Většina obchodníků ví, že virtuální akce jsou nezbytné. Vědí také, že virtuální akce jsou těžké. Věci se pokazí. Hosté jdou zloději. Mikrofony jdou dolů. Ale zatímco všichni rádi mluví o svých výhrách na webináři, o realitě webináře, která vyvolává úzkost, se mluví jen zřídka.
Do teď.
Vimeo Events je jednoduchá, ale výkonná platforma, která pomáhá komukoli spustit poutavou a působivou virtuální událost. Zásadní je, že byl vytvořen tak, aby se katastrofy webinářů staly minulostí. Na oslavu jeho spuštění jsme se rozhodli oslavit ty neštěstí webináře, kdy se zdá, že se všechno rozpadá. Vyhlásili jsme otevřenou výzvu k hororovým příběhům — a byli zaplaveni reakcemi, od ohromujících technologických selhání až po problémy s komunikací, které stojí za to přikrčit.
Chcete-li je sdílet se světem — ale chránit identitu skutečných obchodníků, kteří je odeslali — převyprávěli jsme čtyři herce, kteří nejlépe používají herce v rámci skupiny podpory webináře.
Podívejte se na ně níže a čtěte dál, abyste získali odborné tipy z našeho panelu Zpovědnice z webináře, abyste se ujistili, že nebudete na seznamu neštěstí na virtuálních akcích příštího roku….
Je tato věc vypnutá?
Tato noční můra awol zvuku by se s Vimeo Events nikdy nestala, protože... Usnadňujeme spuštění technických zkoušek v reálném čase a kontrolujeme hardware a software, aby se předešlo potenciálním problémům s dostatečným předstihem.
Okřídlení
K tomuto selhání před letem by u Vimeo Events nikdy nedošlo, protože... Navrhli jsme nástroj pro bezproblémovou integraci živého a předem nahraného obsahu. Přednahrávejte segmenty hostů a zbavte se stresu z toho, kde by mohli být v den vaší události.
CMO se zbláznilo
Tato děsivá pohroma by se s Vimeo Events nikdy nestala, protože... Jasně jsme označili veřejné a soukromé chatovací zařízení a je snadné moderovat náš veřejný chat, abyste odstranili jakékoli nepoctivé doplňky dříve, než si toho někdo všimne.
Vejce
Tento trapný incident by se s Vimeo Events nikdy nestal, protože... Nastavení Vimeo Events velmi jasně ukazuje, co se vysílá a kdy, a nabádá reproduktory, aby věděli, kdy budou vysílány živě. (Také válcování vajíček na obličeji není ve skutečnosti příliš rozšířené. Díky bohu.)
Moudření z webináře od lidí, kteří tam byli
Tyto filmy byly spuštěny na naší události Webinar Confessionals v prosinci 2021. Celé si to můžete prohlédnout znovu výše, ale také jsme vybrali šest klíčových tipů z našeho panelu — marketingová influencerka Katie Martell , zkušený vedoucí Sean Doyle na Pinterestu a ředitelka pro mezinárodní marketing společnosti Vimeo Preethi Sundaram .
1. Myslete kreativně, abyste zvýšili návštěvnost
Jednou z největších výzev, kterým marketéři čelí, je získání registrací, aby se mohli objevit na virtuální akci. Preethi vždy ráda vidí, kdo další tam v publiku bude, zatímco Sean Doyle měl úspěch pomocí zkrácení předtočeného obsahu jako cliffhanger, aby vyvolal zájem a očekávání.
2. Událost je mnohem víc než jen událost
"Neměli bychom vidět pouze živou část jako událost - existuje několik kontaktních bodů před, během a po události, na které musíme myslet," říká Preethi. Představte si každou událost jako mini kampaň a naplánujte si vše od prvních registračních e-mailů až po následný obsah.
3. Projděte si přípravu reproduktorů
„Opravdu si musíte udělat průzkum předem – nezakládejte ho pouze na něčí vnímaném profilu,“ říká Sean. „Pokud můžete, najděte videa, na kterých mluví online; ještě lepší je najít kolegu, který se s nimi setkal nebo je viděl přítomné a může vám poskytnout upřímnou recenzi.“
Buďte velmi jasní při stanovování toho, co budete potřebovat, pokud jde o časovou náročnost, a buďte opatrní vůči lidem, kteří se zdají vyhýbaví, dodává Preethi. „Nemůžu vám říct, jak často jsem slyšel hosty říkat:‚Nepotřebuji technický běh. Předtím jsem absolvoval spoustu webinářů. Mám tohle.‘ Vždy provádějte běh nasucho. Udělejte dva, pokud můžete. Nemohu to dostatečně zdůraznit."
4. Neexistuje nic jako přehnaná komunikace
Jedním ze stresů událostí je udržet všechny ve vaší organizaci ve smyčce, i když se zdá, že o ně nemají takový zájem.
„Tři měsíce před akcí se o událost nikdo nestará,“ vysvětluje Preethi. „Dva měsíce před akcí se o událost nikdo nestará. Tři dny před akcí se do toho najednou všichni chtějí zapojit, takže musíte všechny udržet v tempu. Může se to zdát zdlouhavé, ale každé dva týdny pošlete e-mail s aktuálními informacemi o své události a kopii každého vedoucího ve společnosti.“
5. Přiveďte publikum do sucha
„Líbí se mi přimět lidi ve společnosti, aby se účastnili suchého běhu jako falešné publikum,“ říká Preethi. "Vždy mi to pomohlo, protože můžeme získat zpětnou vazbu o tom, jak to vypadá, zvuk, osvětlení, všechno."
6. Zatlačte na obálku
"Lidé mají stále chuť na tyto akce, i když to není to, co bylo na začátku uzamčení," vysvětluje Sean. „Jak tedy můžeme jako marketéři naformátovat tyto relace tak, aby byly srozumitelnější, poutavější a více sdílené?“
Katie souhlasí. „Musíme dál experimentovat – existuje svět neznámých a já rád posouvám hranice toho, čím může virtuální událost být. Všichni máme stejnou technologii, stejné nástroje jako všichni ostatní, takže vyhrává ten, kdo s tím může být nejkreativnější. Myslím, že je to všechno o zážitku publika.“