4 základní (a snadné) metriky videa, které byste měli sledovat

Jednou z výzev jakéhokoli tréninkového programu nebo jiné základní instrukce je zajistit, aby dosáhl toho, pro co byl navržen. Měření je zásadní, pokud chcete vědět, jak si vaše video vede.

Nechcete trávit čas vytvářením něčeho, jen abyste své video sdíleli na sociálních sítích nebo interně a zjistili, že na přehrávání nikdo neklikl a počet zhlédnutí byl nízký.

Důležité metriky jako míra přehrání, míra konverze, počet diváků a míra okamžitého opuštění jsou součástí video marketingu již dlouhou dobu.

Ale v tomto rychlém průvodci se zaměříme na některá měření, která budete chtít pro obsah instruktážního videa. Ne všechny přehrávače videa a hostitelé nabízejí stejné metriky, ačkoli mnoho z nich má podobné metriky nebo je mohou nazývat různými názvy.

Níže uvádíme několik běžných a vysvětlujeme, co můžete o svých videích pochopit, když si je prohlédnete.

Jakým metrikám videí byste měli věnovat pozornost ve své videostrategii?

1. Přehrání a zobrazení

Jednou z nejpřímějších metrik ke sledování pomocí videa je počet přehrání videa. Číslo přehrání nemusí být užitečné jako samostatná metrika, ale může poskytnout některé klíčové informace.

Za prvé, počet přehrání vám řekne, zda je vaše video sledováno. Pokud ne, budete chtít položit několik otázek, proč. Existuje technický důvod, proč se lidé nedívají, například video nefunguje v prohlížeči? Nebo možná vaše publikum nenachází video ve vyhledávání? Nebo existuje nějaký jiný problém, který přerušuje odkaz nebo znemožňuje přehrávání?

Kromě toho, že počet přehrání doufejme roste, co jiného byste měli hledat? Očekáváte, že dosáhnete určité hranice, ale nevidíte dostatek přehrání? (Například bylo zaregistrováno 30 lidí, kteří projdou kurzem, ale číslo přehrávání videa je pouze sedm.) Vidíte na druhou stranu vyšší počet zhlédnutí, než jste očekávali? Může to znamenat, že se lidé dívají vícekrát, nebo video přitahuje neočekávané diváky.

S přehráváním videa je těžké se ponořit do specifik. Existují další datové body, na které se podíváme a které mohou vykreslit lepší obrázek o tom, co se děje. Pamatujte však, že jde o nejsnáze získatelná data a poskytují některé informace, které stojí za to znát.

2. Jedinečné hry

Dalším datovým bodem, který většina služeb poskytuje, je unikátní přehrávání videa. Nejprve definice. Přehrání se počítá při každém stisknutí tlačítka pro přehrávání videa, včetně přehrání stejnou osobou. Jedinečné přehrávání odfiltruje opakované přehrávání videa stejnou osobou. To znamená, že pokud přehraji video dvakrát, počet přehrání je dvě a počet jedinečných přehrání je jedna. Měli byste vědět, že divák, který sleduje video jednou z notebooku a jednou z telefonu, se může počítat jako dvě jedinečná přehrání v závislosti na schopnosti hostitele vašeho videa určit, zda je divák stejný. Chcete-li lépe porozumět tomu, co se počítá jako jedinečné přehrání, měli byste se podívat do dokumentace hostitele videa.

Když budete vědět, zda vaše publikum sleduje video vícekrát, může vás to přivést k otázkám a postřehům ohledně efektivity vašeho videa.

Pokud diváci sledují vaše video více než jednou, měli byste zjistit:

• Je to proto, že je video zajímavé, zábavné a/nebo užitečné?
• Došlo k nejasnostem, které vyžadovaly více zhlédnutí?
• Používá se video jako pracovní pomůcka nebo referenční příručka?

Chcete-li odpovědět na tyto otázky, možná se budete muset podívat na další metriky a data, nebo se možná budete muset zeptat svého publika. Zjištění odpovědí na tyto otázky stojí za váš čas, protože vám to pomůže lépe umístit vaše video do budoucna.

Pokud je někdo zmatený, může to znamenat, že video není účinné nebo že publikum není na prezentované informace připraveno. Nebo, pokud se video používá jako pomůcka při práci a často se na něj odkazuje, je video tím nejlepším způsobem, jak poskytnout informace?

Unikátní přehrání vám nemusí pomoci zcela pochopit, jaký vliv má vaše video. Může vám však pomoci poskytnout kontext o chování vašich diváků a vést k dalším zajímavým a důležitým otázkám.

3. Doba sledování

Další běžnou statistikou, kterou většina hostitelů videa poskytuje, je doba sledování videa. Doba sledování je kumulativní množství toho, kolik vaše video vidělo vaše publikum.

Pokud například deset diváků zhlédne jednu minutu videa, doba sledování bude deset minut. Pokud by jeden divák sledoval deset minut, byla by doba sledování stále deset minut.

Pokud však jeden divák z deseti sleduje pouze 30 sekund, bude doba sledování devět minut a 30 sekund.

Z toho můžete zjistit, zda diváci sledují většinu vašeho videa. Když použijete dobu sledování s jinými statistikami, jako jsou přehrání, můžete si začít vytvářet obrázek toho, co vaši diváci dělají při sledování vašich videí. Můžete také zjistit, zda diváci z konkrétních míst s návštěvností (tj. sociální média, webové stránky, reklamy atd.) získávají větší pozornost a delší dobu sledování.

Pokud jeden konkrétní demografický segment publika sleduje více než ostatní, můžete se rozhodnout o budoucím obsahu. Své video můžete upravit tak, aby vyhovovalo těm, kteří je nesledují nebo se přikloní, a podpořit ty, kteří se dívají, tím, že vytvoříte více obsahu podobného tomu, který již sledujete.

Ujistěte se, že při pohledu na metriky, jako je doba sledování, je berete v úvahu v kontextu všech ostatních dostupných metrik. Využití všech dostupných dat vám pomůže lépe se rozhodovat o tom, co diváci dělají a zda jsou potřeba nějaké změny, aby diváci z vašich videí dostali to, co potřebují.

4. Udržení publika a zapojení

Jeden statistik, který je extrémně užitečný, je udržení publika nebo zapojení publika. Udržení publika je často znázorněno jako spojnicový graf, který stoupá, když více lidí sleduje danou část videa, a méně, když video sleduje méně lidí.

Pokud tedy prvních 10 sekund videa zhlédne nebo znovu zhlédne více lidí, čára bude v grafu stoupat nebo bude vysoko nahoře. Čím méně lidí se bude dívat, fronta klesne. Grafika Retence může v polovině videa stoupat, pokud si část videa přehraje více diváků.

Z grafu udržení publika můžete získat několik poznatků. Jedním z nich je rychlé srovnání počtu lidí, kteří se na video začali dívat, a počtu diváků, kteří jej stále sledovali na konci videa.

Další možností je zjistit, zda se retence na jakémkoli místě ve videu zvýšila nebo nezvýšila. Budete také chtít hledat změny, které způsobí pokles sledovanosti.

V obou případech se možná stalo něco vtipného, ​​co způsobilo, že lidé sledovali tuto část několikrát? Nebo snad něco vizuálně zajímavého upoutalo jejich pozornost?

Na druhou stranu se tato část videa mohla přesunout příliš rychle nebo byla matoucí, což způsobilo, že ji diváci sledovali znovu, aby informaci porozuměli. Hledejte cokoli, co by mohlo způsobit změnu, a zeptejte se:„Co se v tomto okamžiku stane, že by se diváci rozhodli tuto akci provést?“

Graf retence vám neřekne proč diváci se chovali tak, jak se chovali; může vám pouze říct co oni dělali.

Bude na vás, abyste data interpretovali a určili, proč k tomu došlo. To může vyžadovat určité vyšetřování. Podívejte se na video a zjistěte, zda si všimnete něčeho, co způsobuje toto chování. Možná budete muset provést průzkum nebo si s publikem promluvit. Nebo možná budete chtít co nejlépe odhadnout a rozhodnout, zda je nutné video změnit, abyste lépe pomohli svým divákům.

Měření metrik videa je vždy velmi důležité při vydávání videa nebo tréninkového programu. Umožňuje vám mít cenné informace o jeho výkonu a pomáhá s vytvářením budoucího obsahu.