Jak zvýšit osvojení funkcí pomocí vysvětlujících videí pomocí Vmaker

Váš produkt je jako zábavní park a jeho funkce jsou jako projížďky v něm.

Dokud budou vaše jízdy dobré, zákazníci se budou vracet. Solidní produkt s vynikajícím seznamem funkcí zajistí vyšší míru přijetí produktu .

Vezměme tento příklad zábavního parku o něco dále.

Ve vašem zábavním parku je jedna jízda, která nemá téměř žádné návštěvníky. Ne proto, že by to nebylo dobré, ale proto, že o tom návštěvníci nevědí.

Získá vaše jízda více návštěvníků, když jim usnadníte lokalizaci jízdy? Odpověď je s největší pravděpodobností ANO.

Pointa, kterou se zde snažím zdůraznit, je, že vyšší osvojení produktu přirozeně nezaručuje vyšší osvojení funkcí. Je důležité se naučit, že pokud produkt používá „x“ počet zákazníků, kolik z nich aktivně využívá konkrétní funkci. To se stává ještě důležitější, pokud vám funkce vašeho produktu poskytuje konkurenční výhodu na trhu.

Existuje mnoho kroků, které můžete podniknout ke zvýšení osvojení funkcí, ale aby byl tento blog zaměřený a krátký, prozkoumáme, jak mohou být videa užitečná.

Ale než se do toho pustíme, začněme se základy.

Co je přijetí funkcí?

Jednoduše řečeno, přijetí funkcí je způsob, jakým vaši zákazníci interagují s konkrétní funkcí ve vašem produktu. Pokud mnoho vašich zákazníků používá určitou funkci, pak má vysokou míru přijetí funkce. Pokud je využití na nižší straně, pak je míra přijetí funkce nízká.

Důvod, proč byste měli mít přehled o přijetí funkcí, je ten, že vám dává jasnou představu o -

1) kolik uživatelů přijímá novou funkci
2) jak dlouho to používají
3) jak často to používají

Proč mohou být videa užitečná při zvyšování zavádění funkcí?

Videa jsou skvělým způsobem, jak oslovit zákazníky, aby je informovali o určité funkci a pomalu je přesvědčovali, aby ji používali. Díky vizuálnímu prvku je snadné vysvětlit fungování funkce ve videu místo psaní blogu.

S rozsahem pozornosti uživatelů na 8 sekund , tento nápad funguje ještě lépe. Mnoho společností a obchodníků tuto příležitost identifikovalo a pravděpodobně to je důvod, proč 73 % vytvořených videí jsou vysvětlující videa .

Bonusové čtení :Jak vytvořit funkce, které vaši zákazníci skutečně potřebují

Jak byste měli vytvořit vysvětlující video?

Existuje mnoho způsobů, jak vytvořit vysvětlující videa, ale zde je 7 nejběžnějších typů vysvětlujících videí používané společnostmi. Než však začnete s konkrétním druhem, doporučujeme promluvit si se svým týmem a porozumět tomu, jaké zdroje máte, abyste mohli začít s tvorbou videa. Pokud můžete přidělit dobrý rozpočet, specializovaný tým a mít dostatek času na produkci a postprodukci videa, bude pro vás fungovat kterákoli z výše uvedených technik.

V této části blogu se vydáme na méně ujetou cestu a pochopíme, jak nahrávání obrazovky může být užitečné při vytváření videí, která mohou zlepšit přijetí funkcí.

Vysvětlující tvorba videí pomocí Vmaker

Vmaker je nástroj pro nahrávání obrazovky, který současně zaznamenává vaši obrazovku a obličej. S Vmaker můžete vytvářet a upravovat vysvětlující videa, aniž byste museli utrácet spoustu času a peněz. To znamená, že nemusíte najímat tým samostatně nebo investovat do jiných drahých nástrojů k výrobě videí. Dalším důvodem, proč je použití nástroje pro videokomunikaci, jako je videorekordér, skvělý nápad, je to, že ačkoli je svou povahou asynchronní, je osobní a trefí se do noty.

Nyní se podívejme, jak Vmaker vám může pomoci vytvořit vysvětlující videa ke zlepšení přijetí funkcí –

Nahrávání 4k videí

Poslední věc, kterou chcete, aby se vaši uživatelé podívali, je zrnité vysvětlující video. Kvalita videa je pro zákazníky velmi důležitá, protože téměř 62 % z nich pravděpodobně budou mít negativní dojem na značku, pokud je kvalita videa nízká. Chcete-li tomu zabránit, ve společnosti Vmaker , můžete nahrávat videa až v rozlišení 4K. To znamená, že uživatelé mohou jasně vidět vaši obrazovku, když ji nahráváte. Pokud kliknete na tlačítko, rozevírací nabídku nebo zaškrtávací políčko, můžete si být jisti, že je jasně viditelné

Odstranění hluku

Všichni jsme zvyklí používat různé aplikace a pracovat na nich. I když můžeme mít kontrolu nad tím, kdy aplikace používat, pro ovládání oznámení můžeme udělat jen velmi málo. Jejich trvalé vypnutí není příliš praktické, ale při natáčení videa to může způsobit překážku. Režim Nerušit Vmaker je navržen tak, aby pomohl tvůrcům videa vyjmout z videí vyskakovací okna s upozorněním. Tato funkce je ještě užitečnější, když vytváříte přizpůsobenou ukázku funkcí pro zákazníka.

Zvýrazněte oblasti

Pamatujete si, že jsme někde dříve v tomto příspěvku mluvili o klesající míře pozornosti populace? Promluvme si o tom znovu. I když vytváříte jedno celovečerní video, existuje určitá šance, že uživatel bude věnovat dostatečnou pozornost, aby si obsah později zapamatoval. Pomocí funkce anotací Vmaker můžete kreslit čáry, šipky a další symboly, abyste konkrétně zvýraznili klíčové části videa. Ve spojení s tím zdůraznění kliknutí myší pomáhá zákazníkovi sledovat pohyb myši. Funguje to opravdu dobře, když nahráváte celou obrazovku a existuje mnoho možností, jak na ni kliknout.

Upravujte profesionálně

Vždy si můžete najmout externí agenturu nebo utratit stovky dolarů za nástroj pro úpravu videa, abyste získali finální čisté video. Ale zaručuji, že pokud získáte snadno použitelný vestavěný editor videa ve stejném nástroji pro tvorbu videa, budete pokračovat s druhou možností. S tímto pocitem rezonujeme, a to je důvod, proč máme ve Vmakeru plně schopný editor videa. Pomocí editoru můžete video oříznout, oříznout nebo změnit jeho velikost tak, aby při sdílení s uživateli bylo v původní podobě.

Poslední slova

Pokud vaši zákazníci neznají funkci ve vašem produktu nebo nevědí, jak ji používat, musíte jednat rychle. V této konkurenční oblasti podnikání může být ztráta zákazníka nákladnou záležitostí. Vytváření videí za účelem vzdělávání uživatelů je skvělá a pravděpodobně nejúčinnější technika.

Můžete vytvářet videa, která rezonují s vaší značkou, týmem a dostupností zdrojů. Pokud se však chcete podívat na jeden z nejjednodušších způsobů vytváření videí, musíte zvážit nahrávání obrazovky. Videa natáčení obrazovky plní svůj účel, aniž by to zabíralo spoustu času nebo utrácelo spoustu peněz.

Tato videa natáčení obrazovky jsou ještě lepší, když použijete nástroj, jako je Vmaker. Správná kombinace funkcí vám pomůže vytvářet videa profesionálním způsobem. Chcete-li si vyzkoušet Vmaker, můžete přejít na Zaregistrovat se a vytvořte si účet v plánu navždy zdarma.

Další čtení z blogů Vmaker:

Jak nahrávat vysoce kvalitní ukázková videa produktu pro YouTube?
Jak mohou personalizovaná ukázková videa produktu zaujmout a pomoci zvýšit míru konverze pomocí potenciálních zákazníků