Průvodce získáváním zpětné vazby a recenzí pro filmové předlohy

Nenechte se uvíznout ve smyčce zpětné vazby od klientů. Zde je váš průvodce, jak správně získat zpětnou vazbu od klientů a zkontrolovat koncepty filmů a videí.

V rámci celého pracovního postupu profesionální filmové a videoprodukce – od nejranějších fází předprodukce až po dodání videosouborů – je sekce, která se s největší pravděpodobností uvízne v otravném klientu tam a zpět, v závěrečné kontrole. a proces zpětné vazby. Stává se to ošklivými lidmi a profesionálové z videoprůmyslu se tím zabývají v podstatě navždy.

Dalo by se říci, že problém je v samotných klientech. Ale nikdy byste to neřekli, protože, víte, oni jsou ti, kteří vám na konci dne platí. Místo toho se my v oboru jednoduše snažíme ze všech sil, usmíváme se a často (s nevolí) provádíme úpravy po úpravách na základě rozmarů poslední zpětné vazby klienta.

Jakkoli se to zdá nevyhnutelné, je tu naděje. Existují věci, které mohou redaktoři a profesionálové v oblasti videa udělat, aby získali zpět moc. A to vše souvisí s plánováním a komunikací – s jasným vysvětlením pracovního postupu, nastavením časových os a ponecháním co nejmenšího prostoru pro doplňky na poslední chvíli.

Exportovat koncept recenze

První krok se týká počátečních exportů těchto návrhů ke kontrole. (O tom mluvíme také v našem průvodci, jak zůstat produktivní během dlouhých exportů.) V zásadě, když víte, že hledáte recenze a zpětnou vazbu na svá videa, proveďte menší, rychlejší a méně kvalitní export.

Tedy pokud klient absolutně netrvá na nejvyšší kvalitě záznamu ke kontrole. V takovém případě můžete vždy exportovat malou část nebo zahrnout obrázky. I to vám absolutně ušetří čas.

Níže se podíváme na některé platformy pro spolupráci, ale zde je tradiční způsob sdílení videí ke kontrole. Poté, co exportujete koncept svých videí v nižší kvalitě, můžete je nahrát přímo na weby pro hostování videa, jako je Vimeo nebo YouTube, nebo prostřednictvím webu pro sdílení souborů, jako je WeTransfer nebo Dropbox.

Odtud můžete e-mailem (nebo preferovanou formou komunikace vašeho klienta) odeslat tyto soubory přímo klientovi ke stažení a kontrole. Ale tady je háček. Právě v tomto úvodním zasílaném e-mailu získáte příležitost navrhnout svá doporučení pro tento proces kontroly.

Klíčové slovo bude vždy „konsolidované“, pokud jde o získávání zpětné vazby. V rané fázi komunikačního procesu byste se měli zeptat svého klienta, kdo a kolik lidí bude ve skutečnosti posuzovat návrhy a poskytovat zpětnou vazbu. Vaše kontaktní osoba může chtít, aby byly změny provedeny okamžitě. I když byste měli dělat to, co říkají, vždy se snažte být trpěliví a požádejte o kompletní a konsolidované množství zpětné vazby.

Připomeňte jim, že pracujete na jejich čase a že je ve vašem zájmu obou, abyste věnovali co nejméně času práci na revizích. A můžete to udělat pouze tehdy, pokud máte veškerou zpětnou vazbu, kterou máte.

Zvažte platformy pro spolupráci

Skvělým způsobem, jak toho dosáhnout, je využít jednu z mnoha užitečných platforem pro spolupráci, které vznikly přesně pro tento pracovní postup. Pokud již používáte videoplatformu (jako je Vimeo) k hostování nebo sdílení svých videí, možná vás překvapí, že tato platforma nabízí vlastní platformu pro kontrolu videí se svou stránkou pro recenze videí.

Zde jsou některé další možnosti:

Wipster
Frame.io
Screenlight.tv

Konsolidace a provádění revizí

Jakmile budete mít pocit, že jste obdrželi všechny konsolidované recenze (nebo jste alespoň vyčerpali svou schopnost žádat o takové žádosti), začněte provádět konečné revize a úpravy. V tuto chvíli bych dokonce doporučil provést finální barevné stupně a zvukový design (pokud se nebojíte zpětné vazby od klientů).

Tyto konečné revize by skutečně měly být vaším finálním videem, takže pokračujte a exportujte v nejvyšší kvalitě, kterou požaduje váš klient. Zde je dobrý článek o procesu exportu, pokud potřebujete další tipy.

Konečná videa a dodávky

Obvykle v oboru úpravy videa se kroky pro tyto finální sekce videa a výstupů trochu zkomplikují. Nejen, že posíláte (to, v co skutečně doufáte, že bude) finální video, ale také jste často požádáni, abyste se podělili o veškeré výstupy pro váš projekt.

To může často znamenat několik videí jako součást celého projektu. Nebo to může také jednoduše znamenat, že klient hledá všechny RAW záběry, protože by je později mohl chtít pro potřeby svého interního týmu.

V každém případě by to mělo být jasně definováno ve vaší smlouvě a rozsahu práce. Pokud sdílíte dostatečně malé množství souborů a dat, mělo by být používání těchto webových služeb pro sdílení souborů (uvedených výše) v pořádku. Ale v extrémnějších případech to může vyžadovat fyzické doručení pevných disků nebo SSD – buď osobně, nebo poštou.

Tyto konečné výstupy jsou také vaším konečným pákovým efektem pro přijetí vaší platby, ve většině případů. Pokud pracujete se známým klientem nebo jasně váženou společností, agenturou nebo subjektem, pak bych to neřešil. Jen se snažte co nejpřesněji dodržovat svou smlouvu. Tyto poslední okamžiky jsou však vhodnou dobou k tomu, abyste vytvořili své nejlepší návrhy pro opakovanou práci, solidní doporučení nebo požádali o další příležitosti v budoucnu.

Zde jsou některé další zdroje pro export a správu procesu kontroly klienta: