Někteří uživatelé iPhone 7 a iPhone 7 Plus zjistili, že jejich nádherný fotoaparát zamrzá při otevření a náhodně nefunguje. Když se to stane, je to zcela zřejmé; uživatel se pokusí otevřít fotoaparát buď z obrazovky uzamčení, nebo přímo z aplikace Fotoaparát, a místo přístupu ke kameře se na displeji fotoaparátu zobrazí zaseknutá prázdná černá obrazovka nebo se na kameře objeví rozmazaný obraz a iPhone není schopen pořídit žádný snímek ani video.
Vzhledem k tomu, že většina uživatelů iPhonů na něj spoléhá jako na svůj primární fotoaparát, a důraz, který Apple neustále klade na používání iPhonu jako fotoaparátu pro všechny vaše fotografické potřeby, je to docela otravná chyba.
I když neexistuje žádný skvělý způsob, jak tento problém vyřešit, existuje poměrně tupé řešení, jak vyřešit problém se zaseknutým fotoaparátem iPhone 7.
Nuceně restartujte iPhone.
Ano, nucený restart je rozhodně low-tech řešení, ale funguje. Bohužel pouhé ukončení aplikace fotoaparátu nestačí, musíte restartovat iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus, aby fotoaparát opět spolehlivě fungoval.
Pokud jste iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus ještě nerestartovali, je to trochu odlišné od restartování předchozích modelů iPhone; místo podržení tlačítka Domů podržte tlačítko pro nižší hlasitost, zde je návod, jak restartovat nejnovější modely iPhone 7 a iPhone 7 Plus, které vyřeší problém se zamrznutím fotoaparátu:
- Podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti, dokud se na obrazovce iPhone 7 / iPhone 7 Plus neobjeví logo Apple
Jakmile se iPhone znovu nabootuje jako obvykle, přistupte ke kameře a bude fungovat tak, jak bylo zamýšleno (stejně na chvíli může náhodně znovu zamrznout a vyžadovat další restart na silnici). Jedná se spíše o dočasné řešení než skutečnou opravu, protože se to může opakovat, takže možná budoucí aktualizace systému iOS problém trvale vyřeší.
Zde jsou dva příklady toho, jak vypadá zamrzlý fotoaparát iPhone 7 / iPhone 7 Plus, osobně se s tímto problémem setkávám několikrát týdně na zařízení aktualizovaném na nejnovější verzi iOS:
Fotoaparát iPhone 7 Plus zamrzl na celé černé obrazovce:
Fotoaparát iPhone 7 Plus zamrzl na rozmazaném snímku:
Zamrzající kamera iPhone 7 má dobře zdokumentovaný problém na YouTube a v různých diskusních fórech na stránkách podpory Apple a jinde na webu (1, 2, 3, 4 atd.). Kupodivu poznámky k vydání v iOS 10.1 zaznamenaly opravu chyby pro podobný problém s aplikací fotoaparátu, ale chyba přetrvává v nejnovějších verzích iOS včetně iOS 10.2 a 10.2.1 pro některé uživatele iPhone 7 a iPhone 7 Plus.
Je pravděpodobné, že problém zamrznutí fotoaparátu bude jednou provždy vyřešen v budoucí aktualizaci softwaru iOS pro uživatele iPhone 7 a iPhone 7 Plus, protože pravděpodobně souvisí se softwarem a ne s hardwarem. Jako vždy nezapomeňte aktualizovat svá zařízení iOS na nejnovější verze softwaru, abyste získali tyto opravy chyb. Systémový software iOS na iPhonu můžete aktualizovat v aplikaci Nastavení> Obecné> Aktualizace softwaru.
Vzhledem k tomu, že téměř všichni majitelé iPhone 7 a iPhone 7 Plus mají pravděpodobně svá zařízení v záruce, další možností je kontaktovat oficiální podporu Apple a zjistit, zda mohou nabídnout trvalejší řešení. Některé online zprávy naznačují, že Apple vyměnil fotoaparáty nebo celá zařízení, pokud problém u některých uživatelů přetrvává, takže pokud se s problémem setkáváte často, možná budete chtít jít touto cestou.
Zažili jste problém se zamrzlým fotoaparátem? Osvědčilo se vám to? Máte jiné řešení, jak vyřešit problém se zamrzlým fotoaparátem na iPhone 7? Dejte nám vědět v komentářích.