Videoreportáže jsou účinným marketingovým nástrojem pro sdílení úspěšných příběhů od vašich spokojených zákazníků a předvedení vaší hodnoty potenciálním novým klientům. Naučit se nahrávat videoreportáže se může zdát skličující, ale nebojte se:Riverside je tu, aby vám pomohla!
Sestavili jsme tohoto praktického průvodce krok za krokem a sdíleli jsme naše osvědčené postupy pro nahrávání videoreferencí, abyste mohli začít využívat to, co o vás říkají vaši spokojení klienti.
Proč potřebujete videoreportáže?
Videorecenze jsou záznamy vašich spokojených zákazníků, kteří podporují vaši firmu. Nabízejí sociální důkaz :ověření vašeho produktu tím, že ukážete, že jej používají skuteční lidé a považují ho za hodnotný.
Spojují emocionální přitažlivost videa se silou sociálního vlivu a zajišťují efektivní marketing vašeho podnikání. Ve studii, která zkoumala lidi sledující posudky zákazníků, více než 70 % uvedlo, že pozitivní videorecenze výrazně zvýšily jejich důvěru v firmu.
Potenciální klienti si s větší pravděpodobností pamatují informace, které viděli ve videu, než to, co viděli četl jsem. Navíc je pravděpodobnější, že se videa budou šířit na sociálních sítích, což znamená, že vaše svědectví bude mít větší dosah.
Jak získat doporučení videa
Jak tedy postupovat při získávání videoreferencí? Jednoduše řečeno, zeptejte se! Samozřejmě je mnohem snazší přimět své klienty, aby vám poskytli pozitivní videa, pokud s nimi již máte skvělý osobní vztah. To je důvod, proč je vždy nezbytné zachovat lidský přístup k novým i stávajícím klientům.
Nezapomeňte se jich osobně zeptat a vysvětlit, jak moc pro vás jejich svědectví znamená. Můžete jim také něco nabídnout na oplátku. Poskytnutí slevy na předplatné vaší služby nebo dokonce jednoduchého zpětného odkazu na jejich webové stránky, které posílí autoritu domény, aby se lépe umístili na Googlu, jsou dvě skvělé odměny, které vám mohou pomoci získat videoreferenci.
Jaký je dobrý videoreport?
Poutavá struktura . Posudek vašeho klienta by měl vysvětlit jeho zkušenost tím, že bude následovat strukturovaný příběh.
Udělejte své video krátké a věcné . Zaměřte se na délku videa mezi 60 a 90 sekundami.
Spokojení klienti . Natočte video tam, kde je to pro vašeho klienta pohodlné, ujistěte se, že si je jistý tím, co říká, a před nahráváním si procvičte.
Ve věcech konverzujte . Efektivní video svědectví vytváří emocionální spojení:váš klient by měl mluvit ze zkušenosti a od srdce, aby jeho svědectví vyznělo autenticky. Nechcete, aby četli scénář.
Bonus:zahrňte jedinečný obrat . Chcete-li optimalizovat zapojení publika, zvažte přidání více úhlů kamery, různých míst nebo záběrů z nich pomocí vašeho produktu.
Nejlepší struktura pro efektivní video reference
Vytvořte scénář, abyste odhadli načasování každé části vyprávění a zajistili, že obsah zůstane relevantní. Váš klient by měl:
- Představte sebe a svou společnost . To podtrhne důvěryhodnost vašeho klienta a umožní divákům, aby se s nimi spojili, čímž vytvoříte sociální důkaz.
- Určete jejich bolestivý bod . Klient musí vysvětlit, jaký byl jeho problém. Jedná se o mocný nástroj, jak zaujmout cílové publikum, které hledá totéž.
- Popište jejich snahu najít správný produkt a jak je ostatní firmy zklamaly . Publikum se s tím dokáže ztotožnit, takže to pro něj vytvoří emocionální spojení.
- Vysvětlete řešení :nalezení vaší firmy. Přesvědčte diváky o tom, jak se váš produkt odlišoval od konkurence, vyřešil jejich problémy a splnil jejich původní potřeby.
- Konec s výzvou k akci (CTA) převést publikum na nové klienty.
8 doporučených postupů pro přípravu na videoreference
Naše osvědčené postupy pro přípravu na videoreportáže platí bez ohledu na to, zda je nahráváte vzdáleně nebo lokálně. Poté, co se dálkové ovládání stalo normou, vyvinuli jsme náš software, abychom zajistili, že vaše videoreportáže zůstanou vysoce kvalitní, ať jsou zaznamenány kdekoli.
A co víc, Riverside dává producentovi plnou kontrolu nad natáčením videoreportáže na dálku, aniž by vás natáčel, takže je pro vás mnohem snazší zkontrolovat, zda jsou vaše osvědčené postupy na místě.
Dodržujte těchto 8 osvědčených postupů a získejte lepší videa:
1. Vyberte si vysoce kvalitní nahrávací zařízení
- Fotoaparát a stativ: V dnešní době většina externích webových kamer a fotoaparátů chytrých telefonů nahrává videa ve vysokém rozlišení. Pro zajištění stabilního videa použijte stativ.
- Zvuk: pokud je to možné, výběr vysoce kvalitního mikrofonu způsobí zásadní rozdíl ve zvuku při nahrávání videoreferencí.
2. Nahrávejte pomocí správného softwaru
Ujistěte se, že váš nahrávací software má všechny funkce, které potřebujete, a snadno se používá, což vám i vašemu klientovi usnadní nahrávání videoreferencí. Pokud například nahráváte na dálku, budete chtít software jako Riverside, který vám umožní vytvářet videa až s 8 účastníky bez ohledu na to, zda jsou doma, v kanceláři nebo kdekoli jinde.
3. Ujistěte se, že máte zálohu
Zkontrolujte připojení WiFi, úložiště a baterii:tři věci, které mohou způsobit výpadky videa. Riverside automaticky vytvoří dva soubory, místní a online nahrávku, aby bylo zajištěno, že neztratíte žádné nahrávky, i když máte problémy s připojením.
4. Zvažte pozadí, osvětlení a nastavení vaší polohy
- Osvětlení :uspořádání záznamu uprostřed dne zajistí vašemu klientovi dostatek přirozeného světla.
- Pozadí: tichá, přehledná místnost je nejlepší, aby se zajistilo, že nic ve videu neodvádí pozornost od hovoru vašeho klienta.
- Formát na šířku :Připevněte kameru vodorovně, abyste mohli nahrávat videoreportáže ve formátu na šířku a ujistěte se, že vidíte tvář svého klienta. Tímto způsobem budete mít dostatek obsahu k oříznutí videa, pokud jej sdílíte na platformách, které vyžadují formát na výšku.
5. Připravte svého klienta
Nejdůležitější věcí při natáčení videoposudku je, aby váš klient zněl pozitivně a autenticky . Spolupracujte se svým klientem na sestavení a procvičení narativní struktury svědectví popsané výše. Před zahájením nahrávání odpovězte na všechny otázky, které mohou mít, ujistěte je, že jim to může trvat tak dlouho, jak potřebují (můžete sestříhat jakékoli nesmysly), a znovu jim poděkujte za jejich čas.
6. Zaměřte se na hodnotu, kterou poskytujete
Nezaměřujte se na funkce, které nabízíte, spíše se zaměřte na to, jakou hodnotu to přinese vašim klientům. Jak řešíte problémy klientů? Jak jim zlepšujete nebo usnadňujete život? Jedná se o mnohem silnější prodejní místo, které ve skutečnosti přiměje klienty, aby viděli, že mohou těžit z používání vaší služby nebo produktu.
7. Nechte to krátké, ale podmanivé
Zatímco lidé jsou ochotni sledovat video dlouhé několik minut, podle vidyarda jen asi 25 % zhlédne video až do konce, pokud je delší než 20 minut. To je důvod, proč byste měli držet video reference krátké a jednoduché, přibližně 2 minuty nebo raději kratší. Je také dobré zkusit zaujmout své publikum na začátku videa, abyste mu dali důvod pokračovat ve sledování.
8. Používejte značku efektivně
Chcete, aby si diváci zapamatovali vaši značku, a podle Facebooku jim v tom může pomoci odhalení vaší značky v prvních sekundách vašeho videa.
Jak nahrát videoreferenci s Riverside:Podrobný průvodce
Náš podrobný průvodce vám umožní nahrávat vysoce kvalitní videoreportáže, i když je vyrábíte na dálku:
- Zaregistrujte se do služby Nábřeží . Vytvořte si účet, můžete dokonce začít s bezplatným tarifem.
- Vytvořte si své studio . Pojmenujte jej a ujistěte se, že je nastaveno pro záznam zvuku a videa. Zde také můžete pozvat svého klienta jako hosta a Riverside mu pošle odkaz na jeho e-mail.
- Upravte nastavení studia . Vyberte preferované rozlišení nahrávání, vzorkovací frekvenci zvuku a způsob, jakým chcete nahrávat záložní soubor. Můžete také přidat čekárnu pro další bezpečnostní funkci a přihlásit se do Dropboxu, abyste si po nahrávání uložili své soubory.
- Pozvěte svého klienta. Stránka nastavení studia vám dává další šanci pozvat klienta, aby se připojil k nahrávce. Ujistěte se, že je vybráno „host“, a poté je pozvěte zasláním pozvánky kalendáře e-mailem nebo zkopírováním odkazu do konverzace.
- Přejděte do nahrávacího studia . Zadejte své jméno, uveďte, zda nosíte sluchátka nebo ne, a vyberte „Připojit se jako producent“. Vpravo se můžete ujistit, že máte vypnutý mikrofon a kameru, aby byl zaznamenán pouze váš klient.
- Připojte se ke studiu. Pusťte svého klienta do studia a zkontrolujte, zda je připraven začít.
- Spusťte nahrávání. Když váš klient poskytne své svědectví, máte plnou kontrolu nad nahráváním pomocí postranního panelu Riverside, i když nejste nahráváni. Můžete s nimi také chatovat na kartě vpravo.
- Zavěste a ukončete nahrávání. Vyberte „Zobrazit všechny nahrávky“ na bočním panelu a vaše nahrávka se začne automaticky ukládat. Ujistěte se, že ani vy ani váš klient nezavřete okno prohlížeče, dokud Riverside neoznámí, že záznam byl uložen. Budete přesměrováni na panel nahrávek, kde můžete pojmenovat a stáhnout soubory připravené k postprodukci.
Jak využít svůj videoreferenci
Jakmile bude vaše nahrávka upravena a vy i váš klient budete s výsledkem spokojeni, je čas podělit se o vaše videoreference na různých platformách, abyste dosáhli maximálního zapojení.
- Ukažte videoreferenci na svém webu . Zachyťte a převádějte různé návštěvníky webu během jejich cesty propagací doporučení na své domovské stránce, na vyhrazené stránce s doporučeními zákazníků, na prodejní stránce a na vstupních stránkách. Navíc video na vašem webu prokazatelně zvyšuje návštěvnost a zvyšuje prodej.
- Napište případovou studii nebo příspěvek na blog o posudku (nebo oboje!). Uvedením posudku jako součásti delšího článku odpovíte na všechny otázky, které vaše publikum může mít po zhlédnutí videa. Obsah navíc poskytne další možnosti SEO, jak přilákat návštěvníky na váš web.
- Sdílejte svá doporučení na sociálních sítích . Více než 90 % značek uvedlo, že získává nové zákazníky díky sdílení videí na sociálních sítích.
- Používejte online reklamy . Chcete-li rozšířit dopad svého videoposudku nad rámec vašich sledujících, spusťte reklamní kampaň na preferované sociální síti. Nezapomeňte propojit příspěvek na sociálních sítích se vstupní stránkou, abyste přeměnili své cílové publikum na potenciální zákazníky.
- Pošlete své videoreferenci e-mailem přeměnit odběratele newsletteru na zákazníky. Zajistěte, aby váš předmět byl poutavý, obsah e-mailu byl personalizovaný a posudek byl relevantní pro cílové příjemce.
Optimalizujte svá videa pomocí Riverside.fm
Videorecenze jsou důležitou demonstrací sociální spolehlivosti vašeho produktu a jsou osvědčeným způsobem, jak přilákat nové zákazníky a zvýšit příjmy.
Pokud se budete řídit osvědčenými postupy a podrobným průvodcem v tomto článku, budete moci optimalizovat svá videorecenze a vytvářet vysoce kvalitní, profesionálně vypadající nahrávky, i když tam nemůžete být osobně .
Pomocí softwaru pro vzdálené nahrávání, jako je Riverside.fm, je to ještě jednodušší, takže se musíte soustředit jen na to, aby vaši spokojení klienti sdíleli své pozitivní příběhy.