Někteří uživatelé iPhone mohou narazit na problém, kdy obrazovka iPhone zčerná a poté obrazovka iPhone zdánlivě zůstane černá. Černá obrazovka iPhonu může být způsobena řadou různých věcí, ale dobrou zprávou je, že zatemnění obrazovky je obvykle velmi jednoduché opravit a opět fungovat jako obvykle.
Tato příručka projde celou řadou možných příčin a potenciálních oprav řešení problému, kdy se displej iPhone zasekne na černé obrazovce.
Jak opravit černou obrazovku iPhonu
Vzhledem k tomu, že existují různé potenciální příčiny, proč je iPhone přilepený na černé obrazovce, existují také různá potenciální řešení problému. Naštěstí je černá obrazovka iPhone většinou výsledkem nějakého softwarového problému, který lze snadno vyřešit, takže s ohledem na to začneme nejprve od nejjednodušších metod odstraňování problémů.
Pokud chcete krátký přehled materiálů pro odstraňování problémů, zkuste následující:
- Zapojte iPhone do nástěnné nabíječky a poté jej restartujte
- Aktualizujte aplikace v zařízení iPhone
- Aktualizujte iOS na iPhonu (nejprve zálohujte)
- Pokud vše ostatní selže, odneste iPhone do autorizovaného servisního střediska Apple
To je velmi stručné shrnutí, ale čtěte dále a dozvíte se mnohem více.
Obrazovka iPhonu černá, protože je vypnutá nebo bez baterie nebo selhala baterie
Pokud je iPhone vypnutý nebo pokud má iPhone vybitou baterii, obrazovka bude černá. Jediným řešením je zapnout iPhone, nebo pokud je baterie vybitá, zapojit iPhone do nabíječky, nechat ho nabít a poté zapnout. To je relativně přímočaré, ale každopádně to musí být zmíněno, zvláště když se někdy iPhone s vadnou baterií sám vypne.
Pokud jste si docela jisti, že iPhone měl výdrž baterie, ale iPhone se vypnul a obrazovka stejně zčernala, může být baterie vadná nebo potřebuje servis nebo výměnu. Stav baterie iPhonu můžete zkontrolovat v aplikaci Nastavení nebo odnést iPhone do autorizovaného servisního střediska Apple a nechat jej zkontrolovat, možná bude potřeba jej vyměnit.
Oprava černé obrazovky iPhonu, která je zapnutá
Někdy iPhone přejde na černou obrazovku, přestože je stále zapnutý. Budete vědět, že je to tak, protože obrazovka bude černá, ale samotný iPhone stále přijímá textové zprávy, telefonuje, vydává zvuky a také je někdy teplý na dotek.
Bylo hlášeno, že obrazovka iPhone zčerná, zatímco je stále zapnutá, zejména u značného počtu uživatelů iPhone X, ale může se to stát i u jiných modelů iPhone.
Černá obrazovka iPhone, když je iPhone stále zapnutý, naznačuje, že iPhone havaruje nebo zamrzne, a proto je nutné jej restartovat, aby se problém vyřešil. Naštěstí je restartování iPhone velmi snadné, i když vynucený restart se liší v závislosti na zařízení, které máte:
- Vynucení restartování zařízení iPhone X, iPhone 8 Plus a iPhone 8 následujícím způsobem:Stiskněte tlačítko Zvýšit hlasitost, poté Snížit hlasitost a poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple.
- Vynucení restartu iPhone 7 a iPhone 7 Plus:Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti, dokud neuvidíte logo Apple
- Vynutit restart na iPhone 6s, iPadu a starších modelech iPhonu, restart můžete vynutit:současným podržením vypínače a tlačítka Domů, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple
Jakmile se iPhone znovu zapne, zařízení by mělo fungovat jako normálně a již nebude zobrazovat celou černou obrazovku.
Obrazovka iPhonu s konkrétní aplikací zčerná
Pokud použití jedné konkrétní aplikace způsobí, že obrazovka iPhone zčerná a uvízne, silně to naznačuje, že je problém s touto aplikací samotnou.
Další možností je, že aplikace něco načítá, ať už stahuje z internetu nebo načítá nějakou knihovnu na samotném zařízení, a při stahování materiálu nebo načítání do samotné aplikace se zobrazuje černá obrazovka. K tomu může někdy dojít u aplikací, jako je Netflix nebo YouTube, když načítáte video ke sledování, zejména pokud máte pomalé připojení k internetu.
Pokud je váš iPhone přilepený na černé obrazovce pouze při použití konkrétní aplikace, pak byste měli provést následující:
- Ukončete aplikaci a vraťte se na domovskou obrazovku
- Otevřete „App Store“, přejděte na kartu „Aktualizace“ a nainstalujte všechny dostupné aktualizace dané aplikace.
- Restartujte iPhone
Problémy s černou obrazovkou často vyřeší jednoduchá aktualizace aplikace, pokud má problém se zobrazením pouze jedna konkrétní aplikace.
Obrazovka iPhonu zčerná při sledování videí, YouTube, Netflix atd
Pokud aplikace zamrzne a obrazovka zčerná při pokusu o načtení videa nebo mediálního obsahu, může jít o problém s připojením k internetu nebo s rychlostí připojení k internetu. Mohlo by to být také způsobeno určitým omezením prováděným samotným ISP nebo sítí pro doručování médií nebo jiným souvisejícím poskytovatelem. Společnosti to někdy záměrně dělají, když se zpomalení doručování dat nebo doručování médií stane aktivním, protože uživatel narazí na limit šířky pásma, což je běžný jev u mnoha celulárních datových plánů v USA a také u mnoha širokopásmových připojení k internetu. Zpomalení doručování dat by také mohlo být způsobeno nedostatkem pravidel síťové neutrality, a proto by se poskytovatelé internetu a velcí poskytovatelé médií mohli rozhodnout zpomalit nebo upřednostnit určité doručování dat, jak uznají za vhodné. Někdy je pouhé čekání, často poměrně dlouhou dobu, protože se video nebo mediální obsah načítá pomalu, jediným řešením této situace, kdy některý poskytovatel internetu úmyslně omezil doručování dat.
Zajištění rychlého a použitelného připojení k internetu může často vyřešit tento typ problémů s černou obrazovkou při pokusu o načtení video obsahu. Možná se také budete muset ujistit, že nepřekračujete limit šířky pásma, jinak může být vaše internetové připojení omezeno.
Obrazovka iPhone je černá, vypnutá a iPhone nereaguje
Někdy uživatelé iPhone mohou zjistit, že obrazovka iPhone je zaseknutá černá a iPhone nereaguje a je vypnutý. Obvykle je to proto, že je baterie zcela vybitá, ale může to být způsobeno i jinými důvody.
Klikněte sem a přečtěte si, co dělat, když se iPhone vůbec nezapne.
Obrazovka iPhone černá s červenou čárou na obrazovce?
Zřídka se může stát, že obrazovka iPhonu úplně zčerná, ale zobrazí se červená čára táhnoucí se dolů po obrazovce nebo přes obrazovku. Někdy je čára také jiné barvy, ale obvykle je červená. Pokud obrazovka iPhone zčerná, ale na displeji se zobrazí tenká jasná svislá nebo vodorovná čára, je to docela dobrý indikátor, že se může jednat o problém s hardwarem. Pokud byl iPhone poškozen nebo spadl, je to ještě pravděpodobnější.
Pokud na iPhonu vidíte černou obrazovku s čárou a obrazovka iPhonu se po restartování sama neopraví, pravděpodobně budete chtít odnést iPhone do autorizovaného servisního střediska nebo Apple Store, aby se na něj podívali. .
Obrazovka iPhonu zůstala černá s bílým logem Apple?
Pokud obrazovka iPhonu zčerná, ale zobrazí se bílé logo Apple, než se vrátí do normálního stavu, znamená to, že se zařízení restartuje. Pokud se to stane zčistajasna, obvykle to naznačuje, že iPhone nebo aplikace padají, což způsobí restart zařízení.
Pokud je to konkrétní aplikace, která způsobuje selhání zařízení, často problémy s padajícími aplikacemi vyřeší aktualizace této aplikace na novou verzi prostřednictvím App Store.
Pokud selhává samotný iOS, často tento problém vyřeší aktualizace na novější verzi systémového softwaru z aplikace Nastavení.
Více o opravě iPhonu přilepeného na logu Apple se můžete dozvědět zde.
Mnohem vzácnější, ale je také možné, že iPhone uvízne v bootovací smyčce s logem Apple na obrazovce, v takovém případě je iPhone téměř vždy potřeba obnovit ze zálohy.
Pomohly tyto návrhy vyřešit problém s černou obrazovkou vašeho iPhone? Našli jste jiné řešení, jak vyřešit černou obrazovku na iPhonu (nebo iPadu)? Podělte se o své zkušenosti v komentářích níže!