Videa se šíří a stala se oblíbeným typem obsahu spotřebitelů. Jsou vizuální a použitelné a zákazníci je milují.
Díky tomu jsou ideálním typem obsahu pro vaši společnost SaaS.
Jaké typy videí jsou ale pro vaši společnost nejlepší a které z nich vám přinesou nejlepší výsledky?
V tomto článku objevíte 8 typů videí, které by každá společnost SaaS měla vytvořit.
Pomohou vám zvýšit povědomí o značce, převést více potenciálních zákazníků a prudce zvýšit vaše prodeje.
#1 videoreklamy
Být objeven je důležité, zvláště na začátku.
Videoreklamy vám mohou pomoci prorazit a dostat se do myslí vašich zákazníků, což povede k většímu počtu konverzí.
Zdroj:OKO Digital
Jsou vysoce efektivní, protože si můžete nastavit svůj ideální zákaznický profil a cílit pouze na ně, což výrazně zvyšuje vaše šance na úspěch.
I když je na trhu mnoho videoreklam, vyniknout může být složité.
Takže tajemstvím je být chytlavý, hodnotný a konverzační – to vše zároveň.
Vyhlídky nechtějí být prodány. Místo toho chtějí mít pocit, že jim skutečně pomáháte, ne že je vidíte jen jako bankomaty.
Měli byste také potenciálním zákazníkům co nejdříve předvést výhody, nejen funkce jako většina obchodníků…
Zdroj:Lightstream
A konečně, vaše videoreklamy by měly být poutavé a vysoce kvalitní.
Nejjednodušší způsob, jak svá videa vytvořit, je použít nástroje video marketingu. Pomohou vám propagovat vaše reklamy na správné platformě a oslovit vaše cílové publikum. Díky nim budou vaše videoreklamy vypadat profesionálně.
Začněte tedy produkovat vysoce kvalitní videoreklamy ještě dnes, oslovte více publika a zvyšte své šance na konverzi zákazníků.
#2 videa s návody
Dalším skvělým způsobem, jak získat více potenciálních zákazníků a zároveň být nápomocní, je vytvářet videa s návody.
Zákazníci touží po zlepšování a neustále se učí novým věcem.
Vaše společnost SaaS by toho měla využít a začít vytvářet videa s návody. Je to také skvělý způsob, jak odpovědět na často kladené otázky a poskytnout hodnotu.
Zdroj:Almurshidi Med
Aby byly dokonalé, snažte se, aby byly podrobné, ale přitom přímočaré a snadno srozumitelné.
Také by neměly být příliš dlouhé – nepřekračujte 20 minut. Nechcete své zákazníky unudit k smrti.
Také pravděpodobně hledají rychlé řešení a nemají čas sledovat 2 hodiny dlouhá videa. Nezapomeňte je tedy udržovat relativně krátké.
Vytváření vysoce kvalitních instruktážních videí nepomůže pouze vašim zákazníkům, kteří již váš produkt používají. Zaměří se také na nové lidi, kteří mají problém, který se snaží vyřešit.
Návody jsou vynikající volbou pro každou společnost SaaS a určitě byste měli začít nějaké vyrábět, pokud ještě nejste.
#3 vysvětlující videa
Vysvětlující videa jsou přesně to, co název napovídá. Vysvětlují, co váš produkt umí a jak může pomoci vašim zákazníkům.
Je to v podstatě návod na software, jeho vlastnosti a funkce.
Pokud spouštíte nové softwarové řešení, můžete použít software pro vysílání obrazovky a předvést jeho špičkové technologie, jako v příkladu níže.
Je to zábavné, snadné a poutavé díky spoustě animací a efektů.
Hovoří o výhodách produktu a o tom, co přesně umí. Pokud se zákazníci na video podívají, budou vědět, zda je pro ně vaše řešení to pravé.
To je důvod, proč 83 % lidí, kteří sledují vysvětlující videa, souhlasí s tím, že jim pomáhají při rozhodování o nákupu.
#4 webináře
Webináře mohou být pěkným doplňkem vysvětlujících videí.
Navíc mohou generovat spoustu nových potenciálních zákazníků. 73 % B2B marketérů a lídrů v prodeji vidí webináře jako efektivní strategii pro generování vysoce kvalitních potenciálních zákazníků.
Zdroj:Enets
Webináře jsou skvělé k tomu, abyste své zákazníky poučili o problémech, kterým mohou čelit, a navedli je na cestu prodeje.
Můžete je streamovat živě nebo naplánovat předem nahrané webináře na konkrétní datum.
Zdroj:Epsi
Vytvořte hloubkovou strategii a použijte ji k pokrytí všech otázek, které by vaši zákazníci mohli mít na cestě zákazníka.
Také se ujistěte, že používáte správnou webovou stránku pro webinář, abyste zajistili bezproblémový zážitek. Některá řešení si můžete prohlédnout zde.
#5 videí misí
Jak zákazníci postupují po cestě dolů, stále více investují do vašeho softwarového řešení.
Začnou zvažovat cenu, vaši společnost a co od vás koupit.
V minulosti byla to nejdůležitější, co zákazníky zajímalo, cena produktu. V dnešní době je to však jiné... Zákazníky nezajímá pouze cena a společnosti, od kterých nakupují.
Zajímají se také o vyšší účel, který stojí za jejich nákupem – jako společnost, která věnuje určitou částku charitativním organizacím.
Zdroj:Skóre
To je přesně důvod, proč je nezbytné vytvářet videa o misích.
Jsou to videa, která přibližují vaši společnost a proč podnikáte. Chcete-li vytvořit taková videa, měli byste odpovědět:„Jaké problémy se snažíte vyřešit a co je na vás jedinečného?“
Taková videa by se měla zaměřit na vaše hodnoty a poslání vaší značky a produktů.
Níže se můžete podívat na skvělý příklad videa z mise od Nike.
Přesně vám ukáže, proč Nike podniká a jaké jsou její hodnoty.
Zkuste to napodobit a vyrobit něco podobného. Vyjádřete své poselství tím, že oslovíte své zákazníky a umožníte jim trochu více poznat vaši značku.
#6 Videa Seznamte se s týmem
Dalším skvělým způsobem, jak pomoci zákazníkům lépe poznat vaši značku, je vytvořit video „Seznamte se s týmem“. V podstatě dáváte život své společnosti.
Už nejste obří společností, které se vaši zákazníci bojí. Místo toho vás uvidí jako tým přátelských lidí, se kterými se mohou snadno spojit.
Zkuste do takových videí zahrnout různé typy zaměstnanců – od IT specialistů až po top manažery.
Nezapomeňte se ponořit do hloubky a umožnit zákazníkům nahlédnout do jejich osobností, povinností a života.
Pomůže vám oddělit se od ostatních značek, bude vás vnímat jako přátelštější a otevřenější vůči vašim zákazníkům a přesvědčí je, aby si vybrali vás před konkurenty.
Videa „Seznamte se s týmem“ vám pomohou oddělit se od ostatních značek, budou vás vnímat jako přátelštější a otevřenější vůči vašim zákazníkům
Níže můžete vidět skvělý příklad toho od týmu Britelings.
Ukazuje vám všechny zaměstnance, jejich pracovní pozice a to, co je baví. Vše je prezentováno pěkně, zábavně a poutavě.
Určitě se nechte inspirovat, vytvořte něco podobného a dosáhněte lepších výsledků.
#7 příběhů zákazníků
Pokud vám zákazníci nevěří, nekoupí od vás bez ohledu na to, jak skvělý je váš produkt.
Snadný způsob, jak přidat trochu více důvěryhodnosti, je použít sociální důkaz. V zásadě využívá recenze a příběhy o úspěchu k posílení důvěry a důvěryhodnosti.
Pokud uvidíte společnost se spoustou negativních recenzí, nebudete u ní nakupovat, že?
Zdroj:Trustpulse
Opak je také pravdou.
Příběhy zákazníků a videa s svědectvími mohou vašim zákazníkům pomoci pochopit, jak může produkt zlepšit jejich život.
Navíc je může dokonce přimět říci:„To je přesně to, co potřebuji.“
Z toho důvodu musíte vytvořit spoustu těchto videí a zaměřit se na různé typy lidí s různými problémy.
Níže můžete vidět skvělý příklad videa s příběhem zákazníka od společnosti Epic Productions.
Je podrobný a zaměřuje se na výhody produktu. Udělejte totéž se svými produkty, zvyšte svou důvěryhodnost a získejte více prodejů.
#8 videí z případových studií
A konečně, vaši zákazníci jsou téměř tam…
Jsou úplně dole ve spodní části prodejního trychtýře – s ohledem na nákup.
Zdroj:SFE
Mají jedinou otázku:„Opravdu to stojí za mé peníze?“
Snadný způsob, jak jim pomoci překonat tuto námitku, je ukázat jim skutečné výsledky. Nemluvím o „zvýšit prodej“, „maximalizovat konverze“, „být efektivnější.“
Mluvím o tom:„Pomocí nástroje XY jsme zvýšili naše prodeje o 332 % za 6 měsíců.“
Musíte být konkrétní a poskytnout svým zákazníkům podrobné informace o tom, jak jste to udělali a jaké výsledky vám produkt přinesl.
Níže můžete vidět vynikající příklad videa s případovou studií.
Zdroj:Visonform
Je konkrétní a hovoří o skutečných výsledcích, kterých mohou zákazníci dosáhnout.
Pomáhá jim uvědomit si, že vaše softwarové řešení může udělat totéž pro jejich podnikání.
Videa s případovými studiemi jsou jedním z nejlepších způsobů, jak uzavřít obchody a zvýšit prodeje. Nezapomeňte je použít ve své strategii a dosáhnout lepších výsledků.
Závěr
9 z 10 obchodníků používá videa. Jsou oblíbeným typem obsahu spotřebitelů a mohou přinést obrovské výsledky, pokud je umíte správně používat.
V tomto článku jsem mluvil o 8 nejlepších typech videí pro společnosti SaaS.
Postupujte podle výše uvedených rad, vytvářejte vysoce kvalitní videa, porazte své konkurenty a získejte požadované výsledky.
O autorovi:
Hanson Cheng je zakladatelem Freedom to Ascend. Umožňuje online podnikatelům a majitelům firem 10x zdvojnásobit své podnikání a stát se finančně nezávislými. Můžete se s ním spojit zde.