Video není jen budoucnost. je to právě teď. Ve skutečnosti byl provoz videa v roce 2019 15krát vyšší než v roce 2017 a předpokládá se, že do roku 2022 bude z veškerého internetového provozu nižší o 82 %.
Je snadné pochopit proč.
Video je nejrychlejší, nejefektivnější a nejefektivnější způsob, jak upozornit na nové funkce produktu, poskytnout rychlou a snadnou zákaznickou podporu nebo naučit někoho nové dovednosti nebo koncept.
Vaši zákazníci a kolegové se nechtějí prokousávat složitou dokumentací nebo návody. Chtějí rychle a snadno pochopit nové koncepty a pokračovat ve svém životě.
A video to usnadňuje.
Jak ale poznáte, že děláte video správně?
Analyzovali jsme téměř 100 skvělých instruktážních a informačních videí, abychom zjistili, v čem jsou skvělá.
A našli jsme pět základních (a snadných!) prvků, které můžete přidat hned teď, abyste zajistili, že vaše videa budou nejlepší, jaká mohou být.
Co jsme udělali a proč jsme to udělali
V rámci výzkumu pro naši e-knihu Návyky, trendy a statistiky v prohlížeči videa, které potřebujete vědět, jsme požádali účastníky průzkumu, aby předložili příklady, o nichž se domnívají, že jsou skvělá instruktážní a informační videa. Celkem jsme obdrželi téměř 100 příspěvků!
Pomocí společné rubriky, abychom se ujistili, že se díváme na stejné věci a hodnotíme videa stejným způsobem, tým TechSmithies sledoval a analyzoval všechna odeslaná videa, aby identifikoval společné prvky.
Ale proč jsme to udělali? Z našeho průzkumu jsme již měli spoustu informací, které podrobně popsaly zvyky při sledování, preference diváků, demografické informace a další.
Odpověď je jednoduchá:Chcete-li vidět, co si skuteční lidé mysleli o skutečných videích.
Jedna věc je zeptat se lidí na jejich zvyky a preference a úplně jiná je vidět, jak se tyto preference projevují ve videích, která se rozhodnou sledovat.
Pamatujte, že tato videa jsme nevybrali my, ale účastníci našeho průzkumu. Toto jsou videa, která označili za skvělá. Chtěli jsme zjistit, zda dokážeme vybrat věci, které mají společné, abychom vám, tvůrcům videí, pomohli identifikovat způsoby, jak můžete svá videa v roce 2020 a dále vylepšit, zaujmout a zefektivnit.
Něco z toho bylo překvapivé a něco ne.
Ale nejdůležitější je, že to všechno posílilo to, co jsme již věděli:Vaše videa nemusí být dokonalá, aby byla účinná.
Se správnými nástroji může kdokoli vytvářet užitečná, poutavá a výkonná videa, aniž byste potřebovali profesionální dovednosti.
Co dělá skvělé video v roce 2020?
Výše uvedený graf ukazuje nejběžnější prvky z téměř 100 videí, která jsme analyzovali. Není to vyčerpávající, ale ukazuje některé zajímavé údaje.
Například PowerPoint Slides jsou na seznamu relativně nízko a zobrazují se v něco málo přes 10 % videí. To je zvláště výmluvné, protože mnoho informačních a instruktážních videí používá PowerPoint a další prezentace k předávání důležitých informací.
To neznamená, že do videa nemůžete zahrnout slide deck, ale možná budete chtít také přemýšlet o tom, jaké další prvky můžete zahrnout, abyste zvýšili zájem a zapojení.
Ve skutečnosti o to skutečně jde. Tento seznam není o tom, že zahrnete jeden (nebo všechny) z těchto prvků, aby bylo vaše video lepší. Vaším skutečným cílem je, aby se divákům vaše videa líbila natolik, že je budou sledovat až do konce a získat informace, které potřebují.
Zahrnutí všech těchto prvků je v praxi vyzkoušený způsob, jak zvýšit zapojení do videa.
1. Správná délka videa
Již nějakou dobu platí konvenční názor na délku videa „čím kratší, tím lepší“. A to je většinou pravda. Naprostá většina videí, která jsme analyzovali – 92 % – zabrala méně než 20 minut. Ale hlubší analýza našla některé výjimky z typických rad.
I když je pravda, že lidé obecně preferují videa kratší než šest minut, tento graf ukazuje chuť na videa, která jsou podstatně delší. Ve skutečnosti lidé preferovali videa o délce 10 až 19 minut stejně jako tři až čtyři minuty.
Proč tedy ten zdánlivý rozpor?
Protože ptát se na ideální délku videa je špatný způsob, jak otázku zarámovat. Nejde o to, jaká délka je nejlepší pro všechna videa. Jde o to, jaká délka je pro každé video nejlepší.
Jinými slovy, chcete zajistit, aby vaše video mělo správnou délku, aby dosáhlo svého cíle. Pro některá témata a publikum funguje delší video skvěle. Pro ostatní je lepší kratší.
Říká se tomu správná velikost vašeho videa. Nesnažte se dělat příliš mnoho a nesnažte se dělat příliš málo. Stejně jako Zlatovláska chcete, aby délka vašeho videa byla „tak akorát“.
Zde se můžete dozvědět mnohem více o správné velikosti videí.
2. Dobrý zvuk
Chcete natočit skvělé video? Ujistěte se, že máte skvělý zvuk. Neuvěřitelných 75 % videí, která jsme analyzovali, mělo jasné a snadno srozumitelné komentáře. Ale to není vše. Téměř 90 % videí, která zadavatelé ohodnotili čtyřmi nebo pěti hvězdičkami za „jak přesně video dosáhlo svého cíle“ a „jak jste video ohodnotili vy osobně“, mělo čistý zvuk.
I když náš výzkum neprokázal, že by lidé přestali sledovat video kvůli nízké kvalitě zvuku, je jasné, že dobrý zvuk pomáhá videu celkově lépe fungovat.
Ale jak si můžete být jisti, že váš hlasový projev je nejlepší, jaký může být?
Krátká odpověď:Pořiďte si mikrofon.
Zatímco vestavěný mikrofon vašeho počítače nebo smartphonu funguje pro videohovory atd., abyste zajistili, že kvalita zvuku bude na nejvyšší úrovni, investujte do samostatného mikrofonu. Naštěstí nemusíte vydělat peníze, abyste získali slušný mikrofon. Dokonce i levný samostatný mikrofon pravděpodobně překoná vestavěný mikrofon.
Více o mikrofonech a zajištění kvality zvuku najdete přímo zde.
Jo a nezapomeň na hudbu. I když to není zdaleka tak důležité jako čistý hlasový záznam, téměř 50 % videí, která jsme zkontrolovali, obsahovalo hudbu buď na začátku a na konci, nebo v celém průběhu.
Hudba může přidat na zajímavosti, zejména u videí, ve kterých není řečník. Přečtěte si další informace o přidávání hudby do videa.
3. Video z fotoaparátu
Zatímco záznam obrazovky může obohatit ukázky softwaru a školicí videa, jiné typy instruktážních a informačních videí těží z videa z kamery. Ve skutečnosti více než 70 % videí, která jsme zkontrolovali, obsahovalo někde v klipu skutečné video.
Video z kamery je skvělé pro zobrazení toho, jak váš produkt funguje, demonstruje fyzický proces, jako je provádění KPR, ukazuje fyzický prostor a další.
Pamatujte, že k natáčení skvělého videa v reálném světě nepotřebujete luxusní fotoaparát. Váš smartphone téměř jistě postačí pro většinu aplikací.
I když nepotřebujete ukazovat skutečný svět, přidání přátelské tváře do videa také výrazně zvýší zapojení a zájem vašich diváků.
Téměř polovina videí, která jsme analyzovali, měla v určitém okamžiku viditelný reproduktor.
Nebojte se, pokud se trochu stydíte před kamerou. Řečníkem nemusíte být vy! Představte některého ze svých odborníků na předmět, který vám pomůže dát zprávu tvář.
TechSmith Academy má spoustu informací o vytváření lepších videí, včetně toho, jak používat svůj chytrý telefon a další fotoaparáty k natáčení nejlepších videozáznamů.
5. Kontext
Téměř 65 % videí, která jsme analyzovali, obsahovalo úvodní klip nebo titulní kartu.
Úvodní klip nebo titulní karta na začátku vašeho videa může poskytnout dobré informace, které pomohou každému, kdo video sleduje, pochopit, co může očekávat. Dodávají také nádech profesionality, značky a konzistence.
Titulní karta vám také poskytuje pěkný rámeček, který můžete použít jako miniaturu videa.
Tip pro profesionály: Udržujte svou titulní kartu nebo úvodní klip co nejkratší. Jedna až tři sekundy by měly být dostatečně dlouhé.
Diváci také těží z dalšího kontextu a informací během videa. Překryvné texty, včetně informací, jako jsou varovné značky, čísla dílů, pokyny a jméno řečníka, mohou zvýšit zajímavost a poskytnout cenné informace, které divákům pomohou naučit se z obsahu co nejvíce.
Více než 55 % videí, která jsme analyzovali, obsahovalo tento druh textových informací, abychom poskytli další podrobnosti. Grafické popisky, včetně šipek, ikon a zvýraznění, které jsou umístěny ve videu, jsou také účinným nástrojem k nasměrování pozornosti a poskytnutí kontextu divákům a studentům.
Přidávání titulních karet, textových popisků a překryvných vrstev a dalšího je snazší, než si myslíte. Podívejte se na tento článek o tom, jak přidat text do videa.
Chcete se ujistit, že jsou vaše videa konzistentní? Camtasia to usnadňuje pomocí šablon. Zde se dozvíte, jak vytvářet a používat šablony videa.
Bonus:Výzva k akci
Takže zhlédli vaše video. Co bude dál? co chceš, aby udělali? Chcete, aby pokračovali v učení dalším videem ze série? Mohou si někam zajít pro více informací nebo koupit váš produkt?
Řekněte jim to!
Divákům není vždy jasné, co by měli po zhlédnutí vašeho videa udělat, pokud jim to nedáte vědět.
Přidejte výzvu k akci a instruujte diváka, aby se podíval na související video, udělal kvíz, vyplnil pracovní list, stáhl si související zdroje nebo aktivně uplatnil znalosti v reálném světě.
Více než dvě třetiny videí (64 %), která jsme analyzovali, obsahovaly takovou výzvu k akci, která divákům poskytla jasný směr dalšího postupu nebo kde se mohou dozvědět více.
Mějte na paměti, že v závislosti na tom, kde své video hostujete, možná nebudete moci ve videu odkazovat na jiný obsah. Místo toho můžete své odkazy vložit do popisu videa a odkazovat na něj ve videu.
Je čas posunout svá videa na další úroveň (a je to mnohem jednodušší, než si myslíte)
Video je zásadní. A i ta nejzákladnější videa mohou být mnohem lepší než rozvláčná a obtížně sledovatelná dokumentace, výukové materiály, e-maily a další.
Ale analýzou téměř 100 skvělých instruktážních a informačních videí jsme se dozvěděli spoustu o tom, co je dělá skvělými a proč byly tak účinné.
Nejlepší ze všeho je, že se znovu ukazuje, že k vytváření videí v profesionální kvalitě nemusíte být profesionál na video. Využijte toho, co jsme se naučili, a posuňte svá videa na zcela novou úroveň.
Vaši diváci si uchovají více informací, které potřebují, a bude pravděpodobnější, že se budou vracet pro další!