Zaplatit plnou cenu za záviděníhodný dron DJI může být více, než si někteří mohou dovolit, a nákup použitého dronu je vždy na stole. Než se však pustíte do této úžasné nabídky na eBay, musíte vědět, jaké budete mít možnosti, pokud jde o populární možnost pojištění trupu nabízenou prostřednictvím DJI, plán DJI Care Refresh.

Pokud si koupíte dron z druhé ruky, ke kterému je propojený plán DJI Care Refresh, můžete těžit ze zbytku období. Nebo, pokud s dronem nikdy nebyl propojen plán DJI Care Refresh, můžete požádat o plán DJI Care Refresh prostřednictvím procesu kontroly videa s DJI.

Není automatické, že budete moci získat DJI Care Refresh pro dron z druhé ruky, a záleží na situaci. Spoléháte na pravdomluvnost prodejce a na to, zda již zakoupil plán DJI Care Refresh pro tento dron. Pokud rozhodně chcete mít na svém dronu možnost DJI Care Refresh, můžete se rozhodnout pro nový dron.

Jak funguje DJI Care a DJI Care Refresh

Stručně řečeno, jak DJI Care, tak DJI Care Refresh jsou plány pojištění trupu pro drony DJI. Rozdíl? DJI Care pokrývá některé ze starších modelů dronů DJI a nabízí omezené množství oprav poškozených dronů (množství závisí na modelu dronu), platné po dobu jednoho roku. DJI Care Refresh je k dispozici pro novější modely dronů a nabízí až dva náhradní drony v případě poškození vašeho dronu (za poplatek za výměnu, který závisí na modelu vašeho dronu). Je to také jednoroční období.

DJI Care i DJI Care Refresh se obecně prodávají s nákupem nového dronu od autorizovaného prodejce. Obvykle máte 48 hodin od nákupu na přidání plánu DJI Care nebo DJI Care Refresh, aniž byste museli skákat přes nějaké vážné obruče, abyste jej získali. Chcete-li získat servisní plán pro použité drony, je bohužel víceméně nevyhnutelné skákání obruče.

Chcete-li si přečíst více o tom, co je DJI Care Refresh, které modely dronů pokrývá, jaká poškození jsou zahrnuta, a jen více o tom, jak funguje, přečtěte si můj článek Stojí za to DJI Care Refresh:Zde je můj názor.

Dokončení období obnovy DJI Care na použitém dronu

DJI Care Refresh funguje tak, že když si koupíte nový dron na celý rok, sériové číslo dronu je po aktivaci propojeno s plánem DJI Care Refresh. Pokud je dron prodán před uplynutím roku platnosti a pokud v plánu zbývají zbývající náhrady, pokrytí službou se převede na nového vlastníka.

Pokud kupujete dron z druhé ruky, na kterém zůstalo pokrytí DJI Care Refresh, ujistěte se, že jste od předchozího majitele získali účtenku nebo doklad o koupi. Můžete také chtít od prodejce získat prodejní doklad (pokud nakupujete soukromě). Tímto způsobem, pokud byste měli incident vyžadující servis nebo výměnu, můžete ověřit, že jste skutečně novým zákonným vlastníkem a že jste oprávněně převzali servisní plán DJI Care Refresh.

Další výhodou zdědění plánu DJI Care Refresh s nákupem dronu z druhé ruky je to, že po uplynutí ročního období máte nárok na obnovení pokrytí zakoupením plánu DJI Care Refresh+. Tím se prodlouží váš plán služeb na celý druhý rok.

Aktivace plánu obnovy DJI Care na použitém dronu

Za normálních okolností, když si koupíte nový dron DJI, máte 48 hodin na přidání do DJI Care Refresh. Pokud zmeškáte 48hodinové okno, stále existuje způsob, jak si jej zakoupit dokončením sady videozáznamů, které odešlete společnosti DJI. V zásadě jde o poskytnutí solidních důkazů, že dron je ve správném provozním stavu a že se nepokoušíte koupit pojištění poškozeného dronu.

Stejným procesem můžete ve skutečnosti projít, pokud si koupíte dron z druhé ruky, který nikdy neměl propojený plán DJI Care Refresh. Více o tomto procesu za minutu. Pokud má plán DJI Care Refresh, který prošel celým ročním obdobím, nebo vyčerpal všechny jeho náhrady, máte smůlu.

Pokud máte to štěstí, že jste přistáli na použitém dronu, ke kterému nikdy nebyl připojen plán DJI Care nebo Care Refresh, můžete jednoduše projít procesem ověření s DJI. Chcete-li to provést, musíte se přihlásit ke svému účtu u DJI, abyste si prohlédli pokyny k vytvoření videa a také zde najdete ukázkové video s dalšími informacemi o vytváření videa.

Stručně řečeno, zde jsou kroky k vytvoření a odeslání ověřovacího videa.

Požadavky na ověření videa DJI Care and Care Refresh:

1. Ukažte letadlo, dálkový ovladač a aplikaci DJI Go v jednom nepřetržitém záběru.

2. Natočte své video na světlém a otevřeném venkovním místě.

3. Ujistěte se, že je video čisté a zaostřené. NEUPRAVUJTE své video.

V ověřovacím videu nezapomeňte natočit následující položky v tomto přesném pořadí:

1. S/N čísla vašeho letadla a gimbalu, ujistěte se, že jsou obě čísla jasně viditelná

2. Zapněte dálkový ovladač a baterii

3. Spusťte aplikaci DJI GO a zkalibrujte kompas venku (doporučeno otevřené prostranství)

4. Naformátujte kartu SD pomocí aplikace DJI GO. Před formátováním se ujistěte, že je zálohován.

5. Zkontrolujte IMU.

6. Ukažte pohyb a rotaci gimbalu pohybem nahoru, dolů, doleva a doprava. Pokud používáte produkt řady Phantom 3, jednoduše naklánějte nahoru a dolů.

7. Pomocí příkazu Combination Stick zapněte motory.

8. Umístěte letadlo na místo ve výšce kolem 1,2 m a ve vzdálenosti 6 m a proměňte Inspire. Pokud používáte produkt řady Phantom 3, tento krok přeskočte.

9. Pohybujte Inspire nahoru, dolů, dopředu, dozadu, doleva, doprava a otočte po směru a proti směru hodinových ručiček.

10. Pomocí dálkového ovladače nahrajte několik sekund videa a pomocí tlačítka Přehrávání zkontrolujte záznam.

11. Vznášejte letadlo ve velké výšce, tj. 20 m.

12. Proveďte test vzdálenosti a nadmořské výšky a ujistěte se, že na záběru je jasně zobrazena aplikace DJI GO. V otevřeném prostoru by vzdálenost a nadmořská výška měly dosahovat alespoň 200 m, respektive 120 m.

13. Vyzkoušejte podvozek letadla jeho spouštěním, dokud se podvozek automaticky nespustí. Pokud používáte produkt řady Phantom 3, tento krok přeskočte.

14. Přistaňte s letadlem, vypněte baterii letadla a poté vypněte dálkový ovladač. Poté nahrávání zastavte.

PŘIPOMÍNKA:NEUPRAVUJTE své video.

Jakmile dokončíte nahrávání těchto kroků, budete muset nahrát své video na YouTube. Poté nahrajete odkaz na své video na stránky DJI. Po schválení vás DJI bude informovat e-mailem a DJI Care nebo Care Refresh si budete moci zakoupit pro váš dron.

Ujistěte se, že postupujete přesně podle kroků a abyste získali jasné snímky každé položky, jinak riskujete zamítnutí nebo žádost o přepracování videa. Téměř jistě budete muset získat přítele, který vám pomůže s natáčením videa. Zvláště pokud je vaše zařízení připojeno k ovladači!

V každém případě by bylo docela složité snažit se získat jasnou představu o všech věcech a zároveň se snažit procházet všemi ovládacími prvky a podobně. Jen si najdi kamaráda, aby ti pomohl. Pokud se vám video nezdá jasné nebo nemá všechny kroky ve správném pořadí, začněte znovu, protože celou věc je třeba udělat v jednom záběru.

Zde je užitečné video, na kterém někdo prochází všemi kroky procesu ověření. Řekl bych, že na obrazovce ovladače je trochu příliš mnoho odlesků, aby bylo možné přesně vidět, co se děje, ale dost dobré na to, aby to bylo schůdné.

A co autorizované repasované drony?

DJI nabízí ojeté drony k prodeji jako autorizované repasované produkty. Tyto produkty prošly pečlivým a přísným procesem renovace, aby bylo zajištěno, že všechny díly fungují jako nové. Veškeré technické problémy byly důkladně vyřešeny a máte záruku společnosti DJI, že produkt bude fungovat stejně dobře, jako kdyby byl nový.

Když si koupíte autorizovaný repasovaný dron přes DJI, máte nárok na nákup DJI Care nebo DJI Care Refresh (samozřejmě v závislosti na produktu, viz výše), stejně jako byste kupovali nový produkt. To znamená, že jej musíte přidat do 48 hodin od aktivace nebo projít procesem ověření přes video.

I když kupujete technicky použitý dron, cena za plán Care nebo Care Refresh bude stejná jako cena za nový produkt. To je vlastně dobrá zpráva, protože to znamená, že získáte stejnou úroveň ochrany a stejnou kvalitu výměny jako s novým dronem.

Jaké další možnosti pojištění dronů jsou k dispozici?

Pokud jste přišli o možnost získat DJI Care Refresh, protože váš dron z druhé ruky již prošel celým rokem pokrytí, nebo pokud byl váš proces ověření videa z nějakého důvodu zamítnut, neznamená to, že nemáte žádné možnosti. ponecháno na pokrytí fyzického poškození.

Existuje spousta dalších (a možná lepších) způsobů, jak pokrýt trup dronu. Pokud platíte za pojištění odpovědnosti za drony, je pravděpodobné, že váš poskytovatel pojištění nabízí také krytí fyzických škod za velmi rozumnou cenu a že krytí nevyprší ani po roce. I když nepotřebujete krytí odpovědnosti, můžete pro svůj dron najít docela dobré nabídky na pojištění fyzického poškození.

Také nebudete muset posílat svůj dron a čekat, až vám nový přijde poštou, a nebudete muset platit poplatek za výměnu. Vaše pojišťovna vám jednoduše pošle šek a vy si můžete jít koupit náhradní dron dle vašeho výběru.

Než tedy propadnete panice, že DJI odmítl vaši žádost, podívejte se, jaké další možnosti existují, a možná vás překvapí, že některé další nabídky pojištění jsou ve skutečnosti mnohem lepší.