Vytvořili jste vysvětlující video. Je to na vašem webu a přináší slušné výsledky. Měli jste spoustu zhlédnutí, konverze jsou v souladu s vašimi cíli a celkově byste řekli, že projekt je vítězný.
Ale nemůžete si pomoct a pomyslíte si:"Mohli bychom to udělat lépe?" Koneckonců, vždy můžete využít více konverzí a rádi byste oslovili širší publikum. Zní to skvěle, ale nejste připraveni takříkajíc znovu objevit kolo, a dokud vaše stávající video funguje, zdráháte se to změnit.
Zadejte A/B testování.
A/B testování pro videa
Pokud jste vůbec dělali nějaký internetový marketing, nepochybně znáte koncept A/B testování neboli testování dvou různých verzí videa, e-mailu, reklamy nebo jiné taktiky, abyste zjistili, která je efektivnější. Rozdíly mezi těmito dvěma verzemi jsou jemné; ve většině případů marketéři testují jednu proměnnou najednou, jako je například výzva k akci, a každou verzi průběžně dolaďují. Cílem je porovnat jablka s jablky, takže mezi každou verzí je obvykle pouze jeden rozdíl, aby se zajistilo, že všechny budoucí změny budou zaměřeny na konkrétní proměnnou vedoucí k různým výsledkům.
Některé společnosti se rozhodnou používat obecně vysvětlující videa na svých webových stránkách jako A/B test a nabízejí dvě verze své vstupní stránky (jednu s videem a jednu bez videa) – a většina z nich zjistila, že vysvětlující videa výrazně pomáhají zlepšit konverze. Například studie společnosti Eye View Digital ukazuje, že použití videa na vstupních stránkách může zvýšit konverzi až o 80 %. Přestože je prakticky samozřejmé, že vysvětlující osoba může zlepšit odezvu na váš web, měli byste také zvážit otestování samotného videa, abyste zjistili, zda malé změny mohou mít velký význam.
Nastavení testů A/B
Většina systémů pro správu obsahu webových stránek je nastavena tak, aby majitelům stránek umožňovala snadno nastavit A/B testy jejich obsahu. Budete muset učinit několik důležitých rozhodnutí o délce testu. Jak dlouho A/B testujete, závisí na návštěvnosti vašeho webu a na tom, kolik výsledků testů potřebujete, abyste měli statisticky významné výsledky.
Musíte také určit, co testovat. Opět platí, že omezení každého testu na jednu proměnnou umožňuje přesnější výsledky, protože budete přesně vědět, které faktory přispívají k výsledkům – nebo které proměnné nedělají vůbec žádný rozdíl. Díky snadno použitelným online tvůrcům animací můžete okamžitě provést změny ve videu a vytvořit několik verzí k testování. Některé z testů, které je třeba zvážit, zahrnují:
Propagační kopie . Jak přivádíte lidi ke svému videu? Posíláte e-maily, reklamu, používáte sociální sítě? Vyzkoušejte různé možnosti ve své propagační kopii, abyste zjistili, který jazyk funguje nejlépe. To může zahrnovat předměty, nadpisy, výzvy k akci atd.
Statické obrázky . Jaký obrázek používáte před přehráním videa? Tyto „úvodní“ obrazovky mohou mít velký vliv na to, zda uživatelé začnou hrát. Zkuste vyzkoušet několik různých verzí své úvodní obrazovky, abyste zjistili, která funguje nejlépe.
Video výzvy k akci . Vaše video s největší pravděpodobností obsahuje výzvu k akci (jaký je jinak smysl?), takže vyzkoušejte různé prvky, abyste zjistili, který získá nejlepší odezvu. Zkuste použít různé barvy, fonty a jazyk, abyste viděli, který rezonuje nejvíce.
Postavy . Různé postavy ve vašich animovaných videích mohou vést k různým reakcím. Zkuste vytvořit dvě různé verze svých videí, každou s jinou postavou nebo znakovým stylem podle stejného scénáře.
Hudba . Má jiná melodie jiný výsledek? Zkuste dvě různé verze.
Toto je jen několik možností, které můžete vyzkoušet. Jen se ujistěte, že testujete vždy pouze jednu proměnnou a že se verze od sebe natolik liší, že můžete s konečnou platností říci, že přispívají k výsledkům (nebo ne).
Několik dalších tipů
Nejdůležitější součástí každého A/B testu je stanovit si cíle a přesně porozumět tomu, co z výsledků testu hledáte. Máte za cíl zvýšit konverze, získat více sledujících nebo něco úplně jiného? Pokud přesně víte, co chcete analyzovat a zlepšit, můžete vyvinout efektivnější testy a provést správné změny.
V některých případech se může A/B testování prodražit, zvláště když vytváříte více verzí vysvětlujícího modulu, je dobré držet nízké náklady, když jste ve fázi testování a dolaďování. Nízkonákladový tvůrce animovaných filmů vám s tímto procesem může pomoci a umožní vám vytvořit více verzí vašeho vysvětlujícího nástroje pro testování, aniž byste museli investovat značné prostředky.
Nakonec se nedivte, že vaše A/B testy neodhalí okamžitě použitelné výsledky. Shromáždění významných výsledků může chvíli trvat a možná zjistíte, že proměnné, které testujete, ve skutečnosti nezpůsobují měřitelný rozdíl ve výsledcích. Pokračujte v testování a měření a nakonec se k tomu dostanete.