Sociální sítě se za poslední desetiletí na internetu rozšířily jako lavina. Dokázali se dostat k publiku lépe než jakákoli jiná platforma na internetu. Z tohoto důvodu musí průmyslová odvětví spolupracovat s vlastníky sociálních sítí.
Sociální sítě jsou navíc pro své uživatele zdarma a musí vydělávat, aby uspokojili akcionáře a vlastníky. Bylo jen otázkou času, kdy firmy zabývající se elektronickým obchodováním najdou způsoby, jak spolupracovat se sociálními sítěmi, a proto vznikl výsledek nazvaný Social Commerce.
Co je sociální komerce?
Sociální obchod lze definovat jako schopnost přimět uživatele ke koupi produktu od organizace třetí strany v nativním prostředí sociálních médií. Sociální obchod je odvětví elektronického obchodu, které má co do činění se sociálními médii. Jsou to online média, která poskytují podporu pro sociální interakci a příspěvky uživatelů na podporu online prodeje a nákupu produktů a služeb. Obecněji řečeno, Sociální obchod je využití sociálních sítí ve smyslu transakcí elektronického obchodování.
Produkty lze například porovnávat, prohlížet a nakupovat na Facebooku, na rozdíl od návštěvy webové stránky organizace za účelem nákupu. O produktech se také můžete dozvědět prostřednictvím tweetů a produkty lze zakoupit prostřednictvím samotného Twitteru.
Mezitím na termín Social Commerce spustila společnost Yahoo! v roce 2005 . Od nynějška jsou v prostoru sociálního obchodu vedoucí sociální sítě jako Twitter, Facebook a Pinterest.
Také Instagram – což je jedna z nejrozšířenějších mediálních platforem s více než 700 miliony uživatelů – se nyní zobrazuje s tlačítkem Koupit, které lze také najít na YouTube. Nadnárodní organizace elektronického obchodu, jako je eBay, spolupracují s tímto druhem trendů a poskytují denní nabídky na Facebooku.
Elektronický obchod na Facebooku
Jak uvádí Facebook, můžeme pozorovat, že přes 400 milionů uživatelů navštíví měsíčně nákupy a prodeje skupin. Řešením od Facebooku byla nová funkce spuštěná v říjnu 2016 známá jako Tržiště . Tato funkce sdílí podobnosti s eBay a Amazon. Pomocí mobilní aplikace Facebooku lze prohlížet denní nabídky eBay.
Toto je se spuštěním ShopBot na eBay, který pomáhá návštěvníkům zúžit vyhledávání. eBay nabízí více než miliardu položek na seznamech. Klienti mohou pomocí služby Daily Deals získat kódy kupónů, nakupovat zdarma a mnoho dalšího.
S využitím obchodu na Facebooku mají uživatelé navíc možnost nahrávat informace o produktech i produkty, prodávat přímo ze svých stránek, upravovat a upravovat katalog produktů svých obchodů a získávat přehledy mezi řadou dalších.
Zdroj
A co Twitter?
Také s Twitterem , každý produkt, který uživatelé tweetují, bude vybaven tlačítkem Koupit, které umožní publiku těchto uživatelů od nich nakupovat, aniž by opustili Twitter. Twitter spolupracuje s řadou partnerů pro e-commerce, aby celý proces proběhl co možná bez stresu.
VYTVOŘTE VIDEA K PROPAGACI SVÝCH PRODUKTŮ V SOCIÁLNÍCH SÍTICH S Wave.video – snadné a výkonné
Také propagované tweety – které jsou podobné reklamám na Facebooku – mají další význam, protože zajišťují, že je méně obtížné rozšířit publikum a zajistit, aby se vaše produkty dostaly k zainteresovaným kupujícím. Twitter poskytuje uživatelům kapacitu pro rychlý prodej, prodej pouze na Twitteru a také uvádění produktů na trh. Twitter pomáhá při ukládání platebních informací, takže je není nutné zadávat nepřetržitě. To zajišťuje bezproblémové mobilní nakupování.
Pinterest a elektronický obchod
Pinterest nezůstal pozadu. V červnu 2015 byly spuštěny kupovatelné piny. V té době jich bylo na místě přes 20 milionů a za pouhé tři měsíce Pinterest oznámil, že se počet zvýšil na více než 50 milionů. Jak uvádí Shopify, průměrná hodnota prodejní objednávky z Pinterestu je 50 USD, což je mnohem více než na jiných webech sociálních médií.
Pinterest spolupracoval se spoustou oblíbených prodejců, z nichž některé zahrnují Wayfair, Nordstrom, Bloomingdale a řadu dalších. Zvláštností Pinterestu je, že malá část obsahu webových stránek je originální. Jak uvedl zdroj, více než 70 procent obsahu na Pinterestu jsou repinové. To je významný přínos pro tvůrce původního obsahu.
Předpovědi pro rok 2018
Sociální obchod vypadá pro toto odvětví velmi slibně a je jisté, že v roce 2018 získá zvýšenou pozornost. Jak ukazuje níže uvedená infografika, mnoho hlavních platforem sociálních médií začíná být stále komerčnější, zatímco platformy elektronického obchodu začínají být stále více sociálními. .
Navíc trend sociálního obchodu začíná každým dnem získávat na popularitě.
