vaši práci, je pomoci vytvořit nejlepší možné finální video.
Přestože jsou Dokumenty Google skvělou možností pro autory, jak snadno získat zpětnou vazbu, kterou potřebují – existují osvědčené postupy pro zpětnou vazbu prostřednictvím videa?
Posadil jsem se s jedním ze specialistů na video produkci společnosti TechSmith, Andym Owenem, a hledal jsem odpověď.
Začínáme
Otázka:Než budete moci přijímat video zpětnou vazbu, musíte video nejprve vytvořit. Když obdržíte úkol s videem, jak přistupujete k zahájení?
A:Záleží na projektu, ale já téměř vždy potřebuji kontext. Obvykle uspořádám schůzku se zúčastněnými stranami, abychom prodiskutovali a probrali nápady. To mi pomáhá nasměrovat se správným obecným směrem.
Před začátkem prvního návrhu vytvořím určitý druh osnovy – v podstatě hrubý scénář. Chci potvrdit, že jsem na správné cestě a že to, co jsem dal dohromady, je to, co měli zúčastněné strany na mysli.
Pochopení požadovaných výsledků z videa od začátku je důležité. Když budete hned od začátku na stejné stránce jako vaši zainteresovaní, ušetří to později čas a pomůže to zefektivnit proces.
Fáze kontroly
Otázka:Takže poté, co jste pracovali na sestavení plánu, vytvoříte svůj první koncept. Jak vypadá váš typický pracovní postup zpětné vazby s videem v tomto bodě procesu?
Odpověď:Obecně existují dvě hlavní fáze zpětné vazby videa – první je fáze strukturálního vyprávění.
Chcete, aby se lidé s vlastním zájmem ujistili, že máte příběh nebo strukturální narativ na správné cestě.
Obvykle začínám u primárních zainteresovaných stran a ujistím se, že poskytnu prohlášení, že „toto není hotový produkt, ale je to příběh, který chceme vyprávět?“
Nechám je věnovat pozornost věcem na vysoké úrovni, jako je celkové téma a sdělení. Když si vyžádáte tuto zpětnou vazbu, můžete dát svým recenzentům vědět „toto je hrubá úprava a já chci vědět, jestli je to ten správný příběh.“
Vyžádal bych si zpětnou vazbu k příběhu od dvou lidí, obvykle – ne více než pěti (protože v kuchyni nechcete příliš mnoho kuchařů).
Poté, co obdržím video zpětnou vazbu k prvnímu konceptu, přistoupím k provedení jakýchkoli požadovaných úprav a začnu pracovat na druhém konceptu.
Co teď?
Q:Dobře. Takže k druhému návrhu. Poté, co začleníte první kolo nebo zpětnou vazbu strukturálního vyprávění – co pak?
Odpověď:Jakmile tedy dokončíte svůj druhý návrh (v tomto okamžiku se blížíte dokončení), přichází fáze jemných úprav.
Zde hledáte drobné, techničtější věci, jako jsou zvukové závady, oříznutá slova, špatně vyvážené barvy atd.
Když si vyžádáte tuto zpětnou vazbu, můžete dát svým recenzentům vědět, že „příběh je kompletní; ale jak to vypadá a zní? Vyčnívá něco konkrétního, například technická chyba?“
Hledám zpětnou vazbu ve videu o podrobnostech, které jsem možná přehlédl, nebo o malých chybách, které je třeba opravit.
Podle mých zkušeností s poskytováním zpětné vazby k videu bych obdržel koncept videa a ručně bych našel časový kód, zapsal si ho a pak napsal své komentáře; "Mohli bychom to zkrátit?" nebo "máme na to jiný úhel?" Bylo to velmi textové.
Je snadné se bránit, když dostáváte zpětnou vazbu tímto způsobem – je to velmi osobní vzhledem k množství času a úsilí, které [specialista na video produkci] věnuje. Musíte však být schopni odložit všechny emoce a kontrolovat své ego. dveře. Nejde o vás jako redaktora, ale o to, abyste konečný výsledek zlepšili.
Nástroje, které pomáhají
Nástroj, který používám ke snazšímu procesu – TechSmith Video Review – umožňuje recenzentům přidávat komentáře do celého videa během jeho sledování, na rozdíl od e-mailu nebo dokumentu.
Přestože je stále založen na textu, poskytuje komentářům další kontext, protože zpětnou vazbu dostávám při sledování videa. To mi umožňuje rychle pochopit význam a motivaci zpětné vazby.
Pokud se zamyslíte nad tím, jak často lidé komunikují pomocí emotikonů – někdy dostanete e-mail, kde emoce nejsou přenášeny, a vy si nejste jisti, jak přesně to vzít.
Když dostanete komentáře k videu prostřednictvím Video Review, kontext, kdy je uvidíte ve videu, opravdu pomůže k tomu, abyste měli pocit, že zpětná vazba se netýká vás jako tvůrce, ale videa.
Recendenti
Otázka:Takže jste dříve zmínil, že byste požádali o zpětnou vazbu od dvou až pěti lidí. Co když spolu vaši recenzenti nebudou souhlasit? Koho zpětnou vazbu přijímáte?
A:Všechno je subjektivní – pořád je to umění. K tvorbě videa lze přistupovat různými způsoby. Dvě nejdůležitější věci, které je třeba zvážit:
- Zaujme publikum?
- Vypráví skvělý příběh?
Chcete najít rovnováhu a ujistit se, že zasáhnete oba tyto prvky.
Jedním ze způsobů, jak pomoci při rozhodování o přijetí zpětné vazby při úpravách, je zvážit motivaci zpětné vazby.
S TechSmith Video Review je užitečné, že recenzenti mohou mezi sebou konverzovat. Mohou diskutovat o jakýchkoli nesrovnalostech, což znamená, že tvůrce videa není zaseknutý „vybírat si stranu“… i když to někdy budete muset udělat – znovu nechte požadovaný výsledek videa, aby se řídil vaším rozhodnutím.
Rady k rozchodu
Otázka:Nějaká poslední rada pro každého, kdo může začít vytvářet videa pro ostatní?
A:Nepředstírejte, že znáte téma. Promluvte si se zúčastněnými stranami, zjistěte, co dělají, zjistěte jejich cíle procesu, zapojte je do tolika opakování, kolik je třeba. A požádejte o zpětnou vazbu k videu!
Nevázejte se citově na první návrh úpravy. Pokud si nejste jisti, zda nějaké záběry použít, nebo ne, je v pořádku je tam ponechat, abyste viděli, co si myslí vaši recenzenti.
Někdy může při rozhodování, zda má něco hodnotu, pomoci pohled zvenčí, nový pohled. To platí zejména při vytváření videa na téma, které neznáte – tehdy se opravdu potřebujete spolehnout na své odborníky na dané téma.
No, tady to máte!
Doufáme, že vám tato rada pomohla. Požádat o video zpětnou vazbu nemusí být děsivé! Dodržování některých zde uvedených osvědčených postupů může pomoci vytvořit jednoduché a efektivní prostředí pro vytváření videí, a to jak pro zúčastněné strany, tak pro tvůrce.
Navštivte web TechSmith, kde se dozvíte více o TechSmith Video Review a začněte s bezplatnou zkušební verzí ještě dnes!