E-mailový dosah je efektivní strategie pro získávání nových potenciálních zákazníků pro vaši firmu. Bohužel se může snadno stát, že se krátký e-mail ztratí v doručené poště, zvláště když všichni vaši konkurenti používají stejný přístup.
Potřebujete lepší strategii pro generování potenciálních zákazníků – takovou, která přiměje lidi věnovat pozornost vašemu sdělení; hledání videí .
Používání videí při generování potenciálních zákazníků vám může pomoci lépe zaujmout potenciální zákazníky a zvýšit tak pravděpodobnost, že se z nich stanou zákazníci. Samozřejmě za předpokladu, že používáte osvědčené postupy.
Tato příručka probere vše, co byste měli vědět o vyhledávání videí. Dozvíte se, proč je vyhledávání videí tak efektivní, a získáte cenné informace o tom, jak vést efektivní marketingovou kampaň.
Jak vám vyhledávání potenciálních zákazníků pomůže získat více potenciálních zákazníků?
Ve světě generování studeného olova o vašem osudu rozhoduje váš první dojem.
Video prospecting je méně rušivý než telefonní hovory a interaktivnější než e-maily a hodí se přímo do vaší strategie generování studených potenciálních zákazníků. Nemluvě o tom, že videa vám umožňují získat důvěru u potenciálních zákazníků, protože vás a vaše ukázky produktů mohou vidět naživo v akci.
Videa budují pocit důvěryhodnosti tím, že dají značce tvář a pomáhají potenciálnímu zákazníkovi vcítit se do toho, co vidí a slyší.
Když navíc v obsahu videa nabídnete řešení, prokážete, že rozumíte jejich bolestivým bodům, a ukážete, jak je můžete efektivně vyřešit.
6 video tipů pro vyhledávání potenciálních zákazníků pro vaši firmu
Nyní jsme zjistili, že videa mohou posunout vaši hru na hledání nových zákazníků o stupínek výše a pomoci vám získat potenciální zákazníky.
Pojďme se nyní podívat na to, jak můžete tato videa využít k získání více potenciálních zákazníků pro vaši firmu. Zde je několik tipů pro implementaci efektivní strategie vyhledávání videí.
1. Poznejte své cílové publikum
Stejně jako u každé efektivní taktiky musíte svého potenciálního zákazníka znát, než mu pošlete video o vyhledávání. Personalizace je zde klíčem!
Proveďte průzkum, abyste zjistili, na koho cílíte. Jaké je jejich označení a funkce? Jaké jsou jejich povinnosti a výzvy?
Je to dobrý nápad, aby se vaše potenciální persona na základě jejich typu práce, odvětví a klíčových problémů, které mohou čelit při práci v konkrétním sektoru. To by vypadalo nějak takto:
Zdroj
Poté můžete své sdělení přizpůsobit každé z vašich osobností a přizpůsobit svou komunikaci.
Zde je skvělý příklad:
Zdroj
Ve videu Kara z Fitness on the Go několikrát používá jméno svého potenciálního zákazníka, Dr. Brown. Všimli jste si názvu videa? Je to také jeho jméno. Někde ve videu zmiňuje i společnou známou.
Výsledek? Kara získává plusové body za průzkum a zvyšuje své šance na potenciální zákazníky a konverze.
2. Rozhodněte se, jaký typ videa vytvoříte
Pokud vytváříte své první video pro vyhledávání potenciálních zákazníků, je dobré se řídit osvědčeným vzorcem. Zde je příklad struktury vyhledávání, která funguje:
- Vysvětlete, proč je kontaktujete
- Zobrazit výsledky
- Předložte řešení
- Zakončete výzvou k akci
Dejte si záležet, abyste své video začali s určitým nadšením, aby příjemce byl okamžitě pohlcen.
Přestože existuje vítězný vzorec, neznamená to, že byste se měli držet pouze jednoho typu videa.
Své video o vyhledávání můžete nahrát na webovou kameru svého počítače a předvést tak pravost.
Nebo pokud chcete, aby váš potenciální zákazník viděl, kolik jste si na video připravili, použijte luxusní vybavení.
Můžete si dokonce najmout další lidi, aby pro vás vytvořili animovaný obsah. Stačí použít šablonu týdenního plánu a sledovat, kolik hodin odpracovali.
Tento animovaný obsah může vypadat nějak takto:
Zdroj
Neváhejte fušovat do různých druhů videí, aby vyhovovala potřebám a aspiracím vašeho potenciálního zákazníka. Při výběru formátu neexistuje žádné pravidlo. Než naskriptujete své video, nezapomeňte na osobnost potenciálního zákazníka. Ve svém přístupu buďte struční a k věci.
3. Zakončete jasnou výzvou k akci
Aby bylo vyhledávání vašich videí úspěšné, nezapomeňte zahrnout výzvu k akci.
Každá prodejní zpráva by měla potenciálního zákazníka povzbudit, aby podnikl další kroky, a vaše zpráva pro potenciální zákazníky se neliší.
Nezapomeňte do videa i do podpůrné kopie zahrnout výzvu k akci. Výzva k akci k videu může být tak jednoduchá, že ve videu napíšete „Odpovědět na tento e-mail“, „Další informace“.
Chcete-li zvýšit pravděpodobnost odpovědi, potřebujete silnou hodnotovou nabídku. Mohli byste svému potenciálnímu zákazníkovi něco nabídnout zdarma výměnou za domluvení hovoru s vámi.
Pokud například nabízíte služby SEO, můžete jim nabídnout bezplatný audit obsahu. V podstatě cokoliv cenného z hlediska vašeho potenciálního zákazníka.
Použijte jednu silnou výzvu k akci a udržujte své zprávy stručné a ponechte nějaké podrobnosti, aby se k vám mohli vrátit.
4. Pomocí miniatury upoutejte pozornost
Vaše video nebude mít žádnou hodnotu, pokud ho nikdo nebude sledovat. Zde přichází na řadu miniatura.
Miniatura je obrázek banneru videa, který se zobrazí před přehráním jakéhokoli videa. Pomáhá upoutat pozornost vašeho publika a vyzve je, aby kliklo a přehrálo video.
Buďte chytří se svou miniaturou a vyberte si něco, co je příjemné a přátelské. Podívejte se na tuto miniaturu videa níže. Obchodní zástupce se tváří přátelsky a vítá zájemce o rychlý rozhovor
Zdroj
Namísto toho, aby byly miniatury přeplněné textem, použijte jednoduché pozdravy a jednoduché odkazy na váš předmět. V tuto chvíli nechcete své potenciální zákazníky zahltit příliš velkým množstvím informací. Mohou skončit tak, že se na vaše video nepodívají.
5. Zahrnout posudky
Pomocí videí můžete také vybudovat důvěru u svých potenciálních zákazníků.
Chcete, aby vaši potenciální zákazníci věděli, že jste legitimní firma a že víte, o čem mluvíte. Jistě, můžete se pochlubit svými úspěchy, ale ty nebudou tak efektivní. Lidé obecně nemají rádi lidi, kteří se chlubí tím, co dělají.
Jak si tedy můžete vybudovat důvěru, aniž byste riskovali, že vás nazvou chvastounem? Nechte své předchozí klienty mluvit za vás. Zahrňte reference, abyste získali více bodů důvěryhodnosti!
To dělá společnost Felder Group, která prodává dřevoobráběcí stroje. Do svých videí začleňuje svědectví, aby se potenciální zákazníci mohli sami přesvědčit, že jsou autoritou v dřevozpracujícím průmyslu.
Zdroj
Výsledek? Lidé jim důvěřují a přijímají jejich nabídku.
6. Sledujte výkon svého videa
Více než 50 % digitálních marketingových specialistů věří, že video poskytuje nejlepší návratnost investic k oslovení vaší cílové skupiny. Ale to je možné pouze v případě, že svá videa neustále sledujete a upravujete podle toho, jak fungují. Já
Jinými slovy, měli byste sledovat výkon svých videí, abyste zajistili úspěšné kampaně na vyhledávání potenciálních zákazníků.
Ale na co přesně byste se měli podívat? Zde jsou pouze některé metriky, které byste měli sledovat:
- Zobrazení :kolikrát potenciální zákazníci zhlédli vaše video. To by zahrnovalo konsolidovaná zhlédnutí ze sociálních médií, webových stránek, e-mailů a dalších kanálů, kde bylo video zveřejněno.
- Míra odezvy :počet potenciálních zákazníků, kteří se vám vrátili, vydělený celkovým počtem lidí, kterým jste video poslali.
- Průměrná doba sledování :jak dlouho vaši potenciální zákazníci sledovali video před odjezdem. Pomůže vám určit délku trvání vašich videí.
Věnujte pozornost statistikám, které vytváříte. Podívejte se na vzory a podle toho upravte svá videa. Tímto způsobem najdete video pro vyhledávání, které vám generuje nejlepší výsledky.
Na závěr
Video prospecting je něco, co podniky již nemohou ignorovat. Videa svou podstatou mohou upoutat pozornost lidí. Pomáhají ji také udržet. Díky tomu jsou velmi účinnými nástroji pro generování potenciálních zákazníků a konverzí.
Chcete-li však dosáhnout nejlepších výsledků, musíte provádět vyhledávání videí správným způsobem.
Nejprve poznejte své cílové publikum, vyberte si správný formát videa a mějte silnou výzvu k akci. Zahrňte také chytlavou miniaturu a posudky. Chcete-li zlepšit své kampaně, sledujte výkon svých videí a proveďte potřebné úpravy.
Doplňte tyto tipy svou kreativitou a skvělým produktem a vaše firma bude na dobré cestě k úspěchu!
O autorovi:
Owen Jones je Senior Content Marketer v ZoomShift, online aplikaci pro tvorbu rozvrhů. Je zkušeným SaaS marketérem se specializací na obsahový marketing, CRO a FB reklamu. Rád sdílí své znalosti s ostatními, aby jim pomohl zvýšit výsledky.