Co je A/B testování?
A/B testování je proces testování dvou různých verzí marketingového aktiva provedením drobné úpravy jedné z komponent. Každá verze je distribuována polovině vašeho publika s cílem, aby si publika byla co nejpodobnější. To pomáhá zajistit, aby výsledky nebyly zkreslené. Poté sledujte obvyklé metriky pro svůj obsah, jako je míra prokliku nebo počet lajků nebo komentářů. Výsledkem testovacího procesu je jasnější obrázek o tom, co vaše publikum od vašeho obsahu požaduje.
Jak se používá A/B testování?
A/B testování lze použít v různých situacích, s některými běžnými příklady včetně testování předmětu e-mailu, délky kopie na vstupních stránkách a tlačítek s výzvou k akci. Pokud ještě A/B testování nezahrnujete do své marketingové strategie, chybí vám zásadní údaje o tom, jak vaše publikum interaguje s vaším obsahem. Prakticky ze stejného obsahu můžete získat podstatně vyšší hodnotu pouhým vylepšováním jedné proměnné po druhé, dokud to nezvládnete správně.
Existuje řada softwarových možností, které pomáhají s technickými aspekty spuštění testu A/B, a liší se funkcemi a úrovněmi kontroly, kterou máte nad experimentem. Některé reklamní platformy budou dokonce zahrnovat možnosti testování A/B ve svých vlastních rozhraních. Udělejte si čas na rozhodnutí, jaké druhy A/B testů byste chtěli spustit, a poté prozkoumejte dostupné platformy, které budou nejlépe odpovídat vašim motivům.
Jak se A/B testování vztahuje na video?
A/B testování je často považováno za spojené s e-mailovým marketingem nebo designem a vývojem webových stránek, ale rozhodně má své vlastní místo u video obsahu. Video A/B testování se řídí stejnými obecnými koncepty jako jiné formy A/B testování, ale proměnné, které měníte, se liší. Zde je několik příkladů A/B testů, které byste mohli chtít na svém videoobsahu spustit.
Délka videa
Zatímco většina rad má v dnešním digitálním prostředí tendenci směřovat ke kratšímu obsahu, jak krátké je ideální video? Nebo by byl váš koncept výjimkou, které by prospělo dlouhé video? Skvělý způsob, jak to zjistit, je vytvořit delší video a poté upravit i kratší verzi. Vyzkoušejte oba a zjistěte, který z nich má lepší výsledky.
Jedna věc, kterou je třeba poznamenat, je, že existuje několik metrik, které můžete chtít sledovat. Kratší video může mít vyšší procento diváků, kteří zhlédnou například celé video, ale delší video může mít vyšší míru prokliku. Pokud jsou výsledky takto v rozporu, bude na vašem týmu, aby interpretoval zjištění a upřednostnil metriku, která je pro vaši firmu důležitější.
Název videa
Názvy videí jsou skvělou (a jednoduchou!) proměnnou k testování s publikem. Můžete si zde vybrat libovolný počet možností, včetně dlouhých vs. krátkých, malých a velkých písmen vs. malých písmen, formálního vs. neformálního tónu, slangu vs. žádného slangu a clickbaitu vs. žádné clickbait. Dostanete nápad – vyberte si název, který si přirozeně vyberete pro své video, a poté otestujte něco, co působí trochu jinak.
Snažte se však nevybírat tituly, které mění více funkcí najednou. Pokud například měníte tón slov, udržujte konzistentní velikost písmen a délku. Díky tomu bude snazší izolovat, co funguje a co ne, a poté můžete přejít k dalším testům a vyzkoušet další varianty.
Miniatura videa
Miniatura každého videa je zásadní, protože poskytuje vizuální signál o tom, co bude video obsahovat. Je to skoro jako vizuální verze titulu a skutečně to ovlivňuje první dojmy publika z vašeho obsahu. Vzhledem k důležitosti je miniatura videa skvělou volbou pro A/B testování obsahu vašeho videa. Vaše možnosti jsou zde prakticky neomezené – můžete si vybrat snímek obrazovky ze samotného videa, grafiku názvu videa, logo vaší společnosti nebo dokonce svou fotografii. Nikdy to nezjistíte, dokud neprovedete test!
Text na obrazovce videa
Text na obrazovce je další snadnou změnou, ale tentokrát bude upraven v postprodukci. Vaši videoeditoři mohou jako primární test upravit, zda je na obrazovce text nebo ne. Pokud se vám text na obrazovce lépe testuje u vašeho publika, můžete provést další testy se specifiky kopie (podobně jako koncept, který jsme právě vysvětlili u názvu videa). Je to skvělý způsob, jak zajistit, aby samotné video u diváků rezonovalo.
Video hudba
Jako další možnost postprodukce je často snadné vyměnit video hudbu. Pokud tok videa nezávisí na výběru hudby, máte nespočet možností pro testování různých variací hudby. Můžete zkusit pozitivní vs. klasiku nebo dokonce hlasitou verzi skladby v porovnání s jemnější verzí stejné skladby. Všimněte si, že zde uvedené výsledky se mohou lišit v závislosti na distribuční platformě více než u některých jiných testovacích možností, především kvůli rozdílům v tom, zda zdroje automaticky přehrávají zvuk nebo ne. S ohledem na to je výběr hudby dobrou proměnnou, abyste se ujistili, že testujete individuálně, platformu po platformě.
Video výzva k akci
V neposlední řadě je CTA (výzva k akci) u videa potenciálně tím nejdůležitějším testem, který u svého videoobsahu uděláte. Pokud svou výzvu k akci uděláte verbálně v dialogu videa, musíte si být vědomi toho, že tento test chcete spustit, až budete obsah natáčet. Pokud je to tak, naplánujte si pro danou část videa několik různých klipů a poté požádejte své editory, aby vytvořili několik verzí videa, z nichž každá má jinou výzvu k akci.
Pokud vaše výzva k akci používá text na obrazovce nebo tlačítko pod videem, bude provedení testu o něco jednodušší. Stejně jako u ostatních testů kopírování budete chtít provést jemné úpravy slov, která používáte, abyste viděli, jaký dopad mají na diváky.
Ve srovnání s ostatními testy možná budete chtít tento test více zapojit, protože je důležitý pro vaši marketingovou cestu. Přimět diváky, aby provedli zamýšlenou akci, je pravděpodobně primárním cílem vašeho videoobsahu, takže úprava vaší výzvy k akci tak, aby tato akce vypadala lákavěji, je kritickou součástí funkce videa.
Zvažte použití většího vzorku v tomto testu, jeho spuštění na delší dobu nebo provedení dalšího průzkumu, jak zajistit, aby vaše publikum bylo co nejvíce totožné. Tyto dodatečné momenty zvážení učiní výsledky důvěryhodnějšími a zajistí, že kroky, které podnikáte k optimalizaci CTA, budou správně implementovány.
Sečteno a podtrženo
Většina důležitosti A/B testování spočívá v tom, jak začít. Najděte tedy něco k testování, vytvořte dvě varianty a sledujte výsledky. Bez ohledu na to, jakou proměnnou se rozhodnete testovat, pravděpodobně dojdete k zajímavým závěrům o tom, jak vaše publikum interaguje s vaším obsahem. Tento druh informací je k nezaplacení, takže neztrácejte čas tím, že začnete!