Jsme si jisti, že jste si vědomi rostoucího vlivu videí na marketingové prostředí. Od zvyšování povědomí až po jasnou návratnost investic se obsah videa stal nezbytným pro udržení přítomnosti vaší značky na sociálních sítích.
I když videa dosahují skvělých výsledků, neznamená to, že jsou vaší zlatou vstupenkou k získávání potenciálních zákazníků. Abyste z videoobsahu vytěžili maximum, musíte si udělat čas na přemýšlení o publiku i svém obsahu.
Spoustě značek chybí některé důležité kroky, které jim brání v dosahování optimálních výsledků, pojďme se tedy podívat na způsoby, jak můžete opravit svá videa a rozbít své KPI!
Chyba č. 1:Nevěnujete svému obsahu dostatečné úsilí
Může být těžké si to přiznat, ale spousta videí značky prostě není tak zajímavých. Jsme si jisti, že věříte, že byste ve svém obsahu měli říci vše, co můžete, ale neutrální publikum s největší pravděpodobností nebude mít stejnou úroveň investic.
Prvním krokem je mít ve videu na sociálních sítích jasnou zprávu a držet se konceptu. Pokud jste všude kolem a snažíte se být vzdělávací, zábavní a inovativní zároveň – může toho být trochu moc.
Pokud potřebujete inspiraci, dobrým výchozím bodem je podívat se na některé standardní formuláře a způsoby, jak je vyladit, abyste získali něco, co vyniká.
Rozhovory/Otázky a odpovědi – když ve videích používáte své zaměstnance, nemělo by to působit jako reklama. Podívejte se znovu na svůj oblíbený podcast a zamyslete se nad tokem konverzace. I když do kamery mluví jen jedna osoba, můžete položit několik nečekaných otázek. Požádejte například svého generálního ředitele, aby vyvrátil některé časté mýty o vašem oboru.
Zákulisí – vyprávění příběhů je obecně nejlepší způsob, jak udržet pozornost diváků. I když vaše značka cílí na formální publikum, skutečné zákulisní momenty vám mohou pomoci ukázat nejlepší stránku vaší firemní kultury. To neznamená, že byste měli se svými zaměstnanci naskriptovat „zábavné“ momenty. Měli by skutečně ukázat detaily pracovního dne ve vaší společnosti a měli by mít buď vzdělání, nebo přimět vaše publikum, aby vás lépe poznalo.
Posudky – zaveďte nový pohled na svá sociální videa. Jedním z nejlepších způsobů, jak toho dosáhnout, je vytvářet vlogy. Místo strnulých, napsaných videí byste se měli rozhodnout pro upřímnější přístup. Když procházejí svůj zdroj, je pravděpodobné, že diváci budou mít větší sklon zastavit se u něčeho, co vypadá více nativní pro platformu, na které jsou. Pokuste se vyniknout a poučte se z nejlepších příkladů stránek s svědectvími pro inspiraci.
Navíc nesmí chybět ani kvalita vaší prezentace. Bez ohledu na zdroje, se kterými pracujete, musíte mít v souladu se základy, abyste si udrželi své publikum:
- Dostatek světla
- Zaostřené snímky, které zobrazují vše, co diváci potřebují vidět
- Čistý zvuk
- Stejný poměr stran v celém textu
Další prvky, které je třeba zvážit pro lepší prezentaci:
- Konzistentní přechody a řezy
- Animace
- Názvy pro delší videa
Chyba č. 2:Přehlížení publika
Mnoho značek věří, že jejich práce je hotová poté, co vytvoří video, ale myšlení o publiku není vyhrazeno pouze pro produkční proces.
Při přípravě obsahu i po jeho dokončení musíte zvážit, kde se vaše video dostane k divákům, a podle toho se přizpůsobit. Uvědomění si výhod a nevýhod kanálů, které používáte, vám pomůže využít jejich plný potenciál.
Sociální média jsou často konzumována v přeplněných prostředích, takže jedním z nejdůležitějších kroků, na který se často zapomíná, je zahrnutí skrytých titulků. To může mít vliv na to, zda se vaše video dostane k poselství nebo se jen pár sekund přehraje, než se posouvá dolů.
Stejně tak nemůžete jen tak umístit hotové video na všechna vaše sociální média způsobem, který by vyhovoval všem. Dobrým vodítkem jsou zde divácké návyky – zamyslete se nad tím, jak interagují s každou platformou, a podle toho jednajte. To znamená, že existuje několik jasných způsobů, jak upravit kontakt na základě toho, kde oslovujete publikum:
- Používejte kratší verze svých videí na Instagramu a nezahrnujte výzvu k akci, která vyžaduje klikání na odkazy v titulku příspěvku, protože to na platformě není možné.
- Zvažte přípravu vertikálních videí pro mobilní sledování. To by mělo být nutností zejména při zveřejňování příspěvků.
- Přemýšlejte o použití značky – pokud sponzorujete svůj obsah, zvažte přidání loga a/nebo názvu značky jako titulní vizitku na začátku, aby bylo uživatelům jasné, čí videa jsou vidět.
- Udržujte si videa na YouTube tříděná ve formě playlistu pro pohodlí a snazší sdílení na jiných platformách. Podívejte se například na kanál YouTube na Wave.video:
Kromě přemýšlení předem je další věcí, kterou si musíte zapamatovat, že je důležité analyzovat způsob, jakým vaše publikum interaguje s videi, která zveřejňujete, ale také jejich obecné aktivity. Ignorování údajů, které můžete získat o svých fanoušcích, snižuje šance na získání jakýchkoli významných výsledků.
Shromážděte statistiky o tom, jak vyhledávají a používají je v názvech vašich videí. Podobně jako byste přistupovali ke zvýšení skóre viditelnosti SEO vašeho webu, použijte běžná témata a vložte klíčová slova jak do názvu vašich videí, tak do popisu.
Navíc, pokud vaše publikum stále tíhne ke kratším videím, je čas to zdvojnásobit, místo abyste natáčeli delší videa, abyste dokázali říct vše, co jste chtěli.
Chyba č. 3:Nemít jasné cíle
Když pracujete na svých videích, je samozřejmé, že chcete, aby dělala dobře. Ale definice tohoto termínu je něco, co často chybí.
Získávání potenciálních zákazníků by mělo být součástí každého kroku vaší reklamní strategie. Existuje několik kroků k tomu, aby byly vaše cíle hlasité a jasné.
Nemůžete očekávat, že vaši diváci budou interagovat s vaším obsahem, pokud chybí jasné výzvy k akci. Musíte je usnadnit a zahrnout je vícekrát. Pokud vytváříte delší video, umístěte je na začátek i později, nebo přidejte jedno na konci pro kratší video a také jedno do titulku příspěvku. Příklad jasné a přímočaré výzvy k akci najdete na konci tohoto videa od společnosti Microsoft:
Až budete shromažďovat potenciální zákazníky, naplánujte si další kroky. To znamená, že musíte naplánovat průtok pro ventilátory:
- Jaká je pobídka pro ně kliknout na odkaz – dozvědí se více o příležitosti, kterou nabízíte, nebo existuje sleva?
- Co je to trychtýř? Vše na cestě musí být v souladu s videem, o kterém jste mluvili. Například zveřejňujete video o své kultuře – to je skvělá příležitost, jak získat potenciální zákazníky pro otevření ve vaší společnosti.
- Jak to zapadá do vašeho dalšího obsahu? To znamená, že ne každé video by mělo mít stejnou výzvu k akci – nejprve zvažte navázání spojení a vyzvěte diváky, aby zůstali naladěni. A pak se pokuste se sběrem potenciálních zákazníků později nabídnout něco hodnotného zdarma, jako je bílá kniha, případová studie nebo dokonce online kurz.
Pamatujte, že je vždy lepší jít do hloubky o jediném cíli, než se snažit pokrýt všechny základny. Stejně jako u poselství vašeho obsahu, pokud půjdete na všechno najednou, ztratíte se uprostřed.
Jedna věc je společná pro každé video špatné značky na sociálních sítích – byly vytvořeny bez strategie. Začněte tím, že budete přemýšlet o svých cílech a o svých divácích. Poté zhodnoťte zdroje, které máte k dispozici, a vytvořte něco, co stojí za to vidět. Udržujte sdělení konzistentní, zakončete silnou výzvou k akci a sledujte, jak se zvyšuje počet potenciálních zákazníků!
O autorovi: Stefan Smulders je SaaS Entrepreneur a zakladatel Expandi, softwaru pro automatizaci LinkedIn.