V rámci série Vmaker Funneling Up jsem nedávno hostil Udita Goenku na živé relaci LinkedIn, kde jsme diskutovali možná o žhavém tématu, o kterém se dá diskutovat v měsíci lednu – Jak rozvinout své SaaS v roce 2022 – kroky k dosažení vašeho prvního 100 platících zákazníků.
Udit je v komunitě SaaS dobře známé jméno. Poté, co předtím pracoval v několika společnostech SaaS, založil v roce 2018 Pitchground, což je platforma pro zavádění doživotních nabídek pro produkty SaaS.
Udit za poslední 3 roky spolupracoval s tisíci značkami a ve stejném období pomohl značkám dosáhnout milionových příjmů.
Takže slyšet od sebe o plánech růstu, které bude praktikovat a kázat v roce 2022, nemůže být víc vzrušující.
Marketingové trendy, které se rok od roku mění
Marketing ve své podstatě nemá ve zvyku se rok od roku měnit nebo udávat trend. Je to technologie, která se kolem toho mění, což zase podnítí spoustu nových aktivit, které lze provádět pro lepší marketingovou návratnost.
Rok 2022 bude o nástrojích AI. Je důležité znát svůj produkt, řešení, které nabízíte, a své publikum. To je důležitější než cokoli jiného, dokonce důležitější než vaše ceny.
Proč startupy preferují růstové marketingové modely
Existuje tradiční marketingová metoda, která sleduje obsah a SEO. Investujete každý měsíc a v činnosti pokračujete měsíce a začíná přinášet výnos.
Na druhé straně marketingu se zaměřujete na krátkodobé experimenty a výsledky. To je v mnoha ohledech podobné swingovému obchodování – kam přijdete, najděte příležitost, rozhoupejte se.
Růstový marketing by měl dobře rozumět marketingovým trendům, mapování dat, pochopení výsledků a ukončení experimentu, když jsou výsledky nasycené.
Potřebujete oba typy marketingu, abyste pomohli společnosti z dlouhodobého hlediska.
Jak si vybrat model růstu, který vám vyhovuje
Vybírá se na základě rozpočtu a druhu zdrojů, které máte ve svém týmu. Z mé zkušenosti není vhodné, aby jedna osoba spravovala více než jeden kanál najednou.
Zde vstupuje do hry sada dovedností ve tvaru T, někdo, kdo rozumí tomu, jak funguje jiný kanál, a zaměřuje se na jeden kanál, který poskytuje výsledky vedle ostatních kanálů.
Viděli jsme společnosti, které se pokoušely a selhaly ve snaze zasáhnout každý kanál a minuly to samé. Většina zakladatelů podruhé si tuto chybu uvědomuje, včetně mě.
Mohlo by se zdát, že vše funguje skvěle, ale nakonec si uvědomíte, že tomu tak není. Vybudujte jeden kanál, posílejte ho a nechte ho zbláznit se. Jakmile dosáhne bodu nasycení, začněte se soustředit na zpravodajský kanál.
Doporučil bych zvyk zvolit si založit jeden nový kanál každé čtvrtletí.
Klíčové metriky, které definují růst ve fázi 0–1
Metriky, které definují růst společnosti v raných fázích, se mohou mezi společnostmi lišit v závislosti na jejich produktu, trhu a vizi.
Pokud má vaše společnost podnikové řešení zaměřující se pouze na klienty s vysokými vstupenkami, pak počet zákazníků na vašem seznamu nemusí být 100. Spíše můžete dosáhnout svých ročních cílů s pouhými 10 až 20 zákazníky.
Uvědomte si, co děláte, proč děláte totéž, a využijte KPI na základě vašich zdrojů, produktů a uživatelských kritérií.
Zakládají značku na růstu společnosti
Byl jsem posedlý značkou společnosti a v prvních dnech pro mě byla vším. Ale pozdě jsem zjistil, že kdykoli jsem mluvil o svém učení a zkušenostech, lidé se s tím mohli ztotožnit a to se následně odrazilo i na značce mé společnosti.
To byl jeden z důvodů, proč jsem se začal více zaměřovat na svou značku a pomohlo mi to vybudovat podnikání a spojení prostřednictvím toho samého.
Jak plánovat růstové aktivity v dlouhodobém horizontu
Růstové aktivity se musí pravidelně vyvíjet a to vyžaduje osobu, která může být vysoce kreativní.
Říká se, že ne každá činnost je krátkodobá. Některé z nich i ve fázi růstu potřebují svůj čas na provedení. Dobrým příkladem je oslovování youtuberů, které děláme, a dokončení experimentu nám může trvat další rok.
Mezitím také měříme úspěšnost toho samého a jsme otevřeni přeorientovat se na jiné aktivity, pokud dojde k útlumu.
Někdo z týmu, který dobře rozumí produktu, vašemu uživateli a marketingu, je tím správným člověkem, který dokáže vymalovat živé kreativní nápady a provádět nové experimenty růstu.
Plán růstu na rok 2022
Osobně jsem ve svých předchozích štacích udělal spoustu chyb a hodně mě naučily. Několik poznatků, které zde mohu sdílet, je
- Pomalý nábor
- Pomalá tvorba
- Budujte svou komunitu
- Zaměřte se na přizpůsobení produktovému trhu
- Najděte testovací skupinu beta a ověřte
- Automatizujte věci, kdekoli je to možné, ale použijte 20% manuální přístup
- Budujte vztahy
- Předprodej svého nápadu (ještě před vytvořením produktu)
Udělal jsem několik z nich pro své nadcházející nové spuštění v roce 2022 a právě teď nám tyto aktivity poskytly 1000 prvních odběratelů a v tuto chvíli nemáme ani webové stránky.
Zaokrouhlení,
Stejně jako jakýkoli jiný obsah řady Vmaker byl tento rozhovor plný klíčových věcí. Snažil jsem se co nejlépe zdůraznit některé body z naší diskuse.
Vřele vám doporučuji zhlédnout celé video, abyste získali plnou porci.
Pokud si myslíte, že jsem přehlédl nějaké klíčové body, dejte mi vědět, a pokud máte osobu, kterou bych měl jako další hostovat, dejte mi vědět zde.
