Stále více společností využívá živé video jako součást své marketingové strategie. Ačkoli se použití syrových, neupravených a někdy nepředvídatelných záběrů může na první pohled zdát neintuitivní, při správném použití je živé vysílání solidní strategií pro růst vaší značky.
Síla živého vysílání pro obchodníky
Živé vysílání vám může pomoci rozšířit a rozšířit vaše publikum. Upřímnost a silná sociální složka živého vysílání je to, co diváky přitahuje. Sledování živého, neupravovaného a nepředvídatelného živého vysílání je něco velmi vzrušujícího. Díky jeho bezprostřednosti lidé chtějí být toho součástí mnohem více. Pokud jde o video marketing, čím více lidí uvidí váš stream, tím větší bude povědomí o vaší značce.
Používání živého vysílání pomáhá budovat důvěryhodný vztah s vaším publikem. Jak jsme již zmínili, živé video má určitou zranitelnost. Nenacvičené živé video působí mnohem realističtěji, a proto – srovnatelné a důvěryhodné. To ukazuje, že vaše společnost oceňuje transparentnost a nebojí se ukázat svou tvář spotřebiteli.
Další součástí je otevřenost pro komunikaci s publikem:možnost chatovat se svými zákazníky v reálném čase jim dává pocit, že jsou součástí konverzace a že jejich hlasy jsou slyšet. Díky tomu bude vaše značka dosažitelná a lidská. Čím více vaši zákazníci důvěřují vaší značce – tím je pravděpodobnější, že s vámi budou obchodovat a zároveň vás doporučí ostatním.
Živé vysílání je skvělá platforma pro posílení hodnot vaší značky. Zacházejte s živým přenosem jako s jakýmkoli jiným marketingovým médiem:je to váš hlas pro svět. Jaké poselství chcete o vaší společnosti sdělit? Co by si měl odnést váš divák? Použijte svůj přímý přenos k tomu, abyste udělali dobrý dojem, ukažte publiku svou osobnost, ale nedělejte z toho jedno velké prodejní místo. Zůstaňte elegantní.
Docela lákavé výhody, co? Nyní si promluvme o konkrétních typech živého vysílání, které by mohly být přínosem pro vaši společnost. 
10 způsobů, jak využít živé vysílání pro video marketing
1) Otázky a odpovědi
Umožněte svým divákům klást vám otázky o vašem produktu nebo službě prostřednictvím živého přenosu. To vytváří příležitost konverzovat se svými zákazníky v reálném čase. Odpovědi na otázky ukazují, že vaše společnost vítá transparentnost, což má pozitivní vliv na důvěru. Pokuste se řešit každou otázku individuálně, protože to pomáhá budovat osobní vztah s publikem.
Měli byste také povzbuzovat své diváky, aby komentovali a pokládali otázky, i když váš přímý přenos není relací otázek a odpovědí jako takovou. Něco, co rádi děláme v naší živé show, Live @ Epiphan, je křičet na vracející se komentátory. Jako tvůrci oceňujeme vědomí, že nás pravidelně sleduje.
Sezení otázek a odpovědí mají také potenciál pomoci vybudovat silnou komunitu kolem vaší značky. Když s vámi lidé komunikují naživo, také spolu mluví, sdílejí názory a znalosti. Můžete být klubem, který spojuje lidi se zájmem o podobná témata.
Podívejte se na naše nedávné otázky a odpovědi o Pearl Mini, systému Epiphan vše v jednom pro produkci živého videa:
Pearl Mini Otázky a odpovědi
2) Uspořádejte webinář
Využití živého vysílání pro vzdělávání může být opravdu mocným nástrojem. Vezměme si například živé demo, jak používat váš produkt nebo službu. Živá ukázka je velmi upřímnou prezentací dovednosti:bez jakýchkoliv editačních kouzel přesně ukazuje, kolik času by trvalo dokončení kroků a kterým chybám se vyhnout. Živá ukázka je praktická a důvěryhodná.
Nabídněte svému publiku cenné informace. Využijte této příležitosti a popište něco aktuálního, na co je vaše značka odborníkem (a ne nutně na váš produkt nebo službu). Tímto způsobem vaše komunita těží ze znalostí, zatímco vaše společnost buduje autoritu v této konkrétní oblasti.
Na pořádání webinářů můžete dokonce vybudovat velkou část svého podnikání. Podívejte se, jak Photigy, online škola fotografie, využívá živé video lekce k lepšímu spojení se studenty. Studenti školy říkají, že živé webináře mají ten „skutečný pocit ve třídě“, což znamená, že mohou okamžitě klást otázky a získat zpětnou vazbu od instruktora, což je pro proces učení velmi důležité. 
3) Pohled do zákulisí
Je vždy vzrušující nahlédnout do života druhých. Buďte se svými diváky trochu osobní:živě vysílejte prohlídku vaší kanceláře, představte své zaměstnance, ukažte svým divákům, jak se vyrábí váš produkt! I ta nejobyčejnější a nejvšednější firemní činnost může být pro někoho, kdo ji vidí poprvé, velmi zajímavá. Živé vysílání firemního večírku nebo oslavy je skvělý způsob, jak sdílet firemní kulturu, aby se vaši diváci cítili součástí. Můžete také využít této příležitosti k exkluzivnímu nahlédnutí do vašeho nového produktu nebo ke sdílení stavu vývoje produktu.
Tento druh osobního kontaktu je potenciálním hattrickem video marketingu:nabízený vhled vytváří velmi zvláštní spojení s divákem, otevřenost posiluje důvěru ve vaši značku a hodnota zvědavosti může potenciálně přilákat mnoho diváků.
Pamatujete si naše velmi speciální turné po studiu Live @ Epiphan? 
4) Spolupracujte s influencery
Partnerství se správným influencerem může mít významný dopad na rozšíření vašeho dosahu. Pod pojmem „ovlivňovatelé“ rozumíme osobnosti, které mají na svých platformách a webech sociálních médií velkou sledovanost a obvykle poskytují určité odborné znalosti v konkrétní oblasti. Můžete pozvat influencera, aby se stal součástí vašeho živého přenosu, byl hostem jeho živého pořadu, nebo mu můžete dát určitou tvůrčí svobodu, aby vytvořil vlastní živé přenosy propagující vaši značku.
Případně je můžete nechat „převzít“ váš živý přenos na určitou dobu a nechat je zveřejňovat živý obsah přímo na vaší stránce. Krása použití živého přenosu (na rozdíl od vyrobeného videa) je opět v tom snadném, upřímném a nenacvičeném pocitu, který poskytuje. Podívejte se na těchto 10 značek, které byly úspěšné s živými přenosy influencerů.
Ujistěte se, že rozumíte tomu, jaký druh obsahu můžete od tohoto influencera očekávat. V ideálním případě by měl dobře ladit s vaší značkou a měl by na diváka působit organicky. Ujistěte se, že proveďte důkladný průzkum vaší osobnosti, kterou si vyberete, s ohledem na její primární demografické údaje, hashtagy, které používají, a celkovou reputaci. Zájmy a hodnoty publika influencera by se měly překrývat s poselstvím a hodnotami vaší společnosti, aby bylo snazší získat jejich pozornost.
Zde je příklad způsobu, jakým marketingová agentura s názvem IMPACT pořádá živý přenos s různými influencery:jednou za měsíc se generální ředitel společnosti IMPACT posadí s influencerem za účelem „zahození webových stránek“ a kritizuje webové stránky v reálném čase. Tento typ spolupráce s více influencery skutečně zvyšuje návštěvnost a zlepšuje objevitelnost.
5) Použijte svůj přímý přenos jako exkluzivní prodejní bránu
Prodeje v reálném čase s omezeným časovým rámcem mohou vytvářet pocit naléhavosti nákupu, zvláště pokud nabízíte slevy výhradně svým divákům. Nastavte živý přenos, který představí vaši speciální službu nebo produkt, a poskytněte odkaz, kde si jej můžete zakoupit. Mějte na paměti, že některá okna živého chatu neumožňují vkládání odkazů, takže možná budete muset být kreativnější:mít připravený snadno vyslovitelný odkaz a/nebo jej umístit do spodní třetiny. 
Ve videu níže se podívejte, jak byla živě streamována módní přehlídka Tmall See Now Buy Now, která přinesla špičkovou módu běžným spotřebitelům. Díky bezproblémové integraci s platformou elektronického obchodování AliBaba si diváci mohli zakoupit položku, kterou viděli v živém přenosu, jen několika kliknutími.
Tmall Collection 2017:Where Fashion Meets Entertainment
6) Pořádejte soutěže
Pamatujete si ty živé soutěže v rádiu? Vždy se cítili docela vzrušující, protože se odehrávali tam a tam, a vy se nemůžete ubránit pocitu přitahování k účasti. Můžeme použít stejný princip, abychom tyto živé přenosy trochu rozhýbali!
Soutěže mají velký potenciál zvýšit dosah vaší živé show (a následně – vaší značky). Jako součást vstupního požadavku požádejte účastníky soutěže, aby sdíleli odkaz na vaši živou show. Tímto způsobem se vaše publikum stane dalším marketingovým kanálem. K rozšíření seznamu e-mailů můžete také použít požadavky na vstup do soutěže:zachyťte e-mailové adresy pomocí přihlašovacího formuláře.
Naši přátelé z PTZ Optics rádi během své živé show pořádají živé triviální hry, sledují správné odpovědi a na konci dokonce udělují ceny. To dokáže diváky opravdu zaujmout. Mějte na paměti, že samotná soutěž se musí konat během živého vystoupení:příspěvky účastníků lze sbírat před představením. Živá show je opravdu vzrušujícím místem pro vyhlášení výsledků soutěže.
7) Živé přenosy velkých událostí
Zdá se, že je téměř zvykem, že moderní velké podniky živě vysílají významné události a uvedení produktů na trh. Není to náhoda:živé uvedení může pomoci vašemu produktu vyniknout a vytvořit kolem něj mnoho rozruchu (včetně pokrytí masmédií!). Rozhodně doporučujeme zvážit spuštění vašich ukázek, uvedení produktů a klíčových prezentací. Vytvořte humbuk předem, aby vaši diváci měli možnost sdílet novinky a očekávat událost. Od této chvíle je FOMO (Fear of Missing Out) vašich diváků vaším spojencem.
Zvažte také živé vysílání velké události někoho jiného. Ke své značce byste mohli potenciálně přilákat publikum, které se o tuto událost zajímá. Streamování velkých akcí vyžaduje přípravu:nezapomeňte předem otestovat své vybavení, zkontrolovat připojení k internetu v místě konání a používat spolehlivý hardware. Pro živé vysílání událostí doporučujeme používat robustní zařízení, jako je Pearl-2.
8) Získejte zpětnou vazbu a crowdsource
Testování vašeho produktu na živém publiku je skvělý způsob, jak získat zpětnou vazbu a příležitost vylepšit váš produkt. Pokud jste v raných fázích svého podnikání, můžete dokonce uspořádat živé brainstorming se svými následovníky. Mnoho společností praktikuje to, co je známé jako živé beta testování a vzdálené fokusní skupiny, kde mohou vidět a analyzovat interakci s jejich produktem. Toto je velmi účinný způsob, jak shromáždit upřímné reakce.
Živé hlasování je další způsob, jak získat informace. V jedné z našich epizod Live @ Epiphan jsme hovořili o společnosti ExciteM, která poskytuje služby živého hlasování. Je to velmi interaktivní a díky tomu se divák cítí skvěle, když je slyšet jeho názor (budování tohoto vztahu!).
9) Získejte mediální pokrytí
Získání pozornosti médií může výrazně zvýšit pozornost vaší značky. Pokud dokážete udělat svůj živý přenos natolik vzrušujícím, že se stane virálním – můžete si být jisti, že jej média zachytí. Všichni víme, jak velký humbuk přináší uvedení nového produktu Apple. Pro menší společnost však není virální šíření nejsnadnější úkol. 
Přesto bychom vám doporučili vyzkoušet něco neobvyklého:použijte funkci 24hodinového streamování na Facebooku ke spuštění soutěž o dojemné auto, živě vysílejte rodící žirafu, vyskočte ze stratosféry a streamujte to na youtube. Média to budou mít všude kolem sebe. Dávejte pozor, abyste to nepřehnali a nezískali tak špatnou pozornost médií.
Případně naskočení na sociální trend a jeho živé vysílání by mohlo přitáhnout pozornost. Pamatujete na Ice Bucket Challenge?
10) Znovu použijte živé záběry
Dobře, takže jste zvládli každou z výše uvedených 9 položek. Skvělý! Nyní máte celou knihovnu skvělého obsahu pro prohlížení a opětovné použití! Vytvářejte hlavní role, nová propagační videa, optimalizujte nahrané streamy VOD pro vyhledávače – uložený obsah má stále velkou hodnotu i po skončení živého přenosu. Jako příklad uvažujme na chvíli dlouhé živé přenosy (vzpomeňme na královské svatby a přenosy videoher). Krátká a sladká hlavní role dlouhého streamu může dokonce získat více zhlédnutí než dlouhý originál.
I v tomto příspěvku jsme jako ukázkový materiál použili odkazy na některé z našich živých (nyní VOD) obsahu. Snažíme se říci, že živé video může být velmi nákladově efektivním způsobem, jak vytvořit hodnotný video marketing.
Je však důležité investovat do kvality vašeho počátečního živého přenosu, aby bylo zajištěno, že váš obsah bude použitelný. Například s Pearl-2, vše-v-jednom kodéru videa a systému pro produkci videa od Epiphan, můžete nahrávat a streamovat současně v rozlišení až 1080p.
Poslední slovo
Se vším, co bylo řečeno, nezapomeňte na další typy marketingu, které můžete použít ve své strategii, protože holistický přístup s větší pravděpodobností přinese lepší výsledky. Vždy se vraťte k základům:mít silné poselství značky, jednotný grafický vzhled a komunikovat se svými stávajícími i potenciálními zákazníky je velmi důležité. Sociální média znovu a znovu dokazují, že jsou skvělým nástrojem pro promítání vaší značky do světa. Například 71 % spotřebitelů, kteří mají dobré zkušenosti se službami sociálních médií se značkou, ji pravděpodobně doporučí ostatním. Pokud se chcete dozvědět více, podívejte se na tohoto průvodce marketingem na sociálních sítích od G2 Crowd.
Doufáme, že jsme vás mohli inspirovat, abyste začali používat živé vysílání jako součást vaší video marketingové strategie. Existují pádné důkazy na podporu používání živého videa pro růst značky. Ve světě obrovských korporací je budování lidského spojení s publikem pro značky důležitější než kdy jindy. Neméně důležitá je schopnost vyniknout mezi ostatními značkami a promítat do světa svůj vlastní hlas.
Hodně štěstí s vašimi budoucími streamy!