Již třetím rokem po sobě plánují odborníci na vzdělávání a rozvoj zvýšit svůj rozpočet.
Důvodem může být skutečnost, že mileniálové – lidé ve věku 25–40 let – nyní tvoří většinu populace v produktivním věku. A pro generaci tisíciletí je školení a rozvoj v práci důležité.
Podle zprávy společnosti PwC s názvem Milleniálové v práci:Přetvoření pracoviště :
Konkrétní vlastnosti mileniálů – jako je jejich ambice a touha neustále se vzdělávat a rychle posouvat v organizaci nahoru, stejně jako jejich ochota jít rychle dál, pokud nejsou splněna jejich očekávání – vyžadují soustředěnou reakci od zaměstnavatelů.
Tato „zaměřená odpověď “ je to, čemu se budeme věnovat v tomto článku. Co je to vlastně rozvoj zaměstnanců? jaké jsou výhody? A jaké nástroje vám mohou pomoci dosáhnout úspěchu?
Na všechny tyto otázky jsme vám odpověděli, abyste mohli zjistit důležitost školení a rozvoje v práci v roce 2022 a začít vybavovat svou firmu k úspěchu.
Co je rozvoj zaměstnanců?
Rozvoj zaměstnanců znamená, že vy – zaměstnavatel – pomáháte svým zaměstnancům v profesním růstu.
Zatímco školení zaměstnanců je obvykle zaměřeno na učení konkrétních dovedností nebo zvyšování kvalifikace vašeho týmu za účelem zlepšení jejich pracovního výkonu, rozvoj zaměstnanců je více všezahrnující.
Rozvoj zaměstnanců se týká neustálého vzdělávání, které pomáhá profesionálům růst na jejich zvolené profesní dráze.
Nabídka příležitostí k rozvoji znamená, že můžete nejen potěšit své zaměstnance a zlepšit míru udržení, ale také posouvat své podnikání k tomu, aby se stalo lídrem ve svém odvětví – tím, že budete držet krok se všemi nejnovějšími trendy a osvědčenými postupy.
To neznamená, že se svých zaměstnanců zeptáte, co se chtějí naučit, a pak do toho vyhazujete peníze – nechcete zůstat ustrnutí při placení za vaše I.T. chlapské lekce na kytaru! – jde spíše o sladění cílů zaměstnanců s cíli organizace a setkávání se někde uprostřed.
Význam školení a rozvoje
Podle našeho průzkumu školení zaměstnanců z roku 2021 44 % lidí cítí, že by jejich zaměstnavatel měl investovat do dalšího školení .
Zaměstnanci volají po více příležitostech pro školení a rozvoj. A pokud jim nenabídnete, najdou si společnost, která to nabízí.
Náš stejný průzkum zjistil, že ohromujících 89 % lidí by zůstalo ve společnosti déle, kdyby jim byly nabídnuty lepší možnosti školení a rozvoje.
Vzhledem k tomu, že náklady na nábor a školení pouze jednoho nového zaměstnance dosahují 3 000 GBP, dává smysl investovat tyto peníze do svých současných zaměstnanců a udržovat nízký obrat.
Školení a rozvoj nejsou důležité pouze pro obchodní úspěch – jako je udržení nízkého obratu a pomáhající vám upevnit vaši společnost jako lídra v oboru – také udržují vaše zaměstnance spokojené.
Většina z nás stráví v práci třetinu svého života. A protože jedna z těchto třetin také strávila spánkem, nalezení smyslu a štěstí na pracovišti je zásadní pro přidání hodnoty do životů vašich zaměstnanců.
Nejlepší nástroje pro školení a rozvoj
Takže víte, co je rozvoj zaměstnanců, a víte, jak důležité je školení a rozvoj pro vaše podnikání. Nyní se podívejme na nejlepší nástroje pro školení a rozvoj…
1. Video
Video je jedním z nejlepších nástrojů pro školení a rozvoj zaměstnanců z mnoha důvodů. Pro začátek lidé lépe reagují na videa. Je příjemné se s nimi zapojit a také zapamatovatelné.
Kromě toho, že jsou videa zapamatovatelná, mohou si je vaši zaměstnanci přehrát tolikrát, kolikrát je potřeba. Díky tomu jsou pro vaše podnikání neuvěřitelně nákladově efektivní, protože platíte jednou za zdroj, který můžete znovu a znovu používat.
Kromě toho videa nabízejí všem vašim zaměstnancům stejné konzistentní zkušenosti, na rozdíl od tradičního školení ve třídě, které může mít mnoho různých proměnných, které ovlivňují nekonzistentní zkušenosti.
Zde je příklad školícího videa, které jsme vytvořili pro Nikwax:
Využití animace je zde skvělý způsob, jak vyprávět příběh, a video diváka provede scénáři, se kterými se zaměstnanci mohou v práci setkat.
Podle našeho průzkumu školení zaměstnanců z roku 2021 má neuvěřitelných 90 % lidí pocit, že video je účinným nástrojem školení zaměstnanců.
2. Interaktivní
Některé organizace dávají přednost výuce zaměstnanců v prostředí učebny, a pokud jste jednou z nich, pak vám doporučujeme, abyste se pokusili udělat každou lekci co nejinteraktivnější.
Školení ve třídě může být pasivní a může také způsobit, že se někteří lidé ve skupině budou cítit vynecháni, pokud neměli příležitost se zapojit.
Interaktivní školení zahrnuje rozdělení školení ve třídě na spoustu zábavných a poutavých lekcí, které zahrnují aktivity, jako jsou cvičení pro budování týmu, hraní rolí, kvízy a další.
Můžete zde také použít tréninková videa jako způsob, jak přerušit relaci a vytvořit nějaké body k rozhovoru.
Interaktivní školení je o zapojení vašich zaměstnanců. To je důležité, když vezmete v úvahu, že si lidé pamatují pouze 20 % z toho, co čtou, 10 % z toho, co slyší, ale 80 % z toho, co vidí a dělají.
3. eLearning
eLearning přináší interaktivní školení do online prostředí a umožňuje vašim zaměstnancům učit se odkudkoli.
To je skvělé pro vzdálené týmy a také pro zaneprázdněné týmy, které by si raději prošly školicí materiály ve svém vlastním čase.
Podle zprávy LinkedIn z roku 2020 57 % profesionálů v oblasti vzdělávání a rozvoje očekává, že utratí více za online vzdělávání (nebo eLearning) v budoucnu.
eLearning často zahrnuje materiály, jako jsou online moduly, kvízy a videa. Někdy se také používají interaktivní videa pro větší zapojení.
Interaktivní videa jsou ideální pro školení, protože vyžadují, aby vaši zaměstnanci při sledování videa zasahovali. Zde je příklad z Lifesaver.org:
(Kliknutím sem přehrajete video)
Toto interaktivní video vyzve diváky, aby věnovali pozornost, a poté jim dává krátký čas na výběr správné odpovědi z nabídky s více možnostmi:
Interaktivní videa, jako je toto, a také eLearningové materiály obecně, vám mohou poskytnout přístup k metrikám, abyste si mohli udělat lepší představu o tom, jak vaši zaměstnanci pracují s vašimi školicími materiály.
Výhody školení a rozvoje v práci
1. Lepší udržení zaměstnanců
Nepodceňujte sílu vysoké míry udržení zaměstnanců. Mít silný tým, který se navzájem – a firemní kulturu a procesy – extrémně dobře zná, je neocenitelný luxus, kterým se nemůže pochlubit mnoho společností.
Jednou ze společností, která se může pochlubit vysokou mírou udržení zaměstnanců, je Zappos. Zaměstnanci tak milují práci ve společnosti Zappos, že neuvěřitelných 80 % týmu se rozhodlo přesídlit s firmou z Kalifornie až do Las Vegas, za práci, která platila 13 dolarů na hodinu.
Jedním z důvodů, proč je udržení zaměstnanců ve společnosti Zappos tak vysoké, může být způsobeno tím, že číslo 5 na jejich seznamu firemních hodnot je Usilovat o růst a učení .
2. Dělá to zaměstnancům radosti
V tomto článku jsme citovali několik studií, které dokazují, že se zaměstnanci chtějí učit. Učení se novým dovednostem v práci pomáhá zaměstnancům cítit se naplnění a oceňování.
Kromě této osobní úrovně naplnění to může také způsobit, že se zaměstnanci budou cítit více angažovaní a investovaní do úspěchu společnosti.
3. Spokojení zaměstnanci =spokojení zákazníci
Pokud potřebujete ještě jeden důvod, proč udržet své zaměstnance spokojené, pak je zde:spokojení zaměstnanci znamenají šťastnější zákazníky.
To je filozofie často připisovaná zakladateli Virgin, Richardu Bransonovi, který říká:„Pokud se postaráte o zaměstnance, oni se postarají o klienty.“
A Virgin nejen mluví, ale chodí na procházku. Od roku 2009 věnuje společnost celý měsíc červen blahobytu zaměstnanců.
A v zámoří společnost zaměstnává místní obyvatele, aby pracovali v jejich mnoha hotelech a nabízí intenzivní školení, které zahrnuje i lekce angličtiny.
Pokud společnost tak úspěšná jako Virgin – v současné době má hodnotu přes 6 miliard dolarů – tolik věří v důležitost školení a rozvoje v práci, musí na tom něco být!
4. Zvyšte své zisky
Zvyšování spokojenosti vašich zaměstnanců je tedy skvělé, ale výhody školení a rozvoje mohou být také hmatatelnější.
Je to tak jednoduché:více kvalifikovaných pracovníků znamená vyšší efektivitu, což znamená, že můžete zlepšit svůj konečný výsledek.
Studie IBM zjistila, že když jsou týmy dobře vyškoleny, dochází k 10% nárůstu produktivity .
5. Chraňte své podnikání
Když se vše vrátí k základům, když budou vaši zaměstnanci efektivně vyškoleni, budou dělat méně chyb.
V závislosti na povaze vašeho podnikání mohou chyby zaměstnanců, kteří nejsou dostatečně vyškoleni, vystavit vaši firmu riziku soudního řízení nebo dokonce ohrozit vaše zákazníky.
Proč riskovat?
Poslední myšlenky
Na samém začátku tohoto článku jsme řekli, že už třetím rokem po sobě plánují odborníci na vzdělávání a rozvoj zvýšit svůj rozpočet.
A teď, doufejme, vidíte, proč byste se k nim měli přidat.
Rádi vám pomůžeme udělat první krok. Vytváříme poutavá školicí videa, která mohou ve vašem týmu přinést konzistentní a opakovatelné výsledky. Kliknutím sem se dozvíte více.