Všichni víme, že živý videoobsah vyžaduje od vašeho publika určitou úroveň odhodlání. Při srovnání s předem nahraným videoobsahem si diváci nemohou dovolit luxus naladit se, kdykoli chtějí, à la Netflix nebo Hulu. Díky plánovanému živému obsahu musí být lidé na konkrétní platformě v konkrétní čas, takže je vaším úkolem jim dokázat, že živé video stojí za to.
Dejte divákům důvod přijít a — co je důležitější — důvod zůstat na aktuální událost. Pro B2B publikum to znamená poskytovat statistiky a informace v reálném čase, které je zaujmou a pobaví během vašeho živého videa.
Nejlepší živý videoobsah je poháněn upřímnými konverzacemi o značce a opravdovou touhou spojit se s diváky v reálném čase. Zde je pět nápadů, které můžete okamžitě použít k přilákání více účastníků na vaši příští živou video událost.
1. Motivujte účastníky živého videa
Každý má rád dobrou pozornost a není nic špatného na tom, nabídnout lidem motivační důvod, proč se připojit k vašemu živému videu. Pokud se domníváte, že obsah vašeho videa je dostatečně dobrý na to, aby se vaše publikum chtělo udržet, nebojte se dát divákům trochu dalšího impulsu, aby je tam dostali.
Nabídnutím včasného přístupu k novému produktu nebo dokonce něčemu tak jednoduchému, jako je bezplatný swag, může být návštěva vašeho živého videa v očích člena publika ještě lákavější.
Pokud má vaše značka již vyhrazené příznivce, můžete dokonce nabídnout bezplatné zboží pro účastníky. Věci jako značkové tričko nebo hrnek na kávu mohou znít málo, ale kdo by neměl rád cool věci v domácnosti? To by mohlo být určujícím faktorem pro někoho, kdo je stále na pochybách, zda se zúčastnit vaší akce v reálném čase nebo později zachytit nahranou verzi.
Pro-Tip Lidé milují dobrou soutěž. Pokud tedy pořádáte živé video, automaticky zařaďte registrované účastníky do dárku. Hlavní cenou může být rok bezplatného používání vašeho produktu nebo služby nebo upgrade na VIP členství, které vaše firma nabízí.2. Sdílejte „proč“ za vaším produktem nebo službou
Reklamy na iPhone byly vždy docela cool a inovativní, ale o co víc vzrušující bylo, když zesnulý Steve Jobs mluvil před živým publikem? Prostřednictvím vyprávění Jobs podrobně ilustroval sílu smartphonu společnosti Apple a svými slovy vytvořil humbuk pro tento produkt.
Následujte Jobsův příklad a nadchněte lidi pro vaši značku sdílením „proč“ za vaším produktem. Ukažte, co je na vašem produktu nebo službě tak výjimečné, v reálném čase a umožněte lidem klást o nich jakékoli otázky. Udělejte z toho interaktivní fórum, které umožní vašemu publiku pochopit motivy, které vás vedly k nabízení tohoto produktu nebo služby, a vášeň, která stojí za tím, proč děláte to, co děláte.
Jakmile lidé porozumí hodnotám a zdůvodnění vaší nabídky, bude pravděpodobnější, že vaši značku podpoří a nakonec o ní budou šířit dál.
Pro-Tip Získejte zapáleného člena vaší společnosti, aby vám vysvětlil váš produkt nebo službu v živém videu. Ujistěte se, že osoba, kterou si vyberete, může mluvit o širších souvislostech, nejen o technických detailech. Měli by být připraveni řešit jakékoli otázky týkající se produktů nebo služeb s nadšením, soucitem a znalostmi.3. Využijte myšlenkového vůdce
Není neobvyklé sledovat živé video značky a vidět řečníky, kteří ve skutečnosti pro firmu nepracují. Jejich znalosti a vhled do konkrétního probíraného tématu jsou však pro diváky vítaným doplňkem — a často i lákadlem — .
Sílu vůdců v oboru, zejména v B2B, nelze přeceňovat. Mnoho myšlenkových vůdců přichází s vestavěným publikem, které můžete oslovit, pokud je požádáte, aby se objevili ve vaší živé video události (a předem ji propagovali). Stejně jako může mít vaše značka loajální publikum, existuje osobní spojení, které mají lídři se svým příslušným publikem, díky kterému jsou lidé více nakloněni konzumovat obsah, který je zahrnuje.
Vůdci myšlenek jsou zvláště užiteční v prostředí živého videa s otázkami a odpověďmi. Mohou pomoci udržet pozornost publika a odpovědět na konkrétní otázky. Je také pravděpodobné, že mají předchozí zkušenosti s vystupováním v jiném živém videoobsahu a už jim tento typ nastavení vyhovuje.
Kromě toho myšlenkoví lídři dodávají vašemu živému videu autoritu. Pokud si vaše značka stále nachází cestu ve svém B2B výklenku, může mít myšlenkový vůdce, který zakotví jedno z vašich živých videí, přidat okamžitou důvěryhodnost. Lidé, kteří tomuto odborníkovi důvěřují, se budou zajímat o vaši značku a živé video jednoduše proto, že má vrozenou známku schválení tohoto lídra.
Pro-Tip Požádejte svého myšlenkového vůdce, aby propagoval živé video, ve kterém se objeví pro vaši značku. Vzhledem k tomu, že mají vyhrazené publikum, přimějte je, aby sdíleli své nadcházející vystoupení ve vašem videu prostřednictvím svých kanálů sociálních médií a dalších profesních sítí.4. Zvýrazněte svou firemní kulturu
Každý podnik má svou vlastní jedinečnou firemní kulturu – problém je v tom, že většina zákazníků to skutečně neuvidí, pokud to tam nedáte. Vytvářejte živé videoobsahy, které vám ukážou, jak vaše firma každodenně funguje, a vybudujte si pocit důvěrnosti u svého publika. Může to být videoprohlídka vaší kanceláře nebo video z firemní akce, které ukazuje, že lidé za vaší značkou jsou stejně skuteční jako ti, kteří konzumují váš obsah.
Lidé chtějí vidět skutečné lidské bytosti — skutečné tváře, jména a příběhy. Využijte živé video jako příležitost k soustředění svých zaměstnanců a navázání spojení s publikem. Najmout si hostitele nebo pohovor s vedoucím myšlení jsou skvělé nápady, ale využití skutečných zaměstnanců k pořádání živých akcí může lidem pomoci lépe porozumět vnitřnímu fungování vaší společnosti a vybudovat důvěru všude kolem.
Tato videa mohou být také skvělým způsobem, jak získat více zaměstnanců pro vaši společnost, protože nyní více lidí pochopí, jaká by mohla být práce pro vás a s kým by pracovali.
Pro-TipNeskriptujte tyto druhy živých videí. Pokud jde o videa o firemní kultuře, poskytněte upřímné zobrazení života zaměstnanců a toho, co reprezentujete jako značka, tím, že necháte lidi mluvit přirozeně. Představte si to jako mini dokument zachycující skutečné okamžiky na vašem pracovišti, ať už v kanceláři nebo na dálku.5. Buďte otevření zpětné vazbě
Ačkoli kritické komentáře mohou bodat, z dlouhodobého hlediska je zpětná vazba od publika dobrá věc. Může vám pomoci rozpoznat nedostatky vašich videí, abyste mohli v budoucnu vytvářet lepší živý obsah a přimět své publikum, aby se vracelo.
Vždy sledujte negativní komentáře během živých přenosů. Sledujte, co lidé říkají v živých chatech a sekcích komentářů, když streamujete živé video, a řešte vše od nesrovnalostí ve výzkumu až po problémy se zařízením, které mohou nastat. Nesnažte se komentáře tohoto druhu zamést pod koberec, pokud nejsou očividně hrubé, urážlivé nebo konfrontační.
Pokud jste měli účastníky, kteří se zaregistrovali k odběru vašeho živého videa předem, umožněte jim, aby se s vámi po jeho skončení podělili o své myšlenky. Ve dnech po události jim pošlete rychlý e-mailový průzkum, abyste zjistili, zda událost splnila jejich očekávání a co by rádi viděli příště. Průzkum účastníků vám pomůže vytvořit více přizpůsobená živá videa, která budou v souladu s tím, co chce vaše publikum vidět.
Pro-Tip Až budete se shromažďováním informací z průzkumu hotovi, domluvte si se svým týmem krátkou schůzku se zpětnou vazbou. Věnujte 20 až 30 minut procházení zpětné vazby od účastníků, kterou jste obdrželi pro vaše živé video, a diskutujte o dalších použitelných krocích. Když to uděláte tímto způsobem, pomůže to udržet váš tým vyrovnaný, když budete pokračovat v dalším živém videu.Jste připraveni začít vytvářet živá videa pro vaši firmu?
Vytváření živého videoobsahu pro vaši firmu není jen o tom, přijít včas a mít něco zajímavého říct. Měli byste přemýšlet o tom, jak přimět lidi, aby se chtěli zúčastnit vaší akce v reálném čase a shromažďovat poznatky za pochodu. To pomáhá zajistit, že při plánování jednáte strategicky a poskytujete lidem hmatatelnou hodnotu výměnou za jejich závazek.